如何应对网络中刻板印象

Ⅰ 在管理活动中我们应该如何应对刻板印象

对别人有一个非常死板的印象，那么就要去努力的观察对方，然后刷新自己的印象。

Ⅱ 刻板印象对行为有什么影响

对一个群体的社会刻板印象形成后，会直接影响并左右人们对该群体中的个别成员进行个性化的精细而正确地认知，严重时会导致产生较大的认知偏差。

另外，社会刻板印象对客体的僵化性认知，也会妨碍人们对社会发展新事物属性的正确及时地认知。

但是，刻板印象也存在积极方面，如，它将群体的主要特征典型化，帮助人们对各群体差异的认识，降低社会认知的复杂性，简化人们认知过程，有助于人们迅速地把握并适应社会生活环境。

克服方法

克服刻板效应的具体方法：

一是要善于用“眼见之实”去核对“偏听之辞”，有意识地重视和寻求与刻板印象不一致的信息。

二是深入到群体中去，与群体中的成员广泛接触，并重点加强与群体中有典型化、代表性的成员的沟通，不断地检索验证原来刻板印象中与现实相悖的信息，最终克服刻板印象的负面影响而获得准确的认识。

Ⅲ 刻板印象原因

刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。我们经常听人说的“长沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，东北姑娘“宁可饿着，也要靓着”，实际上都是“刻板印象”。

形成

刻板印象的形成，主要是由于我们在人际交往过程中，没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往，而只能与其中的一部分成员交往，因此，我们只能“由部分推知全部”，由我们所接触到的部分，去推知这个群体的“全体”。

刻板印象一经形成，就很难改变，因此，在日常生活中，一定要考虑到刻板印象的影响，例如，市场调查公司在招聘入户调查的访员时，一般都应该选择女性，而不应该选择男性，因为在人们心目中，女性一般来说比较善良、较少攻击性、力量也比较单薄，因而入户访问对主人的威胁较小；而男性，尤其是身强力壮的男性如果要求登门访问，则很容易被拒绝，因为他们更容易使人联想到一系列与暴力、攻击有关的事物，使人们增强防卫心理。

“物以类聚，人以群分”，居住在同一个地区、从事同一种职业、属于同一个种族的人总会有一些共同的特征，因此，刻板印象一般说来都还是有一定道理的。

但是，“人心不同，各如其面”，刻板印象毕竟只是一种概括而笼统的看法，并不能代替活生生的个体，因而“以偏概全”的错误总是在所难免。如果不明白这一点，在与人交往时，“唯刻板印象是瞻”，象“削足适履”的郑人，宁可相信作为“尺寸”的刻板印象，也不相信自己的切身经验，就会出现错误，导致人际交往的失败，自然也就无助于我们获得成功。

例子

刻板印象的例子在我们日常生活中比比皆是。例如，在七十年代的电影中，当一个留着长发，蓄着胡子，戴着墨镜的人物一出现，你就会感觉到这不是一个好人，肯定是一个坏蛋；在日常中，当一个仪表堂堂，潇洒的人盗窃和杀人时，你会感到吃惊，或一个你认为十分老实的人突然干了坏事，进了班房，你往往难以接受这一现实；吃水果的朋友，也许会有这样的一种感觉，他们爱买黄皮桔子而不乐意买青皮桔子，尽管这两种桔子一样甜，一样好吃。因为在他们的印象中，青的桔子是未成熟的和酸的，等等。

特征

由于刻板印象往往不是以直接经验为依据，也不是以事实材料为基础，只凭一时偏见或道听途说而形成的。因此，绝大多数刻板印象是错误的，甚至是有害的。关于刻板印象的特征，有学者将其归纳为：

它是对社会人群的一种过于简单化的分类方式；

在同一社会文化或同一群体中，刻板印象具有相当的一致性；

它多与事实不符，甚至有的是错误的。

Ⅳ 顾客应该怎么避免这种刻板印象

一、自身要遵守网络道德规范，养成上网的良好习惯。二、家长要积极主动关心孩子，正确引导上网。三、学校要以理想信念教育为重点，加强中学生全面素质教育四、建立适合中学生的绿色网站，占领网络前沿。五、国家和地方要加大网络管理力度，规范互联网及相关事业的有序发展。

Ⅳ 请你谈谈人际交往中“刻板印象”会带来什么样的问题

有利于人们应对周围的复杂环境，更能让人明白你的刚正不阿。

一刻板印象

（1）Banaji和Hardin（1996年）设计的，利用启动效应的原理。这种方法是先给被试呈现一个域下水平的启动刺激—这些刺激只呈现很短时间，让被试无法识别或辨认。Kawakami 在（2001年）做的实验，在实验中，启动词是黑人或者是白人的照片，呈现时间为15到30毫秒。

（2）接着呈现字母或者符号作为一组词类的线索，最后呈现一些黑人和白人刻板印象有关的词或者是和字母相关的中性词。让被试判断这些词能否用来描述具体具体词类中的一种，结果表明，黑人图片启动后，被试对与黑人刻板印象相关的词反应更快。

二社会刻板印象

（1）社会刻板印象又称“社会定型”或“社会印刻”。指人们对社会环境中某一类人或事物产生的固定、概括、笼统的看法。人们生活在相同或相近的政治、经济、自然、文化等背景中，必然具有许多共同点。

（2）而同一类对象的这些共同点往往被人们保存在自己的经验里，形成较为固定的看法沿袭下来。例如，在对人的品质的看法方面，有的人按地理区域划分，认为中国的山东人正直、豪爽，苏杭一带的人机敏、伶俐;也有人按职业划分，认为商人唯利是图，教师文质彬彬。

Ⅵ 如何有效引导舆情

首先要准确发布信息：做到快速准确地发布权威信息，必然要强化信息源责任、信息核实、负责表态、口径一致等一系列环节，在实际的操作中把好每一个关口。这是堵住谣言最重要也是最基础的舆情应对策略。

其次要第一时间进行权威评论：由作为管理者的政府或相关组织机构直接发出来，其话语的权威性最强，能够在第一时间内形成较强的舆论反响，对危机事件的舆论走向起到有效的引导作用。官方评论可以在第一时间发布信息时一并加以表达，通过事实信息和一件引导的有机结合，形成传播的强势效应。

第三就是做好网络媒体评论：因为现行互联网平台对信息交互作用的强调，使得网络舆论很容易产生“滚雪球”效应，所以要高度重视网上意见领袖的爱护和培养工作，将其作为开展舆论引导的一支重要力量，纳入到网络软力量的建设和管理中来，使之在充分发挥民意表达、批评监督作用的同时，成为正确网络舆论的引导者与和谐传播生态的建设者。

最后就是落实责任真诚答疑：knowlesys舆情认为首先要落实当事主体，及时与其他责任主体加以区分，并力争通过当事责任主体的积极行为，主动的缓和冲突和改变危机舆论指向。其次真诚答题就是要提供质疑议题的原解，将议题所涉及的各方面利益关系和利益诉求展开，并一一回复，而不是仅仅以技巧性的托词去回复议题。同时，对于质询议题涉及到的政府工作中存在的问题、失误、不足等做到不掩饰、不回避，在坦诚面对的同时以积极的姿态加以改进和完善。

Ⅶ “刻板印象”是怎么形成的,有什么影响,如何消除刻板印象

通过直接经验获得，个体通过直接与某些人和某些群体接触，然后将这些特点固定化而形成的，另一种是通过间接的方式获得的，对一些素未谋面的人，人们会根据间接的资料和信息产生刻板印象。

对进行的社会信息加工起到很大的影响作用。它既有积极的一面，也有消极的一面。

1、积极表现

在对于具有许多共同之处的某类人在一定范围内进行判断，不用探索信息，直接按照已形成的固定看法即可得出结论，这就简化了认知过程，节省了大量时间、精力，使人们能够迅速了解某人的大概情况，有利于人们应对周围的复杂环境。

2、消极表现

在被给与有限材料的基础上做出带普遍性的结论，会使人在认知别人时忽视个体差异，从而导致知觉上的错误，造成先入为主，妨碍对他人做出正确的评价。

启动效应

Banaji和Hardin（1996年）设计的，利用启动效应的原理。这种方法是先给被试呈现一个域下水平的启动刺激—这些刺激只呈现很短时间，让被试无法识别或辨认。

Kawakami 在（2001年）做的实验，在实验中，启动词是黑人或者是白人的照片，呈现时间为15到30毫秒，接着呈现字母或者符号作为一组词类的线索，最后呈现一些黑人和白人刻板印象有关的词或者是和字母相关的中性词。

让被试判断这些词能否用来描述具体具体词类中的一种，结果表明，黑人图片启动后，被试对与黑人刻板印象相关的词反应更快，白人图片启动后，对白人刻板印象相关的词反应更快。

Ⅷ 说说你们都有或者都知道哪些刻板印象

我说两个，你们肯定都懂“广东人什么都吃”、“福建人讲不好普通话”，这两个就是典型的刻板印象，哪怕我经常遇到，经常跟人解释，可是还是总会有人这样认为……就好像“女司机”就是驾驶技术不过关的代名词……

虽然我是一个男司机，但是有时候看到网络上在喷女司机的言论，其实我也挺为女司机抱不平的。就我日常生活中，遇到的女司机，她们都是技术娴熟，驾驶技能过关的，不管是在闹市还是山区，不管是在高速还是在陡坡，她们都能够很好地处理各种路面情况。

不过一旦网络上发生什么交通事故，只要里面出现女司机，铁定就是被网友们喷得无地自容，说得好像女司机就不应该拿驾驶证，不应该上路行驶一样……甚至有一些交通意外的发生，更多的责任在于不遵守交通规则违规行驶的驾驶人身上，而不是正常行驶的女司机身上，一样也要遭受这种待遇……

其实，刻板印象的存在，不利于我们客观地认识、评价人事物，我们应该有意识地去纠正这种错误的认知，才能在出现问题的时候，更好更快地发现问题的所在，而不是被刻板印象所误导……

Ⅸ 如何看待网络上的“地域黑”现象

北京西单大悦城发生了一起持械伤人事件。兇手是一个河南籍男子，他被捕后承认行兇是为了发泄不满、报复社会。关于此条社会新闻，在微博、新闻客户端等消息媒介上，不出所料的出现了大量地域黑的言论。河南人，再次成为众矢之的。"地域黑"和"反地域黑"的讨论此起彼伏。这样的现象并不少见。近两年，东北雪乡、青岛大虾、丽江打人，这些"着名"的社会新闻都在舆论发酵过程中引出了许多"地域黑"言论。基本论调就是：XX地的人都很XX。可以填补进去的形容词也很单一，比如没素质、坏、凶悍，等等。

进入社交网络时代，除却大众媒介的信息，舆论中还掺杂着大量不经审视的个人言论。"地域黑"现象在这种情况下频现。

很多"地域黑"重灾区的人，要么奋起回击，骂战"绵延不绝"下去；要么无奈自黑，在自嘲中消解冲突。

Ⅹ 怎么理解媒介中的刻板印象

刻板印象是以选择及建构未经发展的、概括化的符号，将社会族群或某群体中的个别成员予以类别化的做法。这些粗率选来用以建构刻板印象的符号，通常再现所关注族群的价值观、态度、行为与其生活背景。[①]刻板印象会使人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。我们经常听人说的“北方人心直口快，南方人爱玩心眼”，实际上都是“刻板印象”。
刻板印象的形成，主要是由于我们在人际交往过程中，没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往，而只能与其中的一部分成员交往，因此，我们只能“由部分推知全部”，由我们所接触到的部分，去推知这个群体的“全体”。

刻板印象在英文中被称为stereotypes, 这个词有着十分有趣的来例，早期的印刷排版工人是按照字母的顺序查找字模来排版的，在这样的过程中，为了方便起见，他们把经常联合使用的词的字模捆绑起来，每次遇到连用就直接使用捆绑的字模而不必分别查找几次，以此加快排版速度。这些被捆绑起来的字模就叫做stereotypes。后来，刻板印象的词义得以延伸，在社会科学研究中一般指“以选择及建构未经发展的、概括化的符号，将社会族群或某群体中的个别成员予以类别化的做法。”[②]简单地说，就是人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法。一般来说，生活在同一地域或同一社会文化背景中的人，在心理和行为方面总会有一些相似性，同一职业或同一年龄段的人，他们的观念、社会态度和行为也可能比较接近，人们在认识社会时，会自然地概括这些特征，并把这些特征固定化，这样便产生了社会刻板印象。因此，刻板印象本身包含了一定的社会真实，所以，它通常成为人们简化认识过程，迅速适应环境的手段。但是，这种固定的，高度概括的方式不但有可能是非常片面的，而且很难随着现实的变化而发生变化，它往往阻碍人们看到新的现实，接受新的观点，结果导致人们对某类群体的成见。

刻板印象经常被不同的媒介文本所使用。在媒介广告对女性形象的再现中表现得尤为明显。国内媒体上，女性做广告的比例占有绝对优势：护肤、化妆、洗浴用品的广告似乎无一例外地由女性来做；家居用品、家用电器的广告绝大多数也由女性做主角，甚至手机、领带、西服这类被看作男人世界里的商品，其广告也着意渲染女性对男性似乎是必然的崇拜、臣服和温柔。当前我国电视商业广告中频频出现女性形象，广告中常见的女性形象年轻貌美，出众的五官和形体在摄影机特写镜头的刻画下显得迷人、性感，是镁光灯的焦点与男性目光追逐的对象。这些广告大致可分为两类，一类是情节性的，涉及女性的社会角色和文化形象，女性在其中承担某一角色，而整个广告可以被看作一段故事。有在其中承担恋人角色的。有承担的“站在成功男人背后的伟大女性”的角色。另外，在广告中对母亲这一角色的表现也颇多，凡涉及到婴幼儿或少年儿童的保健品、营养品以及其他各类用品的广告，一般都由“母亲”来做。“母亲”在广告中无一例外地表现着温柔、慈爱、耐心。另一类只借助女性的外在形象，展现女性的外在形象美。女性在广告中被赋予了被观赏的角色。

以女性形象美为创意的广告，其目的无非是这么几个：以女性的形象美来强化对观众的视觉冲击力，引起观众注意，有利于增强观众对广告的记忆度；以女性的形象美来显示商品（服务）的优良品质，预示将带给受众某种利益和好处；以女性的形象美刺激受众的购买欲望，激发受众的购买行为；以女性的形象美烘托一种梦幻浪漫般的情境，增强广告作品的感染力。无论是何种目的，女性在其中被打下了花瓶的烙印，是被看、被评价的对象，而并非真正意义上在展现女性美。

女性形象大量用于广告也有另外一层原因，男性话语仍在社会各领域占据绝对优势，男性作为具有主动性的主体，对女性有着欣赏的资格和评价的权利。从男性视角出发所展示的女性身体，不是在广告中被切割，被物化，处于被凝视的地位，就是被超越现实地完美再现。

在众多宣传女性用品的广告里，广告不仅将女性自身作为描绘的重点，更倾向于把女性置于男性的审视之下。男性赞许、认可的目光成为女性美的衡量标准。摄像机以男性视角为基准，分离刻画女性身体的各个部分，用部分肢体替代整体。
以下面这则广告为例：浪沙丝袜。画面开始，一位穿着超短裙的年轻女郎手拎购物袋，优雅自信地从几位男士身边走过，引起他们回头凝望。在扩大了的男士的瞳仁中反射出女郎婀娜性感的背影。女郎似乎也注意到他人的注视，跨入跑车时对观众露出盈盈笑意。整个广告由男性声音解说：时尚…高雅…动人…不只是吸引——浪沙丝袜。这则广告虽以女性为中心，但浪沙丝袜广告中瞳仁的特写镜头显示了女性的被看地位。广告意在传达这样的信息：女性的魅力，只有通过男性来赋予，仿佛女性的存在是为了满足男性的窥看欲，男性是旁观者、是鉴赏者、是品论者。男性与女性看与被看的关系中暗含着主动与被动、强势与弱势的关系。背景中的男性配音也从另一个层面上说明操纵与被操纵的关系。一些沐浴露广告中虽未直接出现男性的注视，但暗示了隐形的男性窥看者——摄影师和观众。广告中从男性角度出发，把女性描绘成被观看的对象的手法，否定了女性的行为能力和主观性，她们被迫屈就于男性的目光与需求。

广告将艺术与商业结合，利用高科技对原始图像进行复杂的合理处理，从而创造出一种类似乌托邦的完美图景，其中女性形象也得到了理想化的再现。广告中女性大都年轻靓丽，拥有骄人的身段、娇柔无瑕疵的肌肤和出色的外表。其形象之完美远高于普通标准，是现实中大多数女性所不能达到的。对女性特质夸张性的描述（如力士洗发水新版广告中女模特亮泽的黑发竟反射出洗发水的瓶身轮廓；以及化妆品广告中女性娇嫩皮肤特写处理等）并不是对现实中女性的真实表现，而在更大的程度上是男性所幻想、所希冀的女性形象：香甜却不具有威胁力；性感却依照男性臆想所塑造；完美但却服务于男性的需求。广告中超现实完美再现的意向通过大量出现的女性抚摸动作得到加强。典型的表现是指尖优雅地轻划过自己的面部、颈部、手臂、腿部等裸露肌肤，有时还会划过商品包装的轮廓和放置物品的平面。此类抚摸是不具有任何功能性色彩的，作为一种外在的形式，它是女性自恋的体现。女性欣赏自己完美的肢体并乐于将肢体展现与人，吸引着别人（更多意义上，是男人）也来欣赏。这种自恋性的抚摸，配合广告里女性自我陶醉的表情、飘逸的发丝、半遮半掩的肢体以及朦胧的自然背景，构造出一幅完美但却不真实的乌托邦图景，明显地带有虚幻的一面。

男权社会中对男女社会性别差异的界定及男性中心的意识形态，在广告中通过多种手段传达给受众。广告不仅指导人们的消费，潜移默化中也影响及改变人们的价值取向、社会关系和文化心理。[③]当然，我们没有充足证据，过分强调广告在塑造人们意识方面的强大威力，夸大广告在意识形态领域的教化功能。观众对广告信息具有自身的筛选和鉴别能力，不能单纯地把观众（尤其是女观众）视为被动接受信息的弱势一方。但有一点不可否认的是，广告强化了两性差别的既定印象，并帮助人们将此印象内在化、自然化。