⑴ 家庭KTV无法下载歌曲，总是说“网络差，下载异常”。
尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持，网络电视使用家庭KTV功能，需要外接u盘使用，并且需要您家里的网络比较稳定，否则影响歌曲下载。感谢您的咨询，祝您生活愉快！