‘壹’ 天语h1c手机wifi不能用了该肿么办
您好，
根据的描述：无法连接WLAN 以下操作方式建议您尝试：
（1）重启手机，将手机重要的资料备份恢复出厂设置尝试敏册扮
（2）对所选的WLAN的密码在输入时大小写是否正确
（3）查看无线路由器是否有防火墙，换其他的网络坏境尝试
（4）打开WLAN后，在设置关于手机---状态查询中查看MAC地址。如果MAC地址为00开头。说明MAC地址的丢失，需要到售后重写地址。姿纯
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复桥灶对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
‘贰’ 天语手机连上wifi却不能上网
您好，
如果能联机WLAN，但是上不去网，可以按照下面方法排除：
1）对于所选用的WLAN密码在输入时大小写是否有要求，输入是否正确。蔽运乎
2）查看位于首屏顶端WIFI网宏悉络开关是否开启；重新启动一次。
3）查看无线路由是否设置防火墙，需关闭防火墙才能连接。
4）打开WLAN后，在设置→关于手机→状态查询中看一下MAC地址，如果MAC地址为00开头，说明MAC地址丢失。手机等设备，必须要有一个MAC地址，且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备，则有一个是无法连接的。建议到天语售后服务中心重写MAC地址解决。
5）如果使用家中路由器的WIFI网络不行，其他地方的都行，可能是用户家的路由器锁定了MAC地址，宽带路由器设置→找到授权相关设置→编写手机的MAC地址后方可使用。
6）如上述方法无法实现正常查看，建议将手机中重要资料备份恢复出厂设置或
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希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天悄哪语产品的支持~
‘叁’ 天语t91手机 升级版是连不上wifi怎么办
您好，
根据您描述的情况
1.对于所选用的WLAN密码在输族唯入时大小写是否有要求，输入是否正确。
2.查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启；重新启动一次。
3.查看无线路由是否设置防火墙，需关闭防火墙才能连接。
4.打开WLAN后，在设置→关于手机→状态查询中看一下MAC地址，如果MAC地址为00开头，说明MAC地址丢失。兆圆培手机等设备，必须要有一个MAC地址，且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备，则有一个是无法连接的。建议到天语售后服务中心重写MAC地址解决。
5.建议换一个无线网尝试
6.若您的手机可以正常操作建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料腔丛丢失,恢复出厂设置试试
7.如果以上方式尝试后还是有问题建议到维修站检测手机，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
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‘肆’ 天语小黄蜂手机连不上wifi 扫描到了无线网络按了密码之后还是没有用
您好，
1） 查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启（密码是否正确，同时输入密码时是否
在英文状态输入）；重新启动一次。
2） 查看无线路由是否设置防火墙，需关闭防火墙才能连接。
3） 是否有网络信号。
4） 手机等设备，必须要有一个MAC地址，且该地址必须是唯一的。如果该网络出
现两个相同的MAC地址的设备，则有一个是无法连接的。
5）建议陵芹您查看您的无线路由器是否锁定了MAC地址，如果锁定需要您重新设置。
如上述方法无法实现正常查看，建议将手机中重要资料备份恢复出厂设置或与天语全国
6)查看您的无线路由器是否锁定了MAC地址
售后服务中心联系，天语全国售毁滑后服务中心地址：
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‘伍’ 天语W700手机连接上了WIFI但是上不了网是怎么回事
设置接入点 你没有把接入点设置成wifi的