❶ 怎麼取消寬頻套餐呢
寬頻套餐是最簡單的了，如果你不想要寬頻套餐的話，你可以打10086，然後寬頻服務自助申請取消，也可以直接轉人工進行一個取消。
再不然的話就是帶著手機，也就是綁帶寬頻的手機號碼，還有帶著身份證直接去溝通100營業廳去櫃台辦理取消也是可以的。
再一個的話，你可以直接登陸中國移動的手機APP也就是用你和寬頻綁定的手機號碼，我都賬號登陸選擇寬頻服務，然後就可以相應的取消相應的寬頻服務了。
但是這里有一個問題，這三種服務的話都是可以立刻辦理，但是他要生效的話都是下月生效。也就是說你這個月辦理下個月才是正式可以停用的，而且每個月的最後一天是他們的業務盤點日是不可以辦理這個停機和取消服務的。
個人認為中國移動的寬頻服務還是比較不錯的。速度在我們南方的話，速度要比電信的還好用一些，而且費用也沒有那麼高。而且他現在是在開拓業務的階段，服務真的是挺不錯的，比那些什麼只知道守城的電信公司。要好的多。
❷ 怎麼取消套餐及固定費
若為聯通手機客戶，手機號碼辦理時所選擇的固定套餐月費及套餐內所包含的內容是不可以取消的；
如為額外添加的業務或包月產品可以退訂，退訂方式根據您所選擇的業務不同，退訂方式也是不同的，您可本機致電當地聯通人工客服咨詢相關業務的退訂方式。