⑴ 聯通上網出現651錯誤代碼 是欠費還是什麼
不是欠費。寬頻上網顯示「錯誤651」主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致,一般分為「網線故障」、「Modem故障」、「網卡故障」、「Modem本身設置」、「網路運營商問題」五種情況。此類情況的處理方法如下:1、請重新插網線、電話線,重啟Modem測試;2、請先禁用本地連接,然後再啟用本地連接;3、請重新安裝網卡驅動程序;4、如使用路由器請拆除,單台電腦撥號測試。如經自助排障後還是無法解決問題,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑵ 聯通網路連接為什麼老提示網路連接錯誤代碼619和691
如您的聯通寬頻上網顯示「錯誤691」是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費,處理方法如下:
1.如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,請去掉路由器進行下面操作檢測;
2.請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如有以上情況請續費或繳清欠費後再試;
3.請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
如仍無改善,請撥打人工客服熱線,根據語音提示,選擇故障自助申告專用通道向聯通公司申告,有專人聯系您處理。
⑶ 聯通寬頻欠費會出現badULRrequest嗎
完全有可能,但一般會提示錯誤691,賬號被停的
⑷ 聯通寬頻錯誤代碼691 是電話欠費還是給寬頻交費
1.因為欠費寬頻帳號被運營商停機就會出現691;2.帳號和密碼輸入不正確,重新輸入試試;3.如果運營商對你的寬頻賬號做了上網終端數量限制,此時一台計算機連接上之後另外一台再連接有時也會出現691錯誤代碼的;4.綁定較驗錯誤,運營商一般會將用戶的帳號和對應的機房設備埠做綁定,更換了地方無法使用,就會出現691錯誤;我們普通用戶無法判斷具體是以上哪種原因造成的691錯誤,但運營商客服可以通過系統查看到具體是哪種原因造成,你可以撥打運營商客服讓他們查看區分並處理的,這種691錯誤一般是他們可以直接處理好的
⑸ 聯通寬頻錯誤代碼678怎麼辦
引起該故障常見原因為線路、網路設備故障及設置不當,或者是由於網卡等設備有沖突造成。排障操作指引(步驟)如下:
1、檢查MODEM上的信號燈。一般MODEM設備上,如電話線路正常,則檢測電話線路寬頻信號的燈(主要有ADSL、DSL、CD、LINK、LINE及電話圖形所標注的燈)應常亮,如上述燈不亮或閃爍,則電話線路不正常,請將MODEM後的電話線及分離器上的電話線重新進行撥插,檢查室內電話線路是否有斷點,重新重動MODEM設備,觀察檢測寬頻信號的狀態燈是否可以常亮,如可以常亮,則重新寬頻連接,一般可以解決此故障。如外線燈不能常亮,則撥打10010受理故障。
【前提:如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,一定要先撤除路由器再作如下操作。】
進入網上鄰居,查看其本地連接狀態
1、如果本地連接為正常或受限制無連接,則重新插拔網線,並禁用本地連接五秒左右再啟用後,再進行寬頻連接,如仍然出現678故障,則撥打10010客服處理。(此種情況也可以設置網卡速率,則無須禁用、啟用本地連接步驟。)
2、如果本地連接為紅色叉號,重新拔插網線,如仍出現紅色叉號,撥打10010受理故障。
⑹ 聯通寬頻提示錯誤代碼691是什麼意思
寬頻提示錯誤代碼691的原因及解決方法如下:
1、用戶名、密碼輸入錯誤。請注意檢查賬號密碼的大小寫,並重新輸入。如您忘記密碼則您可聯系聯通客服按流程為您查詢或重置密碼。
2、寬頻費用欠費或包年到期。建議您到聯通營業廳或代理店進相關續費,以便繼續使用。
3、寬頻連接程序故障導致。需重新創建寬頻連接。
4、由於操作不規范或者未正常斷線而導致賬號異常。可聯系聯通客服檢查寬頻賬號狀態是否在線,由客服按流程為您核對資料後刷新處理。
5、埠綁定錯誤。您可重新輸入賬號密碼再次核對,如仍無法解決故障則聯系客服處理。
6、系統故障,新建連接不可。檢查在確保賬號狀態正常(埠無綁定或無錯綁),並且已經按大小寫輸入正確仍無法解決,則建議重裝系統。