1、網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
2、也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。
3、網路營銷可以定義為:網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
4、廣義地說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。
5、狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。
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『貳』 網路營銷論文
網路營銷論文2500字
無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到論文吧,藉助論文可以有效提高我們的寫作水平。你所見過的論文是什麼樣的呢?以下是我精心整理的網路營銷論文2500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回望金融危機以來中國經濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過於「節能減排持續深入開展」、「家電下鄉轟轟烈烈」、「『用工荒』引發企業『加薪潮』」、「現代文化創意產業的迅速崛起」,以及「電子商務發展迎來又一春」,並成功地助企添翼增力了。對於中國的針織服飾企業來說,響應並落實黨和國家關於「節能減排」的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。「家電下鄉」等活動為啟動農村消費、拉動國民經濟復甦起到了積極的作用,家裡領著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農民真的是「不差錢」了網路營銷論文,目光敏銳的針織企業家們不約而同地舉起了「城市包圍農村」的大旗。
而海外市場的相對疲軟導致以外向型經濟為主的東南沿海地區出現了嚴重的「用工荒」問題,迫使企業通過「加薪」10—30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業家們認真思考起如何在節約或減少產品銷售渠道的費用又擴大產品銷售的問題了。而電子商務瞅准了危機中的新機遇,在內強素質的同時,也與現代文化創意產業一起從不同角度上積極地介入到企業的生產和銷售領域,在幫助和服務企業窪地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼論文網站大全。所有這一切,都給金融危機重創下的、正為資金「瓶頸」而發愁的紡織企業家們帶來了希望,嘗試「觸網」的熱情再度升騰,網路營銷因而也就成為了「低碳化」時代的最時髦的營銷話題之一。
展望到品牌「無縫隙營銷」的美好未來
實現工業信息化的發展目標是黨和國家從十六大以來一直特別強調要著重抓好的一項重點工作,尤其是「十一五」規劃期間,我國信息高速公路建設快速推進並覆蓋了廣大的城市鄉村,同時還與國際互聯網進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務經濟模式的發展提供了無限的可能,也為廣大的實體經濟企業描繪了一種全新的營銷模式――「網路營銷」的發展前景。業內有人又將企業和電子商務藉助信息高速公路打通的網路營銷渠道稱為「虛擬營銷渠道」,而將企業面向終端市場構建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專櫃(專廳)、專賣店等為代表的營銷網點稱為「實體營銷渠道」。根據最新統計數據表明,中國目前已經擁有4億網民,2009年中國紡織服裝品牌藉助電子商務平台實現網路購物成交額高達308.7億元。
雖然網路購物在已經成為一種購物消費的時尚新趨勢網路營銷論文,但在絡購物的普及率目前僅為上網人數的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網路購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鍾就新100位網民的中國大陸,網路購物具有巨大的發展潛力。另外,電子商務平台的「入市」門檻較低,網路購物價格相對於實體營銷價格也很優惠,這都極大地吸引著廣大的企業與消費,網路營銷商機無限。根據市場研究分析,4月26日,網路董事長兼首席執行官李彥宏在2010網路聯盟峰會上指出,「未來五年、十五年,中國互聯網面向商業發展的機會很多」、「互聯網『好戲才演半場』」。隨著信息技術的不斷發展,信息高速公路建設的升級換代,電子商務與企業合作互動的日益親密和緊密,紡織企業擴大營銷渠道,實現品牌「無縫隙營銷」指日可待。網路無所不在,營銷無孔不入。
感受到品牌建設所面臨的嚴峻挑戰
電子商務為紡織企業量身打造的品牌視窗,以高科技的技術手段,藉助現代文化創意的寫實手法網路營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務特色等,全面地、細致地、真實地展現在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果論文網站大全。
如,日前在香港舉辦的「亞洲零售博覽會」上,網路平台上的智能專賣店裡配有利用無線射頻識別技術開發的智能貨架系統、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節進行了生動的描繪和真實的展示。藉助電子商務平台,紡織企業品牌信息上網方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業的品牌營銷戰略。但從另一個層面來說,這也公開了企業的經營「秘密」,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產品同質化競爭的惡性循環。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業就得在品牌特色、品牌優勢的「不可復制性」方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設備自不必說,增強款式設計的文化創意品味、提升設計手段的高科技智能化水平都至關重要。而且在品牌影響力相當而又各領風騷的競爭環境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固並不斷增強自主品牌的特色服務,以值得信賴的品牌形象聚集更多的網路購物人群,從而實現不斷提升產品營銷額的目的。
同時網路營銷論文,網路平台加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業與消費者的良性互動,便於企業及時地根據消費者的意願和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設,新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網也強烈呼籲整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產權,加快網路經濟立法,營造良好的網路營銷風氣,為紡織品牌建設提供有力保障。
為廣大紡織企業尋找到突圍發展的新路徑
在國內市場的紡織大牌中,金融危機爆發之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之後。為了改變這種受制於人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務平台,大舉進軍網路營銷市場,先後在淘寶等電子商務平台上建立了1000多家網店,終於在2009年實現銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,並以一家主要依託互聯網平台和IT技術手段的「輕公司」的新形象網路營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業樹立了通過網路營銷實現品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。
再看金融危機影響下的國內市場上的其他紡織企業(特別是中小紡織企業),迫於轉型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業向中西部或海外轉移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用於擴大營銷渠道之上論文網站大全。當它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務企業拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起「觸網」來,希望能像李寧品牌那樣,藉助網路平台能將自己所積累的用戶資源迅速地轉變為消費受眾的市場功能,來實現自主品牌逆勢飄紅、企穩拉升、再創輝煌的意願。此時,金融危機中迎來發展新機遇的電子商務領域,也在不斷強化內功,實現了從原來單一的提供網路營銷平台到開通網路支付功能的轉變,甚至是實現了向紡織品牌的「網路代理商」角色的成功轉換。如,由阿里巴巴集團創辦的「網貨交易」,就是通過電子商務的網路平台,由淘寶賣家先扮演企業品牌代理商的角色,再將其向廣大企業所采購來的大量商品賣給國內廣大消費者的商品流通模式。
據悉,「2010年(第五屆)網貨交易會」將於9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在「網貨交易」模式中,獨立承擔起商品銷售的電子商務又與物流、包裝等行業建立起戰略合作關系,甚至是在其內部衍生出相似功能的配送機構來網路營銷論文,從而創造出新的就業崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發了企業生產的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發以來,已經出現過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風雲莫測,對於眾多外向型的紡織企業來說,利用電子商務平台來做品牌的網路廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規避諸多風險的廣告投入新路徑,在以「中國智造」創世界名牌的口號聲中,品質卓越、服務提升的網路商品,會贏得良好的網路口碑,產生品牌形象傳播的「鯰魚效應」。「低成本、高效益、零風險」的網路廣告模式,紡織企業家們何樂而不為呢!
在全球化時代,信息的溝通和共享給消費者帶來了更多的選擇,絕大多數產品都面臨供過於求的問題,在處於「豐饒」「富足」經濟的狀態下,中國佔90%以上的中小企業如何殺出競爭激烈的紅海,實施藍海戰略,自身的市場定位與營銷策略息息相關。
網路營銷可以降低企業的經營成本、營銷銷成本和儲存成本,甚至可以實行無店面銷售,而且供需雙方可以直接見面,減少了中間環節,企業內部各部門之間的信息傳遞也更加快速准確,有利於提高效率。特別是可以發揮中小企業規模小的優勢,與客戶和顧客緊密聯系,靈活運作,市場適應能力強,並且可以及時發布合作信息和產品動態,在激烈的市場競爭中,尋找合作夥伴,形成戰略聯盟,實現雙贏共享的合作。藉助網路營銷,中小型企業也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭,尋求自己的市場空間。
但是根據有關調查報告顯示,頁面每天訪問量在50以下的企業網站超過半數, 近四成企業網站通過網站發布的信息占其所有公布信息的比例低於二成 ,每周至少更新一次網站信息的企業僅佔到三成 ,這說明我國中小企業的網路營銷應用水平較低,大量可以利用的資源被浪費。在山東臨沂,情況要稍微好一些,幾家較知名的企業都建了自己的網站,作為企業宣傳及產品展示、信息發布的平台,天元集團、魯南制葯廠、銀鳳陶瓷等企業的網站都較好發揮了形象展示和信息溝通的作用,但還沒有充分利用網路來展開深入的互動式營銷。
分析中小企業網路營銷的現狀,可能有以下幾個原因:
1、資金、技術、人才問題。大量的中小企業由於缺乏門戶網站的'支持,要進行網路營銷只有建設自己的網站,但是對於資金財力和人力資本都十分有限的中小企業來說,建立自己的網站並進行維護和更新的難度非常大,網路營銷包含了許多技術性的工作,企業自身很難做到,延緩了新技術和新營銷手段的應用,從而差距進一步加大。
2、意識觀念問題。網路營銷不僅涉及大量的投入和技術上的變革定製營銷,而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題。許多中小企業這方面意識薄弱,影響了中小企業網路營銷的順利進行,不少企業上網了,但往往存在「重建設輕維護更新」、「重硬體輕軟體」、「重技術輕管理」等傾向和誤區,只是把企業名稱、地址、電話留下,發布一下信息,沒有以Web2.o、Web3.0的理念意識,擴展網路銷售,網路營銷調查、資料庫挖掘分析,和售後服務等深層次業務,進一步開發潛在顧客需要,保持顧客忠誠度。
3、網路營銷目標不明確或缺乏預期。是為了增加銷售渠道、提升推廣品牌形象、還是為了尋求凸顯企業核心競爭力?盲目根據服務商的名氣或價格的高低進行投放廣告,缺乏對網路營銷的模式、方法的篩選與營銷成果的預測, 網路營銷收效甚微論文網站。
下面作相應對策的探討。首先,做好企業和產品的整體營銷規劃,將網路營銷作為有機的組成部分,對實施的方式,投入維護,及資料數據分析,回饋反應機制、預期效果與評估,包括實施中可能遇到的問題做詳細的考察,和周密計劃。有條件的企業考慮建立完善的網路營銷系統,與傳統營銷方式整合,共同推廣自身品牌,提高產品市場佔有率。由於資金、人才等資源缺乏網路營銷有難度的中小企業,可以考慮將這塊找專業公司或專門人士來打理,進行外包。
其次,對具體網路廣告的投入方式,及營銷策略的可行性進行科學分析。除了建設企業網站之外,網路營銷還包括網站推廣、Email營銷、 網路廣告等豐富的內容。企業可以根據自身條件及產品特點、行業特性進行合理選擇。比如,博客營銷。美國的Twitter不願接受大量企業做媒體廣告的要求,但同意在自願的前提下,用戶的博客上出現收費的商業性廣告,根據用戶與企業簽訂的協議分成,用戶可以拿走大部分廣告費,也可隨時終止廣告,按實際投入的天數計算費用。
在知識經濟條件下,網路技術的普及使市場被無限的細分。那些滿足無數細分市場的利基產品經過長尾集合器,變得易於尋找,又通過互聯網搜索引擎的過濾器的強大指引作用鼓勵人們更多地探索。基於對個性化需求的重視,長尾理論在網路營銷中被經常應用,當然,它的實現是一些必備條件的:一定的經濟、技術背景,所適用的產業領域和能夠實現的盈利模式。否則,邊際成本的增加帶不來相應的收益,長尾就沒用了,但是,對長尾理論的延展思考卻可能帶來新的商機。
唐海軍認為,長尾理論提供了一這種商業模式,體現了推動型模式與拉動型模式之間,廣泛性與個性化需求之間的差別。這種商業模式,來自於對消費者需求心理的把握,和敏銳的消費者洞察。對中小企業來說定製營銷,則提供了難得的市場機遇,可以考慮下面的策略進行實施:尋求較為准確的目標市場定位,打造核心競爭力,實現定製營銷,從而把握商機,突破發展瓶頸。
一、把握網路消費的脈搏,從產品到企業實施戰略定位。
所謂定位,「就是令你的企業和產品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明地建立品牌。」定位理論的產生,源於人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞,可以歸結為信息爆炸時代對商業運作的影響結果,媒體、產品、廣告等外在多種因素的交叉組合,與消費行為、心理個性的差異,使消費者需求難以整體把握,滿意度指標也在漂移中。網路營銷中這種市場的裂變更為顯著,體現在:消費者只能接收有限的信息,消費者喜歡簡單,討厭復雜、消費者缺乏安全感、消費者的想法容易失去焦點等方面,這就為中小企業提供了市場定位的契機。定位的方法有多種,如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。企業在盡量延長已有產品產品生命周期,進行重新定位的同時,也應該尋找市場空隙,對自身重新定位。搜集網路在線營銷的反饋數據與信息,對網上產品開展的市場調查,都是定位的參考依據之一。
二、調整產業鏈結構,打造核心競爭力。
波特的五力競爭模型闡述了企業與供應商、批發商、競爭者,顧客等的多重關系,網上營銷可以同時開展B2B/B2C方式的營銷,在面對全球化合作的今天,共贏的合作可以讓資源在全球范圍內進行合理優化的配置,有些公司,如蘋果公司除了保留其核心開發技術,其它環節都進行外包,形成了一個獨特的產業價值鏈。日本的一些中小企業則處於一些核心企業的外圍,是上游或下游的關系,為之提供服務,這種合作關系的緊密程度隨市場形勢的變化而定論文網站。中國的中小企業在有了合理明確的定位後,可以通過建立自己的網站、借用GOOLE、網路兩個搜索引擎營銷和投放流媒體等其他網路廣告的形式,選擇全球合作夥伴,突出自己的核心競爭力。
三、爭取先機,服務為王,定製營銷。
由於網路營銷的的特點,可以進行大規模定製服務,更好地滿足個人化需求,這是網路營銷的優勢,同時,網路營銷要更多地考慮人性化,打消人們下訂單的顧慮,在影響消費者購買行為的實現過程中定製營銷,服務會產生信譽,服務會讓企業走向成功。在充分競爭的網上購物紅海中,開展B2C業務的Zappos被譽為「賣鞋的亞馬遜」。創始人謝家華說:Zappos的定位是一家服務公司,它只是碰巧賣的是鞋子。公司的承諾是,給顧客最好的購物體驗。「鞋合適就穿,不合適就換」,Zappos因此成為網上買鞋的首選,創造了年銷售額超過8億美元的業績。
在今天,企業僅僅能夠適應現在的市場環境是不夠的,應該有對未來市場的預見和前瞻。以消費者的需求變化為導向,在工業經濟時代的大批量復制生產之後,是大規模定製營銷時代的到來。中小企業的網上定製營銷,會更加曲盡人意,有更多的靈活性和生長空間。如果能夠市場嗅覺靈敏,爭取在未來市場中把握先機,就占據了競爭的優勢地位。企業可以通過功能模塊化設計,對一定范圍內不同功能或相同功能不同性能、不同規格的產品進行功能分析,劃分並設計一系列功能模塊, 通過模塊的選擇和組合構成不同的產品,在這一過程中,可以利用顧客資料庫,讓顧客參與產品的設計,進行新的組合,來更好地適應消費者的需求變化。產品的成本在設計階段就可確定下來,企業盡量對產品成本影響較大的零部件標准化,而通過把其他較小零部件變型或採取手工製作來滿足顧客個性定製的需求。那個更大范圍內應用的標准化部件可以作為帕雷托「二八原則」的體現,而變形零部件或手工創意製作的,聚合的長尾部分則可能帶來更大的利潤,中小企業的網路營銷策略,也可以是對長尾理論和帕累托原則的再思考靈活應用。
參考文獻:
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4、定製營銷淺析李桂隆黃蓓蓓經濟理論研究全國商情.經濟理論研究.2009年第1期.
;『叄』 互聯網營銷行業的未來發展前景怎麼樣
隨著互聯網和電子商務的迅猛發展,網路營銷的優勢日益明顯.在國內網路營銷也越來越普及,網路營銷對於虛擬交易的重要性越來越明顯。網路營銷具有成本低,覆蓋面廣,快速引流變現等特點,成為當今社會最主要的營銷渠道。隨著網路營銷被企業的認知程度越來越高,各行各業為了適應時代的發展,都逐漸從傳統市場轉向網路市場,營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網路營銷。從各大人才市場的招募調研來看,,網路營銷人才的需求量一直在持續上升。
網路營銷行業前景怎麼樣
1、網路營銷目前現狀
目前國內大部分企業都開始建立了自己的網站,通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果客戶想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。特別是移動網路的發展,使得網民更加習慣去利用網路,這些進一步給網路營銷提供了廣闊的空間。
2、傳統企業都開始關注網路營銷
企業在挖掘客戶和銷售產品的時候,與傳統方式相比,企業利用網路的便利條件開展營銷工作有著無可比擬的優勢;首先是受眾群體龐大,針對性強。企業信息的受眾都是對信息本身感興趣的群體,因此有的放矢,針對性很強。其次,從成本上來說,傳統媒體形式廣告費用驚人,而且很多費用都是浪費的。
互聯網網民的快速增長,寬頻走進千家萬戶,現在上網像看電視一樣方便,互聯網已經全面融入人們的生活中,成為不可或缺的媒介。互聯網改變人們的生活習慣,甚至生活方式,如果把他當作一種媒體,他必將為企業營銷帶來更多意想不到的傳播奇跡;如果把他當作一種營銷手段,他所引發的變革,將影響到企業組織、運作等多個環節。同時,帶給企業、網路公司,以及廣告公司都是充滿「錢」景的機遇和挑戰。
『肆』 網路營銷行業前景怎麼樣
投放平台越來越智能化,所謂優化意義越來越弱,可以向著素材方向深究,讓你的素材邏輯思維和創意成為未來工作中的加分項
『伍』 國內有哪些領先的搜索引擎營銷公司
那不得不推薦下我們公司啦,說幾個數據吧,12年開始一直專注網路營銷,是杭州、上海等華東地區第一家做自己網路營銷體系的乙方公司。第一個為了網路營銷效果設置排他協議的,一個地區一個行業就服務一家企業,至今已經為384家中大型企業(中小型企業數據就不方便說啦)提供了至少一年以上的一整套全網營銷服務(包括品牌包裝、口碑營銷、搜索引擎排名、軟文營銷、新聞營銷、論壇營銷等一整套整合營銷服務)目前所有網路營銷客戶續約率在73%左右(沒有任何水分哦)後端服務團隊人員是我們銷售人員的5倍左右,我們不是銷售為導向的互聯網營銷公司,我們是以專業-服務-技術-效果-數據為導向的網路營銷公司。網路整合營銷就是整合各種網路宣傳推廣資源,用市場能夠接受的語言和統一的口徑把產品宣傳出去,同時做好產品銷售出去之後的售後服務的信息反饋;如此一來網路整合營銷本身就是一個能夠自助循環的系統圓圈;這一個自主循環的圓圈也是需要有幾個核心的步驟組成,所以對於這幾個步驟的把握和精細化管理直接決定了該圓圈的工作效率和市場產出。網路整合營銷主要分為四大步驟,每一個步驟都有核心需要注意的幾項,這四大步驟分別是:產品、宣傳通道、過程管理、信息反饋;如果把以上四大步驟都做到位了,網路整合營銷也就自然而然的展開了。同時每一個步驟都有至關重要需要注意的事項,以下分別做好介紹。
l 產品層面
這一步驟包含產品本身、產品描述、產品社會屬性、產品賣點;
1、產品本身就是產品的物理組成成分或者構成成分,屬於產品最本質的直接訴求;
2、產品描述是向消費者直接宣傳產品本身,讓消費者能夠全面詳實的了解產品的特點和成分等等;
3、產品社會屬性是指產品的感性訴求方面,每一款產品的社會屬性是根據公司品牌定位而確定的超越於產品本身的一種帶給消費者精神滿足的訴求點;
4、產品賣點就是要尋找本產品和其他同類產品的差異化和優勢,以此才能確定產品本身的宣傳價值和使用價值而帶來消費者的選擇和青睞;針對產品層面的四點,結合目前市場的推廣現狀,產品社會屬性顯得尤其重要,因為這一點直接關繫到產品推廣的生命周期和社會效益,要知道只有能夠持續帶來社會效益的產品才能是一個長久經營的產品。
『陸』 信息化時代,網路營銷產生哪些新特點和變化
最大的特點和變化就是營銷越來越智能化,也就是我們常說的「智能營銷」。
從傳統營銷傳播到基於互聯網的數字營銷傳播,再到新興的基於人工智慧的營銷傳播,營銷傳播模式在技術推動下不斷發生變革。大數據、雲計算、區塊鏈等新智能技術與人工智慧的結合將進一步促進整個營銷傳播鏈條不斷智能化,推動智能營銷傳播的發展。從消費者數據的全場景化、細致化採集到內容信息的定製化生產和精準化投放,智能營銷傳播將構建新型消費者與品牌方的關系,實現消費者與品牌方的協同共建,實現共贏。
智能營銷傳播是隨著智能技術的不斷發展而不斷完善的新型營銷傳播方式。智能營銷傳播本質上是不斷智能化的技術在營銷與傳播場景中的使用,它是以消費者的真實需求為中心,以大數據、人工智慧、區塊鏈等智能技術為基礎,通過內容和創意與消費者建立情感化連接的個性化精準化營銷傳播。智能營銷傳播吸收已有的營銷傳播理論的精華,藉助不斷出現的智能技術建立起更為先進的營銷傳播手段和策略。在傳統的營銷傳播中,廣告主時常會說:「我知道我的廣告費浪費了一半以上,但我不知道究竟浪費在哪裡。」而基於智能技術的營銷傳播使得萬物數據化,皆可被量化,無論是廣告投放還是企業營銷策略制定都將基於真實的消費者數據,實現投資的價值最大化。
智能營銷的出現重構了已有的媒介生態,重塑了消費者的物理生活和虛擬生活的行為和路徑,為營銷傳播提供了新的探索可能。那麼,智能營銷目前帶來哪些營銷變化呢?
5G技術與物聯網技術的結合,重構了人與物,物與物,物與信息、信息與信息的連接方式,實現了「萬物皆媒」。兩種技術的結合使得虛擬和現實的邊際越來越模糊,為廣告主提供了更多可基於消費者數據信息的新型廣告投放場景。
感測器技術是物聯網的連接基礎,感測器技術可以增加信息來源的途徑,增強信息採集的維度。媒體平台以智能手機作為載體,而進入「5G+物聯」的智能媒體時代。現今的新聞媒體可以通過感測器實時收集新聞數據並進行新聞報道,提高了新聞的時效性。但由於消費者在同一場景不同時刻和不同場景下的數據是動態變化的,真正了解消費者的需求也不能僅對單一的場景數據分析。在智能技術的輔助下,智能手機不再是唯一的感測器,二維碼、可穿戴設備(限鏡、手環等)、置於傢具中的晶元等,都將是感測器的一部分。智能技術下的場景將不再是單一的情境或者語境,而是成為在多樣化感測器基礎上形成的「觸點和場景」。消費者身邊所有的智能化產品或服務都將成為一個觸點。不僅消費者可以通過觸點接收廣告信息,廣告主與品牌方也可以通過點實時了解消費者的喜好,接收消費者的反饋。這些觸點涵蓋消費者生活的方面面,可以真正實現對消費者信息數據收集的全場景化和跨場景化。
內容營銷是現階段營銷傳播的手段之一,而創意是內容營銷的核心。內容營銷是「包含創造、組織、分配、詳述過程等,涉及有趣、貼切、有用的內容。目標是與特定的用戶群,展開有關內容的對話。通過內容營銷,消費者可以從品牌的支持者和擁護者轉變為品牌的推廣者。
智能技術的應用雖然為廣告主和品牌提供了更為廣泛而豐富的媒體平台,但媒體形態的多樣性也對廣告主和品牌方的內容營銷提出了更高要求(尤其是創意)。僅僅是創意在形式上的轉換,已經不能滿足不同媒體上不同受眾的喜好。人工智慧的入將通過智能化手段實現基於媒體平台的動態創意優化,滿足消費者的個性化需求,提升內容營銷的效率。
人工智慧將在5G物聯網、大數據、雲計算等智能技術輔佐下,實現創意生產的智能程序化。在傳統的營銷傳播過程中,營銷人員時常為了一個最好的創意而耗費大量人力物力。由於受到個人經驗以及對消費者了解不完全的限制,所謂的「最好的創意」,並不能很好地與消費者產生互動,滿足消費者的喜好。人工智慧將解決該問題,為廣告主和品牌方提供最佳的創意和最合適的營銷方案。基於人工智慧的程序化創意建立在對內容創意數據和消費者數據的機器學習和深度學習基礎之上,是一種自主性學習。相比較先前按照設定演算法的程序化創意,以人工智慧技術為基礎的程序化創意更具智能化。在了解消費者的痛點後,有針對性地進行內容創意的程序化生產,讓營銷從 「千人一面」演變為正真的「千人千面」。
營銷傳播中,消費者的決策路徑有著線性邏輯下的非線性特徵。廣告主與品牌方往往很難有效地衡量傳播價值與銷量數據的關聯性。低價值流量、技術暗箱等,也讓整個數字營銷傳播行業的信任備受危機考驗。區塊鏈的智能合約功能,可以讓數字廣告的真實展示次數被記錄,且無法更改,實現整個營銷傳播過程的透明化。同時,對消費者在媒介上的不同行為的進行鏈路引導,結合內容營銷實現需求觸發後的即時滿足。透明化的傳播數據與鏈路,讓廣告商可以實時監控不同受眾與內容匹配後的點擊率、響應率和響應結果等,並結合分受眾信息,進行更為精準的廣告投放。
消費者每天在不同場景中產生的數據是極為龐大的,其中包含視頻、圖片、地理位置、網路日誌等結構化數據、半結構化數據和非結構化數據。藉助大數據技術,可以完成對數據進行整合和深度挖掘,篩選出有效信息。
雲計算將通過內容識別完成對關鍵性元數據的提取,並通過等級和置信度對相似的數據進行聚合,形成具有代表性的消費者標簽。例如:人口標簽是一級標簽,其下屬的性別、年齡、星座為二級標簽,這些標簽又會與不同場景標簽進行匹配,實現更為精準化的營銷傳播。
大數據和雲計算將基於人工智慧生成的內容創意在不同場景下,根據消費者的實時數據進行營銷傳播,場景信息與消費者信息的精準化匹配,將促成消費者的消費行為。並通過雲計算實現營銷傳播策略的時優化,目前由於不同媒體平台的消費者數據信息是不互通的,數據呈現分區化和分層區,形成了一座座「數據孤島」。這無疑也加重了廣告主和品牌方數據處理的負擔,而「大數據+雲計算」與「5G+物聯網」技術組合的協同效應,將進一步輔助廣告主與品牌營銷全面化、立體化地了解消費者的互聯網行為,以及其背後對應的消費者偏好,使消費者畫像不斷精確,實現廣告效果的可量化,實現廣告策略的可優化,實現「品效合一」
在智能技術的不斷推動下,營銷傳播將實現真正意義的跨場景傳播。現階段的數字營銷傳播已經實現了在線消費者於特定環境中與廣告的匹配,而5G技術和物聯網技術的結合,會讓真正的讓「萬物互聯」實現。並配合全鏈路傳輸,對受眾的特徵與狀態更迅速地識別,完成對線上和線下受眾數據的收集與分析。5G的高速數據傳輸與低延遲的物聯網感測器,將基於場景中收集分析得來的數據完成適當的廣告匹配。實現虛擬廣告位和物理廣告位的實時動態展示,完成定製化營銷傳播。當消費者步入相對應的場景之中,雲計算技術將喚起被存儲數據,完成數據匹配,消費者就會收到符合其需求的廣告鏈接。這些鏈接不僅能提供詳細的產品信息,還能提供精確的室內引導,為消費者帶來全新的體驗。
智能技術將進一步推動沉浸式互動營銷傳播的發展。與基於圖文和視頻的營銷傳播相比,依託AR(增強現實)和VR(虛擬現實)的營銷傳播,會更側重於為消費者營造出由產品服務帶來的直觀而親密的感覺,使消費者產生身臨其境之感,具有天生的優勢。
在智能技術的輔助下,未來的沉浸式互動營銷傳播將呈現VR、AR、MR(混合現實)、XR(擴展現實)的四足鼎立,為消費者帶來更為豐富的臨場感和極強的購物體驗。
從6大營銷變化可以看出,智能營銷實現了整個營銷傳播的賦能,為數字營銷傳播提供了更多想像力與動力。在人工智慧技術的輔助下,智能營銷將實現「人性化」、「程序化」、「智能化」,廣告行業也將煥發新的活力。
『柒』 雲月在線和中情雲視是一家嗎
雲月在線和中情雲視不是一家。
1、雲月在線是雲月傳媒集團、湖南網聯合行業多位網路營銷專家聯合創辦的智能化新聞平台,目前平台與國內外一萬多家媒體展開了深度合作。
2、雲月在線發布平台,匯聚國內上萬家媒體資源,是集新聞曝光,維權,品牌推廣發布等於一體的一站式綜合平台。
3、中情雲視歷經多年的發展,在發展中創新,在創新中奮勇前行,一步步成為國內領先的專業化平台。在發展歷程中,中情雲視不斷擴大團隊規模、實現做大做強,持續的提升服務品質,實現了高質量可持續發展。