A. 網路游戲投訴找哪個部門
文化行政部門,游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(一)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活動
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
法律依據
《網路游戲管理暫行辦法》第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門,縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。
B. 怎麼投訴游戲公司不法行為
一、正面回答
投訴游戲公司的流程:
1、打開瀏覽器,在瀏覽器內輸入網路游戲投訴中心;
2、在搜索結果內點擊:全國文化市場舉報網站;
3、在該網站內可以舉報多種情況其中包括游戲公司,點擊我要舉報;
4、當點擊我要舉報後就出現確認界面,該界面需要你確認舉報內容是否屬實;
5、點擊確認後就是填寫資料了,填寫你需要舉報的游戲公司問題描述最好清晰可靠;
6、點擊提交之後我們帶著查詢碼回到該網站的首頁。
二、分析
網路游戲投訴中心是全國游戲市場統一舉報平台,包括舉報電話以及舉報網站以及相關的新媒體平台。網路游戲投訴中心的設立,是為了進一步加強對游戲市場的社會監督,提高游戲市場行政執法效率,促進游戲市場的健康繁榮。
三、網路游戲投訴中心的受理范圍是什麼?
游戲玩家在游戲中用戶權益受損問題可進行投訴處理,如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題,如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容,可進行舉報處理。
C. 投訴游戲公司在哪裡投訴
品牌型號:Xiaomi 12S Pro
系統版本:MIUI 13.0.13
軟體版本:微信8.0.30
投訴游戲公司可以通過微信國家網信辦舉報中心公眾號的一鍵舉報進行投訴,具體操作如下:
1、點擊公眾號
在微信首頁搜索國家網信辦舉報中心,在搜索結果界面點擊國家網信辦舉報中心公眾號。
《中華人民共和國網路安全法》第十四條
任何個人和組織有權對危害網路安全的行為向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬於本部門職責的,應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密,保護舉報人的合法權益。
《中華人民共和國網路安全法》第四十九條
網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度,公布投訴、舉報方式等信息,及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。網路運營者對網信部門和有關部門依法實施的監督檢查,應當予以配合。
D. 投訴游戲公司找什麼部門
投訴游戲公司找什麼部門,需視情況而定:
1、如果對游戲公司有爭議,建議可以向市場監督局,也可以向文化局投訴的。這兩個部門都屬於網路游戲公司的主管部門;
2、也可以撥打12318進行投訴。
起訴游戲公司的條件有哪些
1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
2、有明確的被告;
3、有具體的訴訟請求和事實、理由;
4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第一千一百九十六條
網路用戶接到轉送的通知後,可以向網路服務提供者提交不存在侵權行為的聲明。聲明應當包括不存在侵權行為的初步證據及網路用戶的真實身份信息。
網路服務提供者接到聲明後,應當將該聲明轉送發出通知的權利人,並告知其可以向有關部門投訴或者向人民法院提起訴訟。網路服務提供者在轉送聲明到達權利人後的合理期限內,未收到權利人已經投訴或者提起訴訟通知的,應當及時終止所採取的措施。
E. 投訴游戲公司找什麼部門
游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場【法律法規】,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(一)營業性演出活
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台,主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。以12381系統及通信平台為基礎,通過整合12381、12300、12321三條政務熱線,實現「一號對外」,同步上線7乘24小時智能在線咨詢服務。12318是全國文化市場統一舉報平台,包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。12318的設立,是為了進一 文化市場的健康繁榮。舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員,應當寫成筆錄。
網路游戲公司由文化部門(內容)、工商部門(宣傳等類別)以及公安部門(網路違法犯罪)歸口管理,要看投訴事由是什麼,才能決定向哪個部門投訴。
【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見
第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。
第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
F. 游戲投訴平台在哪裡投訴
投訴游戲尋找部門如下:
(1)運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴;
(2)行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局;
(3)如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴;
(4)刑事投訴。
文化行政部門,游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
1、營業性演出活動。
2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動。
3、藝術品經營活動。
4、互聯網上網服務營業場所經營活動。
5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動。
網路游戲投訴流程如下:
1、在網路內搜索「中國網路游戲投訴平台」,
2、打開搜索中出現的「中國網路游戲投訴平台-首頁」,點擊「我要投訴」,
3、頁面彈出投訴須知頁面框,仔細閱讀後點擊「確認」,
4、進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交(信息盡量准確完善,有缺失可以網路游戲的相關信息),
5、輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)。
投訴需要哪些材料?
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等;
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況;
3、有關證據;
4、明確、具體的訴求。
【法律依據】:
《網路游戲管理暫行辦法》
第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門,縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。
《消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第三十九 條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。如仍有疑問,可以在線咨詢華律網專業律師。
G. 怎麼投訴手游公司
文化行政部門,游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。通過全國12315平台能投訴網路游戲公司。網路游戲經營單位根據法律法規或者服務協議停止為網路游戲用戶提供服務的,應當提前告知用戶並說明理由。網路游戲經營單位發現網路游戲用戶發布違法信息的,應當依照法律規定或者服務協議立即停止為其提供服務,保存有關記錄並向有關部門報告。
網路游戲經營單位在網路游戲用戶合法權益受到侵害或者與網路游戲用戶發生糾紛時,可以要求網路游戲用戶出示與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份證件。審核真實的,應當協助網路游戲用戶進行取證。對經審核真實的實名注冊用戶,網路游戲經營單位負有向其依法舉證的責任。雙方出現爭議經協商未能解決的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。著作權行政投訴的受理部門是版權局,如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴,因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因,投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時,投訴又會有意想不到的效果。
投訴注意事項:
1、【投訴游戲公司信息】說明清楚在哪裡下載的游戲,大概是哪個公司的游戲。
2、【賬號信息】什麼時間在游戲哪個區服、哪個賬號出的問題。
3、【投訴事件】投訴問題說清楚。具體是什麼問題,最好截圖證明。
4、【明確需求】我投訴的目的是要怎樣怎樣。投訴平台施壓給游戲客服處理時,效率會更高。
5、【聯系方式】個人信息記得留,手機號注意暢通,方便收結果。
法律依據:
《網路游戲管理暫行辦法》
第三條國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門,縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。