石林口碑好的網路營銷優勢

A. 網路營銷都有哪些優勢和劣勢

第一、互動性強而立即網路營銷以互聯網路根底，互聯網路以互動著稱，企業能夠經過互聯網路實時與消耗者停止溝通，及時的反應消耗者的看法和提議。同聲，消耗者也能夠經過網路自動搜尋到企業的消息，縮小了尋找的工夫。 第二、利潤昂貴網路營銷的利潤昂貴，率先是消息流傳的工夫利潤低，運用互聯網路傳送消息簡直沒有需求工夫，轉眼之間，消息曾經轉達進來了；其次，網路營銷的實踐利潤也很低，互聯網路上具有很多沒有需求付錢的流傳形式，相似電子郵件、微博推送之類；再次，網路與消耗者間接接觸，沒有兩頭商的參加，儉省了電路利潤；最初，網民的單位越來越多，正在網上搜尋消息的人也越來越多，因為企業的消息正在網中流傳可以被更多人看到，有形中儉省了流傳的開銷。 其三、對准於性強保守的流傳形式，一般都是」一對於多「的方式，固然網路營銷做沒有到」一對於一「，然而能夠比保守形式更精準。互聯網路能夠把消耗者停止更精確的總結，企業能夠很簡單找出歸於本人的指標消耗群。 第四、沒有時空制約網中流傳消息能夠24xiao時沒有連續，沒有管對於方正在咫尺正在海角，只需能上網，就定然可以看到所傳送的消息。網路營銷能夠做到沒有受工夫和時間的制約，比保守的營銷形式更具劣勢。 第七、抽象活潑保守的媒人，相似新聞紙刊物只能是立體的，播送只要聲響，固然電視機有聲響有畫面，然而還是比沒有上互聯網路的更活潑抽象，由於互聯網路能夠把聲響、圖像和文字之類都能夠聯合興起，全體流傳，讓消耗者對於企業想要抒發的消息了解地更簡單第六、流傳成效能夠權衡正在網路營銷的畛域里，沒有管做了哪一種推行其成效都無方式能夠檢測，有流動規范來權衡。企業能夠經過監測到的數據及時看出流傳的成效和需求改良的中央，為營銷流傳做成更精確的判別。

B. 網路營銷的優點

網路營銷是以個人或者企業實際經營產品為背景而做，無論是企業還是個人在互聯網創業也好，都需要一個東西，那就是流量，那麼網路營銷就是做這個的，怎麼在互聯網上快速獲取到流量，總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

但是該如何做好網路營銷獲取到流量呢？現在這個社會缺的不是產品，而是把產品賣出去的人，那麼別人如何在互聯網上獲取客戶流量呢？ 這就是一個問題了，現在是互聯網+時代，如果你想要玩轉這個時代，你就要先了解一下，什麼是互聯網思維 。

二、什麼是互聯網思維 。

通俗來說，「互聯網思維」就是「利用互聯網的流量給店鋪銷售產品」，但這並不是簡單的兩者結合，而是利用信息通信技術以及互聯網平台，讓互聯網的流量與電商店鋪進行深度融合，創造新的發展生態。它代表一種新的電商生存形態，即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合於電商之中，提升電商的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的電商經濟發展新形態

四、如何才能玩轉網路營銷呢？

網路營銷你認為它重要，它對你來說就有意義，你認為它不重要，它對你來說就沒有意義!對於傳統企業和創業者，我們要做的不是看客，不是在這里看熱鬧。一種新的商業現象和商業邏輯，我們要思考的是怎麼為我所用，因為我們在切切實實地做生意!如果不理解，我們就去研究和學習;如果理解了，挽袖子動手去干就好了。

C. 網路營銷專業有什麼優勢

1：互聯網的優勢
網路營銷的優勢主要有二：
一是互聯網的優勢。相比傳統的營銷方式，互聯網營銷具有無限的廣告曝光量、實時反應、成本低廉、可測量性強、易於分析和控制等優勢。例如，在一個月內，一個公司通過網站或者博客向目標市場曝光100萬次，同樣對象通過電視、平面媒體或者戶外廣告僅能曝光幾千或者幾百萬次。而且互聯網上還可以在實時直接看到效果。
二是圍繞網路的海量信息來進行營銷。隨著互聯網的發展，人們的上網習慣也在逐步形成和定型，而這正好為企業圍繞海量信息來進行有效營銷創造了條件。 據微軟公司的一份報告顯示：2003年全球上網人數將達到1.55億；2005年全球上網人數將達到2.22億；2010年全球上 網人數將達到3.03億。2008年全球上網用戶已佔7%的人口總數。而中國已是全球上 網用戶最多的國家(2007年12月31日) ，中國上 網用戶已超過2.11億(2008年3月31日) 。隨之而來就是巨大市場前景和很好的市場基 礎。
3：如何利用互聯網優勢進行網路營銷
如果你想通過互聯網營銷獲得更多的客戶，那麼你需要了解這種營銷方式的優勢。網路營銷對傳統營銷方式具有顯著的優勢，這使得網路營銷成為一種更加有效的方式來獲取新客戶。
首先，通過互聯網營銷可以更有效地定位目標客戶。傳統的市場營銷方式很難准確地找到目標客戶，而通過互聯網營銷可以使用各種工具來准確定位目標客戶。
其次，互聯網營銷可以更有效地與目標客戶互動。通過互聯網可以與目標客戶進行即時交流，而不是像傳統市場營銷方式一樣，要通過廣告媒介進行溝通。
此外，互聯網營銷的成本是傳統市場營銷方式的一半以上。通過使用互聯網可以大大降低市場推廣和廣告的成本。
總之，如果你想通過互聯網來擴大你的業務，了解並利用這一巨大的優勢將對你的業務帶來顯著好處。
2：網路營銷的優勢
網路營銷(簡稱營銷)是公司通過互聯網來宣傳和銷售產品和服務的方式。營銷可以通過網站、博客、電子郵件、在線廣告、社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、內容營銷和在線公關進行。

D. 網路營銷的優勢是什麼

針對現在很多網友都在問的一些關於網路營銷是什麼、網路營銷策劃方案、網路營銷課程、網路營銷推廣方案、網路營銷方法、網路營銷模式 問題。實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。

1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式

2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。

實際上對於這些問題，首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」？

網路營銷推廣含義簡單的來說就是：通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。

其次，在網路上「流量」即代表著一切，有流量就能獲得你想要的東西，所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密：網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是：

「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼？其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」，賣了產品才能把錢給賺了！實際上就是「通過網路獲取流量，再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。

然而大家都不禁要問：

1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢？

2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢？

3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢？

所以，歸根結底來說：網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。

當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了，QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等，因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式，如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。

具體有興趣的請參考網路文檔：《解密：網路營銷推廣實戰和流量變現公式》

E. 網路營銷的優點有哪些啊

針對現在很多網友都在問的一些關於產品網路營銷策劃書、網路營銷概念、網路營銷創業、網路營銷特點、網路營銷定義、免費網路營銷等 問題。或者一些網友會詢問「XX公司怎麼樣，好不好」以及「XX城市有哪些網路公司」之類的問題，實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。

1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式

2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。

實際上對於這些問題，首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」？

網路營銷推廣含義簡單的來說就是：通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。

其次，在網路上「流量」即代表著一切，有流量就能獲得你想要的東西，所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密：網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是：

「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼？其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」，賣了產品才能把錢給賺了！實際上就是「通過網路獲取流量，再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。

然而大家都不禁要問：

1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢？

2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢？

3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢？

所以，歸根結底來說：網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。

當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了，QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等，因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式，如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。

具體有興趣的請參考網路文檔：《解密：網路營銷推廣實戰和流量變現公式》

F. 口碑營銷優勢優點

口碑營銷優勢很大，有很多優點

一，宣傳費用低，可信任度高針對性准確，

二，具有團體性，還能提升企業形象，締結品牌忠誠度等。

三，同時小心可能帶來的劣勢，如錯誤的言論、片面的觀點等。

G. 網路營銷的五大優勢

相較於傳統營銷，網路營銷的優勢有以下五點：

優勢一：在網上發布信息，代價有限，既能縮短分銷環節又能拓寬銷售范圍，節省門店投入和業務員費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。

優勢二：即時效果監測。通過大數據分析、市場調研等方式，發現市場缺口、改進產品，再次優化自身的市場競爭力。

優勢三：通過網路營銷渠道引導消費者認知產品，幫助企業取得未來的競爭優勢並迅速佔領消費市場。

優勢四：網路營銷有多種方式，比如SEO、投放到各大主流網站媒體廣告、通過各大B2B，博客和微博的形式營銷，只要客戶一上網就可以看到信息，無須大費周章就能實現地毯式覆蓋的效果。

優勢五：投放者可以隨時評估和查看廣告，監視廣告的受歡迎程度，並且進一步了解更多的詳細信息，輕松實現實時把控營銷效果。

H. 網路營銷的優勢有哪些

隨著目前互聯網的快速發展，傳統營銷推廣的方式已經逐漸的被淘汰，在今天，以Internet為傳播媒介的網路營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式，隨著上目前國內上網人數的不斷增加，覆蓋受眾面積越來越廣，互聯網推廣的影響力也越來越大，而互聯網推廣的優勢也逐漸的彰顯出來，那麼互聯網推廣具體都有哪些優勢？
一、更靈活、成本更低
通過傳統媒體的方式進行營銷推廣一般很難更改，即使改動，往往需要付出很大的經濟代價，而在Internet上做宣傳推廣可以按照需求及時的變更廣告內容，當然包括改正錯誤。這樣，經營決策的變化也能及時實施和推廣，作為新興的媒體，網路媒體的收費也遠低於傳統媒體，有些平台甚至是免費的，所以採用互聯網推廣的方式進行企業產品或服務的宣傳推廣，必定可以幫助企業節省一大部分運營成本。
二、利於擴大市場規模
相信很多的人應該都已經感覺到，由於現代城市發展的迅速加快，就業人數的集聚上升，從而導致行業出現飽和狀態，因此，各個商家在本地區生存變得越來越難，但是一個行業，但是如果在其他城市或許會更好做些，而這時互聯網推廣也就擁有了得天獨厚的優勢，它不受地域，時間的影響，可以24小時持續工作，從而幫助企業更好的擴張市場規模。
三、更有效為顧客服務
隨著生活水平的不斷提升，人們的消費水平也在不斷地提升，消費群體也在不斷地擴大，買方市場已經形成，現如今企業如果想要超越競爭敵手，就必須要一消費者為導向，滿足消費者的需求，而互聯網推廣營銷正是以一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式。顧客將擁有更大的選擇自由，可以根據自己的個性特點和愛好，不受限制地尋找自己滿中意的產品。
四、針對性強
往往我們通過互聯網進行推廣時推廣的目的都相當的明確，眾所周知，基本上點閱信息者都是興趣者，是企業的目標或潛在用戶，這樣的用戶更容易能夠直接命中，使他們這些瀏覽者轉變為企業的實際消費者。不妨針對不同的目標用戶，為其進行針對性制定推廣營銷的方案，從而能夠更好的提升推廣的效果。

I. 口碑營銷有怎樣的優勢

一、口碑營銷的優勢

1、宣傳費用低

口碑是人們對於企業的看法，也是企業應該重視的一個問題。不少企業以其強硬的服務在消費群體中換取了良好的口碑，帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展，節省了大量的廣告宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑，人們會不經意的對其進行主動傳播。口碑營銷的成本由於主要集中於教育和刺激小部分傳播樣本人群上，即教育、開發口碑意見領袖，因此成本比面對大眾人群的其他廣告形式要低得多，且結果也往往能事半功倍。一般而言，在今天信息更充分的互聯網時代，靠強制宣講灌輸的品牌推廣已變得難度越來越大且成本更高，性價比遠遠不如定向推廣和口碑傳播來得好。

口碑營銷無疑是當今世界上最廉價的信息傳播工具，基本上只需要企業的智力支持，不需要其他更多的投入，節省了大量的廣告宣傳費用。所以企業與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動等方式來吸引潛在消費者的目光，以產生「眼球經濟」效應，還不如通過口碑這樣廉價而簡單奏效的方式來達到這一目的。

很多好電影、好書的流行，大多數都是靠口碑傳播獲得巨大成功的。也許我們每個人都有向別人推薦過好電影或好書的經歷，這種口碑推薦的力量有時候超出你的想像。據統計，53%的電影的傳播是通過口碑相傳的。

由於口碑的力量，英國女作家J.K.羅琳寫的《哈利·波特》系列叢書一本比一本暢銷，當第4部《哈利·波特》在2000年7月上市時，首印量即達380萬冊，在48小時內便告脫銷。第5部在還沒有出版前已經是萬眾期待，2003年6月21日全球同時首發時，第一天僅在美國就銷售了75萬冊，全球銷售了500萬冊。J.K.羅琳，這個曾經生活孤苦無依的英國單身母親，如今的富有程度超過我們的想像，她自己在回答美國記者采訪時也承認，是口碑相傳使她名聲大振，而名聲改變了她的生活。

正是人類傳播信息的天性，以及人們對口碑的高度信賴，在21世紀這個競爭全球化、經濟一體化的知識經濟時代，口碑營銷作為人類的「零號媒介」，依然顯示著它神奇的行銷力量。

2、可信任度高

當代社會，人們每天都會不可避免的接觸到各類廣告，媒體。各種新老產品的推廣信息接踵而來。這其中一些有用的信息可以為消費者創造價值，極大的節省消費者的時間和精力，而一些垃圾信息不但會浪費消費者的時間和精力，而且有可能極大的傷害消費者。所以人們對媒體廣告的信賴度逐漸在下降。根據一些調查報告顯示：「在市民有相應需求時，他們往往先通過身邊的親朋了解某相關產品或公司的口碑。而且親朋的建議對最終決策佔到了很大的作用。」

一次口碑活動的終極目標也許是為了提高產品的銷售額，或者改變產品的認知度，或者提高產品的知名度。無論其目的是什麼，口碑活動通常是為了達到產生產品可信度的目的。比起傳統營銷方式中，對特定人群的研究、調查數據，或者所謂進店和入戶采訪等信息的傳播要豐富和真實得多。

一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親友、同事、同學等關系較為親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過程之前，他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼，相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家的推薦等而言，可信度要高。另外，一個產品或者服務只有形成較高的滿意度，才會被廣為傳誦，形成一個良好的口碑。因此，口碑傳播的信息對於受眾來說，具有可信度非常高的特點。

這個特點是口碑傳播的核心，也是企業開展口碑宣傳活動的一個最佳理由。同樣的質量，同樣的價格，人們往往都是選擇一個具有良好口碑的產品或服務。況且，因為口碑傳播的主體是中立的，幾乎不存在利益關系，所以也就更增加了可信度。

3、針對性准確

當一個產品或者一項服務形成了良好的口碑，就會被廣為傳播。口碑營銷具有很強的針對性。它不像大多數公司的廣告那樣，千篇一律，無視接受者個體差異。口碑傳播形式往往藉助於社會公眾之間一對一的傳播方式，信息的傳播者和被傳播者之間一般有著某種聯系。消費者都有自己的交際圈、生活圈，而且彼此之間有一定的了解。人們日常生活中的交流往往圍繞彼此喜歡的話題進行，這種狀態下信息的傳播者就可以針對被傳播者的具體情況，選擇適當的傳播內容和形式，形成良好的溝通效果。當某人向自己的同事或朋友介紹某件產品時，他絕不是有意推銷該產品，他只是針對朋友們的一些問題，提出自己的建議而已。比如，朋友給你推薦某個企業或公司的產品，那麼一般情況下，會是你所感興趣，甚至是你所需要的。因此，消費者自然會對口碑相傳的方式予以更多地關注，因為大家都相信它比其他任何形式的傳播推廣手段更中肯、直接和全面。

4、具有團體性

正所謂物以類聚、人以群分。不同的消費群體之間有著不同的話題與關注焦點，因此各個消費群體構成了一個個攻之不破的小陣營，甚至是某類目標市場。他們有相近的消費趨向，相似的品牌偏好，只要影響了其中的一個人或者幾個人，在這溝通手段與途徑無限多樣化的時代，信息便會以幾何級數的增長速度傳播開來。

這時，口碑傳播不僅僅是一種營銷層面的行為，更反映了小團體內在的社交需要。很多時候，口碑傳播行為都發生在不經意間，比如朋友聚會時獲共進晚餐時的聊天等，這時候傳遞相關信息主要是因為社交的需要。

所以，我們可以看到口碑營銷不僅僅是一種經濟學中的營銷手段，它更有深層次的社會心理學作為基礎。它是構架於人們各種社會需求心理之上的，所以它比一般的營銷手段更天然自發，也更加易於接受。

5、提升企業形象

很難想像，如果一個口碑很差的企業會得到長期的發展。口碑傳播不同於利用廣告宣傳，口碑是企業形象的象徵，而廣告宣傳僅僅是企業的一種商業行為。口碑傳播是人們對於某個產品或服務有較高的滿意度的一個表現，而誇張的廣告宣傳有可能會引起消費者的反感。擁有良好的口碑，往往會在無形中對企業的長期發展，以及企業產品銷售、推廣都有著很大的影響。當一個企業贏得了一種好的口碑之後，其知名度和美譽度往往就會非常高，這樣，企業就擁有了良好的企業形象。這種良好的企業形象一經形成就會成為企業的一筆巨大的無形資產，對於產品的銷售與推廣、新產品的推出都有著積極的促進作用。並且，口碑在某種程度上，是可以由企業自己把握的。

6、發掘潛在消費者成功率高

專家發現，人們出於各種各樣的原因，熱衷於把自己的經歷或體驗轉告他人，譬如剛去過的那家餐館口味如何，新買手機的性能怎樣等。如果經歷或體驗是積極的、正面的，他們就會熱情主動地向別人推薦，幫助企業發掘潛在消費者。一項調查表明：一個滿意消費者會引發8筆潛在的買賣，其中至少有一筆可以成交；一個不滿意的消費者足以影響25人的購買意願。

由此「用戶告訴用戶」的口碑影響力可見一斑。以空調為例，在購買過程中，消費者較多地關注的是使用效果、售後服務、價格、品牌和用電量等因素。而潛在用戶中對於產品的使用效果、售後服務、價格、品牌和用電量等因素的信息主要來自於第一次購買的群體；第一次購買群體的口碑，是最值得潛在用戶信賴的傳播形式。

7、影響消費者決策

在購買決策的過程中，口碑起著很重要的作用。比如，消費者身邊的人對產品的態度會對消費者的購買產生直接影響。因此，將消費者的購買決策與口碑營銷相聯系，也許會讓你發現平常看似不起眼的產品經由口碑營銷發揮的作用而大大改善。

購買過程中，口碑的作用是什麼？如果要用最簡單的一句話來解釋的話，就是「使得消費者決定採取和放棄購買決策的關鍵時刻」。為了能在購買決策過程中拉攏消費者，許多成功的品牌從來不敢輕視在消費者的口碑上下功夫。

8、締結品牌忠誠度

運用口碑營銷策略，激勵早期使用者向他人推薦產品，勸服他人購買產品。最後，隨著滿意顧客的增多會出現更多的「信息播種機」、「意見領袖」，企業贏得良好的口碑，擁有了消費者的品牌忠誠，長遠利益自然也就能得到保證。

9、更加具有親和力

口碑營銷從本質上說也是一種廣告，但與傳統的營銷手段相比，卻具有與眾不同的親和力和感染力。傳統廣告和銷售人員宣傳產品一般都是站在賣方的角度，為賣方利益服務的，所以人們往往對其真實性表示懷疑，只能引起消費者的注意和興趣，促成真正購買行為的發生較難。而在口碑營銷中，傳播者是消費者，與賣方沒有任何關系，獨立於賣方之外，推薦產品也不會獲得物質收益，因此，從消費者的角度看，相比廣告宣傳而言，口碑傳播者傳遞的信息被認為是客觀和獨立的，被受傳者所信任，從而使其跳過懷疑、觀望、等待、試探的階段，並進一步促成購買行為。

10、避開對手鋒芒

隨著市場競爭的加劇，競爭者之間往往會形成正面沖突。口碑營銷卻可以有效地避開這些面對面的較量。富士就是運用這種滲透式口碑傳播的高手。不知從何時起，流傳開一種說法：「室內攝影用柯達、室外攝影用富士」，這種似是而非的說法很快流向全國。我們不難發現，這句看似平淡的「說法」，不僅奠定了富士以室外「大頭」市場的優勢，而且對人們彩卷消費習慣有著深刻、長遠而持久的影響，極易引導消費者形成潛在的消費定勢。

二、口碑營銷的劣勢

1、個人的偏見

口碑營銷是由個人發動的，口碑極易帶有消費者個人的感情色彩。稍不注意，便會因個人好惡不同而染上強烈的個人感情，致使褒貶不當，成為偏見。因為消費者的個人情緒而不滿，也許就會對某個產品或服務，造成偏見的傳播行為。自然不會有良性的口碑。

2、表述不明確

口碑傳遞的信息有時會因表述人表達中的言不達意、不準確，無意中誇大或縮小等等因素，造成事實敘述不清楚或不確切。使旁人難以明辨事實真相。

3、片面性觀點

口碑傳播的內容，也就是人們對於某類產品或服務所發表的意見，往往局限在自己的所見、所聞、所記等范圍內。部分產品牽扯到的專業知識，價值等等，人們不可能都全部了解。對於某一事物全過程及整體描述的口碑，其內容從微觀上看是具體的、重要的，從宏觀上考慮，不免多偏於局部，僅限於一人的見聞和認識。

4、錯誤的言論

人們對於某類產品或服務，在交流中有時會因為記憶上的差錯，讓其他人對企業的產品或服務造成了錯誤的理解。造成對歷史事物空間、時間、經過等重要事實表述上的差錯，使事物的一些細節失真。有時，還有可能因為道聽途說、以訛傳訛致使口碑資料的內容完全錯誤，違背事實真相。而且聽到錯誤言論信息的他人也會根據自己的認知又進行二次負面傳播。

基於以上劣勢，企業只有在充分了解口碑營銷優缺點的基礎上對其進行運用才能收到較好的效果。作為一種替代性強的認知方式，口碑營銷的傳播的針對性和傳播深度方面明顯優於媒體廣告和任何一種營銷活動，因此口碑營銷仍然是非常值得運用的一種信息傳播方式。

J. 網路口碑營銷的優勢

網路口碑營銷的優勢

1、費用低：口碑是人們對於企業的看法，也是企業應該重視的一個問題。與傳統口碑營銷推廣方式相比，網路口碑營銷方式操作起來更加便捷，對於效果不理想的地方可以及時把控，且費用較低。不少企業以其強硬的服務在消費群體中換取了良好的口碑，帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展，節省了大量的廣告宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑，人們會不經意地對其進行主動傳播。

2、權威性高：具有權威性。受眾通常對新聞媒體報道的內容具有極其高的信任度，對網有的回復內容也會列入自己可參考的意見當中。比起傳統營銷方式中，對特定人群的研究、調查數據，或者所謂進店和入戶采訪等信息的傳播要豐富和真實得多。一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親友、同事、同學等關系較為親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過程之前，他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼，相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家的推薦等而言，口碑傳播權威性要高。

3、針對性准：網路口碑營銷傳播更加精準，可根據目標受眾習慣，選擇合適的媒體進行投放，更有針對性。口碑營銷具有很強的針對性。它不像大多數公司的廣告或軟文那樣，千篇一律，無視接受者個體差異。口碑傳播形式往往藉助於社會公眾之間一對一的傳播方式，信息的傳播者和被傳播者之間一般有著某種聯系。消費者都有自己的交際圈、生活圈，而且彼此之間有一定的了解。

4、傳播性廣：網路口碑無地域界限，影響范圍廣，且長期有效。網路口碑營銷之所以作為一種單獨的營銷方式被企業所運用，與其自身的特性有著很大的關系。

5、提升品牌公眾知名度：口碑傳播不同於利用廣告宣傳，口碑是企業形象的象徵，而廣告宣傳僅僅是企業的一種商業行為。口碑傳播是人們對於某個產品或服務有較高的滿意度的一個表現，而誇張的廣告宣傳有可能會引起消費者的反感。擁有良好的口碑，往往會在無形中對企業的長期發展，以及企業產品銷售、推廣都有著很大的影響。當一個企業贏得了一種好的口碑之後，其知名度和美譽度往往就會非常高，這樣，企業就擁有了良好的企業形象。

6、團體性明確：正所謂物以類聚、人以群分。不同的消費群體之間有著不同的話題與關注焦點，因此各個消費群體構成了一個個攻之不破的小陣營，甚至是某類目標市場。他們有相近的消費趨向，相似的品牌偏好，只要影響了其中的一個人或者幾個人，在這溝通手段與途徑無限多樣化的時代，信息便會以幾何級數的增長速度傳播開來。

7、決策消費者判斷：在購買決策的過程中，口碑起著很重要的作用。比如，消費者身邊的人對產品的態度會對消費者的購買產生直接影響。因此，將消費者的購買決策與口碑營銷相聯系，也許會讓你發現平常看似不起眼的產品經由口碑營銷發揮的作用而大大改善。

8、締結品牌忠誠度：運用口碑營銷策略，激勵早期使用者向他人推薦產品，勸服他人購買產品，擁有了消費者的品牌忠誠，長遠利益自然也就能得到保證。

9、草根性更強：本質上說也是一種軟文廣告，但與傳統的營銷手段相比，卻具有與眾不同的親和力和感染力。一般都是通過口碑傳播草根性更強效果更好。

10、以柔克剛傳播性：競爭者之間往往會形成正面沖突。口碑營銷卻可以有效地避開這些面對面的較量。

網路口碑營銷