哈啰电动车网络异常还不了车

‘壹’ 哈罗电动车，断电，不能还，还一直扣费，怎么办

可以在手机上申报故障，就可以还车了。

‘贰’ 哈啰出行总是显示网络异常

摘要 1、网络问题，用户更换稳定的网络使用。

‘叁’ 微信为什么哈啰电动车关闭不了

摘要 您好~这道问题问得很好，我需要一点时间编辑答案，还请您耐心等待一下。

‘肆’ 哈啰电动车出现错误码36是咋回事

可能是因为这辆单车出故障了或者是有别人扫过了车辆。

‘伍’ 哈啰出行无法还车怎么办

将锁扣轻轻往锁环反方向拉动一下，再尝试手动下压扣，合上锁环。

如果还不能完成锁车，将单车放置在较为安全的地方，并点击APP右下角小叹号，点击故障上报，并对车锁拍照，将关锁故障告知客服，在收到故障上报后，客服会加急前往维修车辆并恢复用户的账户。

共享单车忘锁的处理方式：

1、当发现车忘锁了，先登录软件看看是不是任在正常扣费用。

2、如果显示正常骑行中，仍然在扣费用，需要您及时回去找到自己骑过的车子，并锁上车看看软件是否成功关闭计费。

3、如果单车被别人骑走了，后台数据显示就在附近，可以等等看，希望对方用后能及时锁上。

4、单车客户端后台显示车子已经被骑行到很远了或者几个小时过去了，任然没有上锁，那么就需要及时联系单车客服了。网络搜索下或单车软件后台的关于我们中找到相关联系方式，并告知实际情况，让其协助找到车子上锁。距离近，客服会给您车的定位，自己找到并上锁。距离远的客户会联系附近工作人员自行处理。

注意事项：

当选择的单车在骑行过程中出现严重的故障，要在这个时候立刻停下。

根据经验查看单车故障原因，若您能自行解决的可以在解决后继续骑行。

若故障较为严重已经无法骑行，要在这个时候进行故障报修。

若用户在使用过程中发现单车有其他各种类型的小故障的时候，也要进行故障报修。

共享单车平台收到报修信息后，就会尽快安排当地工作人员进行维修处理。

‘陆’ 哈啰扫码电动车最后一次没确认还车怎么办

咨询记录 · 回答于2021-10-08

‘柒’ 哈啰助力车还车时一直显示还车超时，请重试是怎么一回事

是网络不稳定造成的，操作方法如下：

1、首先关于助力车看到和自行车不一样，不需要再去锁车了，直接手机界面还车就可以了。

‘捌’ 青桔单车无法还车,一直网络异常,是什么意思

1、重启手机。如果是手机网络的问题，建议你将手机重新开关机测试。

2、反复开启/关闭蓝牙，如果是蓝牙通讯问题，建议断开蓝牙连接，重新打开链接。

3、卸载后重新安装青桔app，以上方法无效，建议将软件彻底卸载后重新安装一次。

4、联系青桔单车客服咨询，以上方式都没有恢复建议你联系青桔单车客服咨询。

重启网络之后按照以下方法解决：

1、到达目的地后，将单车停好。

‘玖’ 第1次骑哈喽，电动车还交不了车了怎么办

如果骑行共享单车后出现无法还车的情况，建议第一时间联系运营方的客服进行备案处理。客服可以在接到报案的第一时间通过后台进行关闭处理，同时他们也会派出运维人员到现场进行处理。

‘拾’ 哈啰扫码电动车最后一次没确认还车怎么办

摘要 您好，很高兴回答您的问题，如果最后一次没有确认还车的话，那么这个费用是一直计算的，而且在这期间随便一个人都可以使用这辆电动车，直到没电或者检修为止，手机没有支付费用选项，这样的话，您可以直接联系哈罗单车的客服，向其讲述详细情况之后，就会解决的，希望我的回答能够帮助到你