網路營銷是基於網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段，營造網上經營環境並利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡言之，網路營銷就是以客戶為中心，以網路為導向，為實現企業目的而進行的一系列企業活動。
2. 電子商務環境下商業誠信的特點 和意義
參考一下
隨著世界經濟一體化、全球化進程的不斷加快，電子商務已經逐漸成為人們進行商務活動的新模式。電子商務在迅速發展的同時，自身也面臨著諸多問題。在這些問題中，信任與信用體系的建立已經成為中國電子商務發展的瓶頸。本文以電子商務中的信用問題為研究對象，對電子商務的信用風險進行了分析，探討了電子商務信用體系的建設，為建立完善的信用體系提出了相應的措施。
[關鍵詞] 電子商務 信用問題 信用體系建設 信用管理
電子商務在全世界范圍內的蓬勃發展，為中國企業帶來了機遇，同時也面臨著挑戰。我國電子商務的發展與歐美國家電子商務的發展歷程有很大的不同。歐美國家的企業經由MRP、ERP再到CRM，其信息化程度高，並且網路普及率高，社會信用體系良好，這些都為電子商務的發展鋪平了道路。中國企業的信息化程度沒有歐美國家企業高，企業應用意識不強，社會應用整體水平較低；中國的電子商務尚未形成成熟的法律體系和統一的標准;還沒有形成高效的物流配送體系；社會的信用體系也尚未建立起來。
企業信息化的問題在國家大力扶持以及企業自身的不斷努力下會逐漸解決，物流配送體系的建立也將逐步完善。隨著《電子簽名法》等法律法規的出台，中國的電子商務法律體系也將越來越健全。技術問題是比較容易解決的，但社會環境和思想觀念問題的發展就相對困難些。也就是說，電子商務的硬環境相對容易建立，而其軟環境卻難以改善。
由於網路信息本身具有虛擬性和流動性，其格式和媒體可以分離，參與電子商務的主體的誠信問題使得電子商務信息的真實性與安全性難以保障。電子商務與傳統的交易相比對信用的要求更高，要發展電子商務必須先加強信用建設。社會信用體系的建設問題，最終將會成為中國電子商務發展的瓶頸。
一、我國電子商務信用中存在的問題
目前，我國電子商務信用環境與西方發達國家相比，差距還很大，在建立電子商務信用保障體系中，還存在著許多制約因素。
1.普遍缺乏信用意識和信用道德規范
我國經濟是由計劃經濟脫胎而來的，社會信用經濟發育較晚，市場信用交易不發達，社會普遍缺乏現代市場經濟條件下的信用意識和信用道德規范。信用保障體系還未完全建立，社會信用缺失反過來影響到電子商務活動中；我國電子商務法律法規還不完善，缺乏明確的法律法規對電子商務進行規范。國內企業的交易多限於面對面的進行，網上信用意識較差。很多企業與個人對於信用的重要性缺乏應有的認識，企業不講信用照樣可以生存和發展，社會上信用缺失行為非常盛行。面對信用程度較低，三角債情況嚴重，假冒偽劣商品泛濫的現實商業環境，這種現實狀況無疑制約了電子商務信用狀況的改善。
2.企業內部電子商務信用管理制度不健全
西方企業信用意識較強，內部電子商務信用管理機制較為健全，同時擁有先進的技術和發達的個人資料網路。西方企業信用部門在電子商務交易之前，就對客戶信用進行評估，較好地為電子商務的發展奠定了基礎。然而我國企業的電子信息技術設備配置較落後，信息化水平比較低，企業內部電子商務信用管理制度還不健全，大多企業根本就沒有設置信用管理部門，交易之前缺少對客戶資料的調查，對客戶的信用狀況缺乏應有的了解，在電子商務中錯誤選擇交易對象，進而導致違約現象的發生。
3.信用中介服務落後
目前，我國缺乏完善的國家信用管理體系，而且社會信用中介服務行業發展滯後，信用管理行業的市場化程度較低，信用中介機構很多沒有自己的信用資料資料庫，即使有規模也普遍偏小，信用信息不完整。就是有一些機構為電子商務企業提供信用服務和信用產品，例如信用抽查報告、資信評級報告等，市場規模也很小且經營分散，而且行業整體水平不高。同時，我國信用數據的市場開放度低，缺乏企業和個人信息的正常獲取和檢索途徑，這種情況無疑增加了解決電子商務信用問題的難度。
4.國家缺乏有效的法律保障和獎懲機制
市場經濟是信用經濟，也是法治經濟。信用問題的解決離不開法律的保障。然而我國法制建設還不健全，尤其是在信用法制建設方面更是明顯落後於社會與經濟發展的步伐。我國現有的法律法規不足以對社會的各種失信行為形成強有力的法律規范和約束。同時有法不依和執法不嚴的問題也相當嚴重，在一些失信和電子商務詐騙案件的審理中，還存在嚴重的地方保護主義傾向。社會上更是缺乏嚴格的失信懲罰機制，這都為電子商務信用問題的解決增加了難度。
5.網上發布虛假、不健康甚至違法商業信息
互聯網的使用形式是多種多樣的，因此網路營銷中商業信息的發布形式也是多種多樣的，如廣告、郵件、新聞組、BBS等都可以作為信息發布和傳播的形式。同時，由於互聯網的廣泛性和信息發布者的隱蔽性，是誰在什麼地方發布的商業信息，對網路消費者來說是很難判別的，這就為不道德的營銷者發布違反道德及虛假的商業信息提供了機會。
二、電子商務信用體系建設
市場經濟是一種信用化的商品經濟，信用是市場經濟的基礎和生命線，是資本和資源、甚至可以說是生產力。特別是在經濟進入全球化的過程中，信用是進入國際市場的通行證。電子商務作為一種商業活動，信用同樣是其存在和發展的基礎。而且，電子商務所具有的遠程性、記錄的可更改性、主體的復雜性等特徵，就決定其信用問題更加突出。我國建立相對完善的信用體系的方法措施有以下幾個方面：
1.明確政府、企業和個人的任務分工和作用
在我國，由於市場培育尚未成熟，企業信譽相對較弱，因此在建設電子商務信用體系過程中，許多方面都需要政府直接參與，如電子認證需要以政府的信譽作補充。從我國的情況看，完全採取市場競爭的方式發展電子認證業恐怕在近期還不現實，政府必須成為電子商務信用建設的堅強後盾。政府應該解決交易雙方的匿名問題。無論是商家，還是消費者，在網路中都具有一定的隱匿性，若發生糾紛，將對雙方直接解決問題產生很大的障礙，這會直接影響雙方的信用。為了保障我國電子商務的健康發展，由政府組建的或者授權的機構擔任電子簽名的安全認證機構還是必要的。
政府應該與企業共同建立信用評價激勵機制，激勵個人和企業參與網上信用評價。在電子商務貿易過程中，由於缺乏信用評價激勵機制，交易雙方不管是順利完成交易，還是因某些原因未完成交易，都不太主動去對對方的信用進行評價。為了解決該問題，提高個人和企業的信用建設意識，我國政府和企業應該建立一些激勵機制，鼓勵交易雙方主動參與網上信用環境建設。
而作為一般企業和個人，必須積極主動地以主人翁的態度投身於電子商務信用建設中去。一方面要提高網上交易的信用意識，配合政府和中介機構建設好信用管理信息系統和個人徵信系統。另一方面要積極參與揭露違背信用的交易行為，包括參與在線信用評價、網上信用論壇等活動。
2.技術、立法和道德三管齊下
技術是電子商務信用建設的基礎，通過技術可以預防甚至杜絕許多背信行為的發生。但是，從前面分析看，技術在電子商務信用建設中仍存在不少問題，這些問題需要相關的法律法規才能得以解決，法律法規也就成了許多背信行為最後一道約束機制和救濟方法。但是，利用技術和法律加強電子商務建設，只是電子商務信用環境建設的手段，不應該是我們的主要目的，我們的主要目的是營造一種良好的網上貿易信用氛圍。因此，我國還必須進一步培育企業和消費者的網上交易信用意識，即通過各種教育、網上論壇普及電子商務知識，加強網上信用道德的宣傳和建設。
3.建立信用管理系統
為了解決我國信用信息條塊分割的問題，應建立全國乃至全球統一、高效、便利的信用管理系統。
(1)建立誠信聯盟。具有類似功能的交易平台網站同行，可以建立信息交換制度，一旦某個交易平台發現詐騙、背信事件，可以馬上通告其他交易平台以便採取預防措施，並將惡意交易者加入違背信用的黑名單進行公布，使資信評估體制更加富有效率。
(2)實現各個資信機構的信用信息全國互聯，繼而建立類似個人身份證、學歷學位證書一樣的管理和查詢系統。不管是個人信用信息，還是企業信用信息，該系統應該是覆蓋各方面社會經濟活動信用的資信系統。以便於人們隨時查詢企業和個人信用狀況。
(3)不但要建立完善的個人徵信系統，而且還要真正與個人交易的信用直接掛鉤。這方面我們可以借鑒西方國家的做法，給每個人分配一個終生有效的社會安全號碼，該號碼無法偽造或復制。同時，資信公司為每個人做出一份資信報告。當在網上開展貿易時，交易雙方可以隨時查詢對方信用狀況。一旦有人在交易中出現違背信用的情況，則將它記錄到該人的資信報告中，從而對其以後的交易產生影響。
(4)政府部門應建立信息監管機構，對企業網站和企業發布的產品信息進行嚴格監管。該機構主要負責監管企業自身網站發布的產品信息的真偽；監管中介機構為各企業發布產品信息的真偽；審核各企業網上交易條款。這些監管措施可以在很大程度上避免貿易前的背信問題。
4.發揮第三方中介機構的作用
為了加快電子商務貿易信用環境建設，我們還應該借鑒國外的做法，加強第三方中介機構在培育電子商務貿易信用環境中的作用。雖然第三方中介機構的介入可能會增加貿易雙方的交易成本，認證中介機構對信息的認證還存在法律效力的問題，但這些並不能否定中介機構對電子商務貿易信用建設的監督和促進作用。在許多情況下，法律是無能為力的，只有信譽能起作用。在法律框架之外建立依靠信任機制發揮作用的第三方在線機構，是電子商務貿易信用建設不可或缺的一部分。這方面我國已經有了起步，例如，我國第三方網上認證機構中比較典型的「紅盾315」網站，就是北京市工商行政管理局下屬的一個要求經營性網站備案登記的網上認證機構。另外，阿里巴巴的「誠信通」也已經有了第三方認證機構的特性。
三、小結
電子商務的發展需要信用的保障。通過建立完善的社會信用保障機制，形成「誠信為本、以德經商」的商務環境，可以有效地降低企業經營的風險，提升企業的經濟競爭力，以保障電子商務的交易可靠性和安全性，促進電子商務的迅速發展。
3. 哪位大俠幫忙寫個《淺析網路營銷中的誠信問題》的論文
第一章導論。從新時代的特徵、SME所肩負的重任和面臨的競爭壓力、解決SME問題的時機等角度出發，提出問題。明確了研究該問題的目的和意義。在對國內外研究狀況進行檢索和思考的基礎上，找到了本研究的基礎和已有研究的不足，明確了研究任務，理出了研究的基本思路和方法。設定了本研究的一系列基本假設。揭示了本研究的若干創新點。
第二章SME營銷能力理論探析。本章是整個研究的理論奠基，重點是尋找研究該問題的內在邏輯，對相關問題進行理論思考，構築總體理論分析框架。本章包括兩個部分：(1)在建立SME概念體系、明確分析研究對象的基礎上，對提升SME營銷能力問題進行邏輯思考。(2)對營銷能力進行了多角度審視，揭示了營銷能力的內涵，明確了它的外延，剖析了營銷能力三大構成要素：基礎因素、核心因素、外顯因素。提出營銷能力管理創新思想。構建了本研究的理論框架即「3+1營銷能力研究系統」。明確了營銷能力的地位和研究價值。分析了軟資源特別是兩大關鍵軟資源對提升營銷能力的作用。強化了從基礎因素(市場驅動、誠信、營銷文化、營銷資本、營銷組織化)和營銷能力管理創新人手研究營銷能力的邏輯基礎。
第三章市場驅動是提升營銷能力的內在要求。本章包括四部分：(1)市場驅動的內涵和意義。(2)市場驅動型組織的特徵。(3)市場驅動就是消費者利益驅動。消費者利益由法定權益和心理需求兩部分構成，前者構成必要條件，後者構成現實條件，滿足心理需求更能體現市場驅動的要求。(4)SME距市場驅動的差距。分析了它們在市場驅動問題上的誤區和成因。對市場驅動戰略進行系統思考。
第四章提升SME營銷能力的誠信准則。本章分為四個部分：(1)揭示誠信的實質。(2)分析誠信對營銷能力的影響，揭示了從誠信問題人手分析營銷能力的內生性。(3)從多方面分析了SME的失信現狀和原因。(4)分析了SME誠信度關鍵所在，構築了SME誠信建設系統，設計了展示誠信的策略。
第五章SME營銷能力的文化推動。本章包括三部分：(1)揭示營銷文化的內涵和構成。(2)分析營銷文化的作用機理。分析了營銷文化中介體系(基礎中介、核心中介和輔助中介)對實現營銷組織化目標，提升營銷能力的作用過程。(3)SME營銷文化建設。分析了營銷文化創新的突破口：走特色之路，構建綠色營銷文化，打造循環型企業。闡述了SME營銷文化的「三個結合」 和「五張文化牌」，並對尋找穩健而有力的支撐點和營銷文化建設方法整合問題進行了分析。
第六章提升SME營銷能力的資本依託。本章包括四部分：(1)從總體上明確了營銷資本與營銷能力的關系。(2)分析物質資本的地位及其對營銷能力的影響。分析了SME物質資本稀缺的內部原因和解決該問題的應有思路。(3) 分析了SME人力資本(企業家、營銷總監和員工)的地位、對營銷能力的影響及優化組合。(4)分析社會資本的內涵和特點及在提升營銷能力中的功能，對SME社會資本不足的現狀和怎樣影響營銷能力進行了剖析。
第七章SME營銷能力與營銷組織化。本章研究組織對營銷能力的影響，分析了通過組織改造提升營銷能力的機理和思路。包括四部分：(1)提出營銷組織化、營銷型組織概念，分析了營銷型組織的內涵、特徵及對提升營銷能力的作用機理。(2)從SME發展的背景、SME特徵和營銷組織化效能中，揭示了SME營銷組織化內生性。提出了提高營銷能力要從改變組織性質做起的命題。(3)對SME營銷組織化程度定量考察。(4)SME營銷組織化策略的思考。
第八章 營銷決策能力與執行能力 本章包括兩大部分：(1)營銷決策能力分析。營銷決策能力體現在營銷准備和決策、營銷方案實施、營銷反饋與提升等三個階段。它有以下幾個方面：營銷決策的准備能力，即營銷調查預測能力；分析和把握營銷機會的能力；目標市場選擇與市場定位能力；營銷戰略制定能力；營銷模式選擇能力；營銷方案設計能力；營銷業績激勵能力；營銷信息系統建設能力；確定營銷策略的能力。營銷決策力是營銷能力體系中的重要構成要素，是實現營銷目標的重要環節。決策過程貫穿營銷活動的自始至終。(2)營銷執行能力分析。執行能力的構成：領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、創新能力、協調能力、授權能力、判斷能力、領導能力。對SME營銷執行力現狀進行考察，分析了它們執行力不足的原因。
第九章SME營銷能力管理創新。本章包括三部分：(1)市場營銷能力管理創新的內涵和重要性。提出了市場營銷能力管理概念，闡述了它與創新的關系。提出雙向管理思路。(2)分析SME營銷能力內部因素系統管理的基本問題：識別、評估、控制、整合；探索了關於奠基工程、彈性、學習、合理設計、培訓、高標定位、網路營銷和網路管理等營銷能力培育和提升的可能路徑。(3)分析和研究SME營銷能力外向擴展問題。系統思考了戰略聯盟、學習強企經驗、深度開發外部資源等可能路徑
4. 誠信對電子商務的重要性
（京東、淘寶、天貓等。。。）做大了的在摻假、次品、返修品、渾水摸魚、偷換關鍵的零部件等行為 小的機會不足（可信度低、知名度低、小批量成本大、貨品也是真真假假） 每年那麼多投訴就很明顯說明了，誠信是電子商務的致命點之一
5. 網路營銷的重要性
搜索引擎營銷：據CNNIC《2008年中國搜索引擎市場調查報告》顯示，44.71%的網民經常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%，也即每日使用搜索引擎用戶數高達61.91%，意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。基於這種用戶基數及構成，搜索引擎已經成為企業市場推廣的重要營銷工具。
主要包括：登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站，以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。08年，據CATI顯示，在以京滬穗為代表的一類城市中，谷歌的市場份額達到了27.0%，網路的市場份額為60.9%；在以大連、天津、青島、南京、杭州、廈門、深圳為代表的東部沿海城市中，網路市場份額為67.9%，谷歌的市場份額為21.3%；而在以長沙、武漢、鄭州和石家莊為代表的中部省會城市中和以成都、重慶和西安為代表的西部區域中心城市中，谷歌的市場份額均為16.1%，網路的市場份額則分別達到了72.2%和68.3%。在全部調查城市總體中，網路以65.8%的市場份額遙遙領先，谷歌的市場份額僅為網路的三分之一，為22.0%。
目前這種營銷方式由於效果的相對可測與服務商的大力推動，在中小企業中獲得了一定的應用，比如據網路Q3財報，其已擁有14萬多家企業客戶。
2）、品牌網路廣告：品牌網路廣告是一種出現較早的網路營銷手段，面向訪問者強制推出，其呈現形式包括通欄、文字鏈接、流媒體、圖片、對聯等。目前品牌網路廣告為新浪、搜狐、網易等綜合門戶與矽谷動力、太平洋電腦、和訊等各行業垂直門戶所壟斷，一些中小企業網站難以爭奪到訂單。
3）、外部鏈接：外部鏈接一般意義上是指其他網站連到本網站的鏈接，外部鏈接對於網站知名度擴散、搜索引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網路營銷重要指標頗有益處，同時，增加外部鏈接的過程相當於展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這種營銷方式比較初級，一般而言諸多個人站長喜歡採用，在企業整體的營銷策略中只作為基本的一環而存在，而非關鍵性要素。
4）、網路廣告聯盟：這種形式一直是個人站長們獲得收入的一個重要來源，相當於由眾多網站組成一個聯盟體，然後由聯盟發起者根據各個組成站的特點分發廣告，可以視為互聯網上的一種分眾媒體。如後來興起的知名度較高、運作非常規范的窄告也是其中一種。這種網路營銷採取按效果付費的機制，已為各類企業接受，大中小通吃。
5）、電子商務與分類信息平台營銷：典型的例子，阿里巴巴、慧聰等第三方電子商務平台提供的商鋪及其打包服務（如誠信通、買賣通），通過這種虛擬商店的形式促成銷售，當然通過付費獲得優先一點的位置，引起的效果更好，或者是鑼鼓網等新興起的商業搜索提供的「電子商務+搜索」的組合營銷服務。緊接著興起的分類信息，也在推廣上做起了文章，基礎是眾多用戶免費發布房屋、求職招聘、二手等一類生活信息，然後服務商們開始推出顯著與優先序列位置的付費服務。這種營銷目前尚未形成規模，也未獲得廣大企業主群體的認可。但生活信息的有效率、轉化率或者說成交率相對較高，比如二手電筒腦的買賣，一般都能通過分類信息平台找到買主或找到賣主，既提供了方便，也促成了交易。
6）、郵件營銷：郵箱的普及性應用與傳統DM直郵的結合，便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式，郵件營銷既可以許可郵件展開，也能以非許可郵件為輔，隨著消費者權利意識的增強及信息的泛濫，目前許可郵件營銷已佔據主流，典型應用於會議培訓、機票、鮮花、酒店、旅遊線路等產品與服務的營銷上，這種營銷方式同時可以幫助實現市場調研、客戶服務、傳播品牌等營銷目的，並可直接用作行銷工具，行銷任何產品與服務。
7）、電子雜志營銷：在2005年迅速串紅的全新媒體——網路雜志，以最炫的多媒體技術得到了眾多網民的青睞，在短期內，迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。而以此為基礎，網路雜志憑借多樣化的表現形式，細分化的目標受眾，相對精準的傳播方式，開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道，但其企業的接受度還遠遠不夠。一方面占絕大多數比例的商業群體並沒有成熟的電子雜志閱讀習慣，二是企業自己製作電子雜志，進行許可郵件與電子雜志組合性營銷，其成本較高，不易操作，難以持續展開，三是如果借用第三方電子雜志平台，如ZCOM、XPLUS等，但其收費標准並不為眾多中小企業接受，而效果評估體系缺乏市場與應用考驗。
6. 網路營銷的意義
網路營銷作用與哪些方面
1、網路營銷導向的企業網站建設和升級改造
網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎，將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定，首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分，為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站，因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。
2 、企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用
內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發布渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。
3 、創建和提升網路品牌
相對於中小企業而言，大型企業的網路品牌更加重要，也更具有價值，因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。
4 、發揮在線促銷功能
網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用，多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。
5 、顧客關系和顧客服務策略
主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。
6 、拓展銷售渠道，實現在線銷售
盡管目前網上直接銷售並未形成主流，不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭，如酒店預定、航空客運服務等，一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售，因此對於部分具備網上銷售條件的企業，開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一
7. 網路營銷誠信危機及其對策
一、引言 近年來，電子商務在全球貿易市場上異軍突起，不少企業也利用網路新技術來改變經營理念、經營組織、經營方式。網路營銷正是適應網路技術發展和網路時代社會變革的新生事物,已經成為眾多企業特別是中小企業的營銷策略。 我國的網路營銷起步較晚，總體水平仍處於初級階段，還存在阻礙其發展的各種問題。其中失信問題表現得尤為突出，根據2007年發布的《中國互聯網3.15誠信調查報告分析》顯示，網民關注的五大互聯網誠信問題分別是：網路虛擬性（32%）、電子商務誠信（27%）、技術安全（21%）、網路實名制（13%）、網路攻擊（7%）。可見建立有效的社會誠信體系,對推動我國網路營銷的快速健康發展具有現實的意義。 二、網路營銷誠信危機的原因 1．社會大環境的影響是背景。有意識的造假，與社會大環境密不可分。我國市場經濟發展的時間不長、市場體制還很不完善，適應市場經濟要求的誠信還遠沒有成為人們的行為自覺。社會中制假售假、違約欺詐、偷稅漏稅等不誠信的現象大量存在，出現了嚴重的誠信危機，影響了社會經濟的發展和社會的基本秩序。 2．信用管理體系不健全是誘因。完善健全的信用管理體系包括國家關於信用方面的立法、執法；政府對誠信行業的監管；行業自律等方面,而我國在這些方面仍然存在嚴重的不足。一方面誠信業的市場化運作初現端倪,已有不同類型的徵信公司按照商業化原則在市場上開展競爭。然而與之相配套的監管體制相對落後,缺乏對徵信機構、徵信活動有效的管理,出現了一些誠信機構採取低價格、高回扣、高評級的手段搶奪市場,使評級結果成為一種可以買賣的商品的不規范情況。另一方面,行政多頭管理現象仍舊存在,管理要求不一,給企業增加了不必要的管理負擔,同時部門之間未形成合力,存在管理真空地帶,從而給失信行為提供了逃避懲罰的可能性。 3．營銷人員的自身素質是障礙。在我國，網路營銷誠信問題的出現，與營銷人員的本身素質不無關系。目前，我國營銷人員素質參差不齊，在學歷、資歷、年齡等各個方面有很大的差距，營銷隊伍的市場意識差，專業訓練不夠，缺乏必要的營銷技能。網路營銷人員素質方面還有待進一步地提高。 三、網路營銷誠信危機的對策 1.增強政府引導與管理能力。政府對企業電子商務的信用監管、建立對企業電子商務的評級制度、加強企業內部的信用管理、建立企業電子商務風險評價體系等，是強化電子商務及網路營銷信用體系建設的有力保障。各級政府還應大力改善相應的政策環境、機制環境、產業配套環境等。專家普遍認為，體制重於技術，進一步營造有利於經濟發展的體制和環境，依然是重中之重。 2．切實推進電子商務活動的立法。我國要解決網上交易中的信用缺失問題，最迫切的是要盡快健全相關法律法規，明確參與電子商務各方的法律責任，遏制交易商和服務商的不良行為和不法行為，使得網上交易有法可依。制定相關法律，不僅能有力打擊網上虛假廣告等欺詐行為，維護消費者的合法權益，也有利於營造良好的社會誠信環境，促進我國網路營銷活動的繁榮發展。 3.加強誠信普及、宣傳和教育, 提高全民誠信素質。社會信用是社會文明進步的重要標志。從我國現實情況出發, 當務之急是大力推廣信用文化。鑒於網路營銷的活動、安全和信任問題涉及多個方面, 因此需要全社會的共同努力。要藉助各種媒體表揚誠實經商、誠信消費、誠信做人的好人好事；揭露和批評不講誠信、損人利己的丑惡現象。倡導誠信觀念,提高全民誠信素質, 努力營造誠實可信的社會文化環境。 4．提高網路營銷人員的誠信意識。注重網路營銷人員的培養不僅僅是技術層面的，不僅要提高營銷人員的理論素養，促使其進行理論知識的系統學習；提高營銷人員的技能素養，加強對其進行繼續教育。更重要的是要提高營銷人員的品德修養，加強職業道德，幫助其樹立誠信營銷的觀念，將誠信作為基本思想貫徹。誠信要求網路營銷人員在市場經濟的一切活動中要遵紀守法、誠實守信、誠懇待人、以信取人，採用誠信的手段開展營銷活動。 四、結語 作為一種道德規范，誠信是一切道德的基礎和根本。誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種准則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。誠信是企業生存的法寶和道德底線。建立和完善誠實信用機制，不是一蹴而就的事情，它是一個龐大復雜的系統工程，需要我們全社會長期共同努力，才能為網路營銷營造良好的誠信氛圍。
8. 網路營銷的重要性有哪些
網路營銷的重要性
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更新：
2016-12-07 18:49
現代社會新事物不斷涌現，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統營銷方式穩定性降低，企業開始尋找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發展的機會，網路營銷成為企業的另一種營銷手段，是企業實現盈利的必經之路，網路的可視化與互動性，使企業的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。 國際品牌網通過互聯網為客戶服務創建一個更好、更方便的平台，使企業與客戶之間的互動更方便及時。國際品牌網所提供的眾多網路營銷方面的優質服務能有效提升企業的廣告效果和業績，迅速提升客戶對企業的信賴度，直接提升企業本身的品牌影響公信力。 網路營銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。如今是網路時代，互聯網成了各種信息傳播的載體，近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟，消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌，藉助互聯網覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。
方法/步驟
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1、改變傳統營銷方式 傳統營銷信賴層層嚴密的渠道，輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場，不僅費時費力而且成本高。在網路時代，由於國際互聯網的廣泛普及，商家可以利用這個世界性的網路將商務活動的范圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網路上形成簡單易行的良好界面，使供需雙方遠在千里之外，通過網路像面對面一樣地迅速完成交易，使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。企業的原材料采購、生產的組織協調和產品的廣告宣傳、銷售，都會發生一系列變化。
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2、改變企業競爭形態 通過開展電子商務，網路上信息的公開性使得市場競爭更為公平，產業界限也將變得更為模糊，大企業不僅面臨同行中小企業的競爭，同行企業也面臨著其它行業企業的競爭，因此，如何順應潮流，採取相應策略來再創競爭優勢，已是企業經營面臨的一大挑戰．電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式，企業的生產首先是為信息網路生產，然後再由網路完成商品和顧客的互動．在網路的沖擊下，如果企業沒有創新意識，不及時更新產品和服務，就難以在網路時代生存。
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3、改變人們傳統的消費習慣 據統計，上網者中60%具有大專以上學歷，全球用戶年齡平均在33歲左右，這些人的消費行為往往較為獨立，對商品和服務的個性化要求越來越高，他們不再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品，對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發展，顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下，每個顧客獲得信息的速度和內容都比以往要快得多、多得多，因此他們求新求變的願望也就越發強烈。隨著新技術的不斷產生，產品的升級換代也不斷加快，從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今後生活節奏的加快、工作壓力的增大，顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
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4、改變市場營銷環境 電子商務使顧客購買行為日趨個性化，生產者對市場機會的反應更加敏捷，生產者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。同時，顧客在交易中的主導權會更加突出，而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便，及時地滿足顧客的特定購買慾望。
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5、改變企業營銷模式 電子營銷的模式就是顧客和企業的對話，企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求後，作出相應的企業利潤最大化的策略。這樣，企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系，是密不可分牢不可破的，網路的即時交互、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依託。
https://jingyan..com/article/f71d6037a72a2b1ab641d197.html
9. 企業進行網路營銷的重要性
企業利用網路營銷的重要性是什麼？企業為什麼要進行網路營銷？！這些問題對於一個極力想發展的企業來說一定是最想知道的，那麼我們為什麼要進行網路營銷呢？有以下幾點：
我國民營企業，普遍規模較小，技術裝備較差，管理水平較低，創新能力不強，產品品種少，創新速度慢，附加值低，這些問題使我國民營企業在市場上競爭主要依靠產品成本優勢。隨著全球一體化的不斷深入，對我國民營企業參與國際競爭將極為不利。我國民營企業要在國際市場國內化、國內競爭國際化的激烈市場競爭中生存並持續成長和發展，培育和提升其科技競爭力將是唯一選擇。我國民營企業在R&D能力不足的情況下如何培育科技競爭力，以保持產品成本的持續領先及其先進性、獨特性等競爭優勢，將值得我們為之探索。
隨著信息技術的迅猛發展，網路競爭時代的到來，網路作用日顯突出。從企業內部來看，網路效應加劇了企業資源存量的有限性及資源分布的不均衡性，這也是網路競爭推動我國網路技術發展的重要動因。
近年來電子商務的發展，國家的重點扶持，網路誠信，支付問題的有效解決，進一步促進網路營銷的發展，網上貿易額越來越大.進一步引發各企業電子商務的熱潮！
企業建設網站能給企業帶來什麼好處呢？
(1)利用網站提高企業的知名度、可以與潛在客戶建立商業聯系。
(2)最有效地提供企業相關信息。
(3)重視顧客的意見反饋，掌握顧客的需求
(4)企業公關的重要形式
(5)傳統經營模式的重要補
(6)開展業務
(8)網上銷售
(9)多媒體應用 等等...
在這競爭激勵的經濟環境下，有限的商機成為首先進行網路營銷企業的訂單，作為競爭對手的你作何感想？！
富商中國為了方便企業網路營銷專業設計、打造各種行業行業網站，千餘商家匯聚於此每日商機等待您的發掘。
旗下部分網站：http://www.cnrnw.org.cn/
http://www.cnxmw.cn/
10. 網路營銷如何解決誠信問題
網路的誠信是建立在互相了解，互相信任的基礎上。互相了解就是至少你的顧客知道你的網路營銷平台，知道你的商品或勞務的價值，知道你的物流或服務狀況，所以如果是初期的話，最好依賴大的網路平台，提升自己的知名度後才會有下一步，試想，有誰會在一個自己聽都沒聽過的網路平台消費啊。互相信任是建立在有一個公平的第三方，你信任顧客，顧客信任你，由第三方的擔保或承諾達成交易。即首先，你自己要絕對誠信，之後才能慢慢推廣。回答有點倉促，希望對你有所幫組。