1. 網路營銷現狀分析
沒有任何一個現有的理論可以作為進行完整的網路營銷理論基礎。為了深入研究網路營銷的內在規律，可從其特點上分析學習，協調和發揮各個特點的作用，讓網路營銷的整體效益最大化。網路營銷與傳統營銷相比具有以下特點：
1.跨時空。互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，使脫離時空限制達成交易成為可能。企業能有更多的時間和更大的空間進行營銷，可以每周7天、每天24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務。
2.多媒體。互聯網可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音和圖像等。企業能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在。
3.成長性。互聯網使用數量快速增長並遍及全球，使用者往往是年青人、中產階級和知識份子。由於這部分群體購買力強且具有很強的市場影響力，因此，網路營銷是一項極具開發潛力的市場渠道。
4.互動性。企業可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，以最低成本在營銷全過程中對客戶進行信息搜索；客戶對企業產品的設計、定價及服務等一系列問題充分發表意見。這種雙向互動的溝通方式使企業決策有的放矢，從根本上提高客戶的滿意度，保證服務質量。
5.人性化。互聯網上的促銷是一種低成本與人性化的促銷，顧客可以根據自己的需求理性非強迫性的消費，避免推銷員強勢推銷的干擾。企業可以通過信息提供互動式交談，與消費者建立長期良好的合作關系。
2. 網路營銷存在哪些問題
雖然我國的網路營銷發展得比較快，但也存在一些問題，這些問題主要表現在以下幾個方面：
1.傳統企業對網路利用率不高，營銷方式較單一
很多傳統企業對網路營銷的利用僅僅是在網路廣告和企業宣傳上，甚至一些企業還沒有自己的獨立網站，並且營銷的方式也比較單 只是把傳統的營銷方式搬到了網上，更談不上網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動。
2.企業在網路營銷上的管理不足
企業開展網路營銷時，在管理中還存在一些問題，主要表現在:管理體系不完善，沒有形成一套規范系統的管理體系；對網路營銷上可能出現的問題沒有預見、沒有制定相應的措施，等出現問題後才做出相應的反應。
3.缺乏相關的技術人才
網路營銷是一個新興行業，它需要各種人才，特別需要那些具有新信息觀念和新型知識結構的人才。但我國企業在相關技術人才方面還是相對比較缺乏的。
4.存在技術與安全問題
網路營銷存在的最大的問題是安全問題。如果消費者的支付密碼被竊取，很可能給消費者造成巨大損失。安全問題在一定程度上影響了網路營銷的發展。
5.人們對網路營銷缺乏信任
一般來說人們更相信看得見、摸得著的商品，這是傳統營銷的優勢。在網路上人們只能看到圖片和文字介紹，當僅憑網上的一張圖片就在網店下單購買東西，人們是要三思而後行的，因為怕買到的東西不適合，也怕買到假貨，上當受騙。
6.網路營銷存在被動性
網路營銷的主動權在消費者手裡，因此網路營銷人員只能被動地等待顧客下單，不能像傳統營銷一樣主動出擊。
3. 企業網路營銷不成功的原因有哪些
一、將網路營銷視為在線營銷的主要戰場是一個錯誤，有人認為網路營銷就是建立一個網站，然後，將產品投放到網站上。眾所周知，營銷網站現在無處不在，用戶是否可以搜索您的網站本身就是一個問題。因此，可以將營銷網站用作基準位置，但是，網路營銷的實際必要條件是廣泛覆蓋促銷渠道並確保客戶流量。
二、缺乏網路營銷操作經驗，只能效仿，對於許多公司而言，互聯網營銷仍然是一個陌生的領域，在發展在線營銷時，許多公司通過探索並採取逐步的方法來渡過難關，他們沒有發達的營銷系統，只是看著他們的同事在做什麼，跟隨您，始終在起點處落後於他人，敵人會輕易將您抓住鼻子。例如，當選擇營銷渠道時，同事選擇了問與答和圖書館營銷，而他們自己做了這兩件事。他們還沒有嘗試過其他方法，例如自己的媒體，新聞來源，論壇等，而同事尚未參與渠道。
三、網路營銷領域缺乏專業人才，中國網路營銷的發展速度非常快，但是，發展過程是短暫的，它仍然在許多方面處於起步階段，尤其是許多互聯網營銷人員都是自學成才的。市場營銷人才緊缺，早期有一些高度專業化的市場營銷人才被大公司聘用，因此，中小型公司自然無法競爭人才。為了解決這一技術問題，直接將項目外包就足夠了，現在一些專門從事網路營銷的平台已經具備了這樣的人才，外包是對人力資源的一種復雜使用。
四、企業內部管理混亂，缺乏互動，盡管許多有影響力的公司都建立了在線營銷部門，但，分工尚不清楚，產品，技術和銷售人員都歸為一類。權力分散了，他們彼此之間無法溝通，結果，營銷計劃的實施有其自己的方法，沒有人能主導營銷方向。這可能會導致制定好的、出色的營銷計劃，但，更可能引起整個營銷系統的混亂，並使業務難以開展。
總體而言，中國網路營銷快速發展的背後是中小企業生存和發展面臨的各種挑戰，例如起步晚，發展緩慢，轉換率低。如果您想盡快解決問題，一些有影響力的公司仍然會在網路營銷道路上掙扎，如果當前機會不足，但又不想錯過機會，可以先外包給專業的推廣平台，之後，慢慢調查並調整內部結構，以盡快解決緊急需求。
4. 網路時代企業營銷面臨哪些挑戰
一、互聯網營銷對品牌優勢的危害
互聯網營銷將對傳統式的公司標價標准和方式的營銷推廣造成強勁的危害。容許企業運用封閉式銷售市場以天價售賣的優點將消退。價格對比企業網站的出現，將使公司核心的品牌優勢顯著歪斜，顧客將變成價錢明確的行為主體。在信息內容互聯網時代，互聯網技術的運用更改了信息內容的分派和接受方法，更改了大家的衣食住行，工作中和學習培訓，協作與溝通交流的自然環境。企業還運用新大數據技術的迅速發展趨勢來加快其發展趨勢。推動更合理地保持本人和機構買賣主題活動。在這般極大的潛在性銷售市場中，怎樣開展互聯網營銷並攻佔新興經濟體，對公司而言即是機會，都是挑戰。互聯網營銷都是顧客價值觀轉變的結果：考慮顧客要求是企業經營管理永桓的關鍵。充分利用網路做為技術性的主陣地，為顧客出示各種各樣服務項目，是未來得到核心競爭力的有效途徑。當市場經濟體制發展趨勢到今日時，大部分商品的總數和類型都比較豐富。
二、互聯網營銷對品牌策略的危害
互聯網技術的出現對傳統式廣告詞知名品牌造成了極大危害。品牌效應，知名品牌意識早已授予了很多新的內函。知名品牌定義產生了發展戰略變化。知名品牌早已變成公司企業創新能力，資源經營工作能力，品質管理水平，市場開拓工作能力，企業文化創新工作能力和網站運營工作能力的綜合性反映。非常是針對知名品牌資產和知名品牌進到銷售市場的極大危害，人們務必再次思考和認同。在互聯網營銷中盡快運行和掌握品牌策略。顧客能夠依據自身的心理狀態要求挑選和選購貨品和服務項目。她們規定的越大，轉變就會越快。顧客將積極根據各種各樣將會的方式獲得與商品有關的信息內容開展較為，進而提升她們對商品的信賴並爭得心理狀態滿意率。互聯網營銷也是以商業服務市場競爭中造成的，伴隨著市場需求的日益加劇，以便在市場競爭中占上風，公司已竭盡所能吸引住消費者，難說有哪些新的與眾不同的方式來制勝。
三、互聯網營銷對市場策略的危害
互聯網營銷對方式危害極大。這不但在傳統式的營銷推廣廣告詞阻礙中清除，並且在各種各樣銷售市場阻礙的危害下，互聯網的滲入，將提升地區封禁和方式操縱，免費在線信息內容，免費在線店鋪，免費在線電影路演，企業網站誘惑力將開啟全部進攻線路。另外，代銷商手上的方式將被融合。它的能量，趨勢，功效是人們歷史記錄所不可以超過的。與傳統式電商不一樣，O2O電商公司具備線下實體線，這在於O2O電商的特性。在有機化學業務流程的狀況下，如何把網路營銷主題活動轉換為線下推廣消費是O2O電商遭遇的較大挑戰。與傳統式的電商黃金現貨交易（只有在貨運物流以後應用）不一樣，O2O電商買賣是「服務項目」。支付和「應用」中間的間隔時間十分短。客戶一般在應用移動智能終端後立即消費和應用。在這樣的事情下，怎樣使客戶在短期內內根據營銷推廣作出選購決策來進行買賣是一個關鍵的艱難。
四、互聯網營銷對市場營銷觀念方法和精益生產方式的危害
網路的影響不但危害了傳統式的營銷方式，並且危害了製造方式。從業書藉的製造和出版發行。傳統式書藉的製造必須很長期才可以進行，從明確主題風格到出版書籍，再到向書藉投入市場，再到在圖書店發布。電子器件出版發行能夠大大縮短商品的製造周期時間，提升生產率。英國已經盛行新的「立即」出版業務，能夠在48鍾頭內將書籍交由顧客。在文案中應用趣味的語句。軟文撰寫是客戶聯絡活動營銷的起始點。僅當創意文案趣味時，客戶才有心進一步參加活動營銷。與文本對比，圖型更為立即，栩栩如生，而且在溝通交流中具備更大的視覺危害。只能根據應用精緻趣味的營銷推廣照片，人們才可以提升主題活動對客戶的誘惑力。互動是社交網路時期互聯網營銷的最關鍵特點，都是區別互聯網營銷與市場營銷觀念的最基礎和顛覆性優點。互動交流能夠提高客戶對知名品牌的了解，清除客戶對知名品牌的疑惑，提升客戶滿意度，是一種合理的營銷方式。互聯網營銷主題活動的互動基本原理一般包含客戶與客戶中間的互動，及其客戶與服務平台中間的互動。
五、營銷推廣在全部數據營銷中常占的佔比已經提升
因為領導者過多，因而管理決策鏈很長。很多推廣工具出示自定和自動化技術作用，這種作用能夠為不一樣的目標和計劃方案出示不一樣的信息內容。可是我依然猜疑是不是能夠精確地保證這一點。終究，領導者和客戶的人物角色有時候是沒法區別的。因而，第一個挑戰是營銷自動化專用工具是不是能夠從對於不一樣工作人員的解決方法剛開始。我依然覺得，內容運營務必返回客戶的基礎要求，而且務必最先為客戶出示「有效的」信息內容和內容，隨後才有將會考慮到怎樣使內容更為趣味和有誘惑力。運營中心最關鍵的作用之一就是說製做營銷推廣圖，能夠簡易地將其視作市場分析師的工作中，包含每星期市場的需求的轉變，競爭者是不是有新品進到銷售市場，房地產業行業已經起動什麼最新項目，及其最新項目的行業。相對的信息內容，也要看許多指標值，比如用電量指標值，報價指數值，房子動工指標值，房子補助指標值。
六、互聯網營銷信息內容散播的關鍵方式
免費在線福利彩票營銷就是指根據一個或好幾個獲得禮品超出參加活動成本費的人來特價商品或服務項目。免費在線福利彩票主題活動關鍵附設於調研，商品銷售，擴張消費群，慶賀主題活動和一些主題活動的營銷推廣。積分營銷，一般就是指設定較高使用價值的禮品，顧客根據數次選購或數次參加一項主題活動來提升積分以得到禮品。競拍營銷是無限價錢在線拍賣商品。一對一的互動互聯網的互動減少了信息內容商品生產者和顧客中間的間距，並使信息內容顧客能夠參加全部信息內容營銷推廣全過程。雙重溝通交流提升了顧客的參與性和激情，提高了顧客的信賴感，並使公司可以目的性地進行活動營銷，提升顧客滿意率，保持同歩營銷推廣。因為互聯網技術更改了傳統式的空間概念，因而出現了有別於真正自然地理室內空間的網站空間和虛似社會發展，催產了虛似銷售市場，虛擬企業和虛似店鋪。
現如今，網路時代已進到移動互聯時期。公司互聯網推廣將變得更加關鍵。這都是公司獲得顧客不可或缺的方式。她們更期盼得到營銷推廣信息內容，更期盼尋找營銷渠道。因而，將這種整合資源到互聯網營銷中是大勢所趨，都是互聯網消化吸收和擴張互聯網銷售團隊的有效必定規定。它能夠節約很多價格昂貴的門店房租，降低庫存量的資產佔有，使企業規模不會受到場所限定，並便捷客戶資料的搜集等。這種都能夠減少企業經營的成本費和花費，減少經營周期時間，多方面提高公司的核心競爭力，提高效益。事實上，人們更為關心在此項工作上是不是能夠保持信息化管理。終究，人們搜集了過多的客觀事實數據信息。假如人們與一些推廣工具協作，則有將會保持市場銷售的預測分析作用。另一方面，由美團外賣官博，當地新浪微博和每個業務范圍的新浪微博構成的博客營銷向量處理了客戶的難題，並根據新浪微博顯示信息客戶的評價，提高了客戶與服務平台中間的互動交流。
5. 網路營銷的風險包括哪些
1．市場風險
市場風險的產生主要源於網路市場的復雜性。面對前所未有的廣闊的市場空間，企業一方面對網路消費者需求特徵的把握更加困難，另一方面競爭對手更多而且更加強大，市場競爭空前激烈。同時，由於網路市場中產品的生命周期縮短，新產品的開發和贏利的難度加大，使得企業面臨更大的市場風險。
2．技術安全風險
近年來，隨著我國經濟的快速發展，雖然網路基礎設施的建設也獲得了很快的發展，但是還不能完全適應網路營銷快速發展的需要。技術安全風險主要指網路軟硬體安全、網路運行安全、數據傳輸安全等方面的問題，其中，計算機病毒和網路犯罪是造成技術風險的主要原因。技術風險給企業帶來的危害主要包括伺服器遭受攻擊後無法正常運行，網路軟體被破壞，網路中存儲或傳遞的數據被未經授權者篡改、增刪、復制或使用等。技術風險造成的損失是巨大的。
3．支付安全風險
網上支付是取代銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等傳統支付手段的現代化支付方式。上網購物給我們帶來了便捷、便宜，但同時也讓我們對網路支付的安全性有所質疑，最終還有部分買家因此只能望而興嘆。目前，企業對網路營銷最擔心的問題之一是支付的安全問題，有很多企業對網上交易的安全性表示擔心。這主要是因為目前缺乏滿足網路營銷所要求的交易費用支付和結算手段，銀行的電子化水平不高，安全性差，銀行之間相對封閉。雖然銀行方面也做出了很大的努力，但遠不能滿足全面網路營銷的要求，消費者面臨網上欺詐的危險，害怕自己的信用卡號碼被盜用，擔心個人隱私被泄露。而企業與企業之間安全、快捷的資金結算更有很長的一段路要走。因此，建立一個安全的交易環境將是網路營銷亟待解決的問題。網上支付不統一，難以實現真正意義的網路營銷。網路營銷的核心內容是信息的互相溝通和交流，交易雙方通過互聯網進行交流、洽談和確認，最後才能發生交易。而對於通過網路經營手段進行交易的雙方來說，只有銀行等金融機構的結算介入才能最終完成。這就需要有銀行的信用卡、電子貨幣等各種電子支付方式的支持和保證。而目前，我國各大專業銀行選用的網路通信平台不統一，各銀行的信用卡不能通用，無法實現各銀行之間跨行業務的互聯、互通，直接限制了網路營銷的發展。
4．信用安全風險
信用風險是網路營銷發展中的主要障礙，這是因為網路營銷是建立在交易雙方相互信任、信守諾言的基礎上的。我國的信用體系還不健全，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙、欺詐時有發生，市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。消費者擔心將款匯出後得不到應有的商品。企業擔心拿到的信用卡號碼是盜用的而在收款時出問題。網路技術異化，一定數量的網站成為經濟欺詐的「幫凶」，一些網站甚至成為騙錢的工具。許多電子商務是「穿新鞋，走老路」，即「網上訂貨，場外交易」。網上銀行作為金融服務的最先進的交易手段，但作為網上交易的主體，即商業銀行、商人、企業經營者卻大都持觀望態度，真正敢於「吃螃蟹」的人寥若晨星，屈指可數。銀行不願意通過網路劃撥款項，人們也不願意通過網路存款。如今，人們對對方當面提供的貨幣是真是假，都將信將疑。與網路經濟相適應的應該是一個組織性最強的社會，而信用危機與信用瑕疵，便是威脅這個社會組織的天敵。中國雖然已經進入了市場經濟階段，但因為市場經濟管理和法制建設的相對滯後，一直未能建立起與市場經濟相適應的信用保障體系。與網路經濟相比，中國的信用保障體系更處於待建階段。
5．法律風險
網路營銷經過多年的發展，逐步走向正規化，相關的法律法規相繼出台，有力地促進了網路營銷的發展。然而，盡管我國對電子合同的法律效率、知識產權的保護、網上支付、電子證據等進行不斷的研究，但這些法律法規的內容遠遠不能適應電子商務的發展，很多的商務活動還找不到現成的法律條文來保護網路交易中的交易方式，導致交易雙方都存在風險。另外，由於網路營銷可以在不同國家和地區的企業個人之間交叉進行，但各國的法律不同，社會文化、風俗習慣又有很大的差異，因此，很有可能在一方看來是正當的交易，但在另一方卻認為是不可接受的，從而導致交易的失敗或受到限制。
6．制度風險
與網路營銷風險有關的制度，主要指宏觀經濟管理制度，其中，最主要的是系統的法律制度和市場監管制度。制度的建立和實施是維持良好市場秩序的基石。企業作為市場活動的主體，在制度不健全的市場體系中從事營銷活動，必然會遇到市場秩序紊亂帶來的制度風險，並引發信用風險、資金風險等一系列潛在風險。而宏觀管理制度的缺乏正是目前網路市場的一個重要特徵。
7．管理風險
在網路營銷活動中，交易的順利進行、企業的生產經營都依賴於嚴格的管理，而人員管理制度的不健全常常是造成網路營銷風險的主要因素。在我國，計算機犯罪呈現出內部犯罪的趨勢，大都是由於內部工作人員職業道德修養不高、安全教育及安全防範意識欠缺、管理鬆散所導致的。
6. 網路營銷遇到了哪些困境
網路營銷，是指利用互聯網工具，採用各種方式進行銷售的一種方式，常見的網路營銷有B2B、B2C、C2C等模式進行的。在做網路營銷的時候，遇到了困境如下幾點：
1、推廣乏力，現在做網路營銷需要推廣，但是推廣的方式很多，種類繁多，很多公司都不知道如何去推廣，提高推廣效率，造成花錢了推廣沒有效果，盲目。
2、轉化率低，做網路營銷，有些公司推廣的時候，曝光率高，但是轉化率不行。在很大程度上，是因為推廣的時機、推廣的內容、推廣的時間，沒有與消費者的需求對接起來了。
3、交貨期跟不上。做網路營銷，如果有銷量，但是交貨期跟不上，這在很大程度上影響客戶的用戶體驗。
4、做網路營銷，是走精品路線，還是走貨多。什麼產品熱銷，就上架什麼產品。
5、產品質量、款式以及售後問題。很多做網路營銷，都是從工廠拿貨，然後上架賣，如果采購的產品質量不過硬，那處理售後就是個大麻煩。網路營銷，現在有很多人在做，而且做的人在增加，造成銷售同類產品的人多，產品銷售競爭激勵，價格戰白熱化，最終造成各賣家都不敢賣了。
7. 我國網路營銷的發展面臨的主要問題有哪些
網路營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。是以互聯網為核心平台，以網路用戶為中心，以市場需求和認知為導向，利用各種網路應用手段去實現企業營銷目的一系列行為。雖然網路營銷以互聯網為核心平台，但也可以整合其他的資源形成整合營銷，比如銷售渠道促銷、傳統媒體廣告、地面活動等。
一、網路營銷概念
互聯網擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力，網路營銷可進行從品牌推廣，到銷售，到服務，到市調等一系列的工作，包括電子商務、企業展示、企業公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這里所指的網路不僅包括互聯網（Internet），還應該包括外聯網（Extranet），以及內聯網（Intranet），即應用互聯網技術和標准建立的企業內部信息管理和交換平台。
二、網路營銷主要方法
（一）搜索引引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC SEO即搜索引擎優化，是通過對網站結構（內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構）、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
（二）電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。開展郵件營銷需要解決三個基本問題：向哪些用戶發送電子郵件、發送什麼內容的電子郵件以及如何發送這些郵件。
（三）即時通訊營銷
顧名思義，即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設，非正常方式營銷也許獲得了不小的流量，可用戶不但沒有認可你的品牌名稱，甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單所有效如的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。
8. 網路營銷存在的問題有哪些
網路營銷存在的問題
（一）網路營銷方式單一
目前常用的網路營銷外包方法包括搜索引擎注冊，交換鏈接、病毒性營銷、網路廣告、許可E－mail營銷、網上商店等。在現實運用中，搜索引擎與網路廣告是相對運用最多的網路營銷方式。例如有些企業網站僅是進行了交換鏈接與搜索引擎注冊的網路營銷方式，而有些企業開通了網上商店，像淘寶網站。
有些企業剛是使用了 E－mail 營銷方式，總之很多企業是意識到網路營銷的重要性，並開始採用一些網路營銷方式。
但是由於企業網路營銷水平不高，不會選擇最適合企業發展的網路推廣外包方式，因此影響了企業網路營銷的宣傳效果。
（二）網路營銷水平有待提高
現在國內很多企業都開始嘗試進行網路營銷外包，只是不太懂網路營銷，很多企業只是將國外的營銷照搬過來，沒有找到適合企業自身的營銷方式，因此營銷效果不好。還有很多企業通過僱傭一些網路營銷人才來進行本公司的網路營銷推廣，由於外企業人員對本企業的產品不太了解，因此網路營銷效果不好。因此，國內企業急需提高網路營銷水平。
網路營銷的發展對策
一）加強營銷觀念
要樹立企業個性化營銷的觀念。個性化定位是指企業在顧客心中形成的獨特地位。它是個性化消費經濟的產物,以通過提供特色產品
、超值服務來更好地滿足顧客需求。個性化營銷可看作公司劃分細分市場的極端化。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠，以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，體現了企業對顧客個人價值的尊重，這也使得顧客仍舊能夠保持高度忠誠。
（二）整合多種網路營銷方式
我國企業普遍存在網路營銷方式選擇不當。依據國際數據公司的調查：利用 Internet 作為廣告媒體進行網上促銷，可以增加 10倍的銷售量，而所花成本僅是傳統廣告及郵寄廣告的十分之一，並且可以實現
24 小時全球在線營銷及客戶服務支持。因此企業紛紛加入到網路營銷當中來，但往往因為其選錯了方法，如在使用 E－mail
營銷時，企業不顧顧客的需求，將所有信息全塞進客戶的郵箱，最終被列入客戶拒收郵件的列表；或不能准確把握「營銷」與「病毒」
兩者的關系，如自動為用戶電腦安裝插件、強制性修改用戶瀏覽器默認首頁等，使病毒性營銷方案變成為真正的病毒。
9. 網路營銷遇到了那些困難
1、信譽度
信譽度是網路營銷中遇到的困難之一，
2、體驗度
3、產品質量
產品質量也是網路營銷的一個困難之一，就是無法保證網上了解的產品都是完美的。
4、售後保修期
說到售後保修期問題，這個其實在線下可是比較常見的，但是通過這幾年的網路營銷的觀察發現，網路營銷中產品的問題往往比線下讓客戶的脾氣更大，一個產品出現問題，可能線下僅僅去換下而已，但是線上的話，用戶又看不到真實的你，本身都有種被騙的感覺，往往脾氣暴躁，有的甚至罵娘，所以網路營銷人員需要有很強的心理承受能力。
10. 影響網路營銷的制約因素有哪些
一.技術與基礎設施對網路營銷的制約 技術與基礎設施的制約主要是這樣三個方面的問題: (1)配送渠道問題。這是中國發展網路營銷的又一瓶頸。基於互聯網的企業營銷活動僅僅實現了網上溝通、訂購、支付，企業還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達其手中。 (2)電子支付體系滯後問題。電子支付是指從事電子交易活動的當事人使用安全電子手段通過網路完成貨幣支付與使用價值的轉移。在我國當前的情況看，電子支付還是網路營銷活動的重要瓶頸，許多網路客戶仍然是網上訂購、網下支付，這就不能算是真正的網路營銷。 (3)企業信息化管理水平的制約問題。我國企業的信息化管理水平與網路營銷發展的要求還有相當的距離。因為缺乏先進、高效的管理信息系統的支持，企業在生產、庫存、財務、客戶管理等許多環節就缺少相應的信息支持與資源共享，網路營銷就不易開展。 二.有關法規對網路營銷的制約 在目前我國網路營銷的角度看，市場准入、安全認證、用戶隱私權、電子支付、稅收征管、知識產權保護、電子廣告等等的問題迫切需要得到解決。如網路安全問題，在經濟信息化不斷加快的過程中，違法犯罪分子日益猖獗地利用計算機網路進行欺詐活動，據美國的有關報道，每年因網路安全問題造成的經濟損失近百億美元。網路安全不僅損害企業利益，有時也危及國家利益，因此在這方面的立法工作非常迫切。又如知識產權保護的問題，網路資源共享是互聯網的主要特徵之一，所以知識產權保護問題是網路營銷活動中經常要涉及到的問題，包括專利權、商標權、著作權、商業機密、專有技術在網上的使用與保護問題。 三.社會文化環境對網路營銷的制約 社會文化環境對於企業市場營銷活動面臨的是一種軟約束，我國影響網路營銷的社會文化因素有： 1.消費者對網路營銷的認知問題。由於人們根深蒂固的傳統消費思想的影響，加上當前網路營銷發展中存在安全、支付、配送等諸多問題，造成上網人數多而參與網路營銷活動的人少。有關調查顯示，在經常光顧汽車網站的訪問者中，真正想在網上購車的顧客不到5%，網上信息再完整、再真實，還是更相信看得見、摸得著的真品，這種大眾化的消費心理阻礙了網路營銷的發展。 2.人們對網路營銷的認知問題。我國部分企業認識到發展網路營銷是謀求企業競爭優勢的重要手段，而有一些企業仍處於觀望等待之中。有一些企業雖然建立起了自己的網站，但沒有及時更新相關信息，訪問率很低，有的甚至成為空殼網頁。 3.現行的商業文化與信用體系問題。在市場機制尚未健全、法規體系尚不完整的今天，市場上充斥著欺詐、假冒偽劣、拖欠貨款等醜行，誠信經營的理念受到嚴重挑戰，這不僅破壞了市場經濟秩序，也嚴重影響了合法經營者與消費者的交易熱情與消費熱情，許多人慨嘆：面對面的交易都受騙上當、防不勝防，在網路這樣一個虛擬的環境中豈不更加危險？有這樣的心理是可以理解的。可見，現行的商業信用問題也是阻礙網路營銷發展的重要原因。 4.網路營銷的人才制約問題。自網路營銷引入中國以來，對相關專業人才的培養就一直在進行著。特別是那些既懂得所在行業的業務知識、又掌握計算機網路技術應用、同時還了解市場營銷及企業經營管理知識、外語又能過關的復合型人才嚴重匱乏。