㈠ 联通中兴网络机顶盒zxv10. b700v2开机显示网络连接错误是怎么回事，，还有错误代码
如果是联通用户使用的机顶盒显示网络连接错误，可通过以下步骤排障：
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误，需报障处理。
㈡ 亿格瑞网络机顶盒v2播放时候显示网络异常请重试是怎么回事
出现该错误提示就是表示机顶盒当前的网络连接异常（如断网、网速非常慢），所以无法播放当前的网络电视节目。解决方法如下：
1、如果机顶盒是有线联网，则检查网线是否有松动或接触不良，将其重新连接、固定好即可。如果是无线联网，则检查机顶盒的网络设置是否有问题导致网络异常，可以重新设置机顶盒连接无线网络来解决。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致机顶盒连接网络异常，可以重启路由器试试，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障了，则需要联系售后进行检修或者换一台路由器替代使用。
3、也可能是外网不通导致机顶盒的网络连接异常，这种情况需要联系当地的网络服务商进行故障排查和修复才能解决。
4、另外机顶盒的系统或硬件有问题也会导致断网，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置系统或者升级系统来解决；如果是硬件问题，比如网络模块故障，则需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
㈢ 中国移动智能摄像头v2守护版网络异常
IP地址被修改过。
可能是摄像头的IP地址被修改过，导致与局域网中其他设备的IP地址冲突了，起冲突也会导致无法连接。