網路營銷是通過運用各種網路手段,完成企業、產品或者服務的推廣,宣傳,網上銷售(提供服務),以及完成售後服務等多項內容。
醫院進行網路營銷首先要確定其目的,但最終都是為了提高營業業績,所以我們的最終目標是吸引患者來到自己的網站,來醫院就醫。
首先建立自己的網站。(以此作為平台開展後面的工作)
其次,根據醫院網路營銷的目的不同,選擇不同的策略。
如:提高醫院知名度,可以選擇行業性網站、綜合性網站進行廣告宣傳;
銷售醫療產品,通過第三方平台建立自己的商鋪,進行銷售,最終將有需要的人指向自己的網站;
進行客戶管理和維護,相信醫療行業的ECRM是相當重要的,如何吸引患者能信任醫院,成為忠實顧客,「售後服務」會給我們帶來很多好處,像資料庫資料管理,患者的跟蹤服務等;
總之,要根據實際情況分析,採取不同的手段。
以上是個人的一些看法,希望能對您有所幫助!
B. 醫院營銷的營銷核心
醫院營銷的核心在於解決用戶對醫院的信任度即包括醫院醫療設備、醫生職業資格水平等等的信任問題,而如今互聯網的發展急劇加快,很多人都通過網路了解信息,甚至通過網路「自診」的網友也越來越多,很多醫院已經開啟了網路營銷的大戰略。
但是因為網路的虛擬性,如何讓消費者信任是最核心的關鍵。實踐證明,成立於2003年,知名企業品牌推廣機構品牌聯播率先提出的醫院「新聞聯播」的模式很好的解決了這個問題,所謂醫院新聞聯播,即通過「新聞」的方式,多角度多層次地為醫院、醫療服務或硬體設備進行宣傳,來吸引公眾的注意與興趣。結合互聯網這一大平台,醫院新聞聯播呈現出傳播速度快、影響面廣、效果長期等眾多優勢。品牌聯播所運營的精準醫院新聞聯播,能讓信息從「焦點」變為「記憶點」,進而產生「賣點」,無論是短期還是長期都能為企業帶來積極的效應和價值。
一旦確定了自身的核心競爭力,那麼企業一切資源即應圍繞核心競爭力做文章。這里需要注意的是,核心競爭力不該只是口頭上的宣言,醫院作為救死扶傷的場所,醫好病人是醫院的天職。北京新興醫院盡管口頭上吹的好,但是實際上沒有真東西,沒有多少患者確實康愈,所以一旦有人捅破這層紙,那麼必然企業將轟然倒塌。
在具體操作方面,民營醫院應該從以下幾方面著手:
(1)態度上,醫院所有醫務人員應該確實將「患者的健康」放在第一位,全心全意為患者服務,想患者之所想,及患者之所及。而不能將患者的健康當兒戲,只重個人利益,最終淪落為害群之馬。
(2)技術上,醫院應當組織院內專家及業內專家組成聯合攻關小組,切實提高特色專科的技術水平。勿忘,一個醫院的患者康復率是技術水平的最好代言。
(3)價格上,應使各種費用盡量實惠,以解決「老百姓看病難」為己任,改變老百姓對醫院即是「無底洞」的看法。同時,實惠的價格還能有效抗擊大醫院的高價歪風,有效爭奪患者資源。
(4)服務上,實現全程服務、跟蹤服務與特色服務為一身,最終實現患者「得病憂郁來,病除快樂走」。要重點說明的是,服務在打造醫院品牌的方面尤為重要。
(5)形象上,醫院本身必須有統一的VI,這樣不但可以使患者覺得醫院本身正規,放下心來進行治療,同時還可以給患者心中留下深刻的印象,爭取患者的好感,為未來的永續經營打好基礎。
C. 做醫療器械銷售的,如何做好網路營銷
一、網頁策略
在互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷,應著重以下幾點:
1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。
2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。
3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。
二、產品策略
網路的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網路營銷環境出發,滿足網上顧客需求。
1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。
2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用,象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。
3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。
4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用。
三、價格策略
價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。
1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
2.開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格,即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話,充分體現網路營銷的整體特點。
3.考慮到網上價格具有公開化的特點,消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格,為了避免盲目價格競爭,企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,並可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較,促使消費者做出購買決策。
四、營銷策略
網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網路廣告比較受歡迎。網路促銷的出發點是利用網路特徵實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中「推」的方式,而是「拉」的方式,即「軟」營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。
1.網路廣告是目前較為普遍的促銷方式。網路廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送(「推」),而是由消費者自己本身去選擇(「拉」)。網路的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時,應充分發揮網路的多媒體聲光功能、三維動畫等特性,誘導消費者做出購買決策,並達到盡可能的開發潛在市場的目標。
2.利用網路聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素,促進情感消費的方式。
3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,通過相互線上資料庫聯網,增加與潛在消費者接觸的機會,這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊,另一方面又拓寬了產品的消費層面。
4.將網路文化與產品廣告相融合,藉助網路文化的特點來吸引消費者。如:將產品廣告融於網路游戲中,使網路使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見,也可以實現網路文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶,同時企業也可以通過網路交流來影響網路文化,從而制定有效的營銷策略。
五、渠道策略
網路將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售,售前、售後服務,商品與顧客資料查尋於一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。
1.結合相關產業的公司,共同在網路上設點銷售系列產品。採用這種方式可增加消費者的上網意願和消費動機,同時也為消費者提供了較大的便利,增加了渠道吸引力。例如:計算機生產商同軟體商、網路服務商等聯合進行促銷和銷售。
2.在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,並可進行各種新奇的、個性化的,隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業,服務全球顧客,並可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題,這一優勢是一般商店所不能比擬的。
3.消費者在決定購買後,可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網路並不十分發達,尤其是網上付款安全性問題並沒有徹底解決,這種「網上交易,網下付款」將持續一段時間,但網路技術的日新月異,網上交易必將會愈來愈完善。
六、網路營銷的顧客服務
互聯網與其他媒體截然不同之處在於網路的「互動性」。最能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業網路營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
D. 微信網路營銷推廣怎麼做引流方案的新思路渠道
談到微信網路營銷推廣的方案,也許你更多會想到微信營銷不就是每天發發朋友圈,用軟體轉發或群發一下好友,其實這些都談不上營銷方案,更談不上實用的渠道,而且引流效果很差,要想做好微信營銷引流吸粉,首先你要認清微信營銷的本質和具體實用的渠道有哪些?微信營銷的本質就是精準客戶的營銷,通俗來講就是客戶有需要你的服務,而非填充一個人數,那麼這些精準的客戶是怎麼來的呢?也就是本篇度米要重點分享的渠道教程篇了,通過認知各種引流吸粉實用渠道的特點來分析預期能帶來什麼效果,我把吸引粉絲的渠道分為幾個系:網路系、QQ系、論壇系、博客微博系、視頻系等,下面就多年微信營銷經驗從渠道的維度一一剖析。
一、網路系渠道首推,網路系包括貼吧、經驗、知道、網路等,具體哪個操作更容易上手和效果更好呢?答案是能做的盡量都做,原因很簡單,網路系自身平台的特點來講,權重高,收錄快,自然排名好,你可隨意搜一個關鍵詞,基本上網路自家的產品都佔了半壁江山了。
1、網路適合樹立企業或者個人的品牌,基本上一搜你的品牌就高居首頁榜首了。
2、網路貼吧可選一些相關行業的熱門貼吧,進行發帖頂貼,這樣你的帖子就會保持在最上面了,注意廣告貼就要看各自貼吧的特點,標題不要帶敏感詞,變相發,不刪帖的方法可參照度米的貼吧分享篇,這里就不一一敖述了。
3、網路經驗適合做有方法步驟的引流,記得要圖文並茂,這樣文章的星星才可達到4星高質量的,經驗的引流可從昵稱,一句話介紹和頭像著手,能簽約分享作者一定要簽約,審核快。
4、度米重點推薦網路系的當數網路知道了,為什麼呢?網路知道做廣告形式多樣化(電話微信Q鏈接等)可以是自問自答,問答類的做完之後一般是幾個小時內就會收錄排名了,也可是回答排名好的帖子做引流,那麼在首頁點進去就看到你的廣告信息了,借雞下蛋多簡單,就是因為網路知道的這個特點,現在也是對廣告打擊力度比較大,新人要多學方法了。
二、QQ系,重點包括QQ空間營銷、QQ群營銷、QQ好友營銷等。
1、QQ空間也就是別人對你業務的重點了解地方,所以開通個黃鑽吧,把空間打扮漂亮點,平時多更新日誌與說說。
2、QQ群營銷:這個做好,引爆流量不是問題了,QQ群排名與霸屏一定要做的,因為都是通過關鍵詞搜索查找的群,也就是精準流量,如果別人看到你的群在前面,加群你也能第一時間看到,及時成交。
3、QQ好友營銷:平時多做一些活動回饋你的客戶吧,捷徑的話,如果你有2000好友,可以用群發不屏蔽的軟體做的,這樣可及時送達到每個客戶上。
三、論壇系,重點包括天涯、知乎、豆瓣、西祠等一些高權重網站。
1、天涯本身流量都很大,而且自身權重非常高,收錄快的時候幾分鍾都可以收錄的,發帖記得多發原創,廣告不要做到一樓,可回復的時候做,這樣不容易刪帖。
2、豆瓣可做豆瓣小組與豆瓣日誌,多關注一些相關行業的小組站點,整理好,分開去發帖,如果能自己創建小組就更好了,畢竟自己的地盤更容易操作,日誌堅持每天寫一些原創的東西,標簽一定運用到位。
3、知乎西祠也是同樣的道理,權重高排名快。
四、微博博客系,這里使用最多的就是新浪的博客與微博了。
1、新浪博客也是權重很高的,可以快速升級到15級以上,一般發完帖子當天都會收錄了,可以帶圖文與鏈接,又能及時分享到微博,一體化營銷是很好的引流方案。
2、微博記得經常更新,微博的用戶量是非常巨大,有幾億的用戶,而且是開放式平台,不管是不是你的粉絲都能在微博首頁看到你發布的信息,發布的內容也可發到相關行業的話題裡面,因為都是對這個信息有興趣的人,另外申請一個黃V號吧,還能通過一些軟體採集相關關鍵詞進行關注,一般一個黃V號能關注到2000以上的,這樣對你產品有興趣或者需求的,就可以關注你成為你的粉絲,關注的同時,系統也會自動發私信給給你客戶了,這樣是不是很好呢?更多微博營銷吸粉,可關注度米微博篇分享。
五、視頻系
優酷、土豆、愛奇藝、騰訊等大型的視頻站,權重高,收錄排名好,你可同一個視頻多渠道發布,同一個視頻不同格式發布,能原創最好原創,廣告放在視頻里可以通過水印,或者是幾秒的圖文放到結尾處會比較好。
綜上所述,就是微信網路營銷推廣怎麼做引流方案的新思路——渠道篇,十八般武藝你用了哪幾般,還有哪些需要強化,本篇目的只有一個就是幫你打造屬於自己的精準粉絲引流方案渠道,找到屬於自己的真愛.
E. 怎樣提高醫院網路營銷的效果
您好!還在為醫院網路投資大筆的錢卻不知去向或錢花在哪裡而煩惱嗎?北岸時代網路公司獨家推出醫院網路營銷績效考核系統.讓醫院管理層隨時隨地統籌、管理、 制定網路部的工作,實時查看到網路推廣消費情況和患者到院成本.
F. 醫療器械公司的網路營銷怎麼做
以下幾個是必備的。這個是我的的總結分享。
1、企業網路盈利模式設定(醫療器械公司的模式,你們是工廠還是代理商)
2、核心競爭力定位(醫療設備目前業績最大的一部分來著哪一類產品)
3、目標客戶定位(我們的客戶在哪裡)
4、產品賣點定位(我的產品在行業中的優勢是什麼。服務)
5、營銷型網站建設 (自動轉化)
6、網站關鍵詞設置(SEO優化方案)
7、付費網路廣告(網路)
8、SEM搜索引擎營銷(360.搜狗)
9、SEO免費營銷
10、B2B平台(快速排名)
11、網站運營(逐步調優)
12、崗位協作(招聘:SEO/SEM/客服/銷售/經理)
G. 醫院如何做好網路營銷
首先應該做一個網路營銷的方案,我們不管是在做什麼我們都需要去做一個完美的規劃,這樣才能後讓你的目標清晰,所以,何況我們是在做醫院的網路營銷,我們知道現在的醫患事故很多,所以,為了這些所謂的安全,我們一定要做一個完美的計劃,這樣才能夠讓我們避免這些不必要的麻煩。
有一個好的營銷手段,我們可以通過微信朋友圈來做營銷,現在好多的人都是通過微信來做營銷的,也可以通過我們有些平台來做,比如:有些信譽特別好的網紅,我們就可以通過利用他們的這種信譽來做一些營銷模式,但是要想做好這些我們必須讓自己能夠有足夠的信服,本來現在好多人都不是很相信醫院的,所以,為了避免這樣的事發生我們最好是讓群眾相信我們,那麼我們就需要去讓更多的人真實的去體驗啦!
在價格、質量方面要有保障,我們現在不論是什麼都要在這方面去注意,由其是在價格方面我們要讓群眾感覺到你們醫院是很平民的,質量是葯最需要保障的!
H. 醫院營銷推廣方式有哪些
1/公益營銷:譬如專家媒體健康講座(電視、報紙)、社區公益講座
2/渠道營銷:三甲醫院——縣醫院——衛生所建立上下指導與轉診服務
3/整合營銷:電視、平面媒體、專家門診、社區講座之間立體化營銷設計
4/口碑營銷:如何通過患者進行傳播營銷
5/品牌營銷:如何創建品牌、並通過品牌進行營銷醫院
6/文化營銷:如何通過內部文化建立強大動力來吸引患者慕名而來
7/事件營銷:如何通過公眾性事件進行區域患者營銷
8/專家營銷:如何通過名專家打造科室優勢
。。。以上皆來自必宜華顧問的「定位、切位、佔位」的三位一體營銷思想
I. 中醫門診如何網路營銷
中醫門診要做好網路營銷,就需要從自己的廣告還有病人入手,進行有針對性的營銷,以下是中醫門診要網路營銷需要注意的:
1、醫院廣告,從」真」出發。隨著市場各種廣告的猛轟濫炸,患者越來越有清醒的認識,變得越來越理智,作為病人,他們相信專業化的服務,權威的醫療機構還有實實在在的看病效果,所以我們宣傳要以患者為角度,以服務質量+醫療效果為整體的服務標准。
2、以病人為中心,服務與感動。患者醫院應當站在患者的角度,對待來醫院的每一位患者,把他們當成親人,當成朋友去服務,用真情締造和諧和,互信,實行全程親情化的跟蹤服務,作好病人的工作,一切從服務與感動出發。
3、讓病人去口碑營銷。我們知道口碑傳播是免費的,但也是最有效的方法,由於醫院高質量的服務與良好的治療效果而羸得患者的喜歡,一旦我們有很多這樣的患者去進行口碑營銷,慢慢的我們的品牌形象與服務形象就會不斷在更多的消費者的心裡,從而我們會羸得更多的用戶群體。
4、公益,小愛情,可以漫暖你,我,他。很多醫院會進行一些免費的議診活動,去幫助那些需要幫助的用戶,其實這是可以提升公信力度,增加知名度。
如果想要做好網路營銷,我認為可以考慮單仁資訊,它按企業盈利模式、渠道分銷、產品定位等不同定位,為企業分析市場機會、目標客戶,針對性提供個性化網路轉型解決方案,可以為中醫門診提供營銷方案。
J. 如何正確開展網路營銷活動
無論做任何事情,如果沒有方向沒有計劃,那麼這件事一定很難做成功。網路營銷也一樣,在網路營銷的戰場上如果沒有好的戰略、沒有好的方案,那麼可能也只是徒勞一場,或者收獲甚微,那麼怎麼做出合理的網路營銷方案?一起來探討一下:
網路營銷方案這個詞相信很多從事網站建設、網路推廣等行業人士都聽說過,但我相信認真策劃過網路營銷方案的朋友並不是很多。簡單的來說,網路營銷方案急速根據我們需要推廣的產品或服務,綜合各種網路營銷手段,策劃合理的網路營銷一系列進行的計劃。
如:一個描述了,某一個營銷活動從開始到結束的過程,描述包括:確立本次網路營銷的目的、開展方法、目標客戶群體、工作安排、應急計劃等,就可以視為一份網路營銷方案。
網路營銷方案的制定,給眾多企業提供了開展網路營銷的指南針,網路營銷方案能夠解決企業不懂專業網路營銷方法、沒有專業營銷人才的困惑,滿足企業本身發向網路發展的專業解決方案,為企業產品再網路上進行銷售開拓渠道。
1.明確說明本次網路營銷活動的目的,樹立目標。
2.明確規定本次網路營銷活動需要的人力、物力、資金等。
3.明確細分人力支配,各人所負責的工作,提高工作效率。
4.明確各個環節的分工支配,以及各小部門的負責人。
5.明確各個環節的實施時間。
6.考慮在進行過程中如果出現意外的應對策略。
網路營銷方案是為了能夠更好的給企業提供完善的營銷戰略,制定網路營銷方案時可以根據企業營銷目的進行分類,並且根據具體目的針對性定製不同的網路營銷方案。
1.提高企業品牌形象方案
針對部分中小企業想通過網路提高自身企業的品牌形象而制定。隨著互聯網的發展,部分中小企業需要通過網路來提高企業知名度和維護品牌形象,哪怕不開展網路銷售,所以制定這類型網路營銷方案,需要針對提高客戶對企業的品牌形象和提高企業在行業內的品牌形象。
2.開拓網路銷售渠道方案
針對傳統企業想要務求多方面、多渠道發展而定製,傳統企業想要通過互聯網進行銷售自己的產品,但是由於經驗不足而不從下手,這種網路營銷方案則是針對企業產品銷售進行定製。
3.企業服務提升方案
針對於需要給實體客戶提供售後或售前咨詢而定製。目前眾多的實體店客戶有這樣的需求(如:醫院、美容院),實體店需要給新老客戶提供售後和售前的服務,對於這種客戶需要針對性給企業建設一個可以快速、便捷可以為企業和客戶提供快速交流平台的方案。
4.綜合型
針對於以上的三種需求或其他需求綜合一體的網路營銷方案。針對這樣的客戶需要提供企業開展網路營銷的一系列戰略方案,匯集提高企業品牌形象、開通企業網路銷售渠道、提升企業服務等需求為一體,策劃合理的網路營銷方案。