廣電網路報修怎麼樣

『壹』 廣東廣電網路wifi維修要錢嗎

如果是正常維修，廣東廣電網路wifi維修不要錢。
但如果是後續或零部件問題，那應該另行考慮，詳情可以咨詢當地廣電部門。
廣東是中國的南大門，處在南海航運樞紐位置上。早在三千多年前就已經形成以陶瓷為紐帶的貿易交往圈，並通過水路將其影響擴大到沿海和海外島嶼。到了清代，廣州成為全國唯一的對外通商口岸。改革開放後，廣東成為改革開放前沿陣地和引進西方經濟、文化、科技的窗口。廣東省地處中國大陸最南部，東鄰福建，北接江西、湖南，西連廣西，南臨南海，珠江口東西兩側分別與香港、澳門特別行政區接壤，西南部雷州半島隔瓊州海峽與海南省相望。東起南澳縣南澎列島的赤仔嶼，西至雷州市紀家鎮的良坡村，東西跨度約800公里；北自樂昌縣白石鄉上坳村，南至徐聞縣角尾鄉燈樓角，跨度約637公里。北回歸線從南澳—從化—封開一線橫貫廣東。廣東省山脈大多與地質構造的走向一致，以北東—南西走向居多，如斜貫粵西、粵中和粵東北的羅平山脈和粵東的蓮花山脈；粵北的山脈則多為向南拱出的弧形山脈，此外粵東和粵西有少量北西—南東走向的山脈；山脈之間有大小谷地和盆地分布。平原以珠江三角洲平原最大，潮汕平原次之，此外還有高要、清遠、楊村和惠陽等沖積平原。台地以雷州半島—電白—陽江一帶和海豐—潮陽一帶分布較多。

『貳』 廣電寬頻客服電話多少

廣電客服電話是96555。

以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

(2)廣電網路報修怎麼樣擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一客戶服務——電話客服，由於時間、地域等客觀條件的限制，已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素，將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。

通過該系統，客服人員可以及時響應用戶的需求，在用戶遇到困難時提出指導建議，及時解決用戶遇到的各種問題。

『叄』 廣電網路維修人員上門維修太慢了

你好 你可以再次打電話報加急的 一般從報修到上門 需要一周七天的工作日 。 稍安勿躁 。希望可以幫助到你 望採納

『肆』 西安廣電寬頻到底怎麼樣

廣電現在沒有封沒有封BT和P2P網路電視，就是

不支持路由器。。。再就是網路不是很穩定，掉

線頻率高。。。雖然比電信便宜好幾百。。。可

是～～～～～～～～～～～～～～～～～

TMD廣電寬頻就是騙錢，1.5M還沒有電信的1M快。。。更TMD不支持路由器。。。

好氣大，玩個QQGAME都會掉線。。。。還有廣電的網路也沒電信的安全。。。

『伍』 要換寬頻了，廣電網路怎麼樣

廣電網路不太好，原因如下：

1、欠缺用戶、客戶服務意識。

家裡的寬頻網路出了故障，第一時間撥打廣電寬頻的客服電話報修。他們很久都沒有派人上門維修，也許還打了不止1個報修電話，都沒結果，於是忍無可忍，就向消委會投訴廣電寬頻了。

2、網路資源不足，線路覆蓋不足。

很多人說廣電寬頻不如電信和中國聯通，主要原因是網路中的內容資源不足，只有通過增加網路資源才能讓用戶獲得更好的體驗。

3、沒有品牌形成，產能不足。

畢竟廣電寬頻的發展只有兩年多的時間了，在用戶的印象中還是以電視業務為主流，而且前線維護人員在寬頻安裝維護方面經驗不足。

4、高投資成本和質量無法保證。

目前，各省（區，市）基本實現「一省一網」。為了開發寬頻服務，只有三大運營商可以購買和出口。很大一部分用於購買互聯網帶寬出口。使用其他運營商的出口將不可避免地導致更大的延誤。

(5)廣電網路報修怎麼樣擴展閱讀：

中國廣播電視網路有限公司成立後將整合全國有線電視網路為統一的市場主體，並賦予其寬頻網路運營等業務資質，成為繼移動、電信、聯通後的「第四運營商」，同時也是廣電系「三網融合」的推進主體。

發展要點：

1、完善基礎建設，提升網路使用效益。

2、控制播控權優勢，搭建網路融合平台。

3、豐富內容，培育公司收入新增長點。

『陸』 陝西廣電網路這個單位怎麼樣

簡直就是泔水。曲江梧桐苑#樓網路壞了四天了，維修工說是機房配件壞了，當天換不了第二天才能換，第二天又說下雨下雪摩托車又壞了還是修不了。這種服務真是天下奇葩。陝西廣電能不用就不用了吧，免得鬧心！

『柒』 廣電網路的寬頻怎麼樣呢

首先普及一下各個寬頻公司之前的關系，大致分為3個級別的代理商 聯通電信 一南一北 這是網路源頭他們是一級他們租給其他寬頻網路 這些網路是二級代理 再往下就是3級 以此類推 廣電最多算2級別 但至於網路到你家之間做過就不知道了 因為畢竟廣電不是干網路的。
1.所有寬頻 都是租用聯通和電信的伺服器(南電信北網通嘛)
2.現在除了1級代理商是光線到戶之外幾乎都是光線到樓 廣電網和你家的電視用一條線你說能快到哪去?
另外多說幾句 如果你想急速上網 保證你的游戲 視頻之類不卡的話 建議你用1級代理商的寬頻 一個月多花不了多少錢 省的想上網的時候自己著急。
廣電寬頻為什麼被越來越多的人投訴
(1)原因1：還是很欠缺用戶、客戶服務意識
要是你是廣電寬頻的用戶，家裡的寬頻網路出了故障了?第一時間會怎麼做?當然是撥打廣電寬頻的客服電話報修。
但是，居然有這么多消費者到消委會去投訴廣電寬頻，這就說明他們在廣電寬頻出了故障之後打電話報修，廣電很久都沒有派人上門維修，也許還打了不止1個報修電話，都沒結果，於是忍無可忍，就向消委會投訴廣電寬頻了!要知道，現在的用戶，個個都是「上帝」。
(2)原因2：寬頻扣費
這個是深圳市消費者協會統計並公布的。那麼，什麼是「寬頻扣費」問題?可能是廣電寬頻的計費在實際操作過程中有胡亂扣費的情況存在?
(3)網路質量問題
這個也是深圳市消費者協會統計並公布的。所謂廣電寬頻網路的質量問題，比如用戶上不了網等。
說句老實話，「用戶上不了網」這個問題可能並不是廣電寬頻網路出了故障，因為還有很多因素可以造成用戶上不了網。但是，廣電寬頻的維修人員在接到用戶報修電話後，不及時去給人家維修，這就是服務態度出現大問題了!

『捌』 廣電寬頻怎麼樣

1、欠缺用戶、客戶服務意識。

家裡的寬頻網路出了故障，第一時間撥打廣電寬頻的客服電話報修。他們很久都沒有派人上門維修，也許還打了不止1個報修電話，都沒結果，於是忍無可忍，就向消委會投訴廣電寬頻了。

2、網路資源不足，線路覆蓋不足。

很多人說廣電寬頻不如電信和中國聯通，主要原因是網路中的內容資源不足，只有通過增加網路資源才能讓用戶獲得更好的體驗。

3、沒有品牌形成，產能不足。

畢竟廣電寬頻的發展只有兩年多的時間了，在用戶的印象中還是以電視業務為主流，而且前線維護人員在寬頻安裝維護方面經驗不足。

4、高投資成本和質量無法保證。

目前，各省（區，市）基本實現「一省一網」。為了開發寬頻服務，只有三大運營商可以購買和出口。很大一部分用於購買互聯網帶寬出口。使用其他運營商的出口將不可避免地導致更大的延誤。

『玖』 廣電網路客服24小時在線么

廣電網路客服24小時在線。陝西廣電網路服務系統，在線客服服務為24小時，通過聯系線上在線客服，會跳出客服服務號，可以直接咨詢交流，如遇當前坐席繁忙，會自動切換到留言頁面。

陝西廣電通過重組借殼、增發融資、整體上市、集團化運作而形成的國有大型文化傳媒企業集團。是全國首家實現全省廣電網路統一規劃、統一建設、統一管理、統一運營的省級廣電網路公司。

(9)廣電網路報修怎麼樣擴展閱讀：

客戶服務屬於圍繞核心產品所開展的附加服務，它是從客戶出發、為客戶著想，直接服務於客戶的需求的一個長期過程，它通過客戶滿意度和生產效率的提高來達到長期利潤最大化的目的。

網上客戶服務包括客戶自動服務和人工服務兩種形式，自助服務是客戶通過網站上的說明信息需找相應的解答，或者加入網路社區獲取需要的信息；人工服務則需要根據客戶提出的問題，通過人工回復的方式給予回答。網上客戶服務常用的手段包括FAQ、電子郵件等方式。