手機網路不好在哪裡可以投訴

❶ 移動網路信號不好怎麼投訴

投訴中國移動的方式有很多種，比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴，若是這種方式沒有解決用戶的問題，可以選擇撥打工信部的電話，或者是登陸工信部的網站進行投訴。

❷ 網路不好投訴哪個部門

法律分析：你可以向12321舉報投訴。遭受網路侵權行為侵害的，受害人可以向工業信息化部門投訴，也可以向網路服務提供者投訴的。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。

❸ 運營商信號不好怎麼投訴

你可以先打他們公司的客服電話，移動是10086，聯通是10010，電信10000。直接轉人工。投訴信號不好。或者在網上查找工信部投訴，這樣效果會更好。一般3到5天就會有回復。而且，回復之後工信部還會有回訪電話。還是比較負責任的。

❹ 網路問題去哪裡投訴

法律分析：網路信號不良，網路差的問題可以向所辦理網路服務的運營商投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

❺ 網速太差去哪裡投訴

依據相關的規定，遭受網路侵權行為侵害的，受害人可以向工業信息化部門投訴，也可以向網路服務提供者投訴的。
通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定，是你手機的問題，還是運營商基站覆蓋的問題，還有就是信號差，是否影響使用了，打個比方，你用移動的號，在家裡信號不好，打電話打不出去，或者上不了網，但是在辦公室手機就可以正常使用，同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題，這樣的話基本就可以確定是運營商的問題，就可以找對應的運營商投訴了，直接打人工客服就可以。
網路差原因很廣泛，帶寬、貓、網線故障、片區信號等問題都會導致網路差，解決方法如下；1、先自行試解決，所有設備重啟，簡單檢查下線路；電信寬頻打10000號，移動寬頻打10086進行人工服務申報故障，客服也會先教你幾個簡單的調整測試網速是否恢復，如果不能解決，官方會安排專人員過去檢測原因。投訴只能針對服務態度差、質量差、效率差屬進行在官方電話里進行工號投訴。
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因：
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致；
2、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因；
3、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃碼殺毒；
4、使用路由器共享上網導致網速慢；
5、Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備測試；
6、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。
第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的，權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。網路服務提供者接到通知後，應當及時將該通知轉送相關網路用戶，並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施；未及時採取必要措施的，對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。

❻ 手機信號不好，怎樣投訴

到底是什麼原因引發手機信號不太好？又如何解決這個問題呢？中國移動日前就針對此事給出了解決方案。

方法一：可嘗試開啟手機飛行模式，然後再關閉，這樣手機會重新搜索連接信號。

方法二：手機信號不好時，不妨嘗試將手機重啟。一般系統出錯的話，手機上面可能會不顯示信號標識。重啟後，信號標識會重新顯示出來。

方法三：有時系統網路設置出現問題，也可能導致手機信號不好。這時，可嘗試打開手機網路設置並還原手機網路設置，而後再看信號是否恢復正常。

方法四：系統出現BUG，也會造成手機信號不好。這時，不妨更新手機系統或者還原手機出廠設置。

方法五：SIM卡出現問題，也可能造成手機信號不好。試著重新插拔SIM卡，很多時候可解決問題。

如果上述方法還無法解決，那麼不排除手機信號硬體出現損壞。這種情況建議直接聯系售後予以解決。

看完以後，筆者只想說一句：難道基站真的不用背鍋嗎？

❼ 手機網速差怎麼投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法: 步驟一: 撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。 PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。 如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。 步驟二: 撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示: (1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言; (2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映; (3)按「9」直接接通人工席。 注:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。 PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。 總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

❽ 網路不良信息在哪裡舉報

01網路不良與垃圾信息舉報渠道撥打電話：010-12321。這是負責處理各種形式的信息通信網路以及電信業務中的網路不良與垃圾信息內容的舉報受理中心。受理的范圍是：利用互聯網網站。論壇，電子郵箱，簡訊，彩信，彩鈴，手游，電話，傳真等傳播，發送不良的垃圾信息。
02受理方式網站方面的話就是：www.12321.cn電子郵箱：[email protected]簡訊;在您要舉報的簡訊內容前面輸入被舉報的號碼，再加*號分隔開，後面填上內容，最後發送到「12321」。
03其外，還有wap網站：wap.12321.cn，公信衛士;到應用軟體市場裡面，免費下載安裝公信衛士，直接利用軟體向12321舉報中心舉報，微博;新浪騰訊12321舉報中心，在您要舉報的內容面前輸入被舉報的號碼或者是網址，用*號隔開，然後私信@12321舉報中心。
04網路違法犯罪網路舉報渠道網路違法犯罪舉報網站是公安部網路安全保衛局下的網站。其舉報方式分為兩種：網路提供注冊舉報和非注冊舉報。此網站鼓勵實名舉報，目的是為了提供有針對性的指導與幫助，舉報人所填寫的所有舉報信息都將受法律保護。
05舉報渠道微信：關注12321微信公眾號，「12321'舉報中心，點擊"我要舉報」或者直接發送文字，語音，和截圖進行舉報；彩信：在您要舉報的彩信標題欄輸入要被舉報的號碼，再用*號隔開後面的彩信標題，然後發送到12321；手機app：支持安卓版的手機，http://jbzs.12321.cn。
06提高防騙意識建議多看一些法制節目，切記，不要貪圖便宜而去輕信別人，亦或者是熟人，畢竟，熟人下手的機會比較多，還有，不要向陌生人直接打款轉賬之類的。為了自己不上當受騙，自己還是要增強一下防患意識。
07此外呢，被騙了之後，記得要保存後證據，例如：通信記錄，聊天記錄和轉賬或者是匯款記錄。要是被騙金額數目是超過兩千元或者以上的，建議馬上打110報警或者到附近派出所報案。

❾ 網路不好怎麼聯系客服

電信網路不管是寬頻還是手機信號網路，如果出現問題都可以直接撥打10000轉接人工客服進行投訴。他們一般會在24~48小時之內與你聯系核實處理。寬頻網路會有專門的裝維人員上門為你檢測光貓及路由器設置，如果需要更換設備，也會建議你到營業廳或者自行購買解決。

網路客服重要性

首先，從經濟學角度來說，現代市場競爭需要的不再是一味打價格戰，服務戰佔了越來越大的比例。

其次，從消費者角度來說，服務可以為顧客創造價值。顧客是價值（顧客的價值是顧客所得與付出的比較）的最大追求者。服務業通過提高自身的品牌、形象、員工素質等綜合服務水平，減少顧客消費的時間、費用、體力和精力來顧客獲得價值。

比如，通過送貨上門這一服務來減少顧客外出的時間、體力，以便讓他利用這些節省出的時間和體力干其他的工作（並獲得收益），來讓顧客得到更大的價值。

再次，從服務業自身的角度來說，某個別商家通過提高服務水平，讓顧客把自已做為消費的首選對象，從而自身獲益。也就是說，通過提高服務水平，商家自身也可以為自己創造價值，爭取更多的回頭客。

總之，通過服務水平的提高，不光是消費者獲益，也不只是商家得利，我們更應該從整個社會文明的角度去看待這一問題。服務水平的提高必會帶動整個社會文明的提高。