1. IQ精靈兒童機器人網路為什麼鏈接不上
最好先看下說明書，一般的問題上面都有解決辦法；網路是否正常，別的手機能連上嗎？如果只有機器人連不上，可以重新啟動機器人試試，或是重新設置一下，再不行只能聯系售後了，可能是有問題了
2. 騰訊推出的小Q機器人要連電腦使用嗎需要連接網路嗎
你好，小Q機器人它為桌面型互聯網智能機器人，目前的版本是需要與電腦並下載安裝管理驅動使用的，如果沒有連接網路只能使用它的部分本地工能，如詩詞啦！等等，如果有連接網路使用的話就可以使用很多功能的。
3. 小星機器人為什麼連不上網
小星機器人連不上網是操作問題。
需要通過下載的APP，給機器人連接上WIFI，整個過程都十分的簡單。只機器人只能連接2.4Ghz網路，連接不到5Ghz網路。小星機器人連接比較簡單，將機器人連接電源後，掃描機器人底部的二維碼安裝客戶端軟體，然後再客戶端進行注冊，注冊完成後，再次掃描底部二維碼進行網路配置，完成操作後等待片刻，機器人就會通過語音提示網路連接成功。
小星機器人指的是小星智能音箱，呼叫「小星」，小星就會答應你，可以發送語音指令，可以讓小星播放喜歡的音樂，可以讓小星念新聞，也可以讓小星設定鬧鍾和提醒，出門前提醒天氣情況，家裡有孩子的話還能給小朋友講故事。小星擁有一個智能雲大腦，可以和小星對話閑聊。它會自動識別和分析對話內容和你聊天。
4. 機器人怎麼連接網路
1、配置網路、選擇配置網路，這個時候打開機器人，長按機器人WIFI鍵三秒(智伴機器暫不支持5G網路)回到微信公眾號點擊配置網路，輸入家裡的無線網名稱跟密碼點擊連接即可，記得長按機器人3秒。2、聲波聯網。選擇聲波聯網，這個時候打開機器人，長按機器人WIFI鍵三秒(智伴機器暫不支持5G網路)回到微信公眾號點擊聲波配網，輸入家裡的無線網名稱跟密碼點擊連接即可。機器人（Robot）是自動執行工作的機器裝置，包括一切模擬人類行為或思想與模擬其他生物的機械（如機器狗，機器貓等）。狹義上對機器人的定義還有很多分類法及爭議，有些計算機程序甚至也被稱為機器人。在當代工業中，機器人指能自動運行任務的人造機器設備，用以取代或協助人類工作，一般會是機電設備，由計算機程序或是電子電路控制。
機器人連接網路的方法是：
1、配置網路、選擇配置網路，這個時候打開機器人，長按機器人WIFI鍵三秒(智伴機器暫不支持5G網路)回到微信公眾號點擊配置網路，輸入家裡的無線網名稱跟密碼點擊連接即可，記得長按機器人3秒。
2、聲波聯網。選擇聲波聯網，這個時候打開機器人，長按機器人WIFI鍵三秒(智伴機器暫不支持5G網路)回到微信公眾號點擊聲波配網，輸入家裡的無線網名稱跟密碼點擊連接即可。
機器人（Robot）是自動執行工作的機器裝置，包括一切模擬人類行為或思想與模擬其他生物的機械（如機器狗，機器貓等）。狹義上對機器人的定義還有很多分類法及爭議，有些計算機程序甚至也被稱為機器人。在當代工業中，機器人指能自動運行任務的人造機器設備，用以取代或協助人類工作，一般會是機電設備，由計算機程序或是電子電路控制。機器人本體，其臂部一般採用空間開鏈連桿機構，其中的運動副（轉動副或移動副）常稱為關節，關節個數通常即為機器人的自由度數。根據關節配置型式和運動坐標形式的不同，機器人執行機構可分為直角坐標式、圓柱坐標式、極坐標式和關節坐標式等類型。出於擬人化的考慮，常將機器人本體的有關部位分別稱為基座、腰部、臂部、腕部、手部（夾持器或末端執行器）和行走部（對於移動機器人）等。
5. 為什麼我的騰訊小Q機器人初次安裝就出現獲取編號失敗
一、請檢查網路是否連接，只有在聯網的情況下，才能進行編號認證。二、系統或者是防護軟體禁用了騰訊
小Q機器人
的驅動，請在防護軟體中把Qrobot管理軟體添加為信任。
6. 機器人連不上網怎麼辦
1：手機先完全關機，然後手同按住音量減鍵不放，再按電源鍵直到屏幕亮起。
2：屏幕上是android機器人和一個警告嘆號，同時按音量的加減鍵，出現操作界面，在recovery界面里音量加減鍵控制上下，電源鍵為確認。
3：在Recovery界面，按音量下鍵選擇到wipe data/factory reset，然後按電源鍵確認，接著再選擇Yes-delete all user data，按電源鍵確認。
4：在Recovery界面，按音量下鍵選擇到wipe cache partition，然後按電源鍵確認，接著再選擇Yes-Wipe Cache，按電源鍵確認。
5：完成之後返回到recovery主界面，然後選擇reboot system now 重啟手機就可以了。
7. 現在的小小Q機器人可以連wifi了嗎
是的，小小Q增強版機器人可以在wifi的環境下鏈接手機QQ或微信，0話費實現語音對講。能一如既往給小朋友講故事，問問題，現在還能通過小小Q機器人跟爸爸媽媽聯系了。
8. 小機器人連接不了網，老是超時怎麼為一
先重啟路由器試試，不行重新設置機器人網路設置，再不行去售後維修檢查硬體好壞。
9. 買的智能小七機器人原來用4g網路能連上換成5g的網路怎麼連不上了
可能是設備未開啟配網模式
1、首先確認設備開啟配網模式。同時按住兩個衣領鍵，直到提示「網路配置中」。
2、打開微信，掃描機器背後的二維碼進入微信公眾號，點開菜單「更多」中的「聯網配置」，按照提示的步驟操作。手機連接路由器2.4GWiFi；如果是雙頻的路由器，需要將5G關閉(進入路由器配置里關閉5G網路)；進入公眾號一鍵配網；輸入WiFi密碼，注意區分大小寫；機器人長按配網鍵，直到提示「等待配置中」；手機在配網界面點擊連接；等待機器人連接網路，直到聽到「上網了」，說明網路已配置成功。
3、如果長時間沒有聽到提示音或提示網路密碼錯誤，建議重新執行上述步驟，多配置幾次。
10. 星際小白機器人連不上網怎麼辦
如您使用的是聯通寬頻，無法連接網路，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。