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網路電視機頂盒與itv連接不通

發布時間:2022-09-25 01:39:01

⑴ 電信IPTV機頂盒網路連接不了

1、開機進入機頂盒界面,登錄自己的賬號密碼,如圖所示:

⑵ 請問ITV/IPTV出現開機後提示網路連接失敗怎樣處理

IPTV電視機登錄失敗有以下原因和處理方法:
原因1:網路連接異常;解決辦法:1、檢查網線的連接是否正常;
原因2:賬號密碼錯誤;解決辦法:1、提示用戶核對回執上的賬號與密碼是否正確;
原因3:業務賬號異常;解決辦法:1、檢查業務賬號狀態是否異常,如是否停機、欠費;
如以上方法均無法解決,請聯系10010客服處理。

⑶ 電信寬頻IPTV電視連接不上是什麼原因

1、首先要檢查一下你的介面是否都連接正確,線應該插在lan口上。

2、看寬頻是否能正常上網,也可以將電腦直接連接到IPTV機頂盒介面上寬頻連接看是否能正常

3、電信的IPTV是要賬號的,不知道你輸對了沒有。

⑷ 電信ITV出現連接不上是怎麼回事

1、首先根據故障代碼判斷故障大概原因; 
2、如為線路故障,先查看網線是否已連接好、網線是否超長、網線質量是否達標,線路問題排除了,再看ITV是否已連接上; 

3、 如為綁定報錯、密碼報錯等問題,可以進入設置中檢查、修改我們的設置,排除故障; 

4、如為網路問題,可以查看「貓終端」是否已正常綁定,寬頻賬戶是否欠費等; 

5、如排除以上問題後,可以嘗試更換機頂盒,判斷是否為機頂盒終端故障;  
6、如果最後無法排除問題,可以聯系維修人員上門檢測。

⑸ 中國電信寬頻電視為什麼連接不上

請您檢查您的電信網路電視機頂盒與電信光貓的連線是否正常,機頂盒與電視的連線是否正常,然後使用遙控器切換信號源到您機頂盒連接的位置進行嘗試。

以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服193號為你解答。

⑹ 電信電視機頂盒網路連接失敗,怎麼解決

您可以把電信IPTV機頂盒及光纖貓等設備都重啟試一下,如果仍然不能使用,您可以撥打10000請工作人員幫您查看、處理。

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⑺ 電信送的網路機頂盒連接電視沒有反應

原因有:
1、可能是電源為接通,或開關未打開,將電視機和機頂盒的電源接通,電源開關打開即可。
2、也可能是連接線路松動或者接觸不良了,可以重新連接、固定好即可。
3、可能是電視機或機頂盒待機了,分別按電視或機頂盒的遙控器上的待機鍵來喚醒電視機即可。
4、或者是電視機的信號源模式沒有正確切換導致沒反應,可以按電視遙控器的信號源鍵,逐個切換電視機的信號源模式,直到電視機出現機頂盒的畫面為止。
5、以上方法排查後,電視機仍然沒有反應,則可能是電視機或機頂盒硬體故障引起的,建議聯系對應的售後服務對電視機和機頂盒進行全面的檢測和維修來解決。

⑻ itv一直顯示網路連接失敗怎麼回事

機頂盒網路帳號撥號失敗,網路連接失敗!
請按以下步驟檢查:
1、請嘗試斷電重啟機頂盒重新撥號;
2、請嘗試斷電重啟modem重新撥號;
3、請嘗試檢查機頂盒、modem和分離器之間網線是否連接正常;
4、若按以上操作,問題仍未解決,請撥打10000客戶服務熱線進行咨詢。

⑼ ITV/IPTV出現開機後提示網路連接失敗怎麼處理

ITV/IPTV出現開機後提示網路連接失敗可能是因為網路連接的問題。處理步驟如下:1、連接請按「確定」,設置請按「取消」;2、「取消」後進入系統設置,按遙控器上「OK」輸入密碼「6321」,檢查連接方式與家庭網路方式是否一致,如果不一致,請將連接方式修改成於家庭網路方式一致;3、把網線接入電腦,檢查電腦上網是否正常;4、若不能正常上網,則需要申報寬頻故障,了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

⑽ 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路

網路電視應該是直接連接到光貓上的吧,WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上,造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接,請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功,獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0,表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接,請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI,重新設置。
主要原因和解決方法: 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路,可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路

2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路,可以重啟路由器解決,必要時可以重置路由器,再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障,則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路,可以聯系當地的網路服務商修復網路解決;用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路,可以重啟機頂盒解決,必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路,比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等,需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。

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