① 售后都有哪些
售后包括售后服务和售后支持。具体来说，售后服务涵盖退换货服务、维修保养、咨询解答等；售后支持则包括电话支持、在线客服支持、技术支持等。
解释如下：
售后服务
售后服务是购买产品或使用服务后，供应商或服务商为消费者提供的服务。其目的是确保消费者的满意度，并解决可能出现的问题。售后服务通常包括以下几个方面：
1. 退换货服务：如商品存在质量问题或与描述不符，消费者可要求退换货。
2. 维修保养：对于需要定期维护或出现故障的产品，供应商会提供相应的维修和保养服务。
3. 咨询解答：消费者在使用产品或服务过程中，可能会有疑问或需要帮助，供应商会提供咨询解答服务。
售后支持
售后支持主要是为消费者提供技术或服务上的支持，确保消费者能够正确使用产品或解决遇到的问题。具体包括：
1. 电话支持：消费者可以通过拨打供应商提供的电话，获取咨询、指导或故障排查等服务。
2. 在线客服支持：供应商通常会在其官方网站或应用程序上提供在线客服，消费者可以通过网络聊天工具与客服代表交流。
3. 技术支持：对于技术复杂的产品，供应商会提供专门的技术支持团队，解决消费者遇到的技术问题。
无论是售后服务还是售后支持，都是为了让消费者在购买产品或使用服务后，能够得到满意的体验和解决遇到的问题，从而提高消费者的满意度和忠诚度。