1. 健康系統驗證環境異常
人臉識別環境異常是因為檢測到你最近異地登錄了。
由於健康系統對借號給別人玩這個操作比較敏感，所以就有了這個驗證環境異常的限制，目的是少人我們把號借給別人玩。
建議您稍後在光線較好，環境環境的條件下進行人臉識別，同時需要良好的網路。如果你是成年賬號在人年識別通過之後卻仍然無法登陸游戲，該情況可能是由於您在被健康系統踢下線，由於未人臉識別導致觸發健康系統，在進行的人臉識別，您需要人臉識別成功後等待健康系統限制時間解除，請您第二天嘗試登陸。
2. 騰訊健康系統登錄時為什麼說當前網路環境復雜
網路卡頓。騰訊健康系統登錄時說當前網路環境復雜的原因是網路卡頓，檢查網路並修復後，重新打開該系統即可，騰訊並檔健康系統是騰訊官方針對旗下游戲推出簡笑的防沉迷絕咐亂實名認證系統。
第一:可能是因為登陸是賬號密碼輸入有誤
，點擊忘記密碼重新更改密碼即可第二：也可能是因為網路不穩定所導致登錄不上，檢查手機網路是否正常再次登錄。
第三：可能是因為手機損壞所導致的
，可以選擇更換手機再次嘗試。最後多試幾次就登錄上了。
顯示網路異常，可能是當前所處的網路環境較差，導致健康碼載入不出來，可更換網路嘗試。另外，同一時間段查看健康碼的人數過多，導致健康碼的伺服器崩潰，也會出現此情況，可等幾分鍾再嘗試查看。
你的移動數據沒有打開，或許信號不好。