為什麼自己家的網路無法使用

A. 為什麼家裡網路，手機除了可以微信上網，其他應用都不可以

1、檢查是否設置防止個別應用程序使用手機流量或WLAN上網，在限制應用程序流量功能中，查看是否關閉了某個軟體流量或WLAN上網（部分型號支問持限制應用程序流量功能）。

2、若手機使用的是移動數據上網，請切換上網接入點嘗試，切換net或wap接入點。

3、檢查該軟體設置中是否有僅限WiFi使用的功能設置。若有，取消該功能再次操作嘗試。

4、重新下載此軟體或查找該軟體的其他版本嘗試。

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手機常見故障檢修

故障現象：手機冊神不能上網

1、查看sim或者手機卡槽有沒有損壞，可以更換手機卡或者將卡轉到其他手機上試試。

2、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連接功能才能上網的。

3、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網路的，需要充值。

4、網路延遲造成的暫時無法上網，可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，然後重新連接網路或者重啟一下薯姿知手機。

5、網路設置被改動了，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設數消置。

B. 家裡的wifi突然不能用了，是為什麼呢

如使用的聯通寬頻，wifi不能正常使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。