1. 健康系统验证环境异常
人脸识别环境异常是因为检测到你最近异地登录了。
由于健康系统对借号给别人玩这个操作比较敏感，所以就有了这个验证环境异常的限制，目的是少人我们把号借给别人玩。
建议您稍后在光线较好，环境环境的条件下进行人脸识别，同时需要良好的网络。如果你是成年账号在人年识别通过之后却仍然无法登陆游戏，该情况可能是由于您在被健康系统踢下线，由于未人脸识别导致触发健康系统，在进行的人脸识别，您需要人脸识别成功后等待健康系统限制时间解除，请您第二天尝试登陆。
2. 腾讯健康系统登录时为什么说当前网络环境复杂
网络卡顿。腾讯健康系统登录时说当前网络环境复杂的原因是网络卡顿，检查网络并修复后，重新打开该系统即可，腾讯并档健康系统是腾讯官方针对旗下游戏推出简笑的防沉迷绝咐乱实名认证系统。
第一:可能是因为登陆是账号密码输入有误
，点击忘记密码重新更改密码即可第二：也可能是因为网络不稳定所导致登录不上，检查手机网络是否正常再次登录。
第三：可能是因为手机损坏所导致的
，可以选择更换手机再次尝试。最后多试几次就登录上了。
显示网络异常，可能是当前所处的网络环境较差，导致健康码加载不出来，可更换网络尝试。另外，同一时间段查看健康码的人数过多，导致健康码的服务器崩溃，也会出现此情况，可等几分钟再尝试查看。
你的移动数据没有打开，或许信号不好。