三星電視使用WiFi無法連接路由器，建議您：
1.檢查無線網路環境，電視與無線路由器距離過遠或阻礙過多會影響信號接收，建議達到2-3個信號條。
2.在連接失敗頁面，依次選擇【IP設置】-【IP設置】-【自動】或【自動獲取】，然後再連接嘗試。
3.參照路由器說明書，將其重置後再連接。此外，由於電視內置WiFi和外置無線LAN適配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信協議，因此信道請設置11。
2. 三星電視連不上無線網怎麼回事
如出現三星電視突然連不上網的情況，可通過以下步驟進行解決：1、檢查家中其他設備能否連接互聯網，若不可連接可聯系網路運營商；2、參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網，嘗試修改DNS；3、若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現IP地址沖突；4、如上述方法無改善，建議可聯系售後具體核實。
3. 三星電視 鏈接互聯網電視。顯示數據異常
撥打三星售後電話，告訴你更改dns伺服器變成114.114.114.114，我的這樣解決啦
4. 三星電視數據異常
三星電視圖像異常（例如：模糊、有條紋、抖動、倒置、翻轉、重影等），建議您：
1.檢查信號線連接。
2.三星近幾年上市的絕大部分電視支持自診斷功能，按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），然後依次選擇【支持】-【自診斷】-【圖片測試】，如果您的電視沒有自診斷功能，可以播放DVD、USB設備中的視頻觀看，排查信號問題。
3.若測試正常說明電視沒有問題，請檢查信號線連接或聯系廣電部門檢查處理；若測試後問題依然存在，請登陸三星官網報修，由三星維修人員上門檢測處理。
5. 三星電視無法連接無線怎麼辦
您好 根據您的描述如果連接上了網路可以按遙控器上的SMART彩色花鍵 按鍵上顯示一個M圖標進入三星APP界面選擇芒果TV或者中國互聯網路電視觀看電影及節目。
6. 三星電視連接wifi但連不上網路
尊敬的三星用戶您好：三星電視使用WiFi無法連接路由器，建議您：1.在連接失敗頁面，依次選擇【IP設置】-【IP設置】-【自動】或【自動獲取】，然後再連接嘗試。2.參照路由器說明書，將其重置後再連接。此外，由於電視內置WiFi和外置無線LAN適配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信協議，因此信道請設置11。如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
7. 三星電視機無法打開「中國互聯網電視」，出現提示「數據異常」，無法看電影
我家也是三星電視看不起
8. 三星電視連接不上網路怎麼解決
三星電視使用網線連接網路的方法:1.將網線的一端連接電視背後的【LAN】介面，將網線的另一端連接到路由器或固定IP地址的網口上。（註：三星電視不能直接連接modem進行撥號上網。）2.按電視遙控器的【項目】鍵。（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】。）3.選擇【網路】。4.選擇【網路設置】。5.選擇【開始】（2012年及以前電視）或選擇【網路類型】-【有線】-【連接】（2013年電視及2014年電視）。6.等待電視自動連接即可。