Ⅰ 網購退貨退款的詳細步驟
方法
1.搜索並進入淘寶
2.點擊「登錄」。
3.輸入賬號密碼,登錄淘寶賬號。
4.點擊「待收貨」。
5.在待收貨的頁面下,找到自己想要退貨的產品,點擊「退款/退換貨」。
6.點擊「退貨退款」。
7.輸入相關信息後,點擊「提交」。
8.待賣家確認後,根據賣家提供的退貨地址將商品退回賣家處,並在7天內將您的退貨信息(物流單號)填寫到系統中。賣家在收到貨物後,就會退還相應的退款金額。
拓展資料:
一 網購技巧
購買前
1、利用網購導航進行網購;
2、選擇網店一定要與賣家交流,多問,還要看賣家店鋪首頁是否帶有ITM標識,能否實行OVS服務;
3、購買商品時,付款人與收款人的資料都要填寫准確,以免收發貨出現錯誤;
4、用銀行卡付款時,最好卡里不要有太多的金額,防止被不誠信的賣家撥過多的款項;
5、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網路警察處理。
購買中
1、看。仔細看商品圖片,分辨是商業照片還是店主自己拍的實物照片,而且還要注意圖片上的水印和店鋪名因為很多店家都在盜用其他人製作的圖片;店鋪首頁是否帶有ITM標識,能否實行OVS服務。
2、問。通過詢問產品相關問題,一是了解他對產品的了解,二是看他的態度,人品不好的話買了他的東西也是麻煩。
3、查。查店主的信用記錄。看其他買家對此款或相關產品的評價。如果有中差評,要仔細看店主對該評價的解釋。
二 網購陷阱
1.低價誘惑
在網站上,如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現,這時就要提高警惕性,想想為什麼它會這么便宜,特別是名牌產品,因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨,正規渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那麼遠的。
2.高額獎品
有些不法網站、網頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網頁,並購買其產品。
3.虛假廣告
有些網站提供的產品說明誇大甚至虛假宣傳,消費者點擊進入之後,購買到的實物與網上看到的樣品不一致。
4.設置格式條款
買貨容易退貨難,一些網站的購買合同採取格式化條款,對網上售出的商品不承擔「三包」責任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質量不好的產品,想換貨或者維修時,就無計可施了,對此,建議當地設有ITM實體服務店的,消費者網購一定要選擇OVS服務,才能確保有完善的售後服務。而對於當地未設立ITM店的則只能據理力爭。
5.山寨網站騙錢財
網購時消費者應只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務這三種方式。
騙個人信息
網上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細資料,在設置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實的,一定要問明對方身份再視情形配合。
6.網路釣魚盜信息
不要隨意打開聊天工具中發送過來的陌生網址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新殺毒軟體。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環節,交易前一定要仔細核實網址是否准確無誤,再進行填寫。
操作環境:手機:小米8se 淘寶:V.9.20.0
Ⅱ 支付寶退款的錢退到哪裡去了
支付寶退款到花唄的錢退到花唄額度里或支付寶賬戶余額里或償還賬單里。
1、如果我們購物在確認收貨後發起退款,這時候我們的退款就會直接退到我們的花唄額度里。
2、如果我們的購物後花唄已經還清了,這時候退款就會直接推到我們的支付寶賬戶余額里。
3、當我們購物確認收貨,這筆額度已經打給商家了,但這筆額度也是我們的償還賬單。花唄可以使我們本月買,下月還,給我們製造了便利,這三種就是花唄買東西退款回退到的地方。
拓展資料:
支付寶的企業文化:
1、社會責任觀
我們相信:企業社會責任應內生於企業的商業模式,惟其如此才能實現可持續發展。我們確信:社會責任對企業不是負擔,每一家企業都可以找到自身與企業社會責任的接洽點。我們相信:人人都有社會責任,在網路化的便捷環境下,人人都有能力履行社會責任。支付寶不僅是金融工具、商務平台,更是社會責任平台。
2、全員持股
支付寶及阿里巴巴集團較為推崇員工大規模持股的制度安排。在籌建小微金融服務集團的過程中,40%的股份作為對全體員工的分享和激勵,剩餘的60%股權作為引入其他戰略投資者。阿里巴巴集團和小微金融服務集團的在職員工,都獲得相應股份,實現「全員持股」。
3、公益事業
支付寶為公益機構提供免費的即時支付服務,以汶川地震開通網路募款通道為例,包括希望工程、中國扶貧基金會、中國兒童少年基金會、壹基金等300多家企業、公益機構都接入了支付寶,支撐了中國公益9成以上網募站點。2010年支付寶E公益平台上線,公益機構可以自主發布公益項目,通過全民力量推進公益進一步透明化發展。截止2013年5月,該平台捐助已超過1億次,累計捐款金額也達到1.21838388013億 元,網路公益捐款正式邁入億時代。
Ⅲ 淘寶花唄買的退款的錢退到哪裡去了
若在確認交易收貨前發起退款,則退回的款項用於恢復用戶當時使用的螞蟻花唄的消費限額,是不會產生螞蟻花唄賬單,無需操作還款的,只需關注螞蟻花唄額度的限制。 若確認交易收貨後發起售後維權,退款優先為退回用戶的花唄賬單,查詢螞蟻花唄額度明細。如果用戶已經還清了當前的螞蟻花唄賬單,返還您的賬戶余額。點擊「賬戶余額」查詢賬戶收支明細。
拓展資料
1、淘寶網超越eBay易趣,並且開始把競爭對手們遠遠拋在身後。5月,淘寶網超越日本雅虎,成為亞洲最大的網路購物平台。2005年成交額破80億元,超越沃爾瑪。2006年,淘寶網成為亞洲最大購物網站,就在這一年,淘寶網第一次在中國實現了一個可能--互聯網不僅僅是作為一個應用工具存在,它將最終構成生活的基本要素,調查數據顯示,每天有近900萬人上淘寶網"逛街"。2007年,淘寶網不再是一家簡單的拍賣網站,而是亞洲最大的網路零售商圈。這一年,淘寶網全年成交額突破400億,成中國第二大綜合賣場。
2、螞蟻花唄是螞蟻金服推出的一款消費信貸產品,申請開通後,將獲得500-50000元不等的消費額度。用戶在消費時,可以預支螞蟻花唄的額度,享受「先消費,後付款」的購物體驗。2016年8月4日,螞蟻花唄消費信貸資產支持證券項目在上海證券交易所掛牌,這也是上交所首單互聯網消費金融ABS。截至2018年1月,螞蟻金服已主動對兩家小貸公司增資82億元,注冊資本從38億元提升至120億元。5月18日,花唄宣布向銀行等金融機構開放。每個月10號為花唄的還款日,用戶需要將已經產生的花唄賬單在還款日進行還清。到期還款日當天系統依次自動扣除支付寶賬戶余額、余額寶(需開通余額寶代扣功能)、借記卡快捷支付(含卡通)用於還款已出賬單未還部分。也可以主動進行還款。為避免逾期,請確保支付寶賬戶金額充足。如果逾期不還每天將收取萬分之五的逾期費。
操作環境:iPhone XR14.7.1 淘寶10.8.10
Ⅳ 銀行卡注銷了網上買的東西退款退到哪裡去
支付寶余額里,退回支付寶,購物銀行卡付款的,一般退回付款銀行卡的,如果退款失敗,就會退回到支付寶余額里。
意思是說你以前的銀行卡注銷了,但是有人對你注銷的銀行卡打了錢,因卡注銷錢會被退回來,會退到哪嗎?如果是這樣,錢會被退到往你卡打款的那個賬戶上。
Ⅳ 網購東西退貨怎麼退
網購東西退貨的前提是首先要保證和賣家的旺旺交流通暢,把購買時在旺旺上向賣家提的要求和賣家的承諾截圖證據。另外物流單據和賣家發貨地址要齊全,還要對產品的瑕疵進行拍照。
退貨方式如下:
1、打開該物品的訂單頁面,賣家同意退貨後,先在訂單上面選擇退款,按步驟填完必要信息。
網購來的商品,不想要了怎麼辦?2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。2014年2月13日,工商總局公布了《網路交易管理辦法》,消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。
專家認為,法律只是一方面,市場的規范還要靠行業自律以及消費者自身規范誠信,逐漸培養成熟的網購環境,這也需要電商平台負起責任。新規的實施會鼓勵更多的人嘗試網路購物,市場也會變大,最終的方向是不斷規范市場,帶動消費者的購物慾望,拉動內需。
Ⅵ 用花唄買的東西退款後錢到哪裡了
1,用花唄購買了商品之後,如果申請退貨退款,那錢可能會直接退回到花唄額度里,也可能退回到花唄賬單當中,還可能退回到支付寶賬戶余額里去。
2, 像在確認收貨前就申請退款的話,那資金一般是直接退回到花唄額度里的,消費的相應額度會恢復,也就不會產生賬單,無需還款。
3, 而若是在確認收貨之後才申請的退貨退款,那在尚未償還本期花唄賬單之前申請,退款會直接退至花唄賬單,用來抵扣賬單上需要還款的金額。
4,至於在確認收貨,且已經把這期花唄賬單給還清之後再申請退貨退款的情況,錢通常是退回到支付寶賬戶余額當中的。
5,可見用戶申請退貨退款的時間不同,錢退回的途徑也會有所不同。而大家在申請了退款之後,其實可以直接去退款明細里查詢,這樣就能知道退回的錢究竟是退到哪裡去了
拓展資料:
1,花唄付款後,如果發生退款,一般是退款到X月賬單、花唄額度、或者是支付寶余額。退款會有不同的返回途徑,與退款金額是否入賬以及是否還款有關。沒有入賬沒有還款,那麼退款直接退回花唄額度。
2,而已經入賬了,沒有還款,那麼退回X月賬單。至於已經入賬、已經還款的,則以現金的形式退回支付寶余額。 因此,花唄發生退款後,不一定會恢復成花唄可用額度,用戶可以查詢賬單來知道花唄的退回途徑。
3,互聯網給人們的生活帶來的最大的好處就是獲取信息的便利,在關於我國人民上網原因的調查中,有39.1%的被調查者承認是為了查詢信息,在各項原因選項之首,而在使用網路購物的原因調查中,50.6%的被調查者認為是為了節約時間。這說明隨著社會的發展,人們對時間以及精力等成本愈加重視。
4,而對於線上購物來講,消費者成本的付出貫穿並影響著整個過程,除了最直觀的金錢成本外,消費者還需要收集商品和賣家的信息,需要對比各品牌的品質差異,需要對相關服務進行考察,有的還需要和賣家進行談判等等,這些無一不耗費著消費者的時間和精力,任何一個環節中的成本差異都可能導致消費者購買決策的改變。因此國內外學者們都認為購買成本和消費者購買意願之間是存在相關關系的。
Ⅶ 淘寶退款退到哪裡
一般是你用什麼方式付款的就按原路退回到付款的地方,比如用支付寶付的就退到支付寶里的,從銀行卡中扣款的就退回銀行卡,從信用卡付款的就退回到信用卡。
(7)網路購物退款退到哪裡擴展閱讀:
一、淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2016年3月29日,阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略:社區化、內容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘寶透露將進軍MR(混合現實)購物領域,即將在2018年造物節上推出產品--淘寶買啊 。
2019年12月12日,《匯桔網_2019胡潤品牌榜》發布,淘寶以3000億元品牌價值排名第四。
二、網站規模
截至2014年底,淘寶網擁有注冊會員近5億,日活躍用戶超1.2億,在線商品數量達到10億,在c2c市場,淘寶網佔95.1%的市場份額。淘寶網在手機端的發展勢頭迅猛,據易觀2014年最新發布的手機購物報告數字,手機淘寶+天貓的市場份額達到85.1%。截止目前,淘寶網創造的直接就業機會達467.7萬。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定製等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
三、交易平台
為了解決C2C 網站支付的難題,淘寶打造了"支付寶服務"技術平台。它是由浙江支付寶網路科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出,解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不一致的劣質產品的擔憂;同時也解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。
Ⅷ 淘寶用信用卡付款,退款申請退到哪裡
在淘寶購物時,付款用的是信用卡,通過退款/退貨渠道辦理退款,那還是退回到信用卡上的,除非你和賣家做了別的約定(比如以返現的形式退回)。一般支付寶退款成功後,間隔2-3天你可以查詢下信用卡未出賬單,看下是否有退款記錄。未出賬單有明細。
【拓展資料】
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2016年3月29日,阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略:社區化、內容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘寶透露將進軍MR(混合現實)購物領域,即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。
2019年12月12日,《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布,淘寶以3000億元品牌價值排名第四。
網站規模:
截至2014年底,淘寶網擁有注冊會員近5億,日活躍用戶超1.2億,在線商品數量達到10億,在c2c市場,淘寶網佔95.1%的市場份額。淘寶網在手機端的發展勢頭迅猛,據易觀2014年最新發布的手機購物報告數字,手機淘寶+天貓的市場份額達到85.1%。淘寶網創造的直接就業機會達467.7萬。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定製等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。