解决方法:
使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
重启一下路由器,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
‘贰’ 为什么手机连接无线路由器网络使用时显示网络异常
手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
解决方法:
1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。
2、用其他设备连接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4、更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。
5、分别重启手机和路由器。
6、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7、更换其它无线路由器试一下。
‘叁’ 手机连好无线网 但上网时提示网络异常怎么回事
原因有两点:①信号互相干扰;②终端配置的问题。
1、说到无线信号干扰的问题,其实还是很普遍的,比如常见的微波炉、无绳电话等等都会对无线路由器正常的无线通信造成不同程度的干扰,从而降低网络性能让你感觉无线wifi开始变慢变卡。
除了电器对无线网络的干扰外,还有一点大家可能会忽略,那就是多个无线路由器之间的互相干扰,比如你的上下隔壁邻居都在使用无线路由器,如果恰巧使用的信道一样的话就会严重影响无线网络的质量。解决的方法也很简单,只要你登录路由器管理页(一般是192.168.1.1)在无线设置里,将无线信道手动修改一下即可。
2、再就是第二点,试想如果距离无线路由很远,无线信号自然就很弱,再加上墙等障碍物,WIFI上网速度肯定好不了哪去。不要对WIFI穿墙的能力抱有太大的信心。另外如果很多终端设备一起上网,则很可能超出无线路由的承载能力也会导致网速差掉线的。再可以看一下是不是被别人蹭网了(登录路由查看主机状态)。如果上面的都做到了还是不行,那就需要看一下无线配置是不是有误了,尤其是“无线高级设置”最好默认的就行。
‘肆’ 无线网出现感叹号怎么回事
如果可以正常上网,则可以忽略无线网络图标上的感叹号,这可能是系统识别问题。
但大多数的情况下,无线网络上出现感叹号的时候是不能上网的。此问题的根本原因是你的路由器不能上网所致,确保你的路由器可以上网,则无线网络上的感叹号会自动消失。
所以,请需要排查你的路由器不能上网的原因,并有针对性的解决它,可以参考下面的步骤。
一.检查宽带是否有问题
如果家里原来的路由器可以上网,换上路由器并设置后不能上网,这种情况下,是你的路由器中设置有问题导致的,你家里的宽带是没有问题的,请仔细阅读第二部分的内容,被部分内容可以忽略。
解决办法:
1.查看光猫上指示灯的状态,如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题,或者宽带线路有问题。
此时,可以拔掉光猫的电源连接线,5分钟后在把电源线接通,并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁,自己是无法解决的了,请拨打运营商的客服电话,进行故障申报。
四. 路由器有问题
如果前3个方面都排查过了,但你的路由器还是不能上网,这就很有可能是你的路由器有问题,此时可以按照下面的方法来操作:
1.把你的路由器断电重启,也就是拔掉它的电源线,等待5分钟左右,再把电源接通。
2. 如果断电重启后,还是不能上网,就把你的路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。
‘伍’ 用无线网时,手机总是显示网络异常
手机连wifi总是在获取ip地址是因为好多wifi路由器同时接入的用户受限,所以在路由器dhcp设置了ip地址范围且只允许同时接入10个用户,当用户联接名额满了后,再连接就会一直处于获取ip地址的状态。
解决方法:
1、给手机一个固定ip地址。长按wifi的ssid名,弹出菜单,选择:“修改网络”。
2、点击钩选“显示高级选项”据手机品牌和型号不一样略有不同。
3、在ip设置里,默认是dhcp获取ip地址,现在改成静态。
4、现在就要以录入固定ip地址,录入什么样的ip地址,这个需要看看获取的ip地址是哪个ip段的,若是独自一个,也不好找商家询问,一个都是192.168.0.xx或192.168.1.xx这样的使用比较多,现在很多新的路由器和管理员也使用各种各样的ip段。
5、都输入完后,发现保存按钮是灰色的,保存不了,在wifi密码栏再输一次密码,保存按钮就不是灰色的了,然后可以去重新连接试试看了。
6、若ip在地址设置正确,就可以连接到wifi了。
‘陆’ WIFI连接上了,为什么显示网络异常不能上网
路由器的问题,可以重启一下,若不行可以检查一下。
‘柒’ 你好,手机连接无线网出现叹号,无互联网连接是怎么回事啊
WiFi信号图标旁有一感叹号,说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态,建议您将手机离WiFi信号源近一点或更换WiFi连接试试。
若显示感叹号时,上网功能未受影响,这是由于服务器异常导致的显示错误,您重启手机后即可恢复正常使用。