網路負面輿情指哪些

1. 負面輿論有哪些危害

一、網路負面輿情的危害分析

千里之堤，潰於蟻穴，不論是企事業單位，還是黨政機關以及公眾人物等，都應該予以足夠的重視，因為負面輿情帶來的影響是方方面面的，容易產生一系列的連鎖反應。尤其是隨著信息網路的發展，這種現象也變得愈發常見。

1.於企業而言，最大的危害就是對公司形象的破壞，而其直接後果就是公司銷售和競爭力的下降，甚至有可能致使一個品牌走向消亡。在上市公司，其最大的影響就是股價的波動，以及動搖企業在投資者以及商業合作夥伴心中的信心。

2.於黨政機關、事業單位而言，隨著負面情緒的激增，將直接影響單位日常工作的開展，降低大眾對社會和政府機關的信任度，長此以往將直接影響國家安全和社會穩定。

3.於公眾人物而言，網路負面輿情將有可能使長期以來建立的良好人設崩塌，不利於自身商業活動的開展等。

二、面對網路負面輿情該怎麼辦

綜合來看，識微科技小編認為，面對網路負面輿情可以從以下三個角度著手：

1.預防上：一方面是自身行為的規范，從源頭盡可能地降低輿情發生的可能；另一方面則是通過加強全網輿情監測，以期在蝴蝶扇動翅膀之初就採取行動，將危機扼殺在萌芽階段，具體則可以藉助像識微商情這樣的大數據輿情監測產品，在實時全網監測的同時，還能自動識別負面信息並同步告警，幫助涉事主體及時研判、處理。

2.引導上：當負面輿情的苗頭出現後，建議對當前輿情態勢作出多維分析，對大眾的態度進行了解，結合輿情大數據，分析他們的主要關注點和訴求，以研判出引導重點所在--對症下葯，有效把控輿論方向，抑制負面風險擴大。

3.應對上：一方面是可以加強正面自身形象的打造，從大眾溝通、社會責任、公益活動等多方面進行經營、維護，建立大眾信任感，為危機防範奠定有效的群眾基礎。另一方面則是在負面應對中，學會藉助KOL的力量作「背書」，以增強說服力。此外，如有條件也可以提前制定網路輿情應對預案，形成有效聯動、上通下達，確保應對工作的有序進行。

2. 什麼是輿情風險

負面輿論在網上發酵連帶引發的危機和事故就是我們所說的輿情風險。
新浪輿情通認為，僅靠人工搜索的方式在查找可能存在的風險點，無疑是大海撈針、毫無頭緒。可藉助輿情監測這類平台，幫助快速感知輿情風險，提升風險防範能力。那麼，如何運用輿情監測平台來防範風險？
1、實時輿情監測
聲譽監測、熱點監測、敏感信息監測如客訴情況、網路點評等，幫助用戶及時了解自身網路口碑聲譽。
2、預警快速下達
將符合條件的信息第一時間多渠道通知用戶，預警信息快速下達，方便用戶及時知曉輿情信息。
3、輿情事件分析
輿情事件分析，幫助政企客戶實時預判風險；惡性投訴事件分析，幫助政企客戶了解用戶訴求，准確分析回應。
4、自動生成報告
在系統內設置方案，系統即從全網進行多維度挖掘分析，自動生成輿情數據分析報告。另外，將風險的性質、發展趨勢、嚴重性、輿論觀點等融合貫通，提供「產品+服務+解決方案」的人工預判報告。如需風險防控解決方案可咨詢新浪輿情通！

3. 什麼是網路輿情

網路輿情是在一定的網路空間內發生的可以在網路上監測到影響社會或企業正常運作的信息，利用五節輿情能夠准確的監測到企業的這些負面信息，從而有效避免社會的穩定和公司的發展受到影響。五節數據輿情監測系統值得嘗試。

4. 負面信息指的是什麼

負面信息是指對企業的形象、產品、品牌帶來不良效果的各類信息，隨著互聯網的發展，信息化的大環境給企業帶來了或多或少的不利信息，都稱為負面信息。負面信息是信息的子集，負面信息則是信息的一層外殼。

負面信息是資訊理論中的一個術語，常常把消息中不好的、壞的、消極的一面內容稱為負面信息。廣義地說，負面信息就是負面消息。

5. 網路輿情是什麼意思

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿論的一種表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。
網路輿情是社會輿情在互聯網空間的映射，是社會輿情的直接反映。傳統的社會輿情存在於民間，存在於大眾的思想觀念和日常的街頭巷尾的議論之中，前者難以捕捉，後者稍縱即逝，輿情的獲取只能通過社會明察暗訪、民意調查等方式進行，獲取效率低下，樣本少而且容易流於偏頗，耗費巨大。而隨著互聯網的發展，大眾往往以信息化的方式發表各自看法，網路輿情可以採用圖靈輿情網路自動抓取技術手段方便獲取，效率高而且信息保真（沒有人為加工），覆蓋面全。

6. 如何定義負面輿情

輿論是一把雙刃劍，在產生積極作用的同時，也帶來了諸多負面影響。當前網路輿論存在的一個突出問題是由於受信息來源的限制，網路輿論與真相之間存在著一定的距離。報道和傳播的事件本身不夠確切，有些甚至是謠言，而網路就成了這些謠言的「助推器」和「放大器"，誤導輿論走向。大多數網民面對此類消息，很少質疑其真實性，表現出一種群體的盲從與沖動，大部分網民也很容易將個人情緒和傾向帶入言論。此外，還產生了網路黑社會等利益群體利用網路操控輿論。

7. 輿情的定義並詳解下

輿情是「輿論情況」的簡稱，是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。它是較多群眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。

相關定義

從傳統的社會學理論上講，輿情本身是民意理論中的一個概念，它是民意的一種綜合反映[1]。但是，從現代輿情理論的嚴格意義上講，輿情本身並不是對民意規律的簡單概括，而是對「民意及其作用於執政者及其政治取向規律」的一種描述。

簡述為，輿情是輿情因變事項發生、發展和變化過程中，民眾所持有的社會態度。在實際工作中，輿情信息員對輿情概念的理解，必須把握四層義：

1.輿情是民意集合的反映。換句話說，民意是形成輿情的始源，沒有民意，就沒有輿情；

2.輿情所要反映的民意，是那些對執政者決策行為能夠產生影響的「民意」，而非民意的全部；

3.輿情因變事項是輿情產生的基礎，研究、分析輿情，首先要深入研究、分析輿情因變事項的發生、發展和變化的規律；

4.輿情空間對輿情傳播及其對執政者決策行為的影響有重要作用。這里特別強調的是，輿情定義中的「民眾社會政治態度」，是指民眾對執政者及其所持有的政治取向的看法、意見和態度。民眾的這種社會政治態度說到底是對自身利益需求的一種訴求和表達，它不僅包括民眾對國家政治的看法、意見和態度，對社會政治的看法、意見和態度，同時還包括民眾對社會事物的看法、意見和態度。一句話，「民眾社會政治態度」是民眾要求執政者不斷改善民情狀況的一種訴求和意願的集合[2]。輿情

8. 什麼叫網路輿情

輿情是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，民眾對社會管理者產生和持有的社會政治態度。它是較多群眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。網路輿情形成迅速，對社會影響巨大。

互聯網在全球范圍內的飛速發展，網路媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之後的「第四媒體」。網路成為反映社會輿情的主要載體之一。網路環境下的輿情信息的主要來源有：新聞評論、BBS、聊天室、博客、聚合新聞(RSS)。網路輿情表達快捷、信息多元，方式互動，具備傳統媒體無法比擬的優勢。

網路的開放性和虛擬性，決定了網路輿情具有以下特點：1、直接性：通過BBS，新聞點評和博客(blog)網站，網民可以立即發表意見。下情直接上達，民意表達更加暢通；2、突發性：網路輿論的形成往往非常迅速，一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點燃一片輿論的導火索；3、偏差性，由於發言者身份隱蔽，並且缺少規則限制和有效監督，網路自然成為一些網民發泄情緒的空間。在現實生活中遇到挫折，對社會問題片面認識等等，都會利用網路得以宣洩。因此在網路上更容易出現庸俗、灰色的言論。

互聯網上的信息量十分巨大，並且形式多樣，僅依靠人工的方法難以應對網上海量信息的收集和處理。輿情分析系統彌補了人工難於處理的不足。它具備以下的功能：

1.輿情分析引擎。這是輿情分析系統的核心功能，包括：(1) 熱點話題、敏感話題識別，可以根據新聞出處權威度、評論數量、發言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。利用關鍵字布控和語義分析，識別敏感話題。(2) 傾向性分析，對於每個話題，對每個發信人發表的文章的觀點、傾向性進行分析與統計。(3) 主題跟蹤，分析新發表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。(4) 自動摘要，對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。(5) 趨勢分析，分析某個主題在不同的時間段內，人們所關注的程度。(6) 突發事件分析，對突發事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發生的全貌並預測事件發展的趨勢。(7) 報警系統，對突發事件、涉及內容安全的敏感話題及時發現並報警。(8) 統計報告，根據輿情分析引擎處理後的結果庫生成報告，用戶可通過瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢，並瀏覽信息的具體內容，提供決策支持。

2.自動信息採集功能。現有的信息採集技術主要是通過網路頁面之間的鏈接關系，從網上自動獲取頁面信息，並且隨著鏈接不斷向整個網路擴展。目前，一些搜索引擎使用這項技術對全球范圍內的網頁進行檢索。輿情監控系統應能根據用戶信息需求，設定主題目標，使用人工參預和自動信息採集結合的方法完成信息收集任務。

3.信息抽取功能。對收集到的信息進行處理，如格式轉換、數據清理，數據統計。對於新聞評論，需要濾除無關信息，抽取並保存新聞的標題、出處、發布時間、內容、點擊次數、評論人、評論內容、評論數量等。對於論壇BBS，需要記錄帖子的標題、發言人、發布時間、內容、回帖內容、回帖數量等，最後形成格式化信息。輿情分析系統的核心技術涉及自然語言處理、文本分類、聚類、觀點傾向性識別、主題檢測與跟蹤、自動摘要等信息處理技術。

9. 輿情的種類

分為政治輿情、經濟輿情、文化輿情、社會輿情。

在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。它是較多群眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。

相對於傳統傳播環境，網路時代更易爆發政府輿論危機。網路空間的自由言論機制為非理性言論流行創造了極有利的條件。信息爆炸的網路世界裡，人們不僅可以便捷地獲取各種信息，而且可以自主過濾與自己見解相反、興趣不一致的信息。後者增加了「群體極化」的可能性。

偏頗的情感容易被無限制地宣洩，與極端意見相左的觀點卻因為畏懼粗暴攻擊不得已選擇沉默。有關政府的負面輿論一旦在網路中傳播，回應者要麼選擇順應，要麼選擇沉默，在政府公信力低的社會里更是如此。

(9)網路負面輿情指哪些擴展閱讀：

輿情是民意集合的反映。換句話說，民意是形成輿情的始源，沒有民意，就沒有輿情；輿情所要反映的民意，是那些對執政者決策行為能夠產生影響的「民意」，而非民意的全部。

輿情因變事項是輿情產生的基礎，研究、分析輿情，首先要深入研究、分析輿情因變事項的發生、發展和變化的規律。

與報紙、無線廣播和電視等傳統的傳播媒體相比，網路媒體具有進入門檻低、信息超大規模、信息發布與傳播迅速、參與群體龐大、實時交互性強等綜合性特點。

由於網路信息的發布成本極低，信息的提供者、傳播者和閱讀者之間已經沒有明顯的界限。信息網路已成為一個「虛擬社會」，具有非常明顯的社會群體特徵。與此同時，「虛擬社會」與真實社會之間的互動日益顯著。

10. 網路輿情是什麼

網路輿情是網路空間內發生的一些負面的，可能公眾共同感興趣共同傳播的一類信息，它主要是存在於一個共享空間，大眾可以通過共享共建知道的一種信息，這類信息通常都是一些輿論信息，如何監測到這些信息，可以利用五節輿情信息系統進行監控，能快準的了解到這些信息的來源。謝謝您這么認可我的回答，祝工作順利