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制定網路營銷方案,主要有如下方法:
一、目標客戶定位
1)什麼樣的人是目標客戶?
2)目標客戶在哪裡?
3)目標客戶具體是誰?
4)在什麼地方可以找到?
目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面了,這也是判斷誰是企業目標客戶的准則。具體方法有:
1)分析企業已有客戶特徵--尤其是佔到銷售額80%的那群人,是最直接的目標客戶;
2)找到對企業產品或者服務有需求的群體--無論是自身的需要,或者是基於他人的需求;
3)目標客戶必須是有決策權的人--能決策是選擇目標客戶的重要參考因素,如果對購買沒有決定權,即使他有需求,也算不上目標客戶;
4)具有相當的消費能力和購買欲--只有那些能夠消費得起、願意消費的人才是目標客戶。
明確了上面這些問題,其實也就知道了企業的目標客戶是誰,接下來就只要明確企業目標客戶經常在哪裡聚集,將企業的相關信息展示在目標客戶眼前就可以了,也就是選擇合適的渠道發布信息。
二、核心產品定位
首先明確3個基本的問題:
1)你在網上主要是銷售的是什麼產品?
2)確認你的產品在網路是否是唯一的?
如果有存在一樣的產品那麼競爭者又誰,你的產品和他相比有什麼優勢?
3)客戶需要你的產品是碰到什麼情況需要的,你又是如何去把自己產品描述給客戶知道的?
如果你對上面3個問題進行一個綜合的結合而的到答案,那麼你的產品定位已經得到了一個明確的定位。
如果想更具體明確,還需要繼續挖掘:
1)產品能為顧客解決什麼問題?
2)產品對顧客有哪些獨特的優勢和服務? (此列為重要)
3)產品會有那些經常出的問題和弱點,那麼你又是如何去為顧客提供服務呢? (此列為重要)
4)產品的銷售點,如何進行出售,以及服務是如何進行?
5)產品的種類是否分為高低種類市場進行?
6)產品是否有區域性和季節性的考慮?
明確核心產品定位非常重要,現在很少有獨一無二的產品,核心產品定位解決的是如何讓你的產品在同類產品中脫穎而出,形成獨特的賣點,形成核心競爭力。只有明確了核心產品定位,才能吸引目標客戶,接到訂單。
三、獨特賣點定位
獨特賣點定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什麼字眼。
比如:麥當勞=速食店,微軟=軟體的霸主,沃爾沃=安全,格蘭仕=微波爐;
比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富;
李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富;
一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。
四、關鍵字定位
關鍵字是目標客戶在網上搜索尋找相關服務和產品的時候所用到的字眼,是網路營銷推廣中最核心的部分,它決定了你發布的服務信息是否能被客戶搜索到和看到,如果說服務的內容是綠葉,關鍵子就是紅花。那麼如何有效定位你的目標關鍵字呢?
流量詞:即搜索量比較大的關鍵詞,除了明確型導航類關鍵詞(行業網站關鍵詞如淘寶、新浪、網易等)之外,這類關鍵詞的競爭強度也是比較大的,也是很多網站爭奪的關鍵詞。這類關鍵詞一旦有個好的排名,就會獲得非常可觀的流量,但是相應地也會消耗大量的精力和資源。比如「軟裝」、「裝修」、「傢具」等關鍵詞都有著很大的搜索量。
精準詞:即有一定搜索量、但搜索量並不是很大的關鍵詞。這類關鍵詞一般是處於長尾關鍵詞和短尾關鍵詞之間的詞。因為這部分關鍵詞不像熱門關鍵詞和大部分短尾關鍵詞一樣競爭那麼大,並且相對短尾關鍵詞來說這部分關鍵詞比較細分和精準,詞量又比較大,優化好了可以獲得不菲的精準流量,所以成為眾多網站的主戰場。比如「軟裝公司」、「裝修公」、「傢具定製」等是相對精確的關鍵詞。
長尾詞:大部分長尾關鍵詞的搜索量雖然很小,但是所有長尾詞流量的總和比有限的那幾個核心關鍵詞所帶來的流量大得多。所以按照長尾理論,搜索引擎營銷推廣工作應該把工作重心放到長尾關鍵詞上,這樣可以獲得更多的流量。並且長尾關鍵詞一般都是細分和目的明確的關鍵詞,容易產生轉化。搜索精準關鍵詞的用戶一般都是需求模糊的,只有一小部分會進行轉化,從投入產出比上看,長尾關鍵詞更加適合投入精力重點優化。比如「廣州軟裝公司」、「廣州裝修公司」「廣州傢具定製廠家」等。
關鍵詞營銷法則:如果你做客戶成交量就採用2/8理論,即用80%的精力和資源來主攻精準詞和長尾詞,這部分關鍵詞如果能夠優化成功,將會帶來很可觀的潛在客戶。對於另外流量詞就只有20%的精力和資源可以調用了,這樣可能會造成網站的流量的縮減。
五、網路推廣渠道定位
相對中小企業而言像電視廣告、大型門戶網站的廣告費用都太過昂貴,更適合大型企業做新產品宣傳推廣,像服務性的企業比如軟裝公司、裝修公司、傢具定製廠家等更適合在網路、360好搜等搜索引擎推廣,比如「軟裝」這個詞在網路平均每天的搜索指數是709,就說平均每天有709個人在搜索與「軟裝」相關的信息,「軟裝公司」搜索的指數平均每天167次,「裝修」搜索指數平均每天7597次,「裝修公司」平均每天指數1832次,知道了你的客戶在哪裡獲得相關的服務信息,你就在那裡做網路推廣,以最低的成本來獲取精準的客戶來源。
注意:
網路營銷渠道的定位目的就是要讓企業相關的服務信息最大限度的曝光在潛在目標客戶的眼前,這是網路推廣渠道所要完成的事情。
網路推廣要做出效果來,一方面企業的服務信息要有足夠量的曝光率,展示在目標客戶的眼前,另一方面發布的內容信息要要能引起目標客戶的注意力,接下來才有後面質的轉化率,有了質的轉化率企業才有成交。前面四個步驟都是圍繞著吸引客戶注意力提高轉化率而做的部署和鋪墊,最後一個步驟則是為了增加企業服務的曝光率,被更多的目標客戶知道和了解企業的服務。企業做網路營銷推廣更像是一項工程建設,地基挖的越深你能建的樓層就越高,網路推廣是這樣需要堅持、需要投入才有後面的萬丈高樓平地起。
❷ 企業網路營銷策略有哪些
企業網路營銷策略有哪些
網路營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網路營銷組合,與基本的營銷手段有一些差異,良好的網路營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。
1.公司品牌策略
首先公司經營的產品要確定自己的品牌,然後去推廣企業自己的產品品牌,如果是知名的企業它的網下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯網快速建立自己的品牌形象,通過自己網站提升企業整體形象,網站的建設是以企業產品品牌建設為基礎的,所以網路品牌的價值可能高於網路獲得的直接利益。當企業建立品牌後就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業的認知和認可。
2.公司產品策略
企業使用網路營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產品的選擇是很重要的.,產品的選擇決定了要進行網路營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網路營銷獲得更大的利潤。
3.產品價格策略
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望了。網路營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由於互聯網上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產品的價格,一個企業要想在價格上取勝,就要注重強調自己的產品性能價格以及與同行業競爭者產品的特點,及時調整不同時期不同價格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質量回饋消費者,通過這樣的方式來佔領市場。當品牌推廣累積到一定階段後,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。
4.促銷策略
網上促銷不同於傳統營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優點就是可以節省大量人力和財力支出。通過網路廣告效應可以在互聯網中不同的角落裡挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟,拓寬產品消費者層面,在多數情況下,網路營銷對於促進網下銷售十分有價值,又避免了現實中促銷的千篇一律。
5.產品渠道策略
網路營銷的渠道要從消費者的角度出發,為吸引消費者購買應該及時在公司網站發布促銷信息,新產品信息,公司動態,為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的餘地,有能力的可以在網站上設置人工客服等等。為了在網路中吸引消費者關注產品,可以為公司產品做外延,比如在網站建設同時也可以及時建立網路店鋪,加大銷售途徑。
6.顧客服務策略
網路營銷與傳統的營銷模式不同在於它特有的互動方式,網路營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,傳統營銷模式營銷手法單一。
7.網頁策略
網路營銷都是建立在互聯網上的,所以企業可以選擇比較有優勢的網址來建立自己的網站,然後專人進行維護管理,節省原來傳統市場營銷很多廣告費用,搜索引擎也會關注網站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。
8.SNS營銷策略
現在SNS社交網站是很多也很火爆,所以筆者認為SNS營銷還是可以進行嘗試的。SNS營銷策略優勢在於可以找到精準的目標用戶,並且客戶群比較固定,也很龐大。SNS社交網站有很大的用戶群體,黏度也很高,傳播速度快,通過朋友同學關系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。
;❸ 公司網路營銷活動策劃方案
網路營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網路應用環境的快速成熟,網路營銷已引起企業界廣泛注意,並已開始實際應用。作為年輕的技術型企業,本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網路營銷工作的一點設想:
一、網路營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路營銷的要求。如:網站維護、更新方式,IsP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、初步認為網路營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行,但程度有限,網路營銷還處於准備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網路營銷戰略擬定
1、制定網路營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什麼態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮
網路營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路信息時代,開展電子商務的必要的積累與准備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與wTo後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網路營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
a、產品特點:復雜程度高、標准化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
c、市場特點:點多面廣,計算機網路應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網路營銷可能產生的影響:
a、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
e、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網路提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網路營銷戰略初定:
(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀,將本公司網路營銷目標初步確立為:
藉助網路交互平台及網路通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理):
推廣品牌及產品 吸引潛在用戶 開展直復營銷 促成購買客戶服務 顧客忠誠 增加銷售
三、網路營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、weB程序開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的`過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
註:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
❹ 企業要如何做網路營銷
對於一個公司來說,做網路營銷推廣的目的就是提升企業的品牌和銷量,這一點是毋庸置疑的。
網路營銷的范圍主要包括網頁、圖片搜索、視頻分享、門戶媒體、分類信息平台、知名網路等多個平台領域微信、微博、自媒體等這些,和傳統的營銷渠道相比,網路營銷的渠道涵蓋的范圍更廣。
如何提高公司的知名度呢?方法有很多,但更簡單又效果持久的方法就是軟文。通過把公司的介紹以新聞的形式發布在媒體新聞網站上,當客戶搜索你公司的時候,滿屏都是你的信息,這個時候在客戶心中,你的知名度就會大大的提高。軟文營銷將宣傳內容和文章內容完美地結合在一起,即讓客戶得到了他想需要的內容,也順勢宣傳了企業自己的內容。
❺ 網路營銷方案怎麼寫
網路營銷方案怎麼寫
網路營銷方案是指具有電子商務網路營銷的專業知識,可以為傳統企業或網路企業提供網路營銷項目策劃咨詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網路商務活動的計劃書。
網路營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網路為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定製的個性化的高性價比的網路營銷方案。
網路營銷方案可以包括的內容如下:
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網路營銷方案設計基本步驟
網路營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路市場進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的'總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網路營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。
(四)網路營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。
(五)網路營銷平台的設計
所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。
(六)網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。
三段式網路營銷策劃方案
1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節,然後需要的人力、財力、物力的資源配合,最後將所有操作編製成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網路營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網路營銷策劃方案執行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節。所以,前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失,才能將網路營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網路。
網路營銷方案作用表現有如下二點:
1. 網路營銷方案解決的就是企業主和網路公司疑惑和觀望的問題,網路營銷顧問公司打破了網路科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網路營銷策劃,為企業做針對性的網路市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網路規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
網路營銷方案可以在企業的網路商務開展的初期就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網路營銷的詳細計劃,將網路營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析,去實施。
2. 網路營銷方案在很大程度上是決定了以後的營銷方法,因此網路營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網路營銷顧問劉禹含提出了效益型網路營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網路營銷解決方案,本著公平、公正的態度,以科學的方式進行網路營銷效果評測,針對企業原有網站的統計數據進行研究分析,以提出一整套有效的網路營銷效果預估值,採用國內知名的第三方數據統計系統對網路營銷效果進行跟蹤監測。
❻ 企業的網路營銷策略
企業的網路營銷策略
網路營銷是企業整體營銷戰略的重要組成部分,是為實現企業總體經營目標而進行的、以計算機網路為媒介和手段營造網上經營環境的各種活動的總稱,下面我為大家搜索整理了關於企業的網路營銷策略,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
一、網路營銷概述
(一)網路營銷的概念
網路營銷是企業整體營銷戰略的重要組成部分,是為實現企業總體經營目標而進行的、以計算機網路為媒介和手段營造網上經營環境的各種活動的總稱,它是直接市場營銷的最新形式。
(二)網路營銷的特點
1、虛擬性。網路營銷活動以互聯網為載體,使得傳統的市場空間概念發生改變,出現了有別於實際地理空間的虛擬社會。
2、公平性。網路營銷給所有企業帶來提供平等的競爭機會,無論大企業還是小企業實際都處在相同的起跑線上,體現出市場競爭的公平公正性。
3、交互性。企業和客戶在網路營銷中,可以藉助各種網路工具實現互動雙向溝通,企業可以更深入的了解消費者需求,消費者也能通過最快捷的途徑向企業傳遞自己的意見。
4、對稱性。消費者可以藉助搜索引擎自主查詢有關產品和服務的任何信息,極大地降低了信息的非對稱性。
5、快捷性。網路營銷使得經濟活動出現了快速運行的特徵。
二、網路營銷對傳統營銷的沖擊與挑戰
(一)零庫存的管理模式
零庫存是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量為“零“。網上商店可以在接到消費者的訂單後再向生產商訂貨,無須將商品陳列出來,因此只要在網頁上列出貨物信息即可。採用這種方法,商家可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設、管理費用、存貨保管費用等,不會因為存貨而增加其成本,所以其售價可以做到比一般商店低,更有利於增加網路商店市場競爭力。
(二)經營時間無時間限制
網上虛擬商店可擺脫傳統實體商店中因員工疲倦或缺乏訓練而引起顧客反感的問題,同時一天24小時,一年365天可持續營業,這能夠吸引到很多平時因工作繁忙而無暇購物的人群。
(三)經營范圍無區域限制
藉助於開放性的互聯網,網路營銷實際上建立了一個全球范圍無區域限制的大市場。這實際上給國內的企業,尤其是中小型企業提供了無限的商機。
(四)營銷環節精簡化
在網路營銷環境中,消費者無需等待客服回復電話就可以自助查詢相關信息信息,賣家和買家可迅速交換信息。網路時代的消費者需求復雜多樣,對欲購商品情況的了解和對商品及服務本身要求有更多的發言權和優良的售後服務。藉助練級網路,營銷人員能夠鼓勵消費者參與產品更新換代讓他們自行選擇樣式、配送方式、自主下單。
三、企業的網路營銷策略
(一)產品策略
在網路營銷中,產品整體概念有五個層次:
1、核心產品層。指產品能夠提供給消費者的基本效用,是消費者真正想要購買的基本功能。網路營銷是一種以消費者為核心的營銷策略,企業在設計和開發產品核心效用時要從消費者的角度出發,根據上次營銷活動的效果來制定此次產品的開發與設計。
2、有形產品層次。是指產品的具體物質形態。對於物質產品來說,產品的品質必須首先得到保證。其次,設計更加吸引消費者關注的產品包裝。第三,必須注重產品的品牌建設。第四,在產品特徵和式樣應該根據不同的`消費者群體來進行更加有針對性的加工。
3、期望產品層次。在網路營銷活動中,消費者的消費傾向呈現出個性化的特徵,因此所有產品的開發和設計必須將消費者的個性化需求放在首要位置。這就要求企業在進行產品設計、開發、生產、分銷等環節必須採用柔性化的管理方式。
4、延伸產品層次。指消費者購買有形產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和。包括產品說明書、安裝、送貨、維修等。卓越的延伸產品能夠提供給用戶更多的附加價值,提高消費者的滿意度,企業必須重視。
5、潛在產品層次。指除了現有產品的可能演變趨勢和前景。在技術的發展日新月異的今天,消費者還存在許多的潛在需求和利益尚未被挖掘,因此企業通過引導更好地滿足消費者的潛在需求。
(二)網站策略
網站是企業與消費者進行交流的平台,提升網站的質量特別是用戶友好度是吸引消費者、增強網站粘性的重要途徑。
1、利用網站為產品構建新的銷售環境。企業可以通過信息技術的應用把產品屬性、產品理念等產品信息盡可能傳達給消費者以增強其對產品的感知。
2、精心設計網站結構。考慮到大部分消費者的網路技巧掌握情況,網站結構應做到簡潔明了,以便於消費者訪問。在此基礎上,還要做到內容豐富全面,盡可能涵蓋消費者普遍需求的信息量。
3、選取有代表性的網址並加強宣傳。在網路環境中,網址是企業最重要的資源,是企業在互聯網上存在的標志。企業應利用各項網路營銷策略擴大站點的知名度,比如網路事件營銷、論壇營銷等方式吸引流量。
4、注重網站的維護與管理。企業網站的建設並非短期的工作,它不僅包括網站的設計與開通,更包括網站的日常維護,比如網頁產品目錄的更新等。必須做到讓消費者通過企業網站能隨時查閱最新的信息。
(三)消費者策略
網路營銷主張的是“消費者想要什麼”,而不是尋求“想要什麼樣的消費者”,網路營銷的重點並非爭取消費者,而是不斷保持並增強消費者群體。因此,對於實施網路營銷的企業而言,應在保持現有消費者的基礎之上去吸引新顧客,不斷滿足現有消費者,讓他們對企業保持忠誠。
總之,企業在制定網路營銷策略的過程中,應充分發揮互聯網的互動性與實時性的特點,設計、開發出適合我國市場狀況和企業實際運營情況的網路營銷的新方法、新策略。充分認識網路營銷對企業發展的重要作用,將其視為增強企業市場競爭力的重要手段。
;❼ 企業如何制定有效網路營銷戰略
一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
1、列出潛在客戶群體
2、選擇網路推廣方法及策略
3、工作進度及人員安排,老漁哥覺得這是重要的。
二、網路營銷方案的作用
1、網路營銷方案在策略上的定位
2、網路營銷方案的銜接作用
❽ 網路營銷方案設計的基本步驟
網路營銷方案設計的基本步驟
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動。下面是我為大家搜索整理的關於網路營銷方案設計的基本步驟,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
網路營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路市場進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網路營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12”,“品牌知名度達到50”等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。
(四)網路營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。
(五)網路營銷平台的設計
所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。
(六)網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的`設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。
意義
在網路化信息時代,只有充分了解和懂得網路營銷,才會有資格參與激烈的商戰中,網路營銷方案的制訂是參與網路營銷的靈魂,正如王天星先生所說:在參與網路營銷的過程中,網路營銷的方案就是一個球隊的技戰術打法,沒有它就無勝利可言。由此可見,網路營銷方案的制定就是公司、企業在應對商戰中的對策和決定,它的重要性是不言而喻的。
外包
網路營銷方案——網路營銷外包
網路營銷外包,就是把原本需要企業自己僱人實現的網路營銷工作以合同的方式委託給專業網路營銷服務商。網路營銷外包——是以互聯網為平台,服務商為企業量身定製個性化的高性價的網路營銷方案,全面負責方案有效實施,對網路營銷效果進行跟蹤監控,並定期為企業提供效果分析報告。
可以看出網路營銷外包定義中的網路營銷方案是網路營銷服務商代為企業施行網路營銷工作以求達到預期目的時定製的一種網路商務活動的計劃書。
;❾ 網路營銷策劃方案
關於網路營銷策劃方案模板集合六篇
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前進行細致的方案准備工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案要怎麼制定呢?以下是我精心整理的網路營銷策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創造了超過十億的票房奇跡,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映,「與其等死不如笑死」的經典廣告詞在網路以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功,創造了華語片票房神話。
現在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網路營銷是一種很不錯的選擇。
網路營銷也就是在網站上做廣告,這就需要我對各種網站的了解了,我只有聯系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調查的:
一、市場分析
我們主要是採用網路為主要渠道進行客戶的開發,以實體店作為輔助開展網路營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網路來獲得信息進行網上購物,具備這一特徵的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網路來進行維護和開發。通過他們進行網上平台的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網路營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特徵:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業模式
宗 旨: 實施全面的網路營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業模式: btoc的商業模式、網路品牌的推廣、潛在客戶的開發;
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什麼。由於影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網路營銷人員的管理和績效考核
六、網路營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產品開發策略:針對網路目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析,有針對性的進行短期產品開發。
產品的定價策略:針對網路目標客戶的特點結合門麵店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門麵店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格
1、 根據不同時間和節日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門麵店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 藉助門麵店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平台提高客戶的轉化率。
3、 對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、 根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠,通過網上客戶咨詢後到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
一、目的:增加店鋪瀏覽量,培養潛在客戶
二、方式:論壇發帖搶爆眼球,沸沸揚揚營造聲勢
三、步驟:啟(發起話題)——轉(有了轉機)——懸(再生懸疑)
四:具體操作:
下面是現在網路上流行的一個網店的炒作話題,你可以參考一下:
當然具體內容您要根據自己的店鋪來設計,我只是提供一個模板來跟您說一下網店的推廣操作,希望您可以考慮。
1.至各大論壇發帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動性!持續1周左右。
【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!
今年怪事特別多,我在淘寶網上買東西就碰到一件!前天我在創鴻文化用品有限公司網站訂購了一個墨盒,支付了148元,結果你猜怎麼著?昨天下午收到快遞,打開一看竟是一款高檔金筆!我又到創鴻文化用品有限公司網站查了一下,才發現他們除了賣墨盒,還賣筆,我想肯定是他們發貨發錯了。那款金筆網上標價168元呢!大夥說說該咋辦?退貨,還是占個小便宜呢?
2.看到上邊的帖子,說不準就有人也想去佔便宜呢!再發動推手熱烈回應,建議在攜手網做個「評論任務」。與上面發帖同步進行,一周左右。
【注意】不必在乎回復什麼內容,關鍵是要有回應,動起來!
3.發帖人再做下文分解!要有個續集嘛!推手呼應也要相應跟進啦。持續一周左右。
【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!(續)
我覺得不義之財不可取啊。給他們網站打電話,果然是他們發貨錯了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說願意將金筆送為紀念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,裡面除了墨盒,還真的把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是佔了大便宜啦。o(∩_∩)o~
4.以網站名義做出回應,指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發!
【參考文字】
我是創鴻文化用品有限公司網站工作人員,針對《網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實我網站全不知情,我公司網站地址為:
對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進一步追究其法律責任的權利!
創鴻文化用品有限公司
20xx年7月10日
五、方案說明:
就是一個雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實實,真真假假,只要沒有太大的負面影響,什麼都可以做的!一定要發到人多的論壇上,別人識破了也沒關系啦。
網路營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業的營銷目標,以滿足消費者的慾望和需求為核心,設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路時常進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的`總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網路營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。
(四)網路營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。
(五)網路營銷平台的設計
所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。
(六)網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。
(七)形成網路營銷策劃書面形式
網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網路營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網路營銷中非常小的一個分支。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
一、前言
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網路營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業概 況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動 裝置品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作夥伴,將產品推向市場,並從xxx年六月起發展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為xxx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統後,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網路營銷環境分析
(一)產品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是xxx年的彩屏化,第二次是xxx-xxx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化,也就是智能手機化。
htc作為一家手機生產企業,主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由於htc在wm系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強。現在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。xxx年11月,htc發表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬體配置推向了一個新的高度。
最早的基於android系統的手機是g1就是htc生產的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年,其市場份額已經達到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的android系統手機中,起碼有一半是htc生產的。xxx年,htc發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度採用了htcsense界面,與android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業競爭狀況分析
xxx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4、2%,環比增長3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數據由市場咨詢顧問和服務提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,xxx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達到17、1%,聯手中國聯通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額佔到了5、6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優勢,其他公司在wm系統和android系統上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統和android系統的發展,htc也將取得長遠的發展,之後所佔的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
(三)消費者市場和購買行為分析
智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,xxx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優劣勢分析主要是著眼於htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
摘要: 文章從信息產品網路營銷的特點出發,分析了網路環境下信息產品消費的特性,提出了在這一特性下信息產品開展網路營銷應採取策略,展望了信息產品網路營銷的發展趨勢,更多市場營銷論文範文盡在top期刊論文網。
關鍵詞: 市場營銷論文
網路的興起與普及使營銷與電腦網路等現代通信技術密切聯系起來,電子商務成為每個企業不得不去考慮和重視的問題,如何在網上實施營銷定價也成為企業的當務之急,我認為對企業來講,通常可有以下相關策略來提高自己的競爭能力。
(一)低價定價策略
低價定價策略又可分為兩種:
一種是直接低價定價策略。此種定價不低於產品的進價,只是與競爭對手相比,價格較低。一般企業在直銷時宜採用此種定價策略。例如Dell電腦定價比同性能的其他公司產品要低10%~15%,就是因為Dell採取直銷而使自己的產品成本降低,有條件也有能力實施該策略。
另一種是低於進價策略。用低於進貨的價格進行定價,這種定價似乎有些不可思議,其實這種方式能引起許多消費者的興趣,供貨商也樂於在這樣的網上商場做廣告,廣告的收入可以抵消開支甚至產生盈利。
(二)零價位策略或免費價格策略。
在網路上有許多產品的價格定為零,特別是許多數字產品,這種定價策略更常見。例如在美國,購買一本《時代周刊》雜志需花費4美元,但是讀者進入它的網站http://www.省略瀏覽相關內容時卻是免費的。有許多網站專門為讀者提供免費的服務,從免費電子郵件服務到免費的軟體,可以說是包羅萬象。歸納免費價格策略的類型一般有以下四種:第一種是產品和服務完全免費,例如《》電了版網上瀏覽是完全免費使用的。第二種是對產品和服務限制免費,例如金山公司的WPS20xx軟體,可免費使用99次,若繼續使用,需注冊付款才能使用。第三種是產品和服務部分免費。例如有些網上雜志,只允許看其目錄及個別文章,其它內容需付款後才能瀏覽。當然,產品和服務免費的這一部分是永久免費的。第四種是捆綁式免費:即購買產品或服務時,免費贈送其他產品和服務。例如在網上購買某商品,免費郵寄服務。
那麼,如此多的免費服務和產品是如何實現企業盈利的呢?其實,當企業向用戶提供免費服務和產品時,用戶是需要用一些企業需要的東西作交換的,通常是消費者的個人信息。利用這種營銷資源出售以換取利潤,同時,企業可用此種方法來吸引用戶使用產品和服務,先站領市場,從而在市場上蕕得收益。
(三)差別定價策略
對不同的市場和用戶採用不同的定價策略。這種定價原則是根據消費者以往的購買經歷以及對該企業的忠誠度來定價的。由於網路營銷和互聯網的特點,網路營銷的過程是一個互動的過程,資料庫和客戶關系管理系統能准確記錄用戶的購買歷史,並能准確的判斷客戶的忠誠度,所以能根據企業的營銷策略對每一個用戶給出不同的折扣,這種策略目的是給企業的忠誠用戶最大的優惠以鼓勵他們,吸引其他用戶成為企業的忠誠用戶。但是這種定價策略實施起來難度很大,若不能恰當運用,將會有負面的效果。例如:20xx年9月,亞馬遜網站進行了一次嘗試,根據客戶的不同購買歷史,賣給用戶的兩個流行電影DVD採用了差別定價策略,最大價格差別竟然達到了10美元以上,這個事件在一個DVD交流論壇上被揭發出來,在用戶中引起了極大的不滿,最終,企業不得不給涉及此事的6896個用戶進行退款,並就"測試程序錯誤"而道歉。
(四)高價策略
在網上的商品價格比傳統的營銷方式透明度高,價格一般來說要低。不過也有部分商品的價格要高於傳統方式。這主要應用於一些獨特的商品和對價格不敏感的商品,如藝術品。又例,思科公司憑其在網路設備市場得天獨厚的技術實力和品牌號召力,依然堅持著自己的高價策略。
(五)拍賣定價策略
網路使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個最低價,然後讓消費者競拍。採用這種方式廠家的銷售成本相當低。
(六)集體砍價
這是一種新的業務。銷售量達到不同數量時,廠家制定不同的價格,銷售量越大,價格越低,這正好印證了我們生活中的"客大欺店"的說法。現在許多網站都有此種定價方法。例如:當當網上書店,就提供"團購"服務,而且價格要比平常一個人在網上購買價格要低得多。
(七)捆綁定價策略
捆綁定價策略就是將二種或多種商品"捆綁"在一起,定出一個一攬子價格。信息技術為捆綁定價的實施提供了空間。例如微軟的office這種產品是由一個文字處理程序、一個電子表格、一個資料庫和一個演示工具捆綁而成的。由於捆綁產品的價格通常比分開的組價格之和低,將兩種產品捆綁銷售,實際上等於向一位顧客銷售兩種產品,同時以低於單獨的銷售價格出售另一種產品。
(八)折扣定價策略
為鼓勵消費者多購買本企業商品,可採用數量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款,可採用現金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買,也可採用季節折扣策略等。例如:Amazon的圖書價格一般都要進行折扣定價,折扣價格達到3--5折。中國的當當網定價也採用折扣定價法,面且每種商品價格都會提醒你節生了多少元,來提示你在此購物較便宜,值得!
(九)個性化定製生產定價策略
在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時,承擔自己願意付出的價格成本。例如Dell的直銷價格就採用了個性化定價的方法。這種定價策略是利用網路互動性的特徵,根據消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網路的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性定價策略有可能成為網路營銷一個重要策略。
(十)使用定價策略
顧客通互聯網注冊後,可直接使用某公司的產品,顧客只需根據使用次數進行付費,而不需要完全購買該產品。這種定價策略的優點是:可減少完全出售而進行大量生產、包裝的費用,同時可吸引有顧慮的顧客使用產品。不足之處是要考慮產品是否適用通過互聯網傳輸,是否可實現遠程調用。比較適合使用此種定價策略的產品有:軟體、音樂、電影等產品。例如:用友軟體公司推出網路財務軟體,用戶在網上注冊後,在網上直接處理財務,而無須購買軟體和擔心軟體的升級、維護。
恰當靈活的定價有時會挽救一個企業,當然不當的定價也可能毀滅一個企業,希望這些定價策略對商家、企業會有所幫助。
參考文獻:
[1] 宋文官,網路營銷與經典案例.高等教育出版社, 20xx
[2] 鄧少靈,網路營銷理論與實踐. 人民交通出版社, 20xx
[3] 譚建輝,網路營銷經典案例與實訓. 中國電力出版社, 20xx
;❿ 企業怎麼制定網路營銷方案從哪幾個方面入手
許多客戶的營銷部門仍把互聯網當做一個新媒體來看待,對互聯網的認知度只停留在媒體層面。營銷,也只是照搬傳統的思路來做。互聯網營銷,不變的是需要建立維護產品服務與用戶的關系。
那企業網路營銷制定思路從哪幾個方面著手呢?
1、企業網頁設計框架;
2、網路營銷戰略規劃
3、網路營銷應注意的問題。
4、網路營銷的基本步驟;
5、網路營銷計劃;
6、網路營銷實施方案;
7、網路營銷目標;
8、企業實施網路營銷的內容與方式;
9、總體目標與戰略方案;
方案制定步驟:
將自己的企業全面快速地搬到互聯網,企業在建立自己的網路營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬於營銷型的網站。
通過多種網路營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站,我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。
網站流量監控與管理:通常我們採用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現,營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。(轉載自網路)
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