1.多維度營銷,紙面媒體是二度的,而網路營銷是多維的,它可以把文字、圖像、聲音有機地結合起來,傳遞多種感官信息,使顧客感覺到身臨其境的商品或服務。網上營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以更加詳細地了解他們所感興趣的產品信息,從而讓消費者能夠體驗到產品、服務和品牌。以實況轉播為例,文字、語音、視頻一應俱全,在線即時互動,解答問題,這種營銷方式充分利用了網路的便利。
2.良好的互動和方便。商家或個人通過展示商品的圖片或視頻,將商品信息呈現給顧客,顧客可在網上及時咨詢,在線客服人員可對顧客進行反饋或解答,實現供需互動和雙向溝通,從而大大提高交易效率,降低交易成本。與現代物流相結合,網路營銷的優勢也得到了充分體現。
3.成本低、速度快、變更靈活、網路營銷製作周期短,即使以較短的周期來製作,也可根據客戶要求迅速完成,而傳統的廣告製作費用高,投放周期固定。
⑵ 簡述網路營銷有哪些特點
網路營銷的特點:跨時空性、多媒體性、交互性、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性。
營銷從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
(2)網路營銷新特點擴展閱讀:
網路營銷的優點:
1、多維宣傳:傳統媒體都是二維,非常有局限性。而互聯網宣傳則是多維。它能將聲音、圖像和文字更緊密的結合起來,傳遞多感官的信息。以圖、文、聲、像相結合的宣傳形式,大大增強了網路宣傳的時效性。
2、速度快,更靈活:網路宣傳製作周期短,即使客戶在較短的周期內進行投放,也能夠按照客戶需要及時變更宣傳內容。而傳統媒體只能以固定的周期投放,且費用要高於網路媒體。靈活度和價格這兩方面傳統媒體都遠遠不如網路媒體。
3、受眾關注度高 :據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%做家務,13%在吃喝,12%在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事。
⑶ 網路營銷的特點
網路營銷是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
它的特點有:
(1)跨時空
跨越時間和空間,及沒有傳統營銷模式上的時間,地域性的限制
(2)多媒體
可以傳輸多種信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體
(3)交互性
互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢等來實現供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
(4)人性化
一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5,成長性:現在網民越來越多,已經接近5億網民,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
(5)整合性
由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
(6)超前性
符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
(7)高效性
計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
(8)經濟性
成本低,無需傳統銷售的門面費,節約水電與人工成本
(9)技術性
網路營銷大部分是通過網上工作者,通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。
⑷ 網路營銷的特點有哪些
1、沒有時間和空間限制
互聯網具有信息交換的特點,不受時間和空間的限制。允許公司有更多的時間和空間通過網路開展營銷活動,全天候24小時提供全球營銷服務。
2、互動性
網路營銷的特徵是互動的,這是網路的優勢之一。通過互聯網,企業可以與客戶進行實時溝通。公司可以在線收集市場信息,了解消費者的需求,在線交流產品信息,提供有關信息的查詢。消費者可以向公司提供反饋和建議,表達你的觀點。企業和消費者可以真正地通過網路理解和交流。
3、虛擬化
互聯網營銷的特點是虛擬化,這意味著公司和消費者不會在網路上直接面對面。 通過虛擬環境進行交流信息發布和產品展示通過諸如文本,聲音,圖片,和視頻。在虛擬環境中企業開展的營銷活動是理性的指導,促銷力度不強,消費者處於主導地位,根據豐富的信息資源做出自己的選擇。
4、高效低成本
互聯網上有很多信息可供消費者查詢,可以傳輸的信息的數量和准確性,遠遠高於其他媒體。網路的即時性使公司能夠利用網路營銷的特徵更新產品信息或及時調整價格,及時補充和糾正營銷策略和促銷方法。
5、具有巨大的發展潛力
互聯網上有很多人,他們很快接受新事物,受過高等教育大多數網民都年輕是一個具有巨大發展潛力的市場,網路營銷特徵的潛力仍然很大。
6、有機結合現代營銷理論
互聯網是一種非常強大的營銷工具,與此同時,它具有多種功能,例如頻道,促銷,電子交易,互動客戶服務,以及市場信息分析和提供。
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⑸ 網路營銷的特點是什麼
一、網路營銷的六大特點
網路營銷具有傳統營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。網路營銷具有那些主要特點呢?
1、具有鮮明的理論性
網路營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發展起來的。網路營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓,但又不同於任何一種營銷理念。計算機科學、網路技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、信息學等多學科的綜合技術,給予了網路營銷以沉重的技術鋪墊;近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索,給了網路營銷以豐富的學術內涵;近十年來電子商務和網路營銷的多種開拓和實踐,給了網路營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。
因此,網路營銷具有鮮明的理論特色。無論是60年代以來,麥卡錫提出的4P理論也好,無論是90年代以來,勞朗提出的「忘掉產品,忘掉定價,忘掉渠道,忘掉促銷」4C理論也罷,都無法和今天的網路營銷理念進行比較。
其根本原因在於以往的所有這些營銷理念:
◆都沒有本質地反應網路經濟的內涵和特點;
◆都沒能准確地把握網路對傳統經營理念的碰撞和沖擊;
◆都沒有充分地揭示網路營銷帶給企業的深刻變革和無限生機;
◆都沒能有效的整合各種資源,形成一種開拓市場的進擊能力;
◆都沒有真正地做到把客戶當作財富,當作企業的一種戰略資源;
◆都沒有順利地實現買家和賣家的最短路徑連接和最快速度成交
◆都沒能從根本上提升企業的核心競爭能力。
因此,網路營銷是以往一切營銷理念所無法比擬的。網路經濟是對傳統經濟的一種揚棄,網路營銷理念,同樣是對傳統營銷理念的一種揚棄。
2、市場的全球性
網路的連通性,決定了網路營銷的跨國性;網路的開放性,決定了網路營銷市場的全球性。在此以前,任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內去尋找目標客戶。而網路營銷,是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。市場的廣域性,文化的差異性,交易的安全性,價格的變動性,需求的民族性,信息價值跨區域的不同增值性及網上顧客的可選擇性不僅都給網路經濟理論和網路營銷理論研究,提供了廣闊的發展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性,更廣域的價格和質量的可比性。而越是可比性強,市場競爭越發激烈。
3、資源的整合性
在網路營銷的過程中,將對多種資源進行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性,多樣性,包容性,變動性和增值性具有豐富的理論內涵。需要我們下工夫,花力氣進行深入的研究。
特別是,營銷商務軟體在這種多維整合中發揮了重要作用,扮演了重要角色。無型資產在營銷實踐中的整合能力和在多種資源,多種手段整合後所產生的增值效應,也是對傳統市場營銷理念的重大突破和重要發展。
4、明顯的經濟性
網路營銷具有快捷性,因此,將極大的降低經營成本。提高企業利潤。形成和促成網路營銷經濟性的有諸多原因:
如資源的廣域性,地域價格的差異性,交易雙方的最短連接性,市場開拓費用的銳減性,無形資產在網路中的延伸增值性,以及所有這一切對網路營銷經濟性的關系和影響,都將使我們極大的降低交易成本,給企業帶來經濟利益。網路營銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果,必將清晰地、鮮明地顯現出來。
5、市場的沖擊性
網路的進擊能力是獨有的。網路營銷的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力,明顯的挑戰了4P和4C理論。網路營銷在進擊時是主動的,清醒的、自覺的。什麼也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進擊,還是在發布後的進擊,都是在創造一種競爭優勢,在爭取一批現實客戶,在獲取一些顯在商機。在擴大著既有優勢的范圍。
這種網路營銷的沖擊能力有力地沖擊了「忘記效益觀」。
請看:在網路營銷中,
搜索價格正是為了比較價格,以制定科學、合理、有競爭力的價格;
獲取新產品信息,正是為了加快新產品的開發和研製,以提升企業的創新能力;
搜索是在尋找渠道,發布也是為了擴展渠道,進行網路廣告宣傳同樣是為了擴寬和營造渠道;
進行客戶關系管理是為了維系和疏通營銷渠道。渠道已經成為了現代企業的一種戰略資源!
以上所有這一切,都是在促銷戰略的指導下進行的。忘記了價格行嗎?忘記了產品行嗎?
忘記了渠道行嗎?忘記了促銷戰略行嗎?不行!
這種「忘記效益觀」,在網路經濟時代顯然已經不適用了。由「忘記效益觀」,到「進擊效益觀」的轉變,恐怕恰恰是網路營銷在營銷效益觀上的一大進步,一大發展。
6、極強的實踐性
所有這一切都說明:網路營銷是一門實踐性很強的學問。它的理論根底深深扎在網路營銷實踐的沃土中。網路營銷的每一步發展,都呼喚著網路經濟理論研究的深入。但是,這種呼喚,只有在網路營銷的實踐中攀登和開拓的人,才可以聽到。才可以感受到、體驗到。想閉門造車,是拿不出網路營銷像樣的理論成果的。
⑹ 網路營銷的特點是什麼(舉例說明)
網路營銷的特點,從概念開始到當下,時刻在添加著新的內容。為此,我們從基礎、延伸兩方面,來講述網路營銷特點的具體內容。
網路營銷
一、網路營銷基礎特點
1、資源共享性:有能者而得之
在如今的網路環境下,大多數資源幾乎都是屬於共享,例如關鍵詞權重、推廣渠道、流量等。所有企業在策劃活動之初,只要在相關方向上投入「足夠」的資源,都有能力享用這些所謂的「網路共享資源」。正是因為這種資源的共享性,任何有效的營銷推廣資源,大眾都有目共睹,但最終能夠有效利用這些資源,進行相應操作的企業,卻是鳳毛麟角。同樣,在如今的市場環境下,網路資源同樣也不會被一家獨占。就好比某企業占據了某關鍵詞下的top10排名,但也無法保證能夠獲取更多的流量。在網路資源環境下,影響流量的因素有很多。
2、廣泛傳播性:面向全體受眾
網路營銷是通過網路環境,展開的營銷活動。因此,營銷活動對應的群眾是所有「有網」受眾。因此,網路營銷在從某種程度來講,它具備廣泛的傳播性質。
比如,國慶長假剛過去時,假期火熱氣息,余溫未散。此前,在國慶尚未到來之際,微信推出「給我一面國旗」的活動,刷爆了朋友圈。此後,很多人都發現,在自己的好友列表當中,很多人的微信頭像都多了個小國旗頭像框。簡單的活動,卻是讓所有人的朋友圈形成了劇烈的躁動。在「請給我一面國旗」背後的營銷內涵,於此暫不分析,但其中的廣泛的傳播特性,卻是大家有目共睹的。
3、信息留存長效性:資料庫搭建
另外,由於信息檢索的存在,無形之中讓網路逐漸成為大眾的「雲端」資料庫。群眾很容易通過網路查詢很多之前發生過的事情,或者發表過的某些報道,並且,這些信息,在某種程度上,都可以被長久的留存下來。這邊是網路營銷的第三種基礎特性:信息留存長效性。
在沒有網路的時代,信息被覆蓋的頻率非常之高,很多事情發生之後,可以被在此利用起來的機會,也少之又少,同樣,這些事情所能取得效果,也相當有限。但在網路環境下,某些企業通過做出某些代表性事件或者取得某種成就之後,往往都可以長久的從眾獲得收益,這邊是網路信息留存長效性的作用所在。
比如2008年,王老吉的「豪擲一億元」援助汶川災區,如今依舊被人津津樂道,王老吉從眾所獲得的收益,至今也未停止。畢竟,群眾的消費習慣,一旦形成,就很難發生改變。
同樣,海底撈是大眾公認的服務第一的火鍋品牌,另外,群眾對其食材衛生安全,也相當信任。但這樣的海底撈在一路發展夠來的時間里,也曾受到過一次次的食品衛生危機、食材安全危機等。伴隨著海底撈一次次成功的危機公關應對策略,讓這一次次事件成為該品牌宣傳自己的有利素材,至今,在網路上,相關報道也可以輕易檢索出來。
以前,過往的時間只是通過簡單的文字和圖鑒,寥寥幾筆的記錄下來,更多的是縱向遵循時間線,單線或雙線進行記錄。但如今,網路環境下,各項內容可以多維度的被長久的留存下來,利用數據的長效性,企業在後續的營銷推廣中,便可以利用「關鍵」,大做文章。
4、資源整合性:驅力作用下,物以類聚,人以群分
同樣依託於信息資源內容,網路營銷還同時具備了另外一種特性:資源整合性。
網路營銷離不開相關的推廣渠道,推廣渠道想要獲得功效,就需要不斷被人打上清晰的「價值標簽」。這些「價值標簽」便就是網路資源整合特性的具象體現形式。
比如,類似於提問形式的「知乎」,如今逐漸成為群眾尋找問題解決方案的首選平台。一句「有問題,上知乎」,也逐漸被大眾認可。企業可以通過占據相關與行業有關問題的答案排名,可以有效的推廣企業信息,或者積累精準人群。
還有健身行業,在如今也得到了快速的發展。隨著90後逐漸邁入中年危機,健身、養生,在當下的市場環境下,逐漸壯大。其中keep成為很多健身愛好者的首選,其人群的精確性,不容懷疑。對於一些經營健身、養生行業的企業而言,這些人群便是最好的資源。
同樣,類似於各種交友、社交app來說,同樣,也因為特殊的功能性,逐漸被特定人群所擁護。
網路營銷,資源共享和留存時間長的基礎特性下,本來龐大且無屬性的群眾,也逐漸的被各類不同功能的網路平台,逐漸的分化、整合,在這種內在「驅動力」下,群眾逐漸形成了「物以類聚人以群分」的特性。這便是網路營銷的資源整合特性。
5、信息實時交互性(實時性):知群眾之行,執應對之策,往來互通
網路營銷給企業營銷策略帶來的特性,除了信息資源類特性之外,在實際的操作過程中,同樣特帶來了很多不同。
以前,企業營銷策略,從實施到開展,往往都是企業單方面的向群眾傳輸訊息。這樣的操作環境下,企業所制定的營銷策略是否有效,往往要從最終的結果來判斷。
但在網路營銷的基礎下,營銷策略從制定到實施,在到實施過程中的細節調控,企業都可以做到根據群眾所表達的相關內容,進行對應的調整。這種實時的交互性,將網路營銷的效果充分的體現出來。
如果某些類型的營銷效果好,企業便可以通過群眾實時的反饋,在一定程度上延長原有的活動時間。比如天貓雙十一,一直都是電商行業年度重頭大戲。此前,雙十一的活動一般都是當天結束時候便就宣告停止了,但很多商家會利用活動大促的熱度,適當的將大促活動進行另樣的延伸,具體展現出來的活動形式就是「雙一返場」、「大促加倍」等。
實時性和交互性,讓群眾與商家之間的距離變得更加的緊密。一方面商家可以更加明確群眾的愛好,將產品做到更加的投其所好。同樣,群眾可以通過對商家的進一步了解,讓商家不在是高高在上的形象,有效的緩和以往的那種劍拔弩張的氣氛。
6、清晰目的性:營銷
網路營銷的終極基礎特性:營銷。
企業開展網路營銷,都是具有強烈目的性的,其表現形式就是營銷。所有的網路活動開展或營銷策略的實施,企業的根本目的都是為了營銷,這與傳統的營銷形式並沒有太大差距。雖然目的一致,但表現出來的形式卻是存在很大的差異。
網路營銷雖然目的是為了獲得轉化,但在獲得轉化途徑中,卻是存在較為明顯的差異的。比如此前的營銷成功與否的標准,就是看最終的營業額為多少。但如今,文章閱讀量、信心轉載量、內容評論數與好評率等,只要其中任何一項,企業能夠獲得成功,那這場網路營銷,便可以稱為成功。或許短時間內,這類營銷效果並沒有轉化成具體的收益,但卻依舊被稱為實現了營銷目的。
資源共享性、廣泛傳播性、信息留存長效性、資源整合性、交互性與清晰的目的性,共同組成了網路營銷的基礎特性。但從這些特性出發,我們可以發現,網路營銷營銷其實還有一些延伸特性。並且,很多企業,通過靈活把握這些延伸特性,從中受益頗豐。
二、網路營銷延伸特徵
網路營銷延伸特點,是從其基礎特性上進行挖掘,從而整理出來的一些營銷特性,並且可以為企業帶來更加有效的營銷效果。
杜蕾斯曾經策劃了一場經典的事件營銷「有杜蕾斯回家不濕鞋」。
事件概述:6月23日,北京暴雨,嚴重影響群眾出行。在這樣的環境下,杜蕾斯通過發布一張用杜蕾斯套住鞋子的照片。隨後通過數個大號進行快速轉發,一時間引爆微博。關於「有杜蕾斯,回家不濕鞋」的相關話題,也成功登上了熱搜。事件從發生到最後登上熱搜,僅花了20分鍾左右的時間。
從該事件營銷中,我們可以發現,網路營銷是具備以下一些延伸特徵的。
1、強關聯性:發散思維,萬物皆可關聯
「暴雨」與「杜蕾斯」品牌之間,其實並沒有什麼關聯。但通過「戴套」的鞋子,直接讓兩者之間,產生了緊密的聯系。因此,在網路營銷中,只要 擁有足夠的創意,萬物皆可自然而然的產生關聯。
2、聚焦性:形散意合,拋「光」而聚
有人說,隨著網路的快速發展,群眾的注意力越來越匱乏,這種說法其實並沒有錯誤。但從杜蕾是事件營銷中,我們不滿發現,從群眾注意力匱乏,到大范圍關注杜蕾斯,中間貌似明沒有進行太多的操作。群眾對該事件的高關注度,在大眾眼裡,自然而然。
這邊是網路營銷另外一種衍生特性,看似群眾注意力分散,其實內在是一個緊密整體的,只要在這個環境下拋出一個具有高關注的「光」,便可以肯快的將群眾的注意力聚集起來。
3、慣性(自傳播性):造勢而為,群起而趨之
另外,網路營銷中,我們會發現,很多信息在經過一些前期推廣預熱之後,很容易進行二次傳播。 這種現象就好比我們使用壓水泵取水的時候,只要往泵裡面倒入一點點水,便可以源源不斷的抽出井裡的水。
這邊是網路營銷的自傳播性,也可以成為傳播慣性。當企業對某些信息進行一定的造勢之後,便很容易讓其獲得快速傳播。當然,慣性或者自傳播產生的前提是,目的信息需要具備足夠的吸引力。
網路時代,內容為王。
4、爆發性:迅雷不及掩耳之勢
有杜蕾斯回家不濕腳,從無到千萬人知曉,僅花費了20分鍾左右的時間。其爆發力,一目瞭然。因此,網路營銷,為當下企業發展提供了更多的可能。很多企業在資源足夠的情況下,利用網路,或許可以快速發展起來,這類發展爆發力,是網路營銷衍生特性。
⑺ 網路營銷有什麼特點
1、沒有時間和空間限制
互聯網具有信息交換的特點,不受時間和空間的限制。允許公司有更多的時間和空間通過網路開展營銷活動,全天候24小時提供全球營銷服務。
2、互動性
網路營銷的特徵是互動的,這是網路的優勢之一。通過互聯網,企業可以與客戶進行實時溝通。公司可以在線收集市場信息,了解消費者的需求,在線交流產品信息,提供有關信息的查詢。消費者可以向公司提供反饋和建議,表達你的觀點。企業和消費者可以真正地通過網路理解和交流。
3、虛擬化
互聯網營銷的特點是虛擬化,這意味著公司和消費者不會在網路上直接面對面。 通過虛擬環境進行交流信息發布和產品展示通過諸如文本,聲音,圖片,和視頻。在虛擬環境中企業開展的營銷活動是理性的指導,促銷力度不強,消費者處於主導地位,根據豐富的信息資源做出自己的選擇。
4、高效低成本
互聯網上有很多信息可供消費者查詢,可以傳輸的信息的數量和准確性,遠遠高於其他媒體。網路的即時性使公司能夠利用網路營銷的特徵更新產品信息或及時調整價格,及時補充和糾正營銷策略和促銷方法。
5、具有巨大的發展潛力
互聯網上有很多人,他們很快接受新事物,受過高等教育大多數網民都年輕是一個具有巨大發展潛力的市場,網路營銷特徵的潛力仍然很大。
⑻ 信息化時代,網路營銷產生哪些新特點和變化
最大的特點和變化就是營銷越來越智能化,也就是我們常說的「智能營銷」。
從傳統營銷傳播到基於互聯網的數字營銷傳播,再到新興的基於人工智慧的營銷傳播,營銷傳播模式在技術推動下不斷發生變革。大數據、雲計算、區塊鏈等新智能技術與人工智慧的結合將進一步促進整個營銷傳播鏈條不斷智能化,推動智能營銷傳播的發展。從消費者數據的全場景化、細致化採集到內容信息的定製化生產和精準化投放,智能營銷傳播將構建新型消費者與品牌方的關系,實現消費者與品牌方的協同共建,實現共贏。
智能營銷傳播是隨著智能技術的不斷發展而不斷完善的新型營銷傳播方式。智能營銷傳播本質上是不斷智能化的技術在營銷與傳播場景中的使用,它是以消費者的真實需求為中心,以大數據、人工智慧、區塊鏈等智能技術為基礎,通過內容和創意與消費者建立情感化連接的個性化精準化營銷傳播。智能營銷傳播吸收已有的營銷傳播理論的精華,藉助不斷出現的智能技術建立起更為先進的營銷傳播手段和策略。在傳統的營銷傳播中,廣告主時常會說:「我知道我的廣告費浪費了一半以上,但我不知道究竟浪費在哪裡。」而基於智能技術的營銷傳播使得萬物數據化,皆可被量化,無論是廣告投放還是企業營銷策略制定都將基於真實的消費者數據,實現投資的價值最大化。
智能營銷的出現重構了已有的媒介生態,重塑了消費者的物理生活和虛擬生活的行為和路徑,為營銷傳播提供了新的探索可能。那麼,智能營銷目前帶來哪些營銷變化呢?
5G技術與物聯網技術的結合,重構了人與物,物與物,物與信息、信息與信息的連接方式,實現了「萬物皆媒」。兩種技術的結合使得虛擬和現實的邊際越來越模糊,為廣告主提供了更多可基於消費者數據信息的新型廣告投放場景。
感測器技術是物聯網的連接基礎,感測器技術可以增加信息來源的途徑,增強信息採集的維度。媒體平台以智能手機作為載體,而進入「5G+物聯」的智能媒體時代。現今的新聞媒體可以通過感測器實時收集新聞數據並進行新聞報道,提高了新聞的時效性。但由於消費者在同一場景不同時刻和不同場景下的數據是動態變化的,真正了解消費者的需求也不能僅對單一的場景數據分析。在智能技術的輔助下,智能手機不再是唯一的感測器,二維碼、可穿戴設備(限鏡、手環等)、置於傢具中的晶元等,都將是感測器的一部分。智能技術下的場景將不再是單一的情境或者語境,而是成為在多樣化感測器基礎上形成的「觸點和場景」。消費者身邊所有的智能化產品或服務都將成為一個觸點。不僅消費者可以通過觸點接收廣告信息,廣告主與品牌方也可以通過點實時了解消費者的喜好,接收消費者的反饋。這些觸點涵蓋消費者生活的方面面,可以真正實現對消費者信息數據收集的全場景化和跨場景化。
內容營銷是現階段營銷傳播的手段之一,而創意是內容營銷的核心。內容營銷是「包含創造、組織、分配、詳述過程等,涉及有趣、貼切、有用的內容。目標是與特定的用戶群,展開有關內容的對話。通過內容營銷,消費者可以從品牌的支持者和擁護者轉變為品牌的推廣者。
智能技術的應用雖然為廣告主和品牌提供了更為廣泛而豐富的媒體平台,但媒體形態的多樣性也對廣告主和品牌方的內容營銷提出了更高要求(尤其是創意)。僅僅是創意在形式上的轉換,已經不能滿足不同媒體上不同受眾的喜好。人工智慧的入將通過智能化手段實現基於媒體平台的動態創意優化,滿足消費者的個性化需求,提升內容營銷的效率。
人工智慧將在5G物聯網、大數據、雲計算等智能技術輔佐下,實現創意生產的智能程序化。在傳統的營銷傳播過程中,營銷人員時常為了一個最好的創意而耗費大量人力物力。由於受到個人經驗以及對消費者了解不完全的限制,所謂的「最好的創意」,並不能很好地與消費者產生互動,滿足消費者的喜好。人工智慧將解決該問題,為廣告主和品牌方提供最佳的創意和最合適的營銷方案。基於人工智慧的程序化創意建立在對內容創意數據和消費者數據的機器學習和深度學習基礎之上,是一種自主性學習。相比較先前按照設定演算法的程序化創意,以人工智慧技術為基礎的程序化創意更具智能化。在了解消費者的痛點後,有針對性地進行內容創意的程序化生產,讓營銷從 「千人一面」演變為正真的「千人千面」。
營銷傳播中,消費者的決策路徑有著線性邏輯下的非線性特徵。廣告主與品牌方往往很難有效地衡量傳播價值與銷量數據的關聯性。低價值流量、技術暗箱等,也讓整個數字營銷傳播行業的信任備受危機考驗。區塊鏈的智能合約功能,可以讓數字廣告的真實展示次數被記錄,且無法更改,實現整個營銷傳播過程的透明化。同時,對消費者在媒介上的不同行為的進行鏈路引導,結合內容營銷實現需求觸發後的即時滿足。透明化的傳播數據與鏈路,讓廣告商可以實時監控不同受眾與內容匹配後的點擊率、響應率和響應結果等,並結合分受眾信息,進行更為精準的廣告投放。
消費者每天在不同場景中產生的數據是極為龐大的,其中包含視頻、圖片、地理位置、網路日誌等結構化數據、半結構化數據和非結構化數據。藉助大數據技術,可以完成對數據進行整合和深度挖掘,篩選出有效信息。
雲計算將通過內容識別完成對關鍵性元數據的提取,並通過等級和置信度對相似的數據進行聚合,形成具有代表性的消費者標簽。例如:人口標簽是一級標簽,其下屬的性別、年齡、星座為二級標簽,這些標簽又會與不同場景標簽進行匹配,實現更為精準化的營銷傳播。
大數據和雲計算將基於人工智慧生成的內容創意在不同場景下,根據消費者的實時數據進行營銷傳播,場景信息與消費者信息的精準化匹配,將促成消費者的消費行為。並通過雲計算實現營銷傳播策略的時優化,目前由於不同媒體平台的消費者數據信息是不互通的,數據呈現分區化和分層區,形成了一座座「數據孤島」。這無疑也加重了廣告主和品牌方數據處理的負擔,而「大數據+雲計算」與「5G+物聯網」技術組合的協同效應,將進一步輔助廣告主與品牌營銷全面化、立體化地了解消費者的互聯網行為,以及其背後對應的消費者偏好,使消費者畫像不斷精確,實現廣告效果的可量化,實現廣告策略的可優化,實現「品效合一」
在智能技術的不斷推動下,營銷傳播將實現真正意義的跨場景傳播。現階段的數字營銷傳播已經實現了在線消費者於特定環境中與廣告的匹配,而5G技術和物聯網技術的結合,會讓真正的讓「萬物互聯」實現。並配合全鏈路傳輸,對受眾的特徵與狀態更迅速地識別,完成對線上和線下受眾數據的收集與分析。5G的高速數據傳輸與低延遲的物聯網感測器,將基於場景中收集分析得來的數據完成適當的廣告匹配。實現虛擬廣告位和物理廣告位的實時動態展示,完成定製化營銷傳播。當消費者步入相對應的場景之中,雲計算技術將喚起被存儲數據,完成數據匹配,消費者就會收到符合其需求的廣告鏈接。這些鏈接不僅能提供詳細的產品信息,還能提供精確的室內引導,為消費者帶來全新的體驗。
智能技術將進一步推動沉浸式互動營銷傳播的發展。與基於圖文和視頻的營銷傳播相比,依託AR(增強現實)和VR(虛擬現實)的營銷傳播,會更側重於為消費者營造出由產品服務帶來的直觀而親密的感覺,使消費者產生身臨其境之感,具有天生的優勢。
在智能技術的輔助下,未來的沉浸式互動營銷傳播將呈現VR、AR、MR(混合現實)、XR(擴展現實)的四足鼎立,為消費者帶來更為豐富的臨場感和極強的購物體驗。
從6大營銷變化可以看出,智能營銷實現了整個營銷傳播的賦能,為數字營銷傳播提供了更多想像力與動力。在人工智慧技術的輔助下,智能營銷將實現「人性化」、「程序化」、「智能化」,廣告行業也將煥發新的活力。
⑼ 網路營銷的特點有哪些
互網路營銷是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
它的特點有:
(1)跨時空
跨越時間和空間,及沒有傳統營銷模式上的時間,地域性的限制
(2)多媒體
可以傳輸多種信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體
(3)交互性
互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢等來實現供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
(4)人性化
一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5,成長性:現在網民越來越多,已經接近5億網民,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
(5)整合性
由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
(6)超前性
符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
(7)高效性
計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
(8)經濟性
成本低,無需傳統銷售的門面費,節約水電與人工成本
(9)技術性
網路營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。
⑽ 網路營銷的特點有哪些
網路營銷的特點有哪些:
1、網路營銷不受地域與時間的限制:網路營銷並不像傳統的營銷受到了地域的限制,它只要是在網路上的用戶都可以查詢到你的產品,等於是給你的品牌做了一個全方位的推廣。傳統營銷無法做到24小時營業,而網路營銷可以做到24小時營業,只要網站正常訪問,用戶就可以在網路上產生交易,商城類網站就是這樣的。
2、網路營銷成交過程快速:用戶來訪問我們的網站,如果用戶覺得好久直接促成交易,相對傳統營銷的交易時間大大的縮短了。
3、網路營銷的發展空間較大:現在網路越來越廣,在網上查詢東西以及購買東西的人越來越多,所以網路營銷的成長空間是很大的。
4、網路營銷的推廣途徑廣:網路營銷可以整合各種資源進行推廣,論壇、博客、分類信息網站、網路廣告、貼吧等等,推廣方式多樣。
5、網路營銷針對性強:網路營銷是一對一的,網路營銷只是帶來消費者,消費者自主選擇是否進行交易,消費者選擇的空間遠遠大於傳統的網路營銷。
6、網路營銷與客戶互動的能力強:網路營銷具有交互性,可以及時的進行買賣雙方的互動,可以在線進行聊天,而不像傳統營銷那樣只能通過電話進行咨詢,進行交易。
7、網路營銷具有很強的技術性:一切技術都離不開計算機、網路技術,無論是建站還是第三方認證,都要有一定的網路技術作為支撐。
8、網路營銷的多媒體性:傳統營銷的方法離不開發傳單,好一點的就在電視上做廣告或者公交車站做廣告,這種推廣的方法比較單一,而網路營銷可以採用多種手段,文字、圖片、聲音、動畫等有機結合,方法靈活多樣,各人以視覺和聽覺的雙重沖擊。