语音学习网络系统网络异常

❶ 为什么我的电脑不能正常联网

提升ADSL速度的三大招数
第一招：知己知彼 要想解决问题，首先要知己知彼。我们先来了解一下ADSL的工作原理 ADSL最大的好处是不需要架设专用网络，它能利用当今世界上分布最广的电话铜线作为传输介质，并能在一对铜质双绞线(电话线)上得到三个信息通道：一个为标准电话服务的通道、一个速率为640kbps～1Mbps的中速上行通道、一个速率为1Mbps～8Mbps的高速下行通道，并且这三个通道可以同时工作。

在DMT调制解调技术中一对铜制电话线上0～4kHz频段用来传输电话音频，用26kHz～1.1MHz频段传送数据，并把它以4KHz的宽度划分为25个上行子通道和249个下行子通道。输入的数据经过比特分配和缓存变为比特块，再经TCM编码QAMM调制后送上子通道，理论上每赫兹可以传输15bits数据，所以ADSL的理论上行速度为25×4×15=1.5Mbps，而理论下行速度为249×415=14.9Mbps(当然，这只是理论上的峰值，实际中由于线路质量及传输距离的因素是难以达到如此高速的)。

ADSL的速度和是否稳定其实主要和两点有关系，一是你的ADSL到电信局的局端设备(ADSL模块机房)的远近，离得越远，速度越慢且不稳定。二是电话线本身的质量好坏，电磁干扰的大小。三，当然是我们自己设备的原因了。

顺着这个思路，我们试着解决一下问题吧。

第二招：改造线路

现在广泛使用的电话线路，原来是为语音通讯设计的，其带宽大约为300Hz到3300Hz之间，根本没有考虑数据通信的需要。在上网时，对通信信号的高频部分有一定的衰减，特别是线路老化时带宽更窄，衰减更厉害——对ADSL来说，这是最致命的。由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)，如果模块局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会动态地调整用户的访问速度。

ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效地抵御外界的电磁场干扰。入户平行线超过20米的用户，要把平行线先换成双绞线，最好是品牌的5类线。在换线的时候要注意，双绞线的强度不够，一定要设法固定好，否则你就埋下了很大的隐患。换上之后，是不是感觉上网的速度快了许多？在这里告诉你一个秘密，电信局的分线盒电缆本来是双绞线，但为了降低成本，电信局通常都把电话线改为单线连接。这在原来使用电话的时候影响当然很小，可是在接了对线路极其敏感的ADSL之后，它就成了一个瓶颈！发现这个问题之后，你一定要让他们把线路改为双绞线的接法，这个瓶颈消除后，将大大提高上网的速度。

换完外线、进入室内，还要注意以下的问题：

1、由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号，所以从电信局到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。虽然理论上ADSL线路上连接电话不会对上网速度有任何影响，但是当接了不合格的设备之后，速度会变慢甚至不能够上网。笔者建议，有条件的话，最好安装一条ADSL专线，这样能够避免一些莫名其妙的问题。钱？别担心，初装费不是取消了吗？：)

2、室内布线问题。特别注意一定不要和电源线平行走线。有很多单元楼在走内线的时候，把电话线和电源线放在一起平行布线。电源线对电话线路有非常强的干扰作用，平行走线将使干扰大大增加。我们在改造线路的时候，一定要单独拉线！单独拉线可能很费工夫，并且容易破坏房间的整体布局，但对上网速度的确有很大的影响。至于怎么做，你自己仔细斟酌吧！反正我是重新走了线路。

3、线路和“大猫”的连接问题。线路和“大猫”的RJ-11接头的连接点比较多，由于市场上有一些水晶头质量不好，加上部分“大猫”的RJ-11接头质量欠佳，所以经常会出现接触不良的情况。

第三招：选好网卡

在以上的步骤做完后，我们就可以把“大猫”和电脑连接起来。按接口来分，“大猫”主要有网卡接口和USB接口两种，其中以网卡接口的最为常见。“大猫”是一种新型的高速设备，很多ISA接口(包括部分PCI接口的网卡)都不能很好的工作。所以，在选择网卡的时候，一定要注意选择一个比较好的网卡，有条件的话，最好多试几种网卡，一定不要迷信价格高的网卡就是最合适的。

笔者最开始时候也非常迷信高价网卡，奔着价格最好的原则买了一块400多元的3Com 3C905B-TXNM网卡，3Com的品质的确令我放心，并且在局域网中使用效果也非常不错。但我的上网噩耗也从此开始！！当我把它和“大猫”连接好之后，发现上网速度只有可怜的几k！！当场把调试人员惊得目瞪口呆，这可是ADSL宽带，不是拨号呀！是网卡原因？在局域中测试，一切正常！是距离电信局的模块局太远？这里才一公里多。是“大猫”的原因？在别处测试也是正常的。是操作系统的原因？刚刚装的系统，并且还能上网，应该是没有问题。把线路、交换模块等等测量完毕之后，问题还是没有解决！冷静下来考虑，既然ADSL信号良好、电脑也能够上网，说明线路和电脑应该都正常，经验表明，这可能是兼容性不好引起的故障。换什么呢？我找了一块8139芯片的网卡换上，故障居然排除了！把3Com的网卡插上，故障又出现了，果真是它。在选择和使用网卡的时候，笔者有以下建议：

1、一定要选择10/100M自适应网卡，不要因为贪图便宜而选择10M的网卡，10M网卡的速度、兼容性普遍不好。

2、大多数地区朋友所用的“大猫”是由电信局赠送的，但是有些“大猫”的兼容性和稳定性都比较差。所以，建议多换几种网卡，然后换换不同的PCI插槽，有时不同的插槽上网速度会不一样。至于具体的原因，我也没有考证。

ADSL宽带使用过程中常见的一些问题

ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop非对称数字用户线环路)是xDSL家族成员中的一员，被欧美等发达国家誉为“现代信息高速公路上的快车”。它因其下行速率高、频带宽、性能优等特点而深受广大用户的喜爱，成为继MODEM、ISDN之后的又一种全新更快捷、更高效的接入方式，也是目前国内使用最多的接入方式。

ADSL使用中的异常故障

在宽带网络的使用过程中，经常会遇到一些棘手的问题，导致不能正常上网，影响工作、学习以及娱乐。下面就ADSL宽带使用过程中常见的一些问题，提供一些参考的解决方法。

1.使用USB接口的ADSL MODEM时候，拨号无法接通的问题。

现象和原因分析：一般来说，出现这种情况是由于USB MODEM是通过USB接口供电，刚启动时间比较短，网络设备没有被激活或者线路没有被激活的原因，即ADSL MODEM没有被激活而导致线路不通。

解决办法：出现了类似问题，我们可以耐心地等待30秒至几分钟，再尝试连接，有时候一开机就可以连上，而有的时候要激活几分钟或者重新启动才可能连上；如果线路一直不能激活的话，则可能网络连线出现了问题，请及时电话咨询当地电信局，这种情况相对发生较少。

2.一直使用良好的ADSL MODEM，突然无法上网的问题。

现象和原因分析：出现这样的问题，可能的原因很多，如果排除硬件损坏和线路损坏的话(这个情况出现的机率很小)，主要可能有如下原因：第一，网络设备过热而出现工作不稳定的情况；第二，IP调整过程中的自动断线；第三，电信局网络系统崩溃，这种情况出现的机率也很小，不过笔者就遇到过两次。

解决办法：如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况，一般来说这样的情况设备马上可以自动连接上；由于ADSL MODEM的发热量还是比较大，手摸上去就很烫，为了设备稳定地工作，还是将其放置在通风比较好的地方。由于ADSL的IP地址是动态分配的，因此刚好有时候其IP要调整，就会出现突然掉线的情况，这种情况一般不需要在意，几秒钟之后就可以自动连接上，如果连不上，按一下RESET IO键关闭，然后再启动，就可以连接上了。如果以上都不能解决问题，可以电话咨询你的ISP，确定一下是否是网络中心出现了问题。

3.网速很慢的问题

一般来说，1MB的ADSL宽带的速度对于我们日常的使用(高清晰的视频点播除外)或者几个人的使用来说，应该足够了，但是有时候打开网页都很慢。

现象和原因分析：第一可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。其次，可能是拨号软件和操作系统之间的兼容性问题。再次，还有可能就是线路质量或者是距离问题，因为ADSL使用的是电话线，如果距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。

解决办法：个别WEB服务器繁忙则不是我们能够解决的，建议您稍后再试几次。在使用拨号软件方面，如果您使用Windows XP操作系统，则系统自带拨号工具，不需要另外的拨号软件，如果使用其他系统，则建议您使用RASPPPOE拨号软件。如果是线路质量或者距离原因的，请您和相关电信局(为您上门安装、调试ADSL的区局，安装时留有联系方式)联系。

ADSL宽带共享问题

1.有的朋友使用了以太网接口的ADSL MODEM上网，然后通过HUB或者交换机，几台机器组建局域网，然后共享上网的解决方案。

下面以使用实达ADSL2110-EH MODEM(带路由功能)为例子介绍一下有关的设置。一般使用MODEM的默认的IP：192.168.10.1，则作为客户端(每台连接到HUB或者交换机的机器)机器保证网卡与HUB或者交换机连接好后，需要安装TCP/IP协议以及局域网的IPX/SPX协议，然后需要设置IP地址192.168.10.X，跟MODEM所在的域一样，子网掩码255.255.255.0，默认网关：192.168.10.1(MODEM的IP地址)，而DNS服务器则设置成当地电信网络的IP地址。其他选择项目默认就可以了。

如果使用的是实达5800U以及类似的不带路由功能的USB接口ADSL MODEM，其实同样可以共享上网。其中一台与ADSL MODEM连接的机器做主机，并和其他机器一样，通过网线连接到HUB或者交换机上。其中主机上，设置IP地址192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0，默认网关：192.168.0.1，而DNS服务器则设置成当地电信网络的IP地址，同时选择通过局域网共享ADSL，并且在主机上不能打开WIN XP自带的防火墙，否则将不能上网。作为客户端，则只需要选择通过局域网上网就可以了，如果是WINXP的系统，基本不要设置就可以上网了，这种方法主要是的弊端是作服务器的机器的性能要好一些，而且一旦服务器关机，其他用户就不能上网了。

2.多台计算机共享上网后，网速为何变慢？

共享上网的速度主要取决于使用的上网方式以及网络带宽，目前一般常用的ADSL速度主要有512KBPS、1MB、2MB，Cable MODEM和小区宽带带宽甚至为10M，但是其实际的速度往往取决于供应商的服务质量，有时候并不能达到所标称的速度。一般来说，1M带宽的网络可以供1-12个人上网浏览、聊天和收发电子邮件等日常使用都没有问题，所有的用户共同分享1M的带宽，但是带宽并不是平均分配给每台计算机，如果其中的一台或者几台机器同时使用多线程的下载工具下载文件或者玩一些占用带宽较厉害的网络游戏，那么就会大量占用带宽，造成其他计算机网速太慢，甚至无法浏览网页。如果经常出现类似情况，可以建议网内用户使用单线程下载或者选择上网密度不大的时间下载。

3.两台电脑原来是使用网卡互联，后来把其中的一台电脑的网卡连接到宽带上，有哪些方法可以让另一台电脑也能连接到宽带上？

解决共享上网问题，主要有三种方法：使用HUB或者交换机，将宽带网接线直接连接到HUB或者交换机上，然后通过两台电脑的网卡分别同HUB或者交换机相连，就可以通过共享软件来共享宽带了；其次，在已经连接宽带的机器上再安装一片网卡，将另外一台电脑的网卡与之相连，通过网络共享软件来共享上网；再次，如果您资金相对充裕的话可以选择一台宽带路由器，将网通宽带的网线接在路由器的WAN端口，再将两台电脑网卡与路由器的LAN端口相连接，配置好路由器的PPPOE拨号功能就可以让任意一台电脑独立上网了。

4.宽带上网网络安全如何保证？

很多朋友都担心自己共享宽带上网，自己的机器会被“黑”，其实一般来说，现在的共享软件的功能已经比较强大了，一般都具有防火墙的功能，当外界使用连接局域网时候，由于局域网对外只有1个合法的IP地址，外界即使连接上，也只连接到了共享的那台服务器。内部其他的计算机是无法访问的，也就不能被侵入，因此，和各台计算机独立上网相比，共享上网大大提高了计算机的安全性，另外，许多宽带的路由器也具有防火墙的功能，那么外界连接也就是路由器本身，绝大多数黑客攻击遇到路由器后就无法再起作用了，因此安全性更高，因为路由器本身是不怕攻击的。因此，大家尽管放心，一般你是不会被“黑”到的！

5.家里有两台计算机共享宽带上网，但是安装网卡比较麻烦，还有什么简单方法？

现在的选择其实有很多，比较常见的是选择USB Link联机将两台计算机互联，然后再共享上网。不过需要注意的是USB Link联机线有两类：一类是仅提供了最简单的文件传输功能，而且需要借助专门的软件来实现，这种线是无法实现共享网络的；另外有一种USB联机线集成了专门的控制芯片，安装过后在硬件列表中会虚拟为网络适配器，在使用和配置上基本跟网卡一样，可以实现共享上网，不过跟网线比起来就是其连接距离比较短，而且价格要贵一些。此外，您还可以通过无线上网的方式，虽然方便，不过无线设备的价格也比较昂贵。

拨号软件问题

1 .ADSL设备需要专用的驱动程序吗？
答：不需要，安装任意一个遵守PPPoE协议的软件即可，但是网卡的驱动还是要装的非标准ADSL(USB,内置ADSL卡除外)

2 如何选用adsl拨号软件？
答：ADSL使用的是PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件，而这些虚拟拨号软件有各自的缺点。建议大家使用Windows XP自带的PPPoE拨号软件，经过多方测试，使用自带的虚拟拨号软件断流现象较少；稳定性也相对提高。如果使用的是Windows 9x/Me，可选EnterNet、WinPoET和RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet300适用于Windows 9x；EnterNet500适用于Windows 2000/XP。出现问题时，可以试着换用其他的虚拟拨号软件。

3 为什么ADSL显示连在网上，但是每隔一段时间就没数据传送停顿？
答： 一般这是ISP的问题，ISP调整设置，或者某些设置不完善都会造成ADSL的信息短时间中断，但是并不影响连线状态，只对互联网连接的数据造成停顿。

4 为什么安装了ADSL的PPPoE软件以后启动速度慢了？
答：这和你的网卡设置有问题，由于系统启动时需要一个合法的IP ,局域网中需要正确设置DHCP服务器，如果是单机使用就给网卡指定一个不可路由的IP就可以解决问题，例如: 192.168.xxx.xxx,子网掩码:255.255.255.0

5 为什么我的 PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目？
答：首先检查硬件的连接是否正确，ISP是否在提供服务，这些可以通过观察ADSL MODEM同步工作灯显示状态来判断，如果同步工作灯显示正常工作，那就检查计算机内其他设备是否干扰了ADSL的工作，并且升级他们的驱动程序，我们就碰到过声卡旧版本驱动程序造成PPPoE软件无法正确列出服务项目。还需要注意的一点就是ISP是否开通了你的服务，由于ADSL还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中，ISP需要认证了这些编号才认为你的线路合法可用，还有ISP的ADSL接入服务器没开，那你也不可能列出服务器项目。

6 为什么我的PPPoE软件安装不正常呢？
答：一般来说，要从以下几个方面检查，网卡的驱动程序是否正确安装，安装之前其他PPPoE软件是否卸载干净，系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件，如果有最好卸载 ，PPPoE安装以后再安装他们，对于WinPoET（RASPPPoE）还需要检查操作系统拨号网络组件是否正确安装.

7 我想上网的时候使用代理服务器访问站点，该怎样设置呢？
答：Enternet由于完全独立工作，所以代理服务器需要设置成使用局域网代理服务，WinPoET和RASPPPoE和拨号网络配合工作，所以和普通拨号设置一样，代理服务器需要设置在他们所建立的拨号连接的代理服务器设置里面。

8 为什么我使用Vicomsoft的Internet GateWay不能完成虚拟拨号呢?
答：Internet Gateway 自己本身带有PPPoE支持，所以你不可以再安装任何Enternet300等PPPoE软件

9 Windows2000安装协议完成以后，在网络属性中没有PPPoE相关项目
答：进入计算机属性，硬件，数字签名中关闭"禁止未签名驱动文件"项目

10 RASPPPOE.EXE 运行提示没有网卡选定
答：A.RASPPPoE只支持标准的以太网协议，PPPoE协议和硬件设备，对于自带驱动程序的USB或内置ADSL卡不支持
B.Windows 9x 下请检查连接和网卡的协议是否正确，问题依旧请重新安装相关硬件软件试试看。
C.Windows 2000下，检查连接ADSL的"本地连接"对象的"状态"是否处于Disable状态，将其Enable.
D.Windows 2000下检查网络属性各项PPPoE相关项目邦定是否处于选中状态

11 我的ADSL,系统是NT4.0 SP3, WinPoet虚拟拨号,重装过一次后,许多站点不能浏览,有些站点今天可以浏览,明天又不能浏览,Ping也可以Ping通,Telnet到80端口也可以,就是不能用浏览器上,我们是用Wingate代理上网,客户机也上不了,请问这可能是怎么回事?是我的设置问题还是电信局的问题?有人出现过类似的情况吗?
答：建议你最好先按以下步骤简单处理判断一下：
①.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。
②只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE /SYGATE等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。
③检查拨号网络属性中的TCP/IP设置，特别是DNS服务器设置是否正确，广州的DNS服务器是202.96.128.68
④用WINDOWS的朋友，可以删除控制面板/网络中的TCP/IP协议，重启后再重新添加TCP/IP协议，很多原来可以正常浏览突然无法浏览网页的朋友都是由于TCP/IP协议出错引起，经过测试，重装TCP/IP后大都可以解决
⑤更换一个浏览器软件浏览测试。
⑥在控制面板/添加删除程序中删除原来的ADSL拨号软件，重新安装其他的ADSL拨号软件。这个站点的主页上就有三种ADSL拨号软件(WINPOET、Ethernet300、Raspppoe)下载：http://www.cnitsc.com
⑦如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常）
经过以上这些步骤，如果故障还是不能排除，又或者你看到ADSL MODEM的POWER灯或SYNC灯不正常（正常状态下POWER在开MODEM两分钟后应该是长亮绿灯而不是闪红灯、SYNC应该是长亮绿灯而非闪烁），那么应该准备好以下信息，向电信部门报障，需要你提供以下几样信息帮助他们判断故障：
你的ADSL帐号
上网电话号码，打电话是否正常
ADSL MODEM的牌子，指示灯是否正常（灯是绿色还是红色）
联系人、联系电话
详细的故障描述

12 我已经输入账号和密码 为什么提示我密码不对？
答：在输入用户名的时候，由于ADSL技术的特殊性需要指定登陆和使用的服务项目，所以用户名格式一般使用以下格式：用户账号@服务项目名称（ISP不同可能与此有差别），可以通过PPPoE软件看到ISP所提供的服务项目列表，根据需要选择。

系统设置和安全问题

1 如何使操作系统稳定？
答：有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，以Windows 98为例，它的网络组件存在重大缺陷，上网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁，你可以直接连接到Microsoft Update站点，选择系统搜索到的补丁下载。待补丁安装完成后，再安装虚拟拨号软件。

2 如何防黑客和病毒的攻击？
答：病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有类似的情况发生，通常的表现是：ADSL不稳定，速度变动很大，容易掉线等等。使用虚拟拨号上网方式，虽然名义上是动态IP，但如前面所说的，是在一个固定的IP段内，而且从上线后到断线的整个过程中IP不变，这就让黑客有机可乘。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效地杜绝了受攻击的危险性。肯定有区别，首先ISP是否提供完全的ADSL 10M接入速度，另外更具PPPoE协议特性，它将有5-10%的带宽用于PPPoE协议的信号传送 。

3 ADSL用户的DNS服务器地址?
答：北京的ADSL用户现在可以将DNS服务器设置为：
主控DNS: 202.106.0.20
辅助DNS: 202.106.196.115

4 ADSL与Windows XP的兼容性问题
答：不知你采用什么ADSL接入设备，如果是内置式的，有可能与XP存在兼容性问题，而外置式的一般不会有什么问题。不过要注意有些ADSL虚拟拨号软件在XP下并不能正常运行，需升级。

5 怎样才能提高网络的安全性呢？
答：网络入侵行为的成功实施主要原因其实还是用户自身系统设置的不安全，因此用户首先需要安全正确地设置自己的计算机，例如：禁止文件和打印共享，禁止在TCP/IP协议上加载NETBIOS等，同时安装防火墙软件也可以极大地保护用户。

ADSL MODEM硬件相关问题

1 我现在用的拨号Modem可不可以当作ADSL的Modem使用？
答： 不可以，ADSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，调制方式及网络结构均不同， 而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口而不是RS232串行口或并行口。

2 ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？
答： 任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的几率还是很小的。

3 信号对ADSL MODEM的影响吗？
答：确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机、传真机等，手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。

4 ADSL Modem的驱动程序
答：ADSL Modem也分为USB接口和LAN（RJ－45水晶头）两种形式，前者需要安装驱动，后者不需要，但设置方法都类似。

5 ADSL设备能不能象普通Modem一样使用？
答： 不行。

6 ASDL Modem如何连接HUB？
答：将背面的开关由PC拨向Hub即可通过同一根电缆连接集线器。

7 ADSL桥接方式和路由方式各在什么时候使用？
答：要看局方的服务方式。一般来讲，桥接方式用于家庭用户，而路由方式应用于小型办公室或网吧

8 如何从指示灯中判断故障？
答：POWER: 当ADSL路由器接上电源后，电源LED指示灯会亮起。如果LED指示灯熄灭的话，请检查您的电源接线是否正确。
STATUS: 当ADSL Modem与局端设备握手时会闪烁，连线后会常亮。
LINE 当广域网线路联通时，指示灯会亮起；在线路有数据传送时会闪烁。
PC 局域网联机LED指示灯。当联机上以太网时，此灯会亮起；在未连接以太网时，此灯是熄灭的。以太网有数据传输时闪烁。
TEST 测试用，常灭。

9 如果ADSL modem工作不正常怎么办？
答：如果工作不正常，先试着复位Modem，如果还不行，请联系电信局的技术人员或联系我们。

以太网卡问题

1 为什么我的ADSL数据流量一大就死了？
答：我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式ISA总线10M网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机。

2 10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
答： 一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。

3 ADSL使用的网卡10M/100M都可以用吗？
答： 是的，ADSL外置Modem都具有10Base-T接口，支持10M网卡。目前100M网卡绝大多数也支持10M，所以都可以用。

4 为什么ADSL连接使用10M/100HUB，在局域网上的计算机上无法使用PPPoE？
答： 这里需要注意：ADSL使用的是10Base-T标准即10M，它连接10/100M的HUB是不会有问题的，但是你的计算机如果和HUB的连接速度是100M，，HUB的10/100交换模块目前对PPPoE支持并不是支持的很好，那么PPPoE就有可能无法在100M网速下找到ADSL信号，就不能使用了。解决办法就是用于PPPoE拨号的计算机使用10M的接线方法制作10M网线，或者用过网卡设置程序强行设置网卡工作在10M速度。

5 10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
答： 一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M

❷ 交管12123网络请求失败怎么办 交管12123一直网络失败解决方法

1、先去软件设置清理下缓存垃圾，打开软件点击右上角我的，如下图所示。

❸ 网络不稳与设置有关吗

提升ADSL速度的三大招数 第一招：知己知彼 要想解决问题，首先要知己知彼。我们先来了解一下ADSL的工作原理 ADSL最大的好处是不需要架设专用网络，它能利用当今世界上分布最广的电话铜线作为传输介质，并能在一对铜质双绞线(电话线)上得到三个信息通道：一个为标准电话服务的通道、一个速率为640kbps～1Mbps的中速上行通道、一个速率为1Mbps～8Mbps的高速下行通道，并且这三个通道可以同时工作。 在DMT调制解调技术中一对铜制电话线上0～4kHz频段用来传输电话音频，用26kHz～1.1MHz频段传送数据，并把它以4KHz的宽度划分为25个上行子通道和249个下行子通道。输入的数据经过比特分配和缓存变为比特块，再经TCM编码QAMM调制后送上子通道，理论上每赫兹可以传输15bits数据，所以ADSL的理论上行速度为25×4×15=1.5Mbps，而理论下行速度为249×415=14.9Mbps(当然，这只是理论上的峰值，实际中由于线路质量及传输距离的因素是难以达到如此高速的)。 ADSL的速度和是否稳定其实主要和两点有关系，一是你的ADSL到电信局的局端设备(ADSL模块机房)的远近，离得越远，速度越慢且不稳定。二是电话线本身的质量好坏，电磁干扰的大小。三，当然是我们自己设备的原因了。 顺着这个思路，我们试着解决一下问题吧。 第二招：改造线路 现在广泛使用的电话线路，原来是为语音通讯设计的，其带宽大约为300Hz到3300Hz之间，根本没有考虑数据通信的需要。在上网时，对通信信号的高频部分有一定的衰减，特别是线路老化时带宽更窄，衰减更厉害——对ADSL来说，这是最致命的。由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)，如果模块局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会动态地调整用户的访问速度。 ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效地抵御外界的电磁场干扰。入户平行线超过20米的用户，要把平行线先换成双绞线，最好是品牌的5类线。在换线的时候要注意，双绞线的强度不够，一定要设法固定好，否则你就埋下了很大的隐患。换上之后，是不是感觉上网的速度快了许多？在这里告诉你一个秘密，电信局的分线盒电缆本来是双绞线，但为了降低成本，电信局通常都把电话线改为单线连接。这在原来使用电话的时候影响当然很小，可是在接了对线路极其敏感的ADSL之后，它就成了一个瓶颈！发现这个问题之后，你一定要让他们把线路改为双绞线的接法，这个瓶颈消除后，将大大提高上网的速度。 换完外线、进入室内，还要注意以下的问题： 1、由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号，所以从电信局到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。虽然理论上ADSL线路上连接电话不会对上网速度有任何影响，但是当接了不合格的设备之后，速度会变慢甚至不能够上网。笔者建议，有条件的话，最好安装一条ADSL专线，这样能够避免一些莫名其妙的问题。钱？别担心，初装费不是取消了吗？：) 2、室内布线问题。特别注意一定不要和电源线平行走线。有很多单元楼在走内线的时候，把电话线和电源线放在一起平行布线。电源线对电话线路有非常强的干扰作用，平行走线将使干扰大大增加。我们在改造线路的时候，一定要单独拉线！单独拉线可能很费工夫，并且容易破坏房间的整体布局，但对上网速度的确有很大的影响。至于怎么做，你自己仔细斟酌吧！反正我是重新走了线路。 3、线路和“大猫”的连接问题。线路和“大猫”的RJ-11接头的连接点比较多，由于市场上有一些水晶头质量不好，加上部分“大猫”的RJ-11接头质量欠佳，所以经常会出现接触不良的情况。 第三招：选好网卡 在以上的步骤做完后，我们就可以把“大猫”和电脑连接起来。按接口来分，“大猫”主要有网卡接口和USB接口两种，其中以网卡接口的最为常见。“大猫”是一种新型的高速设备，很多ISA接口(包括部分PCI接口的网卡)都不能很好的工作。所以，在选择网卡的时候，一定要注意选择一个比较好的网卡，有条件的话，最好多试几种网卡，一定不要迷信价格高的网卡就是最合适的。 笔者最开始时候也非常迷信高价网卡，奔着价格最好的原则买了一块400多元的3Com 3C905B-TXNM网卡，3Com的品质的确令我放心，并且在局域网中使用效果也非常不错。但我的上网噩耗也从此开始！！当我把它和“大猫”连接好之后，发现上网速度只有可怜的几k！！当场把调试人员惊得目瞪口呆，这可是ADSL宽带，不是拨号呀！是网卡原因？在局域中测试，一切正常！是距离电信局的模块局太远？这里才一公里多。是“大猫”的原因？在别处测试也是正常的。是操作系统的原因？刚刚装的系统，并且还能上网，应该是没有问题。把线路、交换模块等等测量完毕之后，问题还是没有解决！冷静下来考虑，既然ADSL信号良好、电脑也能够上网，说明线路和电脑应该都正常，经验表明，这可能是兼容性不好引起的故障。换什么呢？我找了一块8139芯片的网卡换上，故障居然排除了！把3Com的网卡插上，故障又出现了，果真是它。在选择和使用网卡的时候，笔者有以下建议： 1、一定要选择10/100M自适应网卡，不要因为贪图便宜而选择10M的网卡，10M网卡的速度、兼容性普遍不好。 2、大多数地区朋友所用的“大猫”是由电信局赠送的，但是有些“大猫”的兼容性和稳定性都比较差。所以，建议多换几种网卡，然后换换不同的PCI插槽，有时不同的插槽上网速度会不一样。至于具体的原因，我也没有考证。 ADSL宽带使用过程中常见的一些问题 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop非对称数字用户线环路)是xDSL家族成员中的一员，被欧美等发达国家誉为“现代信息高速公路上的快车”。它因其下行速率高、频带宽、性能优等特点而深受广大用户的喜爱，成为继MODEM、ISDN之后的又一种全新更快捷、更高效的接入方式，也是目前国内使用最多的接入方式。 ADSL使用中的异常故障 在宽带网络的使用过程中，经常会遇到一些棘手的问题，导致不能正常上网，影响工作、学习以及娱乐。下面就ADSL宽带使用过程中常见的一些问题，提供一些参考的解决方法。 1.使用USB接口的ADSL MODEM时候，拨号无法接通的问题。 现象和原因分析：一般来说，出现这种情况是由于USB MODEM是通过USB接口供电，刚启动时间比较短，网络设备没有被激活或者线路没有被激活的原因，即ADSL MODEM没有被激活而导致线路不通。 解决办法：出现了类似问题，我们可以耐心地等待30秒至几分钟，再尝试连接，有时候一开机就可以连上，而有的时候要激活几分钟或者重新启动才可能连上；如果线路一直不能激活的话，则可能网络连线出现了问题，请及时电话咨询当地电信局，这种情况相对发生较少。 2.一直使用良好的ADSL MODEM，突然无法上网的问题。 现象和原因分析：出现这样的问题，可能的原因很多，如果排除硬件损坏和线路损坏的话(这个情况出现的机率很小)，主要可能有如下原因：第一，网络设备过热而出现工作不稳定的情况；第二，IP调整过程中的自动断线；第三，电信局网络系统崩溃，这种情况出现的机率也很小，不过笔者就遇到过两次。 解决办法：如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况，一般来说这样的情况设备马上可以自动连接上；由于ADSL MODEM的发热量还是比较大，手摸上去就很烫，为了设备稳定地工作，还是将其放置在通风比较好的地方。由于ADSL的IP地址是动态分配的，因此刚好有时候其IP要调整，就会出现突然掉线的情况，这种情况一般不需要在意，几秒钟之后就可以自动连接上，如果连不上，按一下RESET IO键关闭，然后再启动，就可以连接上了。如果以上都不能解决问题，可以电话咨询你的ISP，确定一下是否是网络中心出现了问题。 3.网速很慢的问题 一般来说，1MB的ADSL宽带的速度对于我们日常的使用(高清晰的视频点播除外)或者几个人的使用来说，应该足够了，但是有时候打开网页都很慢。 现象和原因分析：第一可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。其次，可能是拨号软件和操作系统之间的兼容性问题。再次，还有可能就是线路质量或者是距离问题，因为ADSL使用的是电话线，如果距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。 解决办法：个别WEB服务器繁忙则不是我们能够解决的，建议您稍后再试几次。在使用拨号软件方面，如果您使用Windows XP操作系统，则系统自带拨号工具，不需要另外的拨号软件，如果使用其他系统，则建议您使用RASPPPOE拨号软件。如果是线路质量或者距离原因的，请您和相关电信局(为您上门安装、调试ADSL的区局，安装时留有联系方式)联系。

❹ 小爱同学无法连接网络怎么办

一般来说，小爱音箱无法连接WiFi，原因可能是WiFi网络的问题，又或者是小爱音箱离无线路由器较远，信号接收不良导致，可以尝试通过以下方法解决。

1、小爱音箱内置无线网卡，当无法连接WiFi的时候，不妨尝试将小爱音箱放置在离无线路由器比较近，并且没有墙体遮挡的位置，再试试。

2、检查WiFi网络是否正常，比如可以看看手机连WiFi是否可以上网，如果确认WiFi没有问题，可以尝试重启小米音箱和无线路由器后，再试。

小爱同学为小米AI音箱的唤醒词。

小米AI音箱为小米公司于2017年7月26日发布的一款智能音箱，是由小米电视、小米大脑、小米探索实验室联合开发。小米把“小爱同学”作为AI音箱的唤醒词。

2019年11月19日，在小米开发者大会上，小米推出小爱同学3.0，称是首个在手机上实现自然连续对话的语音助理。

小米AI音箱可以播放音乐、电台点播，还有相声、小说、脱口秀，教育学习、儿童类多种有声读物内容。

小米AI音箱为支持语音交互，内容包括在线音乐、网络电台、有声读物、广播电台等，提供新闻、天气、闹钟、倒计时、备忘、提醒、时间、汇率、股票、限行、算数、查找手机、网络/问答、闲聊、笑话、菜谱、翻译等各类功能。APP“小米AI”内进行查询。

小米AI（人工智能）音箱可控制小米电视、扫地机器人、空气净化器等小米及生态链设备，也可通过小米插座、插线板来控制第三方产品。

❺ 网络为什么不稳定

帮你在网上找了一些有关知识，也许对你有用！~
提升ADSL速度的三大招数
第一招：知己知彼 要想解决问题，首先要知己知彼。我们先来了解一下ADSL的工作原理 ADSL最大的好处是不需要架设专用网络，它能利用当今世界上分布最广的电话铜线作为传输介质，并能在一对铜质双绞线(电话线)上得到三个信息通道：一个为标准电话服务的通道、一个速率为640kbps～1Mbps的中速上行通道、一个速率为1Mbps～8Mbps的高速下行通道，并且这三个通道可以同时工作。

在DMT调制解调技术中一对铜制电话线上0～4kHz频段用来传输电话音频，用26kHz～1.1MHz频段传送数据，并把它以4KHz的宽度划分为25个上行子通道和249个下行子通道。输入的数据经过比特分配和缓存变为比特块，再经TCM编码QAMM调制后送上子通道，理论上每赫兹可以传输15bits数据，所以ADSL的理论上行速度为25×4×15=1.5Mbps，而理论下行速度为249×415=14.9Mbps(当然，这只是理论上的峰值，实际中由于线路质量及传输距离的因素是难以达到如此高速的)。

ADSL的速度和是否稳定其实主要和两点有关系，一是你的ADSL到电信局的局端设备(ADSL模块机房)的远近，离得越远，速度越慢且不稳定。二是电话线本身的质量好坏，电磁干扰的大小。三，当然是我们自己设备的原因了。

顺着这个思路，我们试着解决一下问题吧。

第二招：改造线路

现在广泛使用的电话线路，原来是为语音通讯设计的，其带宽大约为300Hz到3300Hz之间，根本没有考虑数据通信的需要。在上网时，对通信信号的高频部分有一定的衰减，特别是线路老化时带宽更窄，衰减更厉害——对ADSL来说，这是最致命的。由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)，如果模块局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会动态地调整用户的访问速度。

ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效地抵御外界的电磁场干扰。入户平行线超过20米的用户，要把平行线先换成双绞线，最好是品牌的5类线。在换线的时候要注意，双绞线的强度不够，一定要设法固定好，否则你就埋下了很大的隐患。换上之后，是不是感觉上网的速度快了许多？在这里告诉你一个秘密，电信局的分线盒电缆本来是双绞线，但为了降低成本，电信局通常都把电话线改为单线连接。这在原来使用电话的时候影响当然很小，可是在接了对线路极其敏感的ADSL之后，它就成了一个瓶颈！发现这个问题之后，你一定要让他们把线路改为双绞线的接法，这个瓶颈消除后，将大大提高上网的速度。

换完外线、进入室内，还要注意以下的问题：

1、由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号，所以从电信局到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。虽然理论上ADSL线路上连接电话不会对上网速度有任何影响，但是当接了不合格的设备之后，速度会变慢甚至不能够上网。笔者建议，有条件的话，最好安装一条ADSL专线，这样能够避免一些莫名其妙的问题。钱？别担心，初装费不是取消了吗？：)

2、室内布线问题。特别注意一定不要和电源线平行走线。有很多单元楼在走内线的时候，把电话线和电源线放在一起平行布线。电源线对电话线路有非常强的干扰作用，平行走线将使干扰大大增加。我们在改造线路的时候，一定要单独拉线！单独拉线可能很费工夫，并且容易破坏房间的整体布局，但对上网速度的确有很大的影响。至于怎么做，你自己仔细斟酌吧！反正我是重新走了线路。

3、线路和“大猫”的连接问题。线路和“大猫”的RJ-11接头的连接点比较多，由于市场上有一些水晶头质量不好，加上部分“大猫”的RJ-11接头质量欠佳，所以经常会出现接触不良的情况。

第三招：选好网卡

在以上的步骤做完后，我们就可以把“大猫”和电脑连接起来。按接口来分，“大猫”主要有网卡接口和USB接口两种，其中以网卡接口的最为常见。“大猫”是一种新型的高速设备，很多ISA接口(包括部分PCI接口的网卡)都不能很好的工作。所以，在选择网卡的时候，一定要注意选择一个比较好的网卡，有条件的话，最好多试几种网卡，一定不要迷信价格高的网卡就是最合适的。

笔者最开始时候也非常迷信高价网卡，奔着价格最好的原则买了一块400多元的3Com 3C905B-TXNM网卡，3Com的品质的确令我放心，并且在局域网中使用效果也非常不错。但我的上网噩耗也从此开始！！当我把它和“大猫”连接好之后，发现上网速度只有可怜的几k！！当场把调试人员惊得目瞪口呆，这可是ADSL宽带，不是拨号呀！是网卡原因？在局域中测试，一切正常！是距离电信局的模块局太远？这里才一公里多。是“大猫”的原因？在别处测试也是正常的。是操作系统的原因？刚刚装的系统，并且还能上网，应该是没有问题。把线路、交换模块等等测量完毕之后，问题还是没有解决！冷静下来考虑，既然ADSL信号良好、电脑也能够上网，说明线路和电脑应该都正常，经验表明，这可能是兼容性不好引起的故障。换什么呢？我找了一块8139芯片的网卡换上，故障居然排除了！把3Com的网卡插上，故障又出现了，果真是它。在选择和使用网卡的时候，笔者有以下建议：

1、一定要选择10/100M自适应网卡，不要因为贪图便宜而选择10M的网卡，10M网卡的速度、兼容性普遍不好。

2、大多数地区朋友所用的“大猫”是由电信局赠送的，但是有些“大猫”的兼容性和稳定性都比较差。所以，建议多换几种网卡，然后换换不同的PCI插槽，有时不同的插槽上网速度会不一样。至于具体的原因，我也没有考证。

ADSL宽带使用过程中常见的一些问题

ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop非对称数字用户线环路)是xDSL家族成员中的一员，被欧美等发达国家誉为“现代信息高速公路上的快车”。它因其下行速率高、频带宽、性能优等特点而深受广大用户的喜爱，成为继MODEM、ISDN之后的又一种全新更快捷、更高效的接入方式，也是目前国内使用最多的接入方式。

ADSL使用中的异常故障

在宽带网络的使用过程中，经常会遇到一些棘手的问题，导致不能正常上网，影响工作、学习以及娱乐。下面就ADSL宽带使用过程中常见的一些问题，提供一些参考的解决方法。

1.使用USB接口的ADSL MODEM时候，拨号无法接通的问题。

现象和原因分析：一般来说，出现这种情况是由于USB MODEM是通过USB接口供电，刚启动时间比较短，网络设备没有被激活或者线路没有被激活的原因，即ADSL MODEM没有被激活而导致线路不通。

解决办法：出现了类似问题，我们可以耐心地等待30秒至几分钟，再尝试连接，有时候一开机就可以连上，而有的时候要激活几分钟或者重新启动才可能连上；如果线路一直不能激活的话，则可能网络连线出现了问题，请及时电话咨询当地电信局，这种情况相对发生较少。

2.一直使用良好的ADSL MODEM，突然无法上网的问题。

现象和原因分析：出现这样的问题，可能的原因很多，如果排除硬件损坏和线路损坏的话(这个情况出现的机率很小)，主要可能有如下原因：第一，网络设备过热而出现工作不稳定的情况；第二，IP调整过程中的自动断线；第三，电信局网络系统崩溃，这种情况出现的机率也很小，不过笔者就遇到过两次。

解决办法：如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况，一般来说这样的情况设备马上可以自动连接上；由于ADSL MODEM的发热量还是比较大，手摸上去就很烫，为了设备稳定地工作，还是将其放置在通风比较好的地方。由于ADSL的IP地址是动态分配的，因此刚好有时候其IP要调整，就会出现突然掉线的情况，这种情况一般不需要在意，几秒钟之后就可以自动连接上，如果连不上，按一下RESET IO键关闭，然后再启动，就可以连接上了。如果以上都不能解决问题，可以电话咨询你的ISP，确定一下是否是网络中心出现了问题。

3.网速很慢的问题

一般来说，1MB的ADSL宽带的速度对于我们日常的使用(高清晰的视频点播除外)或者几个人的使用来说，应该足够了，但是有时候打开网页都很慢。

现象和原因分析：第一可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。其次，可能是拨号软件和操作系统之间的兼容性问题。再次，还有可能就是线路质量或者是距离问题，因为ADSL使用的是电话线，如果距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。

解决办法：个别WEB服务器繁忙则不是我们能够解决的，建议您稍后再试几次。在使用拨号软件方面，如果您使用Windows XP操作系统，则系统自带拨号工具，不需要另外的拨号软件，如果使用其他系统，则建议您使用RASPPPOE拨号软件。如果是线路质量或者距离原因的，请您和相关电信局(为您上门安装、调试ADSL的区局，安装时留有联系方式)联系。

ADSL宽带共享问题

1.有的朋友使用了以太网接口的ADSL MODEM上网，然后通过HUB或者交换机，几台机器组建局域网，然后共享上网的解决方案。

下面以使用实达ADSL2110-EH MODEM(带路由功能)为例子介绍一下有关的设置。一般使用MODEM的默认的IP：192.168.10.1，则作为客户端(每台连接到HUB或者交换机的机器)机器保证网卡与HUB或者交换机连接好后，需要安装TCP/IP协议以及局域网的IPX/SPX协议，然后需要设置IP地址192.168.10.X，跟MODEM所在的域一样，子网掩码255.255.255.0，默认网关：192.168.10.1(MODEM的IP地址)，而DNS服务器则设置成当地电信网络的IP地址。其他选择项目默认就可以了。

如果使用的是实达5800U以及类似的不带路由功能的USB接口ADSL MODEM，其实同样可以共享上网。其中一台与ADSL MODEM连接的机器做主机，并和其他机器一样，通过网线连接到HUB或者交换机上。其中主机上，设置IP地址192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0，默认网关：192.168.0.1，而DNS服务器则设置成当地电信网络的IP地址，同时选择通过局域网共享ADSL，并且在主机上不能打开WIN XP自带的防火墙，否则将不能上网。作为客户端，则只需要选择通过局域网上网就可以了，如果是WINXP的系统，基本不要设置就可以上网了，这种方法主要是的弊端是作服务器的机器的性能要好一些，而且一旦服务器关机，其他用户就不能上网了。

2.多台计算机共享上网后，网速为何变慢？

共享上网的速度主要取决于使用的上网方式以及网络带宽，目前一般常用的ADSL速度主要有512KBPS、1MB、2MB，Cable MODEM和小区宽带带宽甚至为10M，但是其实际的速度往往取决于供应商的服务质量，有时候并不能达到所标称的速度。一般来说，1M带宽的网络可以供1-12个人上网浏览、聊天和收发电子邮件等日常使用都没有问题，所有的用户共同分享1M的带宽，但是带宽并不是平均分配给每台计算机，如果其中的一台或者几台机器同时使用多线程的下载工具下载文件或者玩一些占用带宽较厉害的网络游戏，那么就会大量占用带宽，造成其他计算机网速太慢，甚至无法浏览网页。如果经常出现类似情况，可以建议网内用户使用单线程下载或者选择上网密度不大的时间下载。

3.两台电脑原来是使用网卡互联，后来把其中的一台电脑的网卡连接到宽带上，有哪些方法可以让另一台电脑也能连接到宽带上？

解决共享上网问题，主要有三种方法：使用HUB或者交换机，将宽带网接线直接连接到HUB或者交换机上，然后通过两台电脑的网卡分别同HUB或者交换机相连，就可以通过共享软件来共享宽带了；其次，在已经连接宽带的机器上再安装一片网卡，将另外一台电脑的网卡与之相连，通过网络共享软件来共享上网；再次，如果您资金相对充裕的话可以选择一台宽带路由器，将网通宽带的网线接在路由器的WAN端口，再将两台电脑网卡与路由器的LAN端口相连接，配置好路由器的PPPOE拨号功能就可以让任意一台电脑独立上网了。

4.宽带上网网络安全如何保证？

很多朋友都担心自己共享宽带上网，自己的机器会被“黑”，其实一般来说，现在的共享软件的功能已经比较强大了，一般都具有防火墙的功能，当外界使用连接局域网时候，由于局域网对外只有1个合法的IP地址，外界即使连接上，也只连接到了共享的那台服务器。内部其他的计算机是无法访问的，也就不能被侵入，因此，和各台计算机独立上网相比，共享上网大大提高了计算机的安全性，另外，许多宽带的路由器也具有防火墙的功能，那么外界连接也就是路由器本身，绝大多数黑客攻击遇到路由器后就无法再起作用了，因此安全性更高，因为路由器本身是不怕攻击的。因此，大家尽管放心，一般你是不会被“黑”到的！

5.家里有两台计算机共享宽带上网，但是安装网卡比较麻烦，还有什么简单方法？

现在的选择其实有很多，比较常见的是选择USB Link联机将两台计算机互联，然后再共享上网。不过需要注意的是USB Link联机线有两类：一类是仅提供了最简单的文件传输功能，而且需要借助专门的软件来实现，这种线是无法实现共享网络的；另外有一种USB联机线集成了专门的控制芯片，安装过后在硬件列表中会虚拟为网络适配器，在使用和配置上基本跟网卡一样，可以实现共享上网，不过跟网线比起来就是其连接距离比较短，而且价格要贵一些。此外，您还可以通过无线上网的方式，虽然方便，不过无线设备的价格也比较昂贵。

拨号软件问题

1 .ADSL设备需要专用的驱动程序吗？
答：不需要，安装任意一个遵守PPPoE协议的软件即可，但是网卡的驱动还是要装的非标准ADSL(USB,内置ADSL卡除外)

2 如何选用adsl拨号软件？
答：ADSL使用的是PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件，而这些虚拟拨号软件有各自的缺点。建议大家使用Windows XP自带的PPPoE拨号软件，经过多方测试，使用自带的虚拟拨号软件断流现象较少；稳定性也相对提高。如果使用的是Windows 9x/Me，可选EnterNet、WinPoET和RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet300适用于Windows 9x；EnterNet500适用于Windows 2000/XP。出现问题时，可以试着换用其他的虚拟拨号软件。

3 为什么ADSL显示连在网上，但是每隔一段时间就没数据传送停顿？
答： 一般这是ISP的问题，ISP调整设置，或者某些设置不完善都会造成ADSL的信息短时间中断，但是并不影响连线状态，只对互联网连接的数据造成停顿。

4 为什么安装了ADSL的PPPoE软件以后启动速度慢了？
答：这和你的网卡设置有问题，由于系统启动时需要一个合法的IP ,局域网中需要正确设置DHCP服务器，如果是单机使用就给网卡指定一个不可路由的IP就可以解决问题，例如: 192.168.xxx.xxx,子网掩码:255.255.255.0

5 为什么我的 PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目？
答：首先检查硬件的连接是否正确，ISP是否在提供服务，这些可以通过观察ADSL MODEM同步工作灯显示状态来判断，如果同步工作灯显示正常工作，那就检查计算机内其他设备是否干扰了ADSL的工作，并且升级他们的驱动程序，我们就碰到过声卡旧版本驱动程序造成PPPoE软件无法正确列出服务项目。还需要注意的一点就是ISP是否开通了你的服务，由于ADSL还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中，ISP需要认证了这些编号才认为你的线路合法可用，还有ISP的ADSL接入服务器没开，那你也不可能列出服务器项目。

6 为什么我的PPPoE软件安装不正常呢？
答：一般来说，要从以下几个方面检查，网卡的驱动程序是否正确安装，安装之前其他PPPoE软件是否卸载干净，系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件，如果有最好卸载 ，PPPoE安装以后再安装他们，对于WinPoET（RASPPPoE）还需要检查操作系统拨号网络组件是否正确安装.

7 我想上网的时候使用代理服务器访问站点，该怎样设置呢？
答：Enternet由于完全独立工作，所以代理服务器需要设置成使用局域网代理服务，WinPoET和RASPPPoE和拨号网络配合工作，所以和普通拨号设置一样，代理服务器需要设置在他们所建立的拨号连接的代理服务器设置里面。

8 为什么我使用Vicomsoft的Internet GateWay不能完成虚拟拨号呢?
答：Internet Gateway 自己本身带有PPPoE支持，所以你不可以再安装任何Enternet300等PPPoE软件

9 Windows2000安装协议完成以后，在网络属性中没有PPPoE相关项目
答：进入计算机属性，硬件，数字签名中关闭"禁止未签名驱动文件"项目

10 RASPPPOE.EXE 运行提示没有网卡选定
答：A.RASPPPoE只支持标准的以太网协议，PPPoE协议和硬件设备，对于自带驱动程序的USB或内置ADSL卡不支持
B.Windows 9x 下请检查连接和网卡的协议是否正确，问题依旧请重新安装相关硬件软件试试看。
C.Windows 2000下，检查连接ADSL的"本地连接"对象的"状态"是否处于Disable状态，将其Enable.
D.Windows 2000下检查网络属性各项PPPoE相关项目邦定是否处于选中状态

11 我的ADSL,系统是NT4.0 SP3, WinPoet虚拟拨号,重装过一次后,许多站点不能浏览,有些站点今天可以浏览,明天又不能浏览,Ping也可以Ping通,Telnet到80端口也可以,就是不能用浏览器上,我们是用Wingate代理上网,客户机也上不了,请问这可能是怎么回事?是我的设置问题还是电信局的问题?有人出现过类似的情况吗?
答：建议你最好先按以下步骤简单处理判断一下：
①.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。
②只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE /SYGATE等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。
③检查拨号网络属性中的TCP/IP设置，特别是DNS服务器设置是否正确，广州的DNS服务器是202.96.128.68
④用WINDOWS的朋友，可以删除控制面板/网络中的TCP/IP协议，重启后再重新添加TCP/IP协议，很多原来可以正常浏览突然无法浏览网页的朋友都是由于TCP/IP协议出错引起，经过测试，重装TCP/IP后大都可以解决
⑤更换一个浏览器软件浏览测试。
⑥在控制面板/添加删除程序中删除原来的ADSL拨号软件，重新安装其他的ADSL拨号软件。这个站点的主页上就有三种ADSL拨号软件(WINPOET、Ethernet300、Raspppoe)下载：http://www.cnitsc.com
⑦如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系%

❻ 我和女朋友想打一晚上电话，可是每次一到晚上12点语音自动断，显示网络异常，qq和微信都是这样，准时

可能是信号不怎么样好吧。不过晚上太迟打电话，也会影响别人休息的。还是少打好。况且后半夜不休息，对健康不利的。

❼ 为什么这几天网络不稳定

手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号会受到影响。处理方法如下：
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
三、看周围的其他联通用户是否有信号；
四、如无法解决网络信号问题，可联系当地的人工客服进行反馈情况。

❽ 宽带连接不起怎么办

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： ?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误６９１ 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷...... 打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）： 1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。 2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加 “-”符号）即可。 也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！ 宽带连接错误623(找不到电话薄项目) 步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线： （1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后： （1）如果故障解决，为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告 宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下： 步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。 步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线： （1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件： （1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理； 步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确： （1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”； （2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于ＸＰ系统），处理流程如下： 步骤一：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建议重新装拨号软件：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”；。 步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误720现象常见于ＸＰ系统，一般将系统重新启动，可拨多次，百分之九十都可以解决，处理流程如下： 步骤一：建议将系统重新启动后再重新拨号上网： （1）如果故障解决，故障原因无 （2）如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。 步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误721（远程计算机没有响应）此现象多为USB接口Modem故障代码，可依据以下步骤进行处理： 步骤一：判断ＭＯＤＥＭ信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三、四、五。 步骤二：信号灯同步，则为用户协议选错（ＯＡ或ＯＥ），如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告 步骤三：信号灯不同步，判断ＭＯＤＥＭ后面电话线是否可用，如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线，如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告。 步骤四：检查分离器是否接反。 宽带连接错误718现象，极少数为用户端问题： 步骤一：建议首先重启计算机后拨号测试： （1）如果故障解决，故障原因无。 （2）如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。字串5 宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝 步骤一：建议重新启动电脑。 步骤二：拨号软件出错，建议重装拨号软件，常见于ＸＰ系统的自带拨号。 步骤三：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误７６９ 错误769：无法连接到指定目标。 问题：这是指你电脑的网络设备有问题 解决方法： 打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在 “禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话， 那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。 出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可 错误原因：网卡被禁用 解决方法：请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。 宽带连接错误769产生原因及解决方案 宽带连接错误769产生原因 通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息： 1.网络电缆已断开。 2.调制解调器已禁用。 3.调制解调器驱动程序已损坏。 4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 5.Winsock需要得到修复。 6.第三方防火墙软件阻止了连接。 解决方案： 要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。 步骤1：确保网络电缆已连接 确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。 步骤2：确保网络适配器已启用 1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。 2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。 步骤3：重置调制解调器 1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。 2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。 3.等待两分钟。 4.打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。 步骤4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序 在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm.cpl，然后单击“确定”。 2.单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。 3.展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。 4.单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。 5.重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。 6.如果Windows找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。 步骤5：创建新的DSL或电缆连接 1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。 2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。 3.单击“连接到Internet”，然后单击“下一步”。 4.单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。 5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。 6.执行其余的步骤。使用Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导。 注意：您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接。 步骤6：修复Winsock和TCP/IP 1.单击“开始”，单击“运行”，键入netshwinsockreset，然后按Enter键。 2.当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。 步骤7：临时卸载第三方防火墙 某些第三方防火墙软件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙）在运行WindowsXPSP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。 注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了WindowsXP防火墙。 网络上的一些：1、 错误代码718、619、691：属于帐号密码问题。 A、用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入。 B、 帐号到期，可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。 C、帐号卡在网上：一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。 D、帐号被偷：与互联网项目部进行联系解决。 2、 错误代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次即可登陆。 3、错误代码720：属于modem驱动设置不正确，主要为vpi、vci参数值设置不正确（万州铁通为0/35）或者需要重新启动电脑。 4、错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。 5、错误678：一般MODEM指示灯不正常，猫上的link灯闪烁（少数猫的link灯的英文标识为showtime），参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常，那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接，解决方法是 MODEM重启，如果还不行，最好重装系统，这种问题一般会长期出现。 6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关 再补个678：错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。 解决方法 1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启 用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。 7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。