无法连接网络如何咨询

⑴ 打电话时显示无法连接移动网络，要怎么办

建议您可进行以下操作：1、可以将手机关开机试一下；2、将手机卡取出更换手机测试；3、拨打10086查询一下手机卡的状态；4、或者可以携带身份证件到营业检测手机卡。

⑵ 为什么手机总是显示“无法访问移动网络“

若使用的vivo手机，指的使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：

1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机枝散，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中桥誉国电信）。

3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管猛租氏理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是型昌否已开启。
5、查看V-P-N
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。

若是指的在通话时出现没有数据网络的情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

⑶ 家里宽带没网了打什么电话

宽带服务提供商的客服电话，通常是解决宽带问题的首选方式。

一、不同宽带服务提供商的客服电话

不同的服务提供商可能有不同的客服电话，因此第一步是确定你的宽带服务提供商，并查找其客服电话号码。

1、电信宽带，客服电话是：10000；

2、移动宽带，客服电话是：10086；

3、联通宽带，客服电话是：10010；

4、长城宽带。客服电话是：95079。

5、广电宽带。客服电话是：96655等。

二、其他方式

如果你无法通过以上方法解决问题，你还可以尝试在网络的问一问上，求助相关故障排除的建议和方法。