一、 感染了病毒所致
這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半
天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務
管理器—進程)看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你
想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源。
找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模
式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，(方法：開塵逗始—運行，輸入regedit)在注冊表對
話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次
的搜索，往往能徹底刪除干凈。
有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
二、 裝了隔離防火牆
如果你裝了隔離防火牆，如Mcafee病毒防火牆，或天網，金山毒霸，瑞星等防火牆，可
以先關掉試試，以確定這些防火牆軟體是否進行了IE隔離。或檢查你的開始->程序中有
無網路助手，網路超級搜索這樣一些具有垃圾清理，屏蔽列表等功能的程序，如果有可
以先關閉，或卸載，這些一般是在你不注意的情況下自動安裝的，
三、與設置代理伺服器有關
檢查一下是否在IE瀏覽器里設置了代理伺服器(控制面板--Internet選項—連接—局
域網設置—為LAN使用代理伺服器)，設置代理伺服器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是
4000埠，而訪問互聯網使用的是80或8080埠。而代理伺服器一般不是很穩定，有時
侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消看看有無影響
四、 DNS伺服器解析出錯
所謂DNS，即域名伺服器(Domain Name Server),它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地
址，如果DNS伺服器出錯，則無法進行域名解析，自然不能上網了。
但常規下，如果你在你的計算機上設置了兩個我們學校的DNS，剛DNS不是問題，現提示
：請在你的計算機中同時設置如下DNS，即：
202．114．0．242和202.112.20.131
五、重新安裝驅動程序或更換網卡試試。
六、系統文件丟失導致IE不能正常啟動
這種現象頗為常見，由於：
1、系統的不穩定表現為死機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統文件丟失；
2、軟硬體的沖突常表現為安裝了某些程序引起網卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從
INTEL推出超線程CPU後，有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產生沖突；
3、病毒的侵擾導致系統文笑沒件損壞或丟失。
如果是第一種情況，可嘗試修復系統，2000或XP系統下，放入原安裝光碟(注意：一
定要原安裝光碟)，在開始—運行里輸派升賣入sfc /scanow，按回車。98的系統也可以用sfc命
令進行檢查。
如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬體或程序卸載，2000或XP的系統可以在機
器啟動後，長按F8，進入啟動菜單，選擇「最後一次正確的配置」，若是XP系統，還可
以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。
如果是XP的系統因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級到SP2。這
種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。
如果是第三種情況，則要對系統盤進行全面的查殺病毒。
七、IE瀏覽器損壞
❷ 停電之後再來電沒網了
根據所提供信息，如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或電話線是否松動；
3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，您可嘗試在聯通網上營業廳寬頻報障處理。