軟體詐騙平台的舉報途徑多樣,可以通過官方平台如12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心、中央網信辦舉報中心、國家反詐中心App等進行舉報,也可以向當地公安機關報案。舉報時需提供詳細的證據材料,例如詐騙平台信息、詐騙行為發生的時間、具體描述、聊天記錄、轉賬記錄、平台相關界面的截圖等,以便相關部門進行調查處理。
一、官方平台
1、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心:該中心主要負責受理互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的投訴。如果遭遇軟體詐騙平台發送垃圾簡訊、騷擾電話、推廣不良App等,可以通過網站、App、微信公眾號、電話、郵箱等方式向12321舉報。
2、中央網信辦舉報中心:該中心負責受理危害國家安全、傳播暴力淫穢色情信息、編造傳播虛假信息、損害他人名譽隱私等涉及網路生態的各類互聯網違法和不良信息的舉報。如果發現仿冒正規網站的詐騙平台,或平台以「高額回報」「低價商品」「退款清算」等為誘餌誘導訪問非法網站或下載詐騙App、騙取個人敏感信息等,可以通過官網、App、電話等渠道向中央網信辦舉報中心舉報。
3、國家反詐中心App:國家反詐中心App是一款官方手機防騙保護軟體,可以智能識別騙子身份並及時預警提示,也可以對疑似電信網路詐騙行為一鍵舉報。
二、公安機關報案
如果因軟體詐騙平台遭受財產損失或其他嚴重後果,應及時向當地公安機關報案,並提供相關證據材料,例如與詐騙平台的聊天記錄、轉賬記錄、平台相關界面的截圖等。
一、仿冒網站詐騙
有不法分子仿冒知名企業官方網站,製作相似度極高的詐騙平台,以「低價商品限時搶購」等為誘餌吸引用戶點擊進入並購買商品,用戶付款後卻未收到商品。一些用戶發現被騙後,及時通過中央網信辦舉報中心的官網進行了舉報,提供了仿冒平台的網址、頁面截圖以及付款記錄等證據,最終避免了更多用戶上當受騙。
二、高額返利詐騙
一些詐騙軟體平台以高額返利為誘餌,初期投入少量資金後確實會獲得返利,隨後在客服的誘導下不斷加大投入,最終平台卻無法提現。受害者可以通過12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心的網站進行舉報,詳細填寫詐騙軟體的名稱、功能、被騙過程及相關的轉賬記錄等信息。
《中華人民共和國反電信網路詐騙法》
第六條國務院建立反電信網路詐騙工作機制,統籌協調打擊治理工作。地方各級人民政府組織領導本行政區域內反電信網路詐騙工作,確定反電信網路詐騙目標任務和工作機制,開展綜合治理。公安機關牽頭負責反電信網路詐騙工作,金融、電信、網信、市場監管等有關部門依照職責履行監管主體責任,負責本行業領域反電信網路詐騙工作。
第二十五條任何單位和個人不得為他人實施電信網路詐騙活動提供下列支持或者幫助:(一)出售、提供個人信息;(二)幫助他人通過虛擬貨幣交易等方式洗錢;(三)其他為電信網路詐騙活動提供支持或者幫助的行為。
第三十八條組織、策劃、實施、參與電信網路詐騙活動,構成犯罪的,依法追究刑事責任。尚不構成犯罪的,由公安機關處行政拘留、罰款及沒收違法所得。
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條:詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。