㈠ 網路營銷的學習心得
一、幾句經典總結
1、面對困難,如果你想超越,就會找到一些方法;如果不想超越,就會找到一堆借口。
2、積少成多,集腋成裘,螞蟻多了也是肉。
3、只有把產品擺上客戶的櫃台上, 產品才能成為商品,產量才成為銷量。
4、感動營銷不僅要感動經銷商和消費者,更要感動上級領導和一級業務員。
5、一次成功的推銷不是一個偶然的故事,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。
6、你會因過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。
7、成交並非銷售工作的結束,而是下一個銷售活動的開始。
8、心生則路生,成長是一個春蛹化蝶的故事。
9、成功始於合作,合作始於信任,信任始於理解,理解始於溝通,溝通帶來成功。
10、學習者不一定成功,但成功者一定是擅長學習的人。
11、總結過去是對自己過去資源的整合與提升,是繼往開來的墊腳石。
12、營銷,來者都是客,進門三分親。
13、營銷有三種領導:一是什麼都管;二是什麼都不管,三是該管就管不該管就不管。
14、要想成為領導,首先要學會被領導。
15、營銷,不僅僅營銷產品,更重要的是營銷個人品牌。
二、營銷工作不是每個人都可以做的,什麼樣的性格的人適合做,具體要有做到以下幾點:
1、真誠友善
銷售人員在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂於接受。
2、不卑不亢
銷售代表面對客戶要不卑不亢,堅信自己的產品和服務具有獨特的優點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識覺得比客戶低一等,客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而引起客戶的懷疑。
3、意志堅定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售經理就會被許多虛假的信息所包圍。
4、漠視挫折
一帆風順的訂單很少。對於銷售人員平說,挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭到挫折後,很快能調整過來。而性格脆弱的銷售人員一旦遭挫折,就容易心恢意冷。「一朝被蛇咬,十年怕井繩」,低落的情緒會持續很久,有的甚至從此一蹶不振。
5、渴望成功
渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功慾望就無法激發起突破重重障礙的雄心。
6、爭強好勝
成功的銷售人員還要具有角強好勝的個性,面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業務做好。這種人也比較喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方面進行比較,在各方面總想超過別人。角強好勝,辯證地說,也是一種積極的心理狀態。
7、明察秋毫
銷售人員需要敏銳的洞察力。不僅要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話後面的本質需要,分辯虛假異後面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。
8、隨機應變
銷售人員在銷售過程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。
四、不適合做銷售的幾類人:
1、屈原型
憂郁寡歡的人,「天下皆濁,惟我獨清」,「天下皆醉,惟我獨醒」;以自我為中心,對外部事物不感興趣;清高孤傲,不喜歡交際;獨來獨往,沒有團隊意識;怨天尤人,覺得別人都有對不起他。
2、黛玉型
過分敏感的人。刮風下雨,花開開落,都有會引起其情緒的變化的;與人的交往中,往往會拿出全部熱情,但受挫折時又容易消沉、失望。這種人對環境過分敏感,客戶的一句話、一個小動作,對他的傷害都有會很大,常把一些得失看得嚴重,並為此耿耿於懷、煩惱不已。
3、花公子型
這種人可能因為家境較為優越,生話沒有太多的壓力,做任何事情都是憑一事的興趣,有興趣的時候,活幹得非常不錯,但碰到一點困難就打「退堂鼓」,工作做得一塌糊塗。舊的還有改正,新的又犯。
4、貴族老爺型
有此種性格的人,自認為高出他人一等。從潛意識上瞧不起別人,也瞧不客戶。平時工作體現出的特點就是不耐煩、焦躁易怒、經常抱怨、嚴重還會情緒失控。對待客戶是「行就行,不要就拉倒」!
五、營銷職場生涯的「七要七不要」
第一、要為事業發展而跳槽,而不要輕易的高收入誘惑而跳槽。
第二、要為組織奉獻才智和力量,主動做一些與自己無關的組織工作,不要袖手旁觀。
第三、要把自己的經驗和智慧與同事們一塊分享,不要把自己的經驗和智慧藏著掩著。
第四、要把問題和建議積極地善意地提交給上司,並提出自己的解決辦法,而不要喋喋不休地消極抱怨。
第五、要拿自己該拿的錢,不明不白的錢一分也不要。
第六、要心態放平穩、坐正,不要偏向任何一方,包括自己的公司。
第七、銷售員面對客戶合理的特殊需求敢於打破常、先斬後奏、不要一味墨守成規。
六、銷售主管要管好「六件事」:
(一)、管好"銷售團隊建設,打造一支高效協作,充滿激情與鬥志的專業化銷售隊伍"
(二)、管好市場規劃,制訂營銷策略並追蹤執行情況。
(三)、管好重點問題,抓關鍵,以點帶面,實現銷售管理工作整體推進。
(四)、管好薄弱環節,實現銷售團隊銷售業績整體提升。
(五)、管好重點客戶,實現銷量和市場份額的快速、穩定增長。
(六)、管好績效考評,充分評價和激勵下屬對銷售所做的貢獻。
七、我最喜歡的營銷「耕地理論」
周寶存的"耕地理論:市場就像一片沃土,產品就是種子,銷售人員就是經營莊稼的農夫。在沃土上想獲得好的收成,首先種子要適應當地的氣候,要適合土壤的特性;其次,要遵循科學規律,要做好備耕、深耕、播種、田間管理、催肥收割、顆粒歸倉等一系列程序;最後,要想年年獲得好收成,農夫要學會休養生息,對土地有必要的保護措施(保留休耕期),不能涸澤而漁。"
㈡ 學習網路營銷的總結有嗎
5大能力成就網路營銷高手
1、成功的網路營銷人員善於觀察
要成功必須向成功者學習,而成功者善於模仿。網站可以分為2大類,功能類、資訊類,比如:搜索引擎就屬於功能類的網站,直接抓取別人的網站方便網民查找資料、新浪、搜狐、首頁都是密密麻麻的文章這就是資訊類的網站。
那我們學習這些網站的什麼?功能類,要熟悉的掌握網站的每一個功能,無論是新的還是很早就有的功能,資訊類的網站,要觀察首頁置頂、加粗、加顏色、滾動等標題,的書寫。然後思考,這個功能,這個標題哪裡吸引到我,是否對我有推廣的價值,特別是對於個人站長網路營銷推廣非常有幫助。
2、成功的網路營銷人員善於學習
不管是收費還是免費,是誰在講,都要到場聽聽,因為每個人都有自己的經歷,碰到的問題也是不同,這些知識多聽對自己有益無害。富營銷論壇近期也舉行了很多免費的培訓。做每件事都要從每件事中找到興趣,學習也是一樣,在學習的過程很枯燥但記住一句話:你在強,永遠有人比你強,聽完課做下實踐操作步驟,一步一步操作一遍在做下總結。
3、成功的網路營銷人員善於創新
創新是基於你的觀察和實踐中的發現問題,在根據不損害用戶利益的情況下,能把這件事做好。
4、成功的網路營銷人員善於策劃
5、成功的網路營銷人員善於公關
想了解更多可以去富營銷論壇看看!
㈢ 怎麼寫電子商務個人學習小結
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。
如果說,我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於桂林電力電容器總廠,我希望能到企業裡面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。
上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網路統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。 對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網路營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網路營銷SEO的夢想,主要是通過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。
很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。
我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網路營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。
網路營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那麼不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。
很感謝這次實習,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
㈣ 網路營銷的經驗總結
你看看這個奧美網路整合營銷4I原則是否能幫你忙?
網路營銷屆中,傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網路傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是「教堂式」,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代,信息傳播是「集市式」,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」,傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」:營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」,而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉變?網路整合營銷4I原則給出了最好的指引。
網路整合營銷4I原則
網路整合營銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則。
Interesting 趣味原則
八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓誌銘。當芙容姐姐大S身材火爆網路時,當越來越多的信息都帶好「泛娛樂化的假面」時,一個娛樂至死的年代來臨了。中國互聯網的本質是娛樂屬性的,在互聯網這個「娛樂圈」中混,廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說「你們是願意聽啊,是願意聽啊,還是願意聽啊,絕不強求」之時,顯然,製造一些趣味、娛樂的「糖衣」的香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。「偉大的網路營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!」
Interests 利益原則
沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。網路是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,「我要參加這個營銷活動,為什麼呢?嚎!」
但這里想跟大家強調的是,網路營銷中提供給消費者的「利益」外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分,還可能包括
1、信息、咨訊
廣告的最高境界是沒有廣告,只有資訊。消費者抗拒廣告,但消費者需要其
需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大,但是化身成為消費者提供的資訊;面對免費利益,消費者接受度自然會大增。
2、功能或服務
3、心理滿足,或者榮譽
4、實際物質/金錢利益
5、……等待你來填寫,相信你能發現更多!
Interaction 互動原則
網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異於買櫝還珠。再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的「強制性」,如此的「揚短避長」,單向布告式的營銷,肯定不是網路營銷的前途所在,只有充分挖掘網路的交互性,充分地利用網路的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網路營銷的功能發揮至極致。
不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的營銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。
Indiviality 個性原則
YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那麼YOU高大的身影在營銷中投射的映相,就是I!Indiviality 個性在網路營銷中的地位也因此凸現!對比「大街上人人都在穿」,「 全北京獨此一件,專屬於你!」,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產生「焦點關注」的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中,做到「個性化營銷」成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網路媒體中,數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。(這一點在無線營銷中尤為突出)天賜良機,怎能不用?
㈤ 急求網路營銷總結一篇,1000字左右,速度!!!
第一步、建設一個營銷型企業網站
建設一個營銷型企業網站是網路營銷的基礎,從大的方向來說,營銷型網站應該滿足十一大特點,如果,給你服務的網站建設商無法談出並做不到滿足營銷型網站的幾大特點,而你又請他們做了網站,那你的網站價值我想也高不到那裡去。過去,我談過企業網站建設是整個企業對外窗口,是一個展示企業,引導客戶產生購買公司產品慾望的活媒體。企業網站各方面都做到位,那麼,你企業的網路營銷工作就如建築高樓大廈一樣,打好地基,本文轉載自互聯網。有了堅實的基礎。接下來,你只需利用可以利用一切網路營銷和線下營銷方法及資源對你的網站進行適當的推廣,並提供熱情的線上線下服務。
第二步、適當的進行網站推廣
為什麼說,適當的進行網站推廣而不是大力的進行網站推廣呢?世上的事,並不是大力,或者說全力才能做得最好,而是適當,合適自己的推廣才是最好。
那如何適當的進行網站推廣?其實,這個並不難,目前,國內推廣,我認為,收費的,大家可以做網路和谷歌引擎排名推廣及向與你所從事行業相關的中小型有一定流量和價值的行業網站投放廣告,不建議向大型網站投放(除非你想快速提升品牌價值)。因為那樣成本太高,效果也不見得有比中小行業網站好。因為大網站,往往內容很泛,針對的用戶群體,也不夠鮮明,目前,我們鄭州鄭人網路公司看到,很多企業向一些大型blog網站投放廣告,其實,這是很不明智的,因為,寫什麼的都有,你的廣告在展示的過程中,能被幾個目標客戶看到,這是個很大的問題。因為,這些blog網站都是由運營網站的網站主來管理的。他們不可能幫你投放到你指定的某一個有針對性的個人blog上。當然啦,如果在允許的情況下,你可以聯系一些行業專家的blog,在上面投放廣告,效果也是很好的。但一定要記住,只限於投放給一些行業專家的blog.而不是向整個blog網站投放廣告。
免費的推廣方式,那就可多啦,大家可以了解一下《七大基礎型網路營銷方法》:
一、搜索引擎營銷:現在這個年代,網路上什麼信息都有,人們如果想到網上去找什麼信息,第一想到的是他知道的專業信息網站,比如:看新聞news.163.com等,而了解網路維護和網站建設就http://zren.net。如果在這些專業網站上找不到,必定就會用搜索引擎,如網路或谷歌來搜索下,然後找到自己想要的。但不知道大家注意到沒有,一般來說我們找東西,只會去看搜索引擎結果的前三頁,一般後面的沒人去看,因為一般來說前三頁就有我們想要的信息,那如何讓自己公司相關的搜索關健字信息排在前面,對網站營銷來說是致關重要的。如何讓自己的網站達到這樣的排名呢,我的經驗是,通過做搜索引擎優化或者向搜索引擎付費推廣,讓跟你企業行業相關的關健詞都排在前三頁。
二、網路廣告營銷:網路廣告營銷現在很火,也就是在相關的行業網站上投放廣告,一般來說可以起到很好的效果。
三、網路新聞營銷:網路新聞營銷也就是給自己企業製造點新聞或請人寫篇軟文,付費發布到一些新聞類網站上去。然後把這些新聞又在自己的網站上用媒體關注等形式進行導出,這樣效果一般來說,都是非常好的,一般來說,如果那家公司可以保持兩年,每天都有新的新聞發出,兩年後,這家公司不知名都難。再說,軟文里如果有公司的網址導入的話,對搜索引擎優化那也會起當相當關健的作用。
四、友情鏈接,合作夥伴:在建立企業網站時,一定要作一個合作夥伴的專頁和一個友情鏈接的專頁,目的是為提高企業的誠信度和網站的廣告效果,說太復雜,我怕大家不了解,我舉個例,比如說:如果你的合作夥伴(供應商、客戶網站上都有你的企業的logo),這樣客戶的客戶或供應商,或通過搜索引擎來的訪客在上你合作夥伴的網站時,很可能會看到你公司的logo,如果他有相關的需求的話,很可能通過logo訪問到你的網站。友情鏈接其實跟上面的目的一樣,當然這樣做還有一個很重要的效果,那就是會提高你網站相關關健字在搜索引擎排名,至於前面提到的誠信度嘛,大家自己去想,我不多說啦。
五、email營銷 : EMAIL營銷,其實,是個費用最低,效果最好的營銷方式,但由於國內,群發垃圾郵件的太多,所以,這種方式就顯得不重要啦,那如何讓EMAIL營銷再次成為你網路營銷的法寶呢?辦法只有一個,比如,我之前幫一家人力資源公司策劃人力資源網站推廣時,我用一個分類收集郵件地址軟體收集了300多虻鈉笠等肆ψ試床空釁贛氏淶刂?我向這些郵件里群發郵件,收到了意想不到的效果。
六、大量信息營銷:大量信息營銷也就是用群發軟體,向全國2萬多的供求信息網站,發供求信息。反復向同一網站發供求信息,這樣,更新就會很快,就很容易排在供求信息網站的首頁,訪客來這個供求網站,一上就看到了你。自然,如果你發布的信息正是訪客想要了解的,我相信這位訪客很快就會上你的網站。
七、產品營銷:產品營銷,目前做得最多的是電腦、數碼行業和通訊行業,經常上網,而且還有愛機(電腦、手機、數據相機等)的人都會上一些手機網站上去了解新機價格等等,其實這個就是產品營銷,大家可以看到shop.ocooc.com這樣的商城上去賣東西,賣東西的同時,其實,就是在做廣告。可以起到相當好的營銷效果。
線下的推廣方式,沒有成本有:「名片上」、「宣傳單上」一切列印的對外,對內文件及印刷品上都應該印有公司網址。包括合同,招聘讓應聘者填的簡歷及一切可以利用的文件在內。
第三步、客戶服務
熱情並讓目標客戶認可的客戶服務,這的確被目前很多企業所忽略。做線下傳統營銷時,客戶服務企業都做得很好,一旦變成網路客戶服務時,就變了味,為什麼呢?我們問過很多我們鄭州鄭人網路公司服務過的企業,但大部分企業都說不出所以然來。後來,我經過多次與不同的網路營銷客服進行交流並觀察他們的工作方式,終於發現了原因,原來,這些客服們大部份對網路營銷都抱有不認可的態度,心理上,就認為,網路營銷,成交率低,能談成的沒幾個,大都抱有談成談不成都無所謂的態度。如果,不是客戶硬是努力追著客服跑,基本上,這單業務是泡湯。試問一下,今時今日,這樣的服務態度,怎麼能得到客戶認可?並讓客戶向你公司下單呢?這樣,造成的最後後果只有一個,前兩步都白做。然後,那些企業主,見了其它企業老闆就抱怨說,網路營銷,很無效。對網路營銷做著反口碑營銷。
在這里,我們鄭州鄭人網路公司強列呼籲,做網路營銷的客服們,打起你們的十二分精神,用像對待傳統營銷時對待客戶的態度,來做網路營銷客服吧,不要因為你那無所謂的態度,給我們網路營銷界摸黑。
以上三步,不管你是什麼企業,你只要按我們說的好好做,你的企業網路營銷一定可以做到位。而且,可以給你帶來,滾滾財源。
㈥ 網路營銷總結怎麼寫
具體要看你是怎麼做網路營銷的!用了多長時間,到達了什麼效果,結合實際,總結一下!
如果不會寫,網路文庫上面很多類似的文檔,可以參考一下!
㈦ 網路營銷實務的心得體會,100字
網路營銷最重要的是一個思維方式,需要多操作,多實踐,和醫生很像,經驗和閱歷就是你的資本
㈧ 怎麼寫網路營銷工作總結!
對於網路營銷工作而言,要周期性進行總結,可以從下述幾個部分進行考慮。 一、綜述(一)周期明確總結的周期的起始時間。 (二)營銷內容分類 (三)營銷費用 列明在本周期內,營銷費用消耗多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。 (四)銷售額 列明在本周期內,銷售額是多少,與上個周期進行比較(升、降百分比)。 (五)投資回報率 如果有可能的話,盡量計算總體的投資回報率(ROI),並與上個周期的ROI進行比對(升、降百分比)。 二、不同營銷內容(搜索引擎、展示類廣告) 無論是何種營銷內容,總結主要包括以下幾個方面: (一)營銷投入與回報 (二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告) 無論何種內容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關鍵詞、網盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括Google、Bai、Soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個周期相比。 三、在線(營銷)活動 是否需要發送EDM,應該是神馬主題,配合哪一個活動。 活動是否需要搜索引擎營銷、網站、簡訊、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。 如果有些營銷活動已經結束,在活動費用清單已經清晰的前提下,寫明活動素材製作、獎品購買(定製)、配送等方面的費用情況。 四、內容營銷 五、下一個周期的規劃
㈨ 網路推廣銷售心得
我說一下我網路營銷的心得體會
初次接觸網路銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學習這門課程。
沒學之前,總認為網路銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網路銷售的認知,我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯網用戶越來越多,網上銷售也已經從新興銷售模式變成了常態市場銷售渠道。並有越來越多的公司也意識到可以把互聯網作為自己的補充營銷渠道,甚至有轉變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發現,如今已將成為互聯網時代,而網路營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網路營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。而現在的網路營銷競爭決不輸於線下的銷售激烈。
所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個至關重要的要素,試問,買家在網上購物,都找不到你的商城,又如何談論銷售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網站呢?其中離不開關鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優化的人都知道,關鍵詞選擇是優化任何一個網站第一步必須要做的,選擇關鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高,針對性較強的關鍵詞,這就是所謂的長尾關鍵詞。
網路營銷的競爭力就是「創意」,無論是網路銷售還是現實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的「創意性」銷售。
在網路營銷中必要懂得推廣自己的網站和產品,否則,即使你的產品質量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首先推廣者要對自己的產品或服務充滿信任和熱情。相信自己的產品是最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的產品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網路銷售,都有著它們的共同點,那就是「銷售」,仔細觀察,你會發現生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但並不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網路的真真假假,也是網路營銷的一到坎,不過,既然是坎,當然也有跨越的方法。網路營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠實處世,真誠交流,才能獲得客戶的信任。
學習了這么久的網路銷售方式,才真正體會到,原來網路營銷並不是頭腦所想的那樣簡易。曾深刻地領悟過一句關於網路營銷中的一句話:「網路營銷高手必須在了解和精通其他人的經驗及套路後推翻這些套路,使用別人從來沒用過的方式推廣網站,才能耳目一新,達到最好的效果。
㈩ 急需一篇關於網路營銷課程設計心得
在實訓中,我們自由組合,3-4人為一組,為一個現有的採用傳統營銷方式的企業或預備創業的新企業設計網路營銷方案,並實施網路營銷。
實訓的內容主要包括網上調研、網路營銷策劃、網站建設和網站推廣、成果展示等。
網上調研
首先進行網上調研,通過調研確定網路營銷的項目。主要採取網上調研的方式,在互聯網上搜索相關信息。要求設計一份網上調查問卷,3-5個問題,搜集一手資料;通過搜索引擎等搜集二手資料,可以採用傳統調研方式予以必要的補充,最終形成一份簡要的調研告。
網路營銷策劃
通過調研,確定網路營銷的項目,並進行網路營銷策劃。注重,這里所做的不是網站策劃,而是一份完整的、涉及企業各項營銷策略的網路營銷策劃,編寫網路營銷策劃書是實訓中的重要內容之一。
網路營銷策劃書主要應解決兩個問題:
企業為什麼要採用網路營銷模式
企業如何實施網路營銷
網路營銷策劃書的內容包括:
市場概述
企業要進入一個新的市場,必然要對市場有充分的了解和分析。互聯網不僅僅是網路營銷的工具和平台,也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析,包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境,分析市場中的機遇和挑戰。
企業簡介
介紹企業的內部情況,分析企業目前的優勢和劣勢,如何採用網路營銷解決問題等,說明進行網路營銷的必要性。
企業網路營銷目標確定
企業設置網站的目的往往不僅是直接的網上銷售,而是更著眼於網路營銷所產生的其他效應,如提高品牌知名度、吸引顧客和培養顧客的忠誠度、減少營銷費用和時間、支持其他營銷活動等等。
學生應該明確其建立網站進行營銷的目的,以及要達到的效果。
企業網路營銷策略設計
企業的網路營銷策略應包括:
市場細分並確定目標顧客:網民有很多不同於傳統營銷顧客的新特點,重點分析目標顧客在網路市場中的需求偏好。
產品策略:確定適合在網上銷售的產品。
價格策略:為網上銷售的產品制定價格。網上的價格多以低價吸引顧客,但低價也有多種方式,例如免費策略、競價策略、集體砍價、差別定價等,應選取1-2種適合與本企業產品的價格策略。除此之外,還要給顧客提供方便、安全的支付方式。
分銷策略:網上銷售產品分銷有網上分銷和網下分銷兩種,假如是網下分銷會涉及到物流配送的問題,選取何種配送方式、配送費用如何分配、怎樣進行支付等問題都要考慮到。
促銷策略:企業可以充分利用各種網路資源進行促銷,如電子郵件、郵件列表、搜索引擎、新聞組、BBS、相關鏈接、網路廣告、FLASH動畫、網路游戲等。網路資源不斷會有新的東西出現,而作為網民的一大特點就是喜歡「新」、「奇」,企業應該注重並充分利用各種可進行營銷的資源,例如目前比較流行的博客營銷,這需要寫博客的人有較好的文字功底,是對我們文字能力的鍛煉。在策劃中,要選取促銷方式,以量化的形式進一步明確如何促銷。
服務策略:網站的功能不僅是展示和銷售商品,還需要提供各種相關的有用的信息和服務,如售前的咨詢、售中的交易以及售後的服務、的技術支持、各種疑難問題的解答等等,要從顧客的角度出發,提供全方位的服務,盡量滿足顧客要求。策劃時應該根據具體的產品和顧客,考慮應該提供哪些服務,如何提供。
個性化營銷策略:網路市場追求的是「一對一」的「個性化」營銷方式。策劃中要考慮提供哪些個性化內容,是定製個性化產品,提供個性化信息,還是提供個性化服務等。
跨部門合作策略:網路營銷不僅涉及到企業內部的各個部門,如財務部門、銷售部門、生產部門等,也會涉及到企業外部的相關組織機構,如銀行、物流公司等,策劃中應該理順各部門之間的關系,保證流程運作的通暢。各部門之間的合作方式可以以流程圖的方式表達出來。
網站規劃及推廣
這里主要是規劃網站中的內容,具體的欄目和網站主要實現的功能。
網站推廣的方式有很多,如網路廣告、搜索引擎、郵件列表等等,我們需要考慮採用哪些推廣方式,如何進行推廣,各項推廣措施要互相配合。
企業網路營銷費用預算
網路營銷的費用預算,應該包括兩大部分。第一部分是設計、建立網站的費用,如購買硬體的費用、購買或開發軟體的費用、企業入網的費用、域名注冊的費用等;第二部分是網站建成運行的維護費用、推廣費用、網上調查費用、信息發布費用、各種服務費用等等。
我們在網上或市場中對各種費用進行了解,大致估算企業的費用預算。
企業網站建設和網站推廣
做好網路營銷策劃後,我們自己做網站、設計網頁,不需要太復雜,靜態頁面也可,主要是看頁面布局、內容安排和主要功能。