A. 電腦無法獲取ip地址怎麼處理
無論使用的是 台式機 還是 筆記本 ,經常遇到的一個問題是,之前電腦使用的好好的,卻突然上不了網了,查看下網路連接,發現網卡沒有獲取到ip地址,沒有正確的ip地址直接導致的情況就是網路異常上不了網,遇到這種無法獲取ip地址的情況怎麼辦呢?下面是我給大家整理的一些有關電腦無法獲取ip地址的解決 方法 ,希望對大家有幫助!
電腦無法獲取ip地址的解決方法
一、確認物理線路連接是否正常:
1)、檢查網線水晶頭:
檢查網線水晶頭是不是都是正常的,這個檢測很簡單,如果家裡有正常的路由器將路由器的兩個lan口用這個條網線對接,此時路由器對應的指示燈是亮的,說明網線和水晶頭是正常的。當然,如果有測線儀就更好了。
2)、確認網卡是正常的:
這個在第一步確認以後看下網路( win7 )或者網上鄰居(xp)裡面有沒有本地連接;確認下網卡是不是被禁用了,如果禁用了啟用一下就可以了。
二、查看電腦有沒有獲取到ip地址
Windows鍵+R鍵------出現“運行”窗口------輸入“cmd”----按回車鍵---出現“命令提示符”對話框-------輸入“ipconfig/all”回車查看是否獲取到了ip地址。
此時,如果獲取不到ip地址建議把網卡禁用然後啟用一下。
如上圖獲取到了ip地址,那麼我們分別ping一下路由器的網關和任意外網(以網路網址為例),如果ping路由不通的話就需要看下電腦網卡ip地址是否是從路由器自動獲取的或者嘗試手動配置一個內網的ip;如果ping的通路由 ping不通外網(網路網址),此時問題應該在路由器的設置上,看下路由器是否獲取到了外網ip。
三、查看路由器是否獲取到外網ip
登錄路由器管理界面默認的管理地址一般為192.168.1.1或者192.168.0.1,在設備的背面一般都有標注。登錄路由器界面以後找到路由器的運行狀態(一般soho路由器都有這個選項),找到網路介面或者介面信息(不同品牌不同型號路由叫法可能存在不同),如圖
如上,如果路由器沒有獲取到相應的ip信息,這時候就需要給運營商撥打電話了,讓他們來處理。
B. 電腦為何不能自動獲取IP地址
可能是電腦系統問題。
解決方法如下:
1、電腦系統問題造成的無法獲取IP地址的情況最常見,首先我們需要找到當前聯網通過的「本地連接」,然後打開「本地連接」的屬性界面。