电视芒果tv显示网络异常

㈠ 长虹智能电视机有一个‘’芒果TV‘’的软件出现了异常打不开是电视的故障吗有什么办法解决吗

这种情况不一定是电视机的故障，有可能是芒果TV这款软件出现问题了或者是受到国家广电总局的政策影响停止了服务导致的。

解决方法：可以尝试重新打开芒果TV软件，如果仍然提示异常打不开，则可以重装芒果TV软件试试；仍无法解决则考虑给电视机安装其他网络电视播放软件来替代使用。

当然也有可能是电视机系统方面的问题导致的，可以重启电视机试试；必要时可以进入电视机的系统设置界面，执行系统还原或系统升级来解决该问题。

(1)电视芒果tv显示网络异常扩展阅读：

电视常见故障检修：

故障现象：电视机经常显示NIT版本发生变化

一、故障原因：

电视机老是出现NIT版本发生变化是因为电视机连接了机顶盒看电视，机顶盒连接的服务器升级了，调整了电视节目频道的排序和数量，而机顶盒本地却仍停留在旧的NIT版本，所以就总是会出现该提示信息。

二、解决方法：

1、使用机顶盒的遥控器，选择自动搜台重新搜台即可。

2、初次安装机顶盒，开机使用后会提示自动搜索节目。

3、前端修改节目列表，NIT会更改版本，机顶盒搜到的NIT版本发生变化，就会重新进行自动搜索节目。

4、机顶盒被恢复出厂设置后，节目被清空，就需要自动搜索节目才能恢复所有节目。

5、如果重新搜台后，仍然提示该信息，则建议联系机顶盒的售后服务安排专业人员上门为用户升级机顶盒，更新NIT版本。

㈡ 三星电视看芒果TV，用出现网络异常，检查网络又没有问题，这是什么情况，求解

根据您描述的问题，建议您：

1.根据电视的型号，通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。2.重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件