安裝光纖寬頻網路異常沒人修

① 路由器設置顯示網路異常怎麼辦呀

1、首先用網線連接光纖貓與路由器，網線的一頭插到光纖貓的「網口」孔，網線的另一頭插到路由器的Wlan介面。

② 經常網路或者寬頻異常是什麼回事

北京聯通光纖寬頻的光貓onu網路燈異常原因：說明onu與電腦網卡沒有連接好。請檢查網卡聯線，這是一根rj45接頭的網線，通常與onu一起配套提供。在有條件的情況下，建議更換電腦再試一下，網線良好或條件不具備，請撥打10010。

③ 光纖寬頻網路突然不能用了且電話也打不通了咋辦

家用寬頻無法正常連接使用，您可以通過如下方法排查：

1.檢查家裡光貓路由器，看下線路是否正常連接，指示燈是否異常，建議重新插拔線路並且重啟設備。

2.查詢寬頻賬戶是否到期，是否欠費停機。

3.經上述操作還未解決問題，您可以直接致電運營商客服電話報修，受理工作人員會在規定的時間內上門為您處理。

以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服193號為你解答。