为什么自己家的网络无法使用

A. 为什么家里网络，手机除了可以微信上网，其他应用都不可以

1、检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网，在限制应用程序流量功能中，查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网（部分型号支问持限制应用程序流量功能）。

2、若手机使用的是移动数据上网，请切换上网接入点尝试，切换net或wap接入点。

3、检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有，取消该功能再次操作尝试。

4、重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。

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手机常见故障检修

故障现象：手机册神不能上网

1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏，可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。

2、检查手机有没有开启网络开关，手机需要开启网络连接功能才能上网的。

3、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。

4、网络延迟造成的暂时无法上网，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下薯姿知手机。

5、网络设置被改动了，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设数消置。

B. 家里的wifi突然不能用了，是为什么呢

如使用的联通宽带，wifi不能正常使用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。