㈠ 電信寬頻連接不上怎麼辦
您好，首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述，錯誤寬頻連接出現錯誤678請按以下步驟檢查：
1、首先要檢查MODEM ADSL信號燈狀態，如果ADSL-LINK燈閃爍（視MODEM品牌而定，有的是DSL，有的是WAN等），檢查承載電話蜂音是否正常（ADSL專線的話，正常情況下有電（-48V）無蜂），如果電話無蜂音（無電壓），說明電話線路故障，撥打運營商客服電話，申告故障；如電話有雜音，檢查隔離盒連接線序，確保所有電話機包括分機，都是從隔離盒PHONE埠引出。將MODEM重啟再試，如果仍然不好，撥打10000號申告故障；
2、如果MODEM ADSL-LINK燈常亮，PC燈或LAN-LINK燈不亮，檢查MODEM與PC網卡連接的網線是否插好，網卡工作是否正常，也可以把MODEM電源關閉重啟再試。
3、如果MODEM 所有信號燈正常，首先查看系統中有幾個網路連接。XP系統可在電腦桌面單擊滑鼠右鍵，選擇「屬性」查看。VISTA、WIN7系統在網路和共享中心查看。如果電腦中同時存在多個網路連接，如「本地連接」、「無線網路連接」、「1394連接」、藍牙連接等，而與寬頻MODEM相連的網路連接被禁用，進行寬頻撥號時，也會提示錯誤678。檢查寬頻MODEM是否連接到了有線網卡上，查看本地連接是否被禁用。如果禁用，將本地連接啟用，並提示本地連接已連接後，再嘗試寬頻撥號連接。
如果電腦只存在一個本地連接，可嘗試將MODEM復位，如果復位MODEM後，寬頻連接仍出現錯誤678，可將本機IP改成MODEM同網段IP，如MODEM 管理IP為192.168.1.1 那就把本地連接IP設置成192.168.1.X （X在2到254之間均可)，在DOS窗口下ping 192.168.1.1，如果提示Request timed out. 通常是用戶網卡沒有正常驅動，或出現故障。另外，如果系統裝有防火牆軟體，檢查防火牆規則，是否禁止了網路連接。
4、如果Ping MODEM通，MODEM信號也都正常說明故障點在局端或以上鏈路。撥打10000號，申告故障。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!
㈡ 我的電腦上網是電信的,為什麼一打電話就上不到網
你用的網路和其他普通的不同，你是不是一打電話就不能上網，上網就不能打電話？其實很簡單，喊電信局派人幫你換一種上網的，建議用ADSL
㈢ 三星note1聯通版搜索不到電信的網路。不是圓圈杠就是滿格信號打不了電話。說未注冊
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，您可嘗試以下操作：
1.重新開關機
2.待機畫面點擊應用程序-設定-更多網路-移動網路-網路模式-選擇僅GSM
3.測試是否不同地理位置都是如此，初步排除網路信號覆蓋問題。
4.如果條件允許，更換SIM卡進行測試。
5.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
6.（備份數據：電話簿、簡訊息、多媒體等）,建議您恢復出廠設置.
恢復出廠設置後還是無法解決，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理.具體服務中心查詢請點擊：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
註：如果有其它疑問，請微信關注「三星服務」進一步咨詢24小時微信客服。
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
㈣ 手機可以打電話,一直使用電信網路,最近不能用電信網路,怎麼回事
摘要 親你好！不能使用電信網路的原因有幾點哦。
㈤ 我電信號碼為什麼打電話的時候就沒有數據網路了
您好
如果您沒有開通電信volte是這樣的，建議您開通volte網路並打開手機的高清通話開關，這樣在通話時可以正常使用流量上網。
㈥ 電信的寬頻網路識別不了怎麼辦
打開網路與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定。如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服22為你解答。
㈦ 電信卡上不去網，但可以打電話發簡訊，搜索網路時總顯示出錯，怎麼回事，應該怎麼辦。
確認手機網路以打開，記得辦理手機流量套餐，按
*#*#4636#*#*
進入
手機信息
裡面選擇
CDMA
，
在不行問一下電信客服10000，一般都是叫你拿到營業廳檢測卡，如果不是卡的問題，就是你手機有問題。
㈧ 電信手機可以上網但打不通電話顯示無服務怎麼回事
按照以下方法操作嘗試：
1、在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多-移動網路-網路運營商-搜索網路
2、擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）或者更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
3、備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置
若問題依然存在，則可能是系統或硬體出現問題，選擇就近的售後服務中心進一步檢測