網路購物有哪些特徵

1. 經常選擇網路購物的消費者有哪些特徵

1、收入不是很高，一般為家庭主婦。
2、在校學生，多為大學生。
3、多在城市，農村很少。
4、多為圖方便，不願逛商場。
5、文化知識較高一點。
6、生活較多樣！
不喜勿噴

2. 網上購物有什麼特點

1. 對於消費者來說：

   可以在家「逛商店」，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品；網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫；從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力；由於網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉；可以保護個人隱私，很多人喜歡在網上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。

2. 對於商家來說:

   由於網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售，通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。再次，對於整個市場經濟來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式。

3. 目前的網路消費者具有哪些特徵

從網路消費者的群體特點看。消費者行為以及購買行為永遠是營銷者關注的一個熱點問題，對於網路營銷者也是如此。網路用戶是網路營銷的主要個體消費者，也是推動網路營銷發展的主要動力，它的現狀決定了今後網路營銷的發展趨勢和道路。我們要搞好網路市場營銷工作，就必須對網路消費者的群體特徵進行分析以便採取相應的對策。
網路消費者群體主要具備以下四個方面的特徵：（一）注重自我。（二）頭腦冷靜，擅長理性分析 （三）喜好新鮮事物，有強烈的求知慾（四）好勝，但缺乏耐心。 從網路消費需求的特徵看。由於互聯網商務的出現，消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化，互聯網商用的發展促進了消費者主權地位的提高；網路營銷系統巨大的信息處理能力，為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，使消費者的購買行為更加理性化。 從網路消費者的購買動機看。所謂動機，是指推動人進行活動的內部原動力，即激勵人們行為的原因。人們的消費需要都是由購買動機而引起的。網路消費者的購買動機，是指在網路購買活動中，能使網路消費者產生購買行為的某些內在的動力。我們只有了解消費者的購買動機，才能預測消費者的購買行為，以便採取相應的促銷措施。由於網路促銷是一種不見面的銷售，消費者的購買行為不能直接觀察到，因此對網路消費者購買動機的研究，就顯得尤為重要。網路消費者的購買動機基本上可以分為兩大類：需求動機和心理動機。 從網路消費購買過程看。網上購物是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息，從而為購買決策提供所需要的必要信息，並實現決策的購買的過程。電子商務的熱潮使網上購物作為一種嶄新的個人消費模式，日益受到人們的關注。消費者的購買決策過程，是消費者需要、購買動機、購買活動和買後使用感受的綜合與統一。網路消費的購買過程可分為以下五個階段：確認需要—→信息收集—→比較選擇—→購買決策—→購後評價。 為了提高企業的競爭能力，最大限度地佔領市場，企業必須虛心聽取顧客的反饋意見和建議。方便、快捷、便宜的電子郵件，為網路營銷者收集消費者購後評價提供了得天獨厚的優勢。廠商在網路上收集到這些評價之後，通過計算機的分析、歸納，可以迅速找出工作中的缺陷和不足，及時了解消費者的意見和建議，制定相應對策，改進自己產品的性能和售後服務。

4. 網購有哪些特點

特點：可以在家「逛商店」，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品；網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫。

從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力；由於網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉；可以保護個人隱私，很多人喜歡在網上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。

(4)網路購物有哪些特徵擴展閱讀：

網購產生的背景：

在互聯網改變人們獲取信息與表達方式的時代里，無論身處何地，沒有時間和地點限制的分享，成為了社會進步的原動力，幫助人們節約時間與金錢。

隨著互聯網在各國的進一步普及應用，網上購物逐漸成為人們的網上行為之一，同時也成為城市主流消費人群的主流趨勢，同樣是一件產品，「網購」與「實購」的價格總會相差一二，精明消費者的低價原則——「網購掃貨」必不可少。

有些平台以購物返利形式的出現，使得省錢、低價作為核心競爭力使網上購物得以迅速發展，並得到了無數網民的認可，隨之涌現了一大批熱衷網上購物的人們。

5. 正規的網路購物平台具備哪些特點

有包含（不是所有證件，有些業務還需要視聽許可證，特種行業的經營許可證等很多，以下列舉的是必要證件）以下證件的是正規的網購平台：
網站備案號
增值電信業務經營許可證
在線數據處理與交易處理業務經營許可
這些網站大部分信息在網站底部都有要求公示的，也可以在政府網站查到

6. 網路購物的人群有哪些他們有些什麼特點

網購購物多半是80後，90後，因為他們的時代正是互聯網高速發展的時代。特點就是第一要夠
新
奇
潮
再就是便宜，價格在100-300之間的商品成交率比較大

7. 網上購物有什麼特點

對於消費者來說：
可以在家「逛商店」，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品；網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫；從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力；由於網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉；可以保護個人隱私，很多人喜歡在網上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。

對於商家來說：
由於網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售，通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。再次，對於整個市場經濟來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式。

8. 網上購物的特點。

首先要通過正當的網上購物渠道選擇商品。
確定購買要和賣家達成價格一致，發貨方式，和詢問郵寄時間。一般快遞時間比較短，3天左右。平郵的話就要3—10天了。
如果拿到貨之後想要退貨比較麻煩。要拍攝圖片給賣家，確認貨的質量，最關鍵的是要符合賣家的退貨理由，這都是賣家在店鋪內寫好的，要仔細查看。退貨的郵費一般由買家承擔。都協商好才可以退貨。
付款方式有很多種，可以匯款，也可以通過支付寶、網上銀行付款。一般在淘寶上是先把錢打到支付寶，等貨到後確認沒有問題，買家要去確認收貨，這時錢才會打到賣家帳上。
祝你好運別忘了給我頒發金牌噢！

9. 網上購物的特點

網上購物十大特點 :
目前，我國網上商店已達600家左右，網民在一台電腦前的購物選擇餘地不可謂不大，但有多少人能滿意購得自己所需要的商品呢？ 日前，中央電視台信息部、《中國經營報》、《北京青年報·IT時代》、《計算機世界》、《中國經濟時報》和拉拉手電筒子商務網（www.lalasho.com）聯手推出了"中國首屆網上購物測試"活動， 200名網民在20個省市從互聯網上分別訂購25家網站的在線商品，這25家網站都是國內相對影響較大的電子商務網站。 這次測試在技術上絕不是權威的，但卻多少能反映出我國網上購物的現實水平。此次網上購物反映出以下10個特點：

1.網上商店數量增長快。

據統計，到日前為止，我國共有網上商店600家左右，所銷售的商品五花八門，從大米、啤酒等生活日用品，到家電、電腦、汽車、住房，琳琅滿目，涵蓋了人們生活的方方面面。同去年"72小時網路生存測試"時的情況相比，不可同日而語。

2.離開京滬穗，購物多無效。

網上商店主要集中在北京、上海、廣州。從網上商店的數量上來看，北京遙遙領先，佔30％。其次是上海和廣州。相比較而言，北京的網上商店購物環境最好。北京選手網上購物的成功率在90％左右，上海網民網上購物的成功率為89％，收到商品的時間一般為5－8天。廣東、深圳、天津等地也有選手收到了訂購的商品。而參加測試的其他省、市、自治區則沒有這么幸運，到測試結束時，大多數網民都沒有收到定購的商品。

3.網上商品價格參差不齊。

根據拉拉手比較購物網站的最新統計，目前中國網上商店商品的價格差距較大，主要成交類別商品價格最大相差40％。很多網站把價格定位很低，主要目的在於促銷。

4.貨架很大，品種太少。

總體上看，我國網上商店商品琳琅滿目，但相對大多數網站，品種還是太少。這次測試活動中，網民訂購的商品既有保健品、日用品、書籍、光碟、照相機、微波爐、小家電、文具，也有音響、傳真機、手機、洗衣機等大件商品。在測試的網站中，當當書店的品種最多，為25萬種。但許多測試者反映，在一些網站上，自己中意的商品太少。

5.網上商店服務的地域性差異大。

網上商店在本地和外地的服務有較大差異。從統計的數據可以看出，這種差異比傳統的商業企業大得多。有的網站北京網民1天就可以收到商品，而同時下訂單的河南、湖南、廣東、河北網民在測試活動結束時都沒有收到貨品。另一家網站，北京網民有的4天內可收到貨品，廣東則需要8天，而重慶的選手在測試活動結束時也沒有收到。

6."貨到付款"受青睞，發票問題須重視。

85％的網上商店採用"送貨上門，貨到付款"，但不是所有的商品和地區都這樣。網上商店自己送貨，一般免收運費，而通過快遞公司或產品提供商送遞的商品，消費不滿一定金額的，則要向用戶收取5－8元不等的運費。6.2％的網民採用匯款、銀行卡支付，19.8％的網上商店採用掛號郵寄、EMS等送貨方式。在測試的網站中，只有一家需要"上門取貨"。35％的網上商店在"送貨上門，貨到付款"後，沒有給消費者發票或發票金額不足，需要消費者提醒補寄。

7.客戶服務還算滿意。

72％的網上購物者認為，網上商店在支付配送、退換商品、服務態度、售後服務等方面優於傳統的商家。45％的網上購物者認為，在購買IT、家用電器時，網上商店在技術支持、有關商品性能、使用等的解答方面不如傳統商家。有些網上商店乾脆把這種服務轉移給另外的傳統商家。

8.78％的網站沒有兌現服務承諾。

眾多的網上商店做出了服務承諾，但78％的網站對配送速度的承諾都沒有兌現。

9.網站對訂單的反應速度參差不齊。

被測試的網站對網民訂單的反應速度大不相同，反應最快的網站時間是5分鍾，而最慢的要4天。有部分網站至今沒有回應。

10.網站建設有待進一步提高。

對所測試的網站"連接速度"一項，37％的網民認為"快"，16％認為"慢"，47％認為"中"。對所測試的"網站界面"一項，37％的網民認為"好"，8％認為"差"，55％認為"一般"。對所測試網站"易用性"一項，42％的網民認為"好"，17％認為差，41％認為"一般"。 對所測試網站的"商品描述"一項，8％的網民認為"詳盡"，8％認為"不清楚"，84％認為"一般"。

從以上測試結果看，中國網上購物還有如下幾大難題需要解決：

網站設計方面：交易流程不夠清晰，對於初次購物的網民是很大的限制因素；商品介紹不夠詳盡細致，有些缺少圖片或者圖片提供無法直觀了解商品特性；網站的連接速度太慢，需要對硬體設備升級和擴容。

配送環節方面：盡量建立網上商店自身的配送體系；供應商配貨不及時，有時容易出現缺貨情況；應提高配送環節的技術含量。

支付環節方面：網路安全有待加強；貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重，有待改進

網上購物風險分析及安全忠告:
一.網上購物一般面臨兩方面的風險:

1.購物網站的信用風險--即該網站是否真實經營？是否有欺騙性質？其將不能保證其交貨義務的履行。

2.購物網站的經營性風險--即該網站是真實誠信經營,但該網站經營不善,隨者網路泡沫一起破滅.對購物本身並無影響,但對在其購買需保修的 電器等產品的售後保修服務等,將無法進行,或其承諾的積分制,購物券等將無法實行.

二.網上購物的提醒、忠告:

1.選擇歷史較長的網站購物,如本網4-5年前電子商務剛興起時就創建的一批網站,經歷網路泡沫後,一直健康發展下來的網站,該批網站,信用服務一般都較好,信用及服務水平普遍高於傳統購物；有欺騙性的網站,一般才建立2-3個月,3-4個月到半年,不會長久.----歷史越長,可信度越高.

2.選擇訪問量較高的網站購物,現有許多新網站,產品也較多,頁面也較美觀,看上去很像樣,但一看他的訪問量,就會發現,按其訪問量,一天內可能都不會賣出一件商品,如何正常經營呢?--- 訪問量越高,可信度越高,（涉及色情內容,或特殊手段除外）

3.在自銷售式的購物網站購物,一些出租櫃台式的購物網站,信用一般沒問題,但其自己不銷售,收取入住費\廣告費,所以一般價格較高,切且服務不能整齊化一；另一種拍賣網站,主要提供給個人銷售舊貨,拍賣網站一般信用到沒問題,但售貨的是個人,其信用風險很大,要特別謹慎. ---- 自己銷售-自己負責 式的購物網站,可信度高。

4.選擇口碑好的網站購物， 信用服務好的網站,一般都會在網民心中有較好口碑,如本網在廣大網友中,已形成良好印象,用我們優質的服務,博得了良好的口碑,其中不乏一些日本,韓國的網友,也向其朋友推薦本網.

5.選擇可貨到付款的網站購物,全國范圍貨到付款需要一定的實力規模,所以只有一定規模的正規網站才做得到,同時避免先付款的風險.

6.欺騙性網站相對集中的特徵:

A.銷售手機\電器[香港貨,走私貨]\偷拍器材的網站,該范圍也有很多信用很好的網站,不能一蓋而論。

B.個人購物網站,從其聯系方法就可看出.列如:24小時電話,正規公司不會24小時工作的;聯系電話是手機,QQ聯系,正規公司不會用個人的手機作為公司電話的...,該范圍也有很多信用很好的網站,不能一蓋而論。

C.個人拍賣網站,產品多,什麼都有,正規商店是不可能什麼都賣的,20元就可買勞力士手錶...,該范圍也有很多信用很好的網站,不能一蓋而論。

D.網站很漂亮,但根本沒真實的產品供應，對銷售的產品不具專業知識,訪問量很小,（如您向其購買，可能就是唯一上當的）如很多熟悉網路技術的個人,很快做個網站,但他們根本沒有產品,更不具供貨、發貨能力.
本網已被眾多網站作為模仿、照抄的典範，(例如本網的照片都是本網美工創作的，如在其它網站發現相同的，被其盜用，你就可懷疑其沒有基本的網站維護能力，其實力可想而知)

另外,根據本網的調查,這些欺騙性網站訪問量都很低,其能騙到的消費者很少很少,不久就會消失,或被公安破獲.

根據本網的調查,因購物網站從業人員素質較高,且具現代服務理念,信用及服務的平均水平普遍高於傳統購物。

10. 網上消費者的特徵有哪些

網上消費者的特徵有兩點，第一是年輕人，對於虛擬金幣沒有概念，任意消費，提前預支，第二是父母，為了孩子的衣食住行挑選價格合理以及質量的產品。