制定行之有效的營銷考核和激勵方案。許多企業新產品之所以推廣不成功，是因為企業的營銷團隊根本就沒有引起重視，企業對業務人員既沒有考核，也沒有激勵。這樣一來，業務人員便不會主動去推銷，新產品還沒有走向市場，就先被自己的營銷團隊給否定了。
因此企業要想把尤其對企業來講具有戰略意義新產品推廣成功，首先就要把上市新產品的意義給業務人員講明白，並制定行之有效的營銷考核和激勵方案。
某企業一隻非常具有競爭力的新產品，但是推廣一直不理想，老闆非常著急，找到我讓我出主意。我經過和老闆的溝通，發現由於企業對業務人員沒有針對業務人員出台任何措施，於是業務人員便想推廣，不想推廣就不推廣。
找到症結後，我便給他建議並制訂了一份針對新產品的詳細考核和激勵方案。一方面所有業務人員頭上都掛上任務指標參與考核，推廣不力的要受到相應處罰，營銷總監/大區經理/區域經理推廣不力的要受到降級甚至撤職處分；另一方面開展擂台賽，只要業務人員大力推廣並有業績，可在正常的薪資方案外拿到相應的獎金並在月度營銷大會上成為講師向大家傳授推廣經驗，一定時期（以三個月和半年為時間段）銷售特別突出的，召開全體營銷人員會議，由企業董事長和總經理親自頒發獎狀和額外獎金，並且這些人員做為企業將來幹部選撥的優先考慮對象。
這個方案一實施，馬上在營銷團隊中引起震動。沒有多長時間，我便接到老闆的電話，說公司的這款新產品的銷量在原基礎上翻了十多倍，業務人員的信心和士氣得到了大幅度的提升。過了幾個月這個企業的這款新產品便很快地紮根開花，該公司也很快引起了行業同行的重視，企業的盈利能力也得到大幅提升。
在動力方面，要給經銷商講明企業上新產品的原因和市場前景，以及經銷商大力推廣這些新產品能夠給他帶來的利益。另外可以把經銷商享受某些政策與推廣新產品結合在一起，讓經銷商自己權衡。比如：企業推廣新產品達到一定程度時由企業出工資給該市場派駐助銷員，幫助經銷商進行產品宣傳推廣和做其他工作。為了鼓舞經銷商，企業高層可親自到那些重要的市場和新產品推廣的好的市場拜訪。
在壓力方面，對於企業重點的新產品，如果經銷商拒絕投放或不用力去推的產品，可以告訴他，企業可以就新產品在該市場另外開設經銷商。另外拒絕投放企業新產品或推廣不力的則無權享受企業的某些政策。
某企業推出了一款新產品，安徽區域的經理通過努力，新產品的推廣的非常順利並取得不錯的業績，但是有一個市場的經銷商卻拒絕投放，由於該經銷商是公司的一個大戶，與公司領導的關系非常好，管理起來難度比較大。為了實現新產品在該市場的上市並推廣，該經理和企業領導經過溝通達成共識，把該市場新產品定了考核目標，並把其他產品的促銷政策與這些新產品的的考核目標捆綁在了一起。經過這一措施，該市場的經銷商從不得不推廣到後來銷量的迅速提升（因為該市場基礎比較好）.
堅持不懈。新產品從市場導入到成長在到成熟，需要一定的時間和過程。如果企業忽視這一規律，往往會造成在新產品的推廣上虎頭蛇尾，最後不了了之。因此一個新產品要想實現成功的推廣，就需要堅持不懈。
企業在新產品不能做到堅持不懈的表現主要有：
1. 對新產品的上市沒有進行很好的分析跟蹤,一旦發現不是很理想,,就自己喪失信心,最後不了了之.
2. 有的企業相信,多養些孩子,不一定那一個孩子一旦出息了,自己也就賺了。在這種心理支配下，許多企業會同時或緊跟著推出一些換湯不換葯的新產品，搞得業務人員和經銷商一頭霧水，不知到底該推廣那個產品，結果造成孩子養了不少，卻一個也沒有培養成才。產品各個營養不良，最終都沒有推廣成功
筆者有一次接觸一個企業，發現該企業庫存的產品原材料堆積如山，嚴重的占壓著企業的流動資金，搞得企業經營舉步維艱。通過詳細了解，這些原材料造成的積壓都是企業開發新產品所造成，而許多新產品經過分析，還是很有市場競爭力的。而之所以造成這樣的結局原因就在於企業一個新產品推出後，由於沒有詳細的上市方案，產品一旦推廣失利，企業就急著出替代產品或其他新產品，結果造成惡性循環，原材料越積越多，而新產品也沒有推廣成功。
針對上述情況，筆者向企業提出建議，不要再急著出新產品了，先把庫中的新產品原材料盤點一下，先從非常具有競爭力的產品入手，制定出詳細的上市方案和營銷團隊的考核激勵方案，並堅持執行一段時間。結果企業的新產品原材料不斷的變成了有競爭力的產品，有幾只新產品還逐步成立企業的主導產品。其他的競爭力不明顯的新產品原材料也依次類推推向了市場，企業的原材料積壓問題得到了解決。
建立標桿和樣板市場。企業推出新產品，除非企業在電視等媒體等大量投放廣告，最好不要在所以市場同時發力。可以通過集中企業資源建立標桿和樣板市場，以起到鼓勵經銷商和營銷團隊信心與士氣的作用。
某企業推出了一款新產品，也制定了產品上市方案和營銷團隊考核和激勵方案，雖然業務人員和經銷商都在推廣，但是都是不溫不火。而在許多業務人員和經銷商看來，認為自己已經做得很不錯了，還有的認為這個產品就不可能在市場上有多好的銷量和表現。老闆很著急，但是也苦無良策。
針對這一情況，筆者向該企業建議，讓企業的營銷總監/大區經理/各銷售經理親自各主抓一個市場，把新產品的推廣在這些市場做為一項主要工作項目，用來建立標桿和樣板市場。由於這些市場有了營銷團隊的主要管理人員親自操刀和運作，首先這些市場的新產品銷量得到了大幅提升。然後再由他們共同製作一套新產品推廣標准化作業流程和模式，並針對所有業務人員進行培訓，要求他們按照這些流程和模式去復制和運作。當然結果老闆達到了自己的新產品推廣目的。
把新產品推廣的工作著力點放在目標消費群集中的場所。許多企業的新產品之所以推廣失利，往往是由於把產品交給經銷商後，卻不能告訴新產品的主要目標消費群和推廣的要點，結果經銷商拿到新產品後就拿貨亂鋪一氣，有的產品一旦偏離新產品主要目標消費群集中的場所，就會造成貨物積壓或退貨，而以積壓和退貨，經銷商就會喪失對新產品的信心，從而不願再下大力氣去推廣。例如：方便麵的新產品可以首先針對主要目標消費群體的學校/社區/菜市場等發力，通過這些群體的接受和重復購買，從而帶動其他渠道的銷售。
❷ 新產品要怎麼做網路營銷
一個新品牌打開市場，需要有銷量，但銷售需要有品牌支撐。所以如何做好新品牌推廣關繫到一個品牌的成敗。經營一個品牌是一個長期的過程，只有把品牌文化和內涵成功傳遞給消費者，他們才會建立起忠誠度，才會讓銷售事半功倍，這就是品牌的力量。
一個新品牌，往往因其缺乏知名度而難獲消費者的關注和信任，銷量自然也難以突破。那麼，該如何一手提高銷量，一手打響品牌呢？小馬識途顧問就和大家探討一下新品牌的網路營銷如何開展？
新品牌的網路營銷推廣一般經歷三個階段，即口碑建設階段，品牌提升階段，品牌公關階段，三個階段有不同的宣傳推廣目標，採用的推廣手法也不盡相同。
第一階段：口碑建設
有人認為應該先推廣品牌，沒有知名度沒有人去看口碑，但小馬識途營銷機構顧問提醒企業當有客戶去查口碑的時候，口碑是空白那客戶是一種什麼樣的體驗？結果會是來的客戶也流失了。所以開展網路推廣一定是逆向思維，在消費者知名品牌之前就做好口碑建設。
口碑建設簡單說就是把客戶關心的問題提前做好答案，在客戶搜索的時候反饋給消費者，這樣建立消費者的消費信心。具體的開展手法小馬識途在其他文章里有詳細介紹，可以搜索《企業如何塑造品牌口碑》詳閱，也可直接與小馬識途顧問互動，定製口碑建設方案。
第一階段：品牌傳播與推廣
初期，新品牌知名度低，需要對其官方品牌網站和網路商城進行傳播，讓目標消費人群看到品牌，了解品牌。這一階段的推廣目標在於提高品牌的知名度，增加其官方網站及網上商城的訪問量。主要採取以下方式：搜索引擎優化、搜索引擎營銷、新聞公關傳播、軟文發布推廣等等。
為了讓相關度高的關鍵詞可以顯示在前面，品牌可以選擇在網路、奇虎等熱門搜索引擎進行國內外的競價排名推廣。此外，新品牌還可以制定相應的策略在新浪、網易、搜狐等主要媒體平台投放軟性新聞，從行業、產品、品牌、消費人群等角度對新品牌進行大范圍大規模的傳播，將品牌特徵、品牌價值、文化內涵傳播給目標消費人群，吸引消費者進入其官方網站及網路商城。
此外，還可以藉助論壇、社區、微博、博客等平台與網上用戶進行互動式交流，引導目標消費者對新品牌的認知，及時了解潛在客戶的需求，實現精細化營銷，使品牌知名度和美譽度不斷上升。與此同時，品牌在推廣上繼續對上述各種品牌傳播手段進行優化，可以增加網站聯盟等推廣方式，通過多種定向方法鎖定目標人群，以豐富生動的形式將品牌展現在目標人群瀏覽的網頁，從而增加品牌的曝光度和銷售業績。
第三階段：品牌公關
當品牌成長到一定程度，成為業內知名的品牌之後，品牌知名度的傳播推廣將不再是未來宣傳的核心，宣傳核心應該轉到品牌公關上來。何為品牌公關？就是在宣傳的內容和切入點上更注重品牌形象，宣傳核心的優勢拉開和競爭者的距離，樹立自己是行業領先者的形象，同時注意品牌的輿情公關，防止有反面的聲音對企業的未來發展構成威脅。
網路營銷要與線下活動相結合
雖然本文談的是網路營銷，但是企業的品牌推廣可能也不會脫開線下推廣，網路營銷和線下推廣之間並不是脫離的，企業所做的營銷傳播活動，要實現做到線上線下相結合：線上做的事情，線下要有表現；線下做的活動，線上要有傳播。小馬識途營銷機構倡導的整合營銷就是要把線上和線下結合，廣告和公關結合，銷售和市場結合，統一規劃統一實施協同作戰。
❸ 產品網路營銷是什麼
？「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營
造網上經營環境的各種活動。」網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因
❹ 如何做新產品的網路營銷
這個要看你的產品的消費群體是哪些人或者是哪些領域，然後根據這個群體或領域再來確定推廣的方案與操作方法。
❺ 新產品要怎麼做好網路營銷
關於推廣渠道選擇，並不是千篇一律的，而是要根據的業務、產品和服務進行定位，可以通過分析競爭對手數據、分析行業趨勢進行快速找到適合我們的推廣渠道，快速進行業務開展。
一、競爭對手的數據：
搜集行業知名競爭對手的數據，然後分析出競爭對手的推廣渠道，然後自己也去跟進推廣，因為競爭對手既然能做大，說明他的推廣渠道是非常好的，沒必要去重新造一個車輪，直接用現成的就行。
二、行業的趨勢數據：
先把的產品定位到具體的行業，比如以社交渠道為主，可以分析現階段社交的發展趨勢，如今社交軟體都已經從電腦端轉到手機app端，所以推廣的重心要放到手機上，通過各種熱門app進行推廣的產品。
在做線上網路推廣營銷時，要保持一定頻率的互動性，許多公司把信息在各個渠道推廣覆蓋後，後期並沒有專員維護管理，甚至聯系電話都打不通，在推廣信息中也沒有大概的價格範圍，我們一定要站在用戶的角度考慮問題，或者多做用戶習慣調查。
網路上信息太多了，用戶咨詢往往會選擇那些標明價格的信息，生活節奏越來越快，用戶也沒有太多時間進行一家一家地去比較詢價。這一點至關重要，也是正是許多商家企業做了那麼多網路推廣，卻沒有一點效果的主要原因所在。
❻ 決戰網路營銷有什麼技巧
網路營銷的技巧有很多,你網路一下便能找到:
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段，常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。
最近有一門網路營銷的課程,叫《決戰網路營銷》
全球首次利用《孫子兵法》解析決戰網路營銷，全文整理十三篇論述決戰網路營銷的戰略、戰術、策略等精髓，是陳幼林導師於2010年自主創立《決戰網路營銷》系列課程，全書分為始計篇、作戰篇、謀攻篇、行軍篇、九地篇、用間篇共六大部分。《決戰網路營銷》全面系統地解析互聯網商業模式、網站運營和營銷團隊打造、網路免費推廣絕技、搜索引擎排名原理、網店建設與運營、付費廣告後台解密等六大課題。全套課程結合當今網路實戰推廣，進行了與時俱進的修改與創新。採用鳳姐、犀利哥等熱點事件進行案例教學，網路搜索解密，危機公關，網路營銷實戰操作等進行全方位解剖，以易學，便於操作贏得《決戰網路營銷》被公認為是中國迄今為止第一部流程清晰、全面系統、最具操作性的網路營銷課程，同時被公認為是最適合企業網路營銷培訓的課程，企業網路管理人，高級市場營銷人才的決勝法典。
❼ 目前中國搞農產品網路營銷研究的權威人物有哪些，國外的研究現狀是怎樣的
農業電子商務充滿商機，農產品網路營銷待發展。
十年前，對大多數市民來說，網購還只是個新名詞，在商家眼裡，網上交易猶如海市蜃樓可望而不可及。有多少人能想到，2004年名不見經傳的淘寶網，僅僅用了4年，銷售額就突破400億元人民幣，且持續5年以高於100%速度增長，近十倍於同期全國社會消費品零售總額增幅。同期大型連鎖零售企業40%的年增幅與淘寶網相比，只相當於尾數。淘寶網銷售額2005年超越了沃爾瑪，2006年超越了家樂福，2007年甚至超越了沃爾瑪與家樂福之和，2009年的年交易額超過2000億元，2010年有望超3000億元。對於絕大多數消費者和網商來說，它簡直就是個奇跡，是個神話。
互聯網的日益普及、網民的更加成熟拓展了電子商務的發展空間。從1996年我國正式開通intnet那天起，網路電子商務就開始萌芽發展，經過2000年到2003年的冰凍調整期、2004到2006年的復甦回暖期，2007年起進入了高速發展期。即使在國際金融危機時期，電子商務仍然顯示了巨大的發展優勢和市場潛力。據CNNIC(中國互聯網信息中心)統計數據，2010年10月底，中國網民規模達到4.46億，互聯網普及率攀升至33%;預計2010年電子商務交易總額將達到4.2萬億元，其中B2B交易額3.8萬億元，網購交易額4300億元(網購交易額2007、2008、2009年連續3年以超過100%的速度增長)。網上支付、網路購物和網上銀行半年用戶增長率均在30%左右，預計這幾年，人數還將上升。
[探索]
農業電子商務充滿生機
農業電子商務的發展速度與一些優勢行業比較相對滯後，究其原因主要有以下三個方面：一是當前農業生產集約化程度不高，農業電子商務參與主體相對規模較小，導致經營成本過高;二是部分鮮活農產品物流運輸要求比較高，操作的難度較大;三是農產品利潤比較低，對風險投資和商業資本的吸引力不強。但發展農業電子商務，作為提高農業信息化水平的一項重要內容，越來越受到政府部門的重視。今年下半年，工信部、農業部等五部季聯合發布了《農業農村信息化行動計劃(2010-2012)》，文件除了提出加快農村信息基礎設施建設外，還專門制定了農業電子商務拓展計劃，國家對農業信息化的扶持力度可謂前所未有。除此之外，農業標准化的逐步完善、農產品冷物流體系的發展、網上銀行和電子支付的日益普及，也為農業電子商務的發展提供了有力的保障，發展農業電子商務外部環境日益成熟，農業電子商務的春天為時不遠。
與其他行業一樣，經過長期探索與實踐，農業電子商務領域也涌現了一批成功的案例。在B2B領域，有農業部建設的《中國農業信息網商務版》，商務部建設的《新農村商網》。《「菜籃子」信息網》已聯網310多家產銷地批發市場，每天採集肉、蛋、魚、果、蔬菜等348個品種的批發價格，為社會公眾服務。這些網站集成農產品信息發布、咨詢互動、購銷對接等板塊，同時發布TV版本與數字電視整合，農民坐在家裡就可以查詢農產品供求信息，足不出戶銷售自己生產的農產品。一些地區也藉助淘寶網C2C平台打響了當地農特產品牌，如現在家喻戶曉的河南新鄭好想你紅棗、鐵觀音茶等。
隨著三網融合進程不斷推進，農村信息化服務網路不斷完善，農業信息化「最後一公里」瓶頸難題有望徹底得到破解，農村信息服務網路將直接延伸到鄉鎮農服中心、中介組織、龍頭企業、批發市場、鄉村以及經紀人、種養大戶。暢通的全方位立體化信息高速公路將為農業電子商務普及掃清最後的障礙。
[實踐]
大力發展宜興農產品網路營銷
我市位於江蘇省南部，農業發達，特產豐富。全市現有農產品加工企業400多家，規模農業基地800多家，種養專業戶1000多家。為促進我市農業電子商務快速發展，讓優質農產品走上網路銷售這條快車道。市農林局將市內優質農產品生產企業集中起來抱團發展，專門建設了農特產網路商城——天綠農特產網，以此作為展示本市優質農產品的窗口，集中優勢資源，加快優化推廣天綠網，整體提升了我市農特產在全國市場上的競爭力。
政府牽頭、農企參與，形成網路營銷格局。2010年5月份，市農林局按照農業部「政府主導、社會參與、市場運作、農民受益」的原則，牽頭部分農業龍頭企業，召開了「宜興市天綠優質農產品營銷網」建設工作會議，分析研究了農產品電子商務的發展現狀。經過詳盡的調查與研究，決定組建「宜興天綠優質農產品營銷公司」。期間委託專業公司開發B2C商城「天綠商城」(天綠農特產網)，在淘寶C2C平台開設了天綠淘寶旗艦店。在市區開設了實體專營店。實體店的設立，既作為網路銷售倉儲，又是對網路銷售的一種補充，更是網路銷售公司強有力的保障。
「天綠商城」以實體店+網上商城相結合，營銷採用直銷+分銷模式，通過一系列商業化運作，最終在全國打響了宜興「天綠」優質農特產品。
大力宣傳、積極促銷，圍繞市場逐步推開。「天綠農特產網」在2010年7月份正式運行以來，受到了各級領導的重視與支持。《無錫日報》、《宜興日報》等多家媒體進行了一系列深度報道。
在迎中秋佳節時，天綠網及淘寶店打出「迎中秋、慶國慶，天綠商城秒殺優惠大促銷」的口號，推出各類有針對性的禮包組合，並用一些產品進行低價促銷及提供一些休閑小食品等一系列手段，藉助中秋節這個有利時機，在網路銷售上打開了一片市場。短短幾個月，實體店月成交5萬元，網上交易月超1萬元。
立足本地、面向全國，做強做大天綠品牌。網商要做大，最關鍵是要樹立自己的品牌。天綠網要做強，就要充分利用網路營銷技術，重點進行品牌推介。一是在產品經營層面上，以品牌經營為重點，聯合我市規模農企，整合小規模基地，打造一個輕資產結構、重營銷網路的核心企業集團。二是以資本運營為手段，吸收社會資本和風險投資的加盟，壯大天綠公司實力，架設農產品生產全程產業鏈。三是根據市場需求，鼓勵企業開發市場消費量大的產品，引領企業生產技術含量高、附加值高的農產品。四是專業策劃天綠網路推介活動：在谷歌、網路等搜索引擎和知名門戶網站做關鍵詞、廣告展位和鏈接交換等推廣，合理分析關鍵詞價位、適時投放廣告，邊投放邊測試，以求取得資金最高回報率。五是靈活採用多種網路營銷模式。天綠網採用直銷+分銷模式運行。網站在設計時已整合了強大的分銷功能，即實施會員制和代理制兩種模式。六是實施對天綠網升級工程，整合成B2B2C綜合網站。運用天綠網整合的B2B板塊進行網銷，同時免費給農業企業、種養大戶、農業專業戶等提供農產品供需信息發布服務，使天綠真正成為雙向互動多功能的農業電子商務網站。
❽ 如何利用網路做產品營銷
你好：這個話題有點大，給你提幾點建議：
一、開展公司的網路營銷首先要弄清下面幾個問題：
自己企業的業務是否適合通過網路營銷來做？自己的核心競爭力在哪？自己應該通過什麼方式開展網路營銷，想達到什麼目的？更不清楚網路營銷到底能幫助自己企業做什麼！
二、你需要做的是：
對目前網路營銷的主流模式進行系統梳理分析；選擇好適合自己的網路營銷模式、方法和手段；
三、企業做好網路營銷的核心是：
推廣、網站、轉化率、銷售、文案、產品、SEO……都沒錯！在具體的企業遇到的具體網路營銷工作中，這都是問題，但這都不是根本。
四、根本原因在於：
沒有系統的看待網路營銷，沒有一種策略去統率全局，沒有創造性的解決問題，更沒有培養成運營系統。簡單來說，做網路營銷時沒有進行網路營銷策劃。
❾ 網路營銷是什麼，怎麼做
1、網路營銷是什麼？
20世紀90年代以來，信息技術尤其是互聯網飛速發展，對各行各業都帶來了重大影響，並因之產生了新鮮的事物，網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。 國際權威營銷學者菲利普。科特勒認為，日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢，網上營銷是21世紀的營銷；國內營銷權威盧泰宏教授認為，eMarketing是21世紀營銷創新的焦點，都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定；而在當今中國企業經營的實踐層面，從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司，到聯想、TCL等傳統企業，無不在從戰略到戰術，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網路營銷。網路營銷的發展，正方興未艾。網路營銷的內涵網路營銷，又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷，在國內外，對其定義，都大同小異。 屈雲波認為，「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為，網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網路營銷，不過，內涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動；Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動，同時這里指網路不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網路，如增殖網路VAN.目前，比較習慣採用的術語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網路化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應。從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看，對於網路營銷，有一個基本的要素：網路、互聯網。沒有網路、互聯網，也就沒有網路營銷。不過，營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說，網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。網路營銷的產生與發展網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初，網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式，促使互聯網（Internet）在商業上得到大量應用，掀起全球范圍內應用互聯網熱，網路用戶規模不斷增長，商業效益越來越大。據IDC的統計表明，目前網路上直接進行的交易額達380億美元，借用網路促成的交易額就更大，預計到2003年，互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。互聯網的出現與飛速發展，以及可以帶來的現實和潛在效益，促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，推進企業飛速發展。對於顧客、營銷者，網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性，公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對於營銷者而言，1.快速調整適應市場環境：公司可以迅速增加產品供應，更改價格和規格。2.降低成本：通過互聯網路進行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。3.建立關系：網上營銷者可以與消費者對話，了解他們。4.計算受眾規模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站，多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運用網路營銷，網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下，在網路平台上開展營銷，網路營銷應運而生。網路營銷的特點組織和個人之間進行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質，因而，互聯網路具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。1.跨時空。時間、地域的概念，對於網路營銷不再是限制，企業可每周7天，每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實現和顧客互動雙向溝通，收集顧客反饋的意見、建議，從而切實的、有針對性地改進產品、服務，提供高效的客戶服務；3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料，從而更能夠發現、滿足用戶的需求，通過信息提供與互動式溝通，可以實現一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易於與消費者建立長期良好的關系。4.多媒體。互聯網路上的信息，不再停留於文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供，信息交換可以以多種形式存在和進行，營銷人員可以充分發揮創造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。網路營銷，正在建立營銷領域新的游戲規則，如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客，並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標；全新地再造通路、物流、供應鏈的流程；顧客不再僅是對象或目標，而是參與者和控制者，顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動，正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言，消費者的消費行為、習慣正在改變，營銷理論將隨之產生變化，網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊，就體現於此。首先，對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中，傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用，消費者的個性化需求導致細分更「細」，市場細分難度增大，表現在標準的變化以及細分的程度差異， 除了傳統的細分標准，還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。其次，對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者，但網路營銷，對於消費者的作用，卻有更深刻的認識。因為，在網路營銷中，消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話，那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。雖然只是兩個詞之間位置的轉換，但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變，營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中，交換過程變成由消費者發動和消費者控制，是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息，他們對什麼東西感興趣，他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面，這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐，從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。第三，深化差異化營銷理論。消費者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化，營銷學在互聯網環境和技術支持下，將深化差異化營銷的觀念和規則，同時更注重環境和消費者行為分析。第四，創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多，分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。第五，在營銷策略上，會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來，達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的，是一項新的課題。第六，建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中，傳播成本費用低，甚至免費，信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵，必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說，傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷（I2M），它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。在實踐層面，網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。1.對營銷戰略的影響首先，對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性，以及網路營銷的低成本，營銷的主體可以是大小企業，跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了，從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭；如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息，分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為，對於競爭策略具有至關重要的作用；戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態，如何運用網路來建立戰略、策略聯盟，並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢，將是未來企業經營的重要手段。其次，對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點，雖然有利於企業的全球營銷，但另一方面，對於企業的全球營銷戰略，反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略，如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾，包括產品與品牌上的矛盾，如何建構全球化的物流管理系統，都是企業要面對、解決的問題。2.對傳統營銷策略的影響——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先，是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品，將成為企業致力的追求目標，而怎樣達到目標，更有效地滿足個性化的需求，是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然，互聯網也為滿足個性化需求提供了條件，如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息，測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤，從而對不同的消費者提供不同的商品。其次，適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點，對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略，加強區域管理。——對定價策略的影響。在互聯網上，價格採取的是「透明」策略，因而水平趨於一致。如何正確的定價，尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說，不能不說是一個大問題。——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營銷渠道管理模式，實現直銷、分銷的良性結合、互動，建立新的物流管理模式，對於企業而言，都是新的課題。——對傳統廣告方式的影響。首先，網路廣告不再具有時間、空間的限制，而且，表現形式更多樣化；其次，網路廣告的效果更易監測、檢驗，可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息，可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式，更具針對性、實效性。的確，互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊，網路營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，必須認識到，這一過程，不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程，而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先，網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通，實現企業的營銷目標。營銷的一些核心概念，如需要、慾望和需求，產品，價值、成本和滿意；交換和交易，關系和網路，市場，營銷者和預期顧客，同樣存在，同樣重要，並發生作用；營銷的一些基本原則，如通過質量、服務和價值建立顧客滿意，通過市場導向的戰略計劃贏得市場，分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者，確定細分市場和選擇目標市場，依然沒有改變。總之，企業應根據企業的經營目標和細分市場，整合網路營銷和傳統營銷策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導，整合各種營銷工具和內部資源，以統一的傳播資訊向消費者傳達，即用一個聲音來說話（speak with one voice），保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠的顧客群，最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。其次，網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷，傳統的分析行業與競爭者，確定細分市場和目標市場的原則，對於網路營銷而言，同樣適用，傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略，依然具有指導意義。再次，4C『s理論，依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望（Consumer wants and needs）為中心，賣消費者想購買的產品，而不是急於制定產品策略（Proct），賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品；②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價策略（Price）；③考慮怎樣給消費者方便（Convenience）以購買到商品，至於渠道策略（Place），是第二位的；④加強與消費者的溝通和交流（Communication），然後考慮促銷策略（Promotion）。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展，看法並不完全一致，進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物，隨著網路的進一步發展、普及，用戶群體的日益擴大、廣泛，網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略，值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略，將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先，企業應該高度重視網路營銷，認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義，盡早行動，採取相應對策。第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟，大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網路公司聯盟，在網上安一個「家」，建立自己的網路信息展示、發布渠道，搭上網路營銷的快車；第三，建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立並管理消費者資料庫，發掘消費者的個性化需求，分析消費者的消費行為、習慣，建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四，強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是：「要麼按我的要求提供產品，要麼我就不要」！公司的回答只能是：「按他們的要求做，否則就別打擾他們」第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯，不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務，目前的網路營銷實踐證明，是有成效的，而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買，但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。
2、網路營銷怎麼做？
我認為，做網路銷售，應該從產品關鍵字下手。所謂產品關鍵字，就是人們習慣上怎麼稱呼某種產品，比如你賣茶葉，那麼「茶葉」就是你的關鍵字，而你賣的是茶葉中的綠茶，那麼「綠茶」也是你的關鍵字之一。這個習慣包括一般消費者和行業人士的習慣。
我為什麼說要從產品關鍵字著手呢？原因有以下幾點：
1、找出產品關鍵字後，可以通過網路搜索，看看你的同行都在網上做了什麼以及怎麼做。還拿茶葉做例子。你用這兩個字在網路、GOOGLE、雅虎等搜索引擎上一搜，就會找到你很多同行，他們的信息分布在他們的企業網站以及各種電子商務網站，甚至各個博客。他們做的是什麼茶、在哪個地方、價格如何、質量如何以及如何發布的信息、在哪兒發布的產品信息等等，這些東西一目瞭然，可以讓你學到不少東西，從而為自己提供重要參考。
2、確定關鍵字後，可以有效地發布產品信息。在電子商務網站，如何發布產品信息是一個重要工作。在研究過同行如何使用產品關鍵字後，你也許有所收獲，會根據自己以及同行的信息來找出你重點推廣的關鍵字，發布在電子商務網站上。
3、利用關鍵字來寫博客。無數個成功網商證明，博客是網路銷售的有效工具。博客有效在哪裡？關鍵字就是博客最有效的體現。你的博客文章標題最好有產品關鍵字；標簽也放上產品關鍵字；正文開始或第一段，一定要有關鍵字；整個文章最好能出現5%到20%的關鍵字；文章後面最好弄上幾篇相關文章。而且，博客要時常更新。如果你有時間，不妨同時寫幾個博客，博客內容一樣也無妨，重點是推廣關鍵字。過不多久，搜索引擎里就該有你的產品信息了。
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