路由器灯都亮可就是找不到网络

1. wifi明明开着却找不到，就我的手机连不上，其他人都能连上

若使用vivo手机，指手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHzWiFi则无法搜索到5GHzWiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

2. 猫和路由器都正常亮着 为什么找不到网络名称

每一个灯、每一个口都有名字的，不同的灯、不同的口功能不同，要按照说明书进行接插。

多数路由器的有线接口里面有一个颜色不同，或者标记为WLAN，其余多个标记为LAN，那么就只有把WLAN的插到猫上才可以使用，否则指示灯完全正常，就是上不了网。

指示灯也要看名字，比如POWER的电源灯必须亮，而且不能闪，电源断了机器要过几分钟才能正常，如果电源在闪是肯定工作不了的。猫上有个重要的灯叫做CD，意思是载波，如果这个灯不亮说明电信没给你信号，你肯定上不了网。

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4. 路由器灯正常亮为什么搜不到信号

可能的原因如下：

1、设置了隐藏wifi信号；

2、设置了中文wifi名称；

3、无线客户端不支持4G wifi；

4、无线路由器问题；

5、无线客户端问题。