如果是手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，建议进行以下步骤进行排查及处理：
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
㈡ 手机信号满格，为什么看视频还很卡
手机网路问题，建议您尝试重启手机，或换机换卡测试。如未解决，建议您联系当地人工客服热线反馈情况。
㈢ 网络显示满格，用起来却很卡，这是为什么
估计是因为快月底了,然后你的流量限速了,所以就会导致网络满格。
用起来却很卡。也有可能是因为你所在的位置信号不佳,或者是这个时间段是上网高峰期,大家都在上网,网速就会变慢。还有一种原因是因为你的手机配置太低了,或者手机用久了,内存不够,然后用起来就很卡。
㈣ 为什么信号满格网络还是卡
信号满格不一定不卡的，因为在前面的网络节点产生限速，或者因为种种原因导致速度下降都会产生这个问题的。
㈤ 为什么有时候手机4G信号明明满格，但是就是卡
手机4G信号满格，但是很卡，这种情况一般有两种原因，第一种原因是手机的问题，如果手机电池电量低的时候手机有可能会卡的，第二种原因就是你所在地区使用手机的人非常多，当一个地方使用手机的用户非常多的时候，手机的流量就会变低，手机上就会感觉很卡，打开一个网页都要等半天，这种情况一般换个地方或者使用wifi就会变好的。
㈥ 手机信号满格为什么还会出现网络卡顿
如果手机使用WLAN上网速度慢，与很多因素有关，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试，查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试，查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。