你好！很高兴为你解答！
宽带电视上的网线不是从路由器来的，是单独从猫过来的。宽带电视正常表示网络没有问题。建议您检查一下路由器的连接情况，重新设置一下路由器重新连接尝试一下。
希望我的回答可以帮助你。
⑵ 天猫魔盒可以看，无线电视却不能看怎么回事
有HDMI接口就可以
⑶ 家里的无线网可以连上但是却没有网络，家中的电视也是电信盒子，但可以正常看电视
没设置好，重新设置无线路由器。
猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
⑷ 宽带电视能看，但是无线网上不去，怎么回事
网络电视能看，说明路由器 接到电视，是没有问题的。
wifi不能上，可能是手机问题，也可能 无线网络没开启，或者无线密码错误。
⑸ 家里无线网可以连上但是没网没网 猫连接的电视盒子就有网，就无线没网怎么回事
手机WIFI连接无法上网的原因是：
WIFI连接只表示无线信号良好，但并不表示网络是通的。
解决方法：重设一下无线路由器
手机无线网卡不支持无线路由器自动扫描的无线信道。
解决方法：无线路由器里更改无线信道
一般的手机无线信道可手动更改为1或者6或者9
iphone手机无线信道请手动更改为11或者13
无线信道的更改一般在无线设置菜单项下
如手机仍然无法连接上网，手机可尝试使用静态IP。
设置静态IP方法，请参阅：http://jingyan..com/article/7c6fb428763a0e80642c90dc.html
无线路由器的设置如下（以TP-LINK为例）：
网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口。
打开浏览器，输入192.168.1.1（路由器盒子上或说明书上有写）
输入路由器帐号和密码
点设置向导
上网方式：pppoe
上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码
点击下一步
无线状态：开启
SSID：输入无线设备名
信道：选择9
PSK密码：输入无线密码
其他默认即可
设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。
⑹ 电信的光猫可以看电视但为什么不能上网，无线网都搜索不到，请问是什么原因
电信有一种资费是只开通电视功能，本身没有无线网肯定用不了
⑺ 我家的电信光猫无法上网，有线连接的电视盒子能看电视，无线连接，无法上网是，怎么回事
电信宽带的IPTV和网络（上网）不是同一路信号，应该是网络故障，建议联系客服处理。
⑻ 电信宽带，光猫连接到路由器显示没网络，但是光猫接到电视盒子中就可以看，
设置正确路由器就行了！只要光猫和路由器连接接口正确，路由器设置正确就没有问题了。关键是设置路由器
⑼ 猫，路由器，机顶盒都连接正常，但是为什么WiFi搜不到，电视也看不了
关闭路由器10秒以上
然后再开启试试
一般可以解决问题