郴州网络电视wifi故障

Ⅰ 网络电视无线已连接，看电视时却显示“网络异常”怎么办

重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修

主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。

7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。

8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。

Ⅱ 我家电视为什么连上wifi却不能用，还显示网络未连接成功

根据您的描述，您电视连接WIFI是属于联网，但是ATV的信号是属于卫士节目的信号，一般需要您连接有线电视等设备呢，若有其他问题建议您可以登陆官网进行在线咨询服务
感谢您的咨询，祝您生活愉快！

Ⅲ 网络电视显示网络异常该如何解决

网络电视显示网络异常该如何解决？网络电视如果显示网络异常，那么的确是你的网络呃信号出现了问题，这是你应该及时跟你的电信网络运营商进行沟通查看一下，试试网络的事，如果不是网络事，那么我应该检查你的路由器，检查你的猫和你的分辨器，等等看看这样去停电，然后待一会再送上看看那系统能不能恢复正常，也有可能是长期运行造成你这个路由器和猫堵塞了，就是你给他停电停一分钟两分钟的，然后在街上可能会好的，嗯，基本就是这种情况吧。

Ⅳ 网络电视显示网络异常怎么办

清理一下缓存即可解决该问题。以平常网络电视app为例，步骤如下：

第一步、在软件的设置里找到该选项，如下图所示。

Ⅳ 电视WiFi网络遇到故障怎么解决

首先你要确认一下是不是路由器出问题了，先把路由器重启一下，确认路由器没问题，你再把无线删除重新连接，看看可不可以，不可以，把电视恢复到出厂设置，再试试，还不行的话，那就得找售后了，没准那个集成的无线网卡坏了

Ⅵ 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因

电视连接不上WiFi怎么办，电视网络连接不上是什么问题

电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
1、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

网络电视的优势
网络电视已成为大众及绝大多数人所热议的话题。其重要的作用是给受众提供一种全新的电视节目观看感受及方式，它不同于传统电视的被动。
让用户不能得到很好的感观及不能观看到完整的电视节目，而网络电视则改变了传统意义上的电视观看模式，实现用户体验的自主性，能够实现随看随停，同时可点播喜欢的节目，用户的体验得到了很好的提升。
其次，网络电视可提供个性化的服务标准，且电视节目资源丰富，用户在家能够观看所有电视台的电视节目以及近几年流行的网络节目等，满足用户对电视节目的更多需求，弥补了传统电视节目较少且形式单一的不足，在整个媒体环境下的优势非常明显。

检查网络连接是否正常、稳定，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其即好、固定即可；一般也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题；
咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题，如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网，无法观看网络电视；
电视系统软件方面的问题导致无法观看，一般可以通过还原系统或升级系统来解决；
电视机硬件方面的故障导致无法观看，如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等，建议联系电视机的售后服务进行检测、保修。
网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器
解决方法：
检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界

Ⅶ 电视机连接wifi失败什么原因

电视连不上wifi，首先检查路由器是否出现问题，可以尝试重启路由器再连接wifi，此外路由器设备后方有reset按钮，按下即可恢复出厂设置。 其次可以重启电视，可能是电视操作系统出现问题，一些电视在运行过程中可能出现死机。 如果以上方法都不能解决问题，那么用户可以通过有线连接来接入网络。 提高WiFi网速的方法：将路由器摆放在房间的中央位置，不要将路由器放在电视等电器旁边，因为信号容易受到干扰。 如果路由器只有两根天线，可以将一根天线水平放置，另一根垂直放置，在路由器的设置界面选择合适的信道。 可以进入路由器的web管理页面，看一下是否有人蹭网，如果有人蹭网，可以根据自己的。启动电视进入网络电视主界面。 2,使用电视遥控器操作找到系统设置，按确认键进入。 3,进入后找到网络设置，按确认键进入。进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。 4,设置好以后，电视就会自动识别输入的网络信号，并获取路由器分配的IP地址。获取IP地址后表示电视已经成功联网。

Ⅷ 电视连接wf然后老是提示网络连接失败要怎么办

电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试，网络异常，无法上网，其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障，路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决，或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决，也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

Ⅸ 为什么网络电视搜不到wifi信号

原因：

1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。

2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题

3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机接收不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题。

4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题。

5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。

特点

网络电视的特点主要有以下几个。

（1）无局限性。

受众需要在不同的地点、不同的时间、不同的环境，可以不受限制的收看电视节目，在最短时间找到感兴趣的节目进行观看，不用再担心传统电视固定的播出时间及节目内容的限制，可以随看随停，任意切换。

（2）智能化及分享。

网络电视的智能化体现在，用户可以通过节目表预览各台播出的节目内容，不用再依靠调台翻找。同时，网络电视可以将手机上的照片传送到电视，与家人一起分享美好瞬间，也可以将自己喜欢的电视节目分享给家人及朋友观看。

（3）节目内容多样化。

网络电视不仅可以使用户观看电影、新闻节目等，还可以同时将用户喜欢的电视节目录制下来，进行回放观看。

Ⅹ 网络电视显示网络异常怎么办

网络电视显示网络异常怎么办
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
1、清理一下缓存。以平常网络电视app为例，一般可以在软件的设置里找到该选项；

2、在进入详情页的界面上，运行按钮的后面有一个【清理缓存】，然后点击该按钮；

3、点击该按钮，会有弹框提示“是否彻底清理缓存？”选择“清理”；