楼主没有说清，是手机信号还是家里的宽带信号。当然，无论哪种情况突，都应该报给客服。
先说手机的情况，手机没有信号的话，一个可能是位置的问题，如果这个位置信号不好，就直接拨打10010进行反馈即可，如果是手的问题，首先考虑的是开关4g开关飞行模式，重启手机等，如果自己的手机多次出现这样的情况，就考虑到售后进行维修。
再说家里网络的情况，网络情况出现断网，第一时间重启猫和路由，若重启之后还不行，就拨打10010进行反馈，或者去问一下邻居是否出现同样的情况。一般宽带的话，最大的可能性还是外线故障，比如被挖断了。
㈡ 联通宽带总是没有信号怎么回事
联通宽带如果出现网络故障需要申报，可进入联通手机营业厅客户端，在首页点击“客户服务”，选择“宽带报障”＞“在线报障”，根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容，提交后工作人员将会跟进处理，也可拨打10010联通客服热线故障申报。
㈢ 联通手机卡显示网络无信号是为什么
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：1、将手机重新开关机再次尝试；2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；3、看周围的其他联通用户是否有信号。
㈣ 联通卡没有信号，手机显示无服务，就是搜索不到网络
联通手机卡出现无信号状态可能是以下原因：
1、联通卡是否与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡状态不正常（因欠费导致停机或已销户）；
3、联通卡是否损坏；
4、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
㈤ 联通用户为什么没有网络信号
联通没有信号有以下原因：
1、手机信号会在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响；
2、暂时性的网络繁忙可能会造成手机短时信号问题，如话务量大的地区，基站容量难以满足通信需求；
3、信号塔覆盖范围低，信号经过损耗后低于手机接收灵敏度；
4、高层建筑区域无线信号来自多个小区，并且多为地面、墙面的不稳定反射信号，导致频繁切换。
㈥ 中国联通手机没有信号的原因没信号怎么办
如果是联通手机卡出现无信号可能存在如下原因：
1.手机卡没有插好，接触不良；
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；
4.手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决：
1.手机开关机重启测试一下；
2.手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况；
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常；
4.换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障；
5.核实手机卡的状态是否正常；
6.核实手机终端是否支持联通网络。
㈦ 联通手机没有信号是什么原因
如果是联通手机卡出现无信号可能存在如下原因：
1.手机卡没有插好，接触不良；
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；
4.手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决：
1.手机开关机重启测试一下；
2.手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况；
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常；
4.换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障；
5.核实手机卡的状态是否正常；
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。