您好可能原因如下：
1、查看网络的用户信号不好
建议使用wifi查看，或3g/4g查看
2、监控主机本身的网络
可以尝试拔插路由器电源线
3、如果监控录像机和查看监控的都是使用宽带或光纤
建议查看内网（录像机看录像机所在内网，监控app的查看所在内网）
是否有其他用户使用其他设备连接网络，下载、看电影都对其他用户网络有影响
4、考虑查看监控的用户设备（比如手机或电脑、平板等）
软件是否正常，设置是否正常，运存是否足够，后台是否抢走了网速等
拓展：
摄像头（CAMERA或WEBCAM）又称为电脑相机、电脑眼、电子眼等，是一种视频输入设备，被广泛的运用于视频会议、远程医疗及实时监控等方面。普通的人也可以彼此通过摄像头在网络进行有影像、有声音的交谈和沟通。另外，人们还可以将其用于当前各种流行的数码影像、影音处理等。
㈡ 摄像头显示网络异常怎么回事
1.确认摄像机是否供电正常
IPC供电不稳定、电源松动或断电会引发该问题，请确认IPC供电正常。如果摄像机IPC的供电不稳定、电源松动、突然断电等就很容易导致监控无网络视频。确认方法：查看IPC连接交换机对应端口的指示灯是否亮起，若亮起则说明供电正常；也可以用手捂住IPC镜头，若红外灯亮起，说明供电正常。
2.确认IPC与交换机之间的网线是否连接正常
网线接口松动、网线老化、线序不标准等会引发该问题，请确认IPC与交换机的网线连接正常。可以查看交换机上对应端口指示灯是否亮起，在端口指示灯不亮或者网线较长的情况下，建议更换为较短的网线尝试。如果端口指示灯依然不亮，可以取下摄像机到NVR位置进行直连测试，排查问题的原因。
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3.检查局域网是否存在IP地址冲突
如果局域网存在与IPC的地址相同的电脑或终端，也可能会导致无网络视频。可以先将其他IPC及电脑等终端设备都拔掉断开，仅连接一台IPC和NVR（网络硬盘录像机）到交换机，若能看到监控画面，请排查局域网攻击或者IP地址冲突的问题。当然，也可以将IPC的地址修改为其他地址，以避免冲突。
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4.密码设置问题
添加摄像机IP通道画面时，摄像头的协议、端口号、密码等非常重要，同时需要摄像机激活后再进行添加。如果密码错误、端口号错误，就容易出现无视频网络的情况。如果知道摄像机的密码，需要重新找回摄像机密码后再添加设备。
监视器出现无网络视频，电源供电异常、网线不同出现的情况比较多，可以逐级排查，确认问题的原因就很容易解决了。
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㈣ 网络监控连接异常是怎么回事
你好，简要回复。
1，有可能是网络问题
2，有可能是带宽量不足的问题。
3，有可能是云储存数据时间到期或者监控内置的SD内存卡储存空间满了， 云储存服务时间到期，那么重新开通就可以了，至于SD内存卡或者硬盘满载，可以根据监控时间进行筛选，过滤，甄别等进行录像删减。数据是无价的。