A. 天猫魔盒不支持5g无线信号太卡咋办
天猫魔盒不支持5g无线信号，可以这样解决。
第一：可以采取有线方式，用网线直连魔盒和路由器。
第二：因为无线信号距离太远了，可以再买一个路由器，用无线桥接的方式扩大信号覆盖范围。
第三：经济允许的情况下，可以购买支持5g的电视盒子，以后这才是主流。
有其他不明白的可以继续问我。
B. 天猫魔盒怎么连接wifi无线网没反应
出现这种设备连接Wi-Fi网络没有反应的问题，通常都是设备与路由器之间的距离较远或障碍物多，信号不良导致的，如果不是这个问题就重启设备和路由器试试。
1.确定是否路由器无线密匙周期有限制，一般推荐改为0;(这里以TP-link的路由器为例。)
2.检查下路由器发射信号是否比较弱，网络信号不好可能也会导致此问题;(电脑上网也一样，看看是否路由器离播放机距离太远导致)
3.尝试路由器与播放机距离近些;
4.确定下是否为路由器信道引起，一般建议路由器信道改为11或者1，避免和其他设备挤在同一个信道区域，
5.排除是个别路由猫导致，之前遇到过中兴H680B等等型号，由于运营商限制，不管接有线或者wifi几分钟断线，必须破解解除限制或者添加路由器解决。
6.可能是加密方式冲突。更换最新的WPA-PSK/WPA2-PSK的方法试试。