❶ 電腦網路故障常用的幾種診斷方法解析
掌握好這幾條命令,一分鍾內就可以定位斷網原因。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下,輸入ipconfig,可以查看到本機「手動設置」或者「自動獲取」的IP地址。如圖:
掌握好這幾條命令,就可以迅速定位斷網原因。不過網管人員還是要多學習網路相關知識,才可以深入理解和解決問題。
❷ 如何測試網路是否有問題
第 1 步:檢驗電纜
首先,檢查計算機與網路插口之間的電纜。對於 10/100 網路環境,只需一種能檢查開路、短路和布線的工具即可工作。而對於千兆乙太網,則還需檢查電纜中是否存在串擾和阻抗故障。我們推薦使用電纜鑒定測試器,它可在實時網路中測試串路和阻抗故障。
第 2 步:確認連接到交換機
將攜帶型網路工具(而不是問題計算機)連接到辦公室線路,檢查是否可以建立鏈路。如果埠被管理員關閉,則工具將無法連接。接著,檢查埠配置以確保埠可用且已按正確的 VLAN 進行配置。為獲得最佳結果,應使用可支持 10/100/Gig 連接的工具。不過,通常 10/100 連接的工具即可工作。
第 3 步:申請 DHCP 地址
一旦建立鏈路之後,即可使用工具從伺服器申請 DHCP 地址。應確保分配的地址與相應的子網相符;檢驗子網掩碼;確認默認網關和 DNS 伺服器地址。如果工具未能從伺服器獲得響應,它應該可以通過分析廣播流量檢測出相應的子網。通過從交換機獲得的 Cisco 發現協議 (CDP) 報告,檢查工具所連接的交換機埠,並確認子網配置。
第 4 步:Ping 網路上的設備
一旦獲取 DHCP 地址之後,即可使用工具 ping 一台區域網外的設備。這可確認 DHCP 伺服器的指定配置是否正確以及網路流量是否被正確地路由發送。這時,網路連接已經過測試,因此計算機可重新連接到網路。對於持續性網路連接問題,最好在計算機和網路之間在線連接工具以進行附加的診斷。
第 5 步:檢驗速度/雙工模式設置
某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態配置 IP 地址等都只能進行在線檢測。因此,我們強烈推薦使用具有在線檢測功能的工具。在計算機和網路之間以在線方式連接工具。確認所連接交換機埠的速度設置和雙工模式設置與相應計算機的設置相符。如果檢測到雙工模式不匹配,則確認計算機和交換機埠是否均已被設成自動協議。
第 6 步:網路流量監控
通過在線工具檢查計算機是否成功地向 DHCP 伺服器申請並接收到地址。這種工具應能同網路建立獨立的連接,然後再與計算機建立連接。接著,使用計算機連接到電子郵件伺服器或應用伺服器,並通過工具監控網路流量。查找過多的廣播、沖突或錯誤。一旦檢驗完所有這些參數之後,計算機與網路之間的鏈路即可取消。如果故障仍然存在,則可能需要使用更加精密的網路診斷工具。
❸ 筆記本電腦怎麼診斷網路
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5)如果診斷網路真能解決問題,那就全成專家了,上面回答是我的實踐,有問題請您追問我。
❹ 網路故障診斷有哪幾種可能,其診斷方法是怎樣的
網路故障和排查方法主要有以下幾種:
1、在區域網絡中,其中一台電腦無法上網;
2、區域網通信時斷時續;
3、開機後,網卡指示燈和數據傳輸指示燈不亮;
4、用戶安裝新網卡,新網卡無法使用。
在第一種情況,區域網中,其中的一台電腦無法上網。網卡和數據指示燈一直亮著。檢測過程中首先要關閉電腦防火牆,用「ping」命令與本機IP地址通信正常,「ping」本網段內的其他計算機IP不能夠連通,「ping」網關的lP地址不能夠連通,其他計算機之間可以ping通。查看「本地連接」屬性中的數據發送情況只有發送而沒有接收,於是我們懷疑RJ-45接頭有問題。解決的方法是重新製作RJ-45接頭並且連接,發現數據指示燈閃爍,再用「ping」命令重新測試其他計算機IP地址,返回信息正常。重新上網後正常。2、區域網出現時斷時續的情況。我們分析首先檢查集線器,發現集線器工作正常,但有一個埠中的雙絞線的指示燈為橙色狀態很不正常。拔下此埠網線後,區域網中各計算機的通信恢復正常。按照網線上編號找到網線所連接的電腦,用替換法將一台通信正常的計算機的網線連接到本計算機上,發現通信正常,說明本機的操作系統的網卡沒有故障,首先排除了由於病毒和網卡原因造成的故障。再來檢查網線,若網線出現問題,在一些以外的操作時導致雙絞線的保護外皮受損,造成雙絞線內部線芯絕緣層損壞而短路。解決的方法是更換新網線,重新連接電腦,網路故障排除。此外,在集線器連接的共享式乙太網中,網路內任何一節點產生的問題,都有可能造成整個網路異常甚至癱瘓。這是由於集線器連接的區域網為共享式區域網,採用同CSMA/CD技術進行網路信息傳輸,所以當信息網路發生短路後,信號不能正常傳輸並而且錯誤信號,以至網段內充滿錯誤信號,導致正常信號不能順利傳輸,致使網路連接時斷時續。3、開機後,網卡的指示燈和數據傳輸指示燈不亮。此故障主要是由於網卡和主板插槽接觸不良造成的,如果主板插槽沒有給網卡供電,網卡的電源指示燈就不會亮。解決方法是更換網卡插槽;用替換法以排除因網卡硬體故障而造成網路不正常。網卡是網路中的第一道關口,若網卡出現接觸不良或硬體故障,則網路將無法連通。4、裝上新網卡之後,網卡無法使用。導致此類原因的問題比較復雜,第一是網卡驅動程序錯誤。第二是網卡的物理損壞。第三是網卡配置沖突。網卡如果程序錯誤則應該在「設備管理器」中將原有不正確網路適配器卸載,選擇正確的驅動程序進行安裝。如果無法確定是網卡是否物理損壞,則使用網卡測試軟體或通過替換法確認。在網卡正常工作時,要佔用中斷號和I/0地址范圍等一些系統資源。如果這些配置與其他設備沖突,網卡就無法正常工作。當沖突時,檢查「設備管理器」中的「網路適配器」,在相應網卡前圖標有一個黃色標記「!」,將帶有此標記的網路適配器刪除,並且通過「添加/刪除硬體」在系統中重新添加網卡。若多次添加網卡故障仍然存在,此時,應考慮網卡驅動程序是不是正確的。另外如果還是不能用,可用「ping」命令ping網卡自身的IP地址,如果返回的信息正常,應考慮網線是不是有問題、交換機工作是否正常等。
❺ 請問如何檢查寬頻網路是否出現問題
可以通過以下方法解決:
電腦開機,開始--運行---輸入cmd--確定,系統會彈出一個黑色的窗口
在彈出的窗口輸入「ipconfig -all」然後回車,系統是否反饋給我們一個IP
地址給我們,如果沒有反饋一個IP地址,請檢查網卡是否有問題,
1.「本地連接」是否啟用
2.網線是否損壞,是否有信號輸送過來網卡的2個燈是否有亮
3.「本地連接」是否打叉
系統反饋了一個IP地址,我們進行網路測試,使用ping 命令。
ping 網關(見圖)ping 和網關中間有空格請注意,然後回車
系統反饋了Reply from x.x.x.x: bytes=32 time=34ms TTL=58
所以到公司的路由器網路是通的,此時如果還是不能上網,聯系公司網管幫忙查看路由器是否禁止自己聯網,還是mac地址沒有綁定。
如果系統反饋Request timed out還是別的信息.說明自己的電腦沒有連上公司的路由器,查看線路網卡是否有問題。
❻ 怎麼樣進行網路常見故障診斷
ipconfig 命令:用於顯示本地計算機的IP地址配置信息和網卡的MAC地址。 ipconfig/all 命令:使用 ipconfig/all 查看配置 一、Ping命令 Ping命令在檢查網路故障中使用廣泛。網路管理人員經常會接到遠程用戶反映他的主機有故障,如不能對一個或幾個遠程系統進行登錄、發電子郵件或不能做實時業務等。這時Ping命令就是一個很有用的工具。該命令的包長小,網上傳遞速度非常快,可快速地檢測您要去的站點是否可達。它的使用格式是在命令提示符下鍵入:Ping IP地址或主機名。執行結果顯示響應時間,表明Ping成功,當前主機與目的主機間存在一條連通的物理路徑。如果執行Ping成功而網路仍無法使用,那麼問題很可能出在網路系統的軟體配置方面。若執行Ping不成功,則故障可能是網線不通、網路適配器配置不正確、網路連接被禁用或IP地址配置不正確等。 二、Ipconfig命令 Ipconfig命令可以檢查網路介面配置。如果用戶系統不能到達遠程主機,而同一系統的其他主機可以到達,那麼用該命令對這種故障的判斷很有必要。當主機系統能到達遠程主機但不能到達本地子網中的其他主機時,則表示子網掩碼設置有問題,進行修改後故障便不會再出現。鍵入Ipconfig/?可獲得Ipconfig的使用幫助,鍵入Ipconfig/all可獲得IP配置的所有屬性。窗口中顯示了主機名、DNS伺服器、節點類型以及主機的相關信息如網卡類型、MAC地址、IP地址、子網掩碼以及默認網關等。其中網路適配器的MAC地址在檢測網路錯誤時非常有用。 配置不正確的IP地址或子網掩碼是介面配置的常見故障。其中配置不正確的IP地址有兩種情況:(1)網號部分不正確。此時執行每一條Ipconfig命令都會顯示「no answer」,這樣,執行該命令後錯誤的IP地址就能被發現,修改即可。(2)主機部分不正確。如與另一主機配置的地址相同而引起沖突。這種故障是當兩台主機同時工作時才會出現的間歇性的通信問題。建議更換IP地址中的主機號部n分,該問題即能排除。 三、Netstat命令 Netstat程序有助於我們了解網路的整體使用情況。它可以顯示當前正在活動的網路連接的詳細信息,例如顯示網路連接、路由表和網路介面信息,得知目前總共有哪些網路連接正在運行。用Netstat/?命令可查看該命令的使用格式以及詳細的參數說明,在DOS命令提示符下或在運行對話框中鍵入如下命令:Netstat[參數]a e n o p r s,即顯示乙太網的統計信息、所有協議的使用狀態(包括TCP協議、UDP協議以及IP協議等),另外還可以選擇特定的協議並查看其具體使用信息、主機的埠號以及當前主機的詳細路由信息等。 若接收錯和發送錯接近為零或全為零,網路的介面無問題。但當這兩個欄位有100個以上的出錯分組時就可以認為是高出錯率了。高的發送錯表示本地網路飽和或在主機與網路之間有不良的物理連接;?高的接收錯表示整體網路飽和、本地主機過載或物理連接有問題,可以用Ping命令統計誤碼率,進一步確定故障的程度。 四、Route命令 控制網路路由表。該命令只有在安裝了TCP/IP協議後才可以使用。 route[-f][-p][command[destination][mask subnetmask][gateway][metric costmetric]] 主要參數可參見相應的技術指南。根據上述信息可知本機的網關、子網類型、廣播地址、環回測試地址等。當然我們也可以按需要增加或刪除路由信息。 五、Tracert命令 Tracert可以查看你獲取的網路數據、所經過的路徑並指明哪個路由器在浪費你寶貴的時間。該診斷實用程序將包含不同生存時間(TTL)值的Internet控制消息協議(ICMP),回顯數據包發送到目標,以決定到達目標採用的路由。在轉發數據包上的TTL之前至少遞減1,需經過路徑上的每個路由器,所以TTL是有效的躍點計數。數據包上的TTL到達0時,路由器應該將「ICMP已超時」的消息發送回源系統。Tracert先發送TTL為1的回顯數據包,並在隨後的每次發送過程將TTL遞增1,直到目標響應或TTL達到最大值,從而確定路由。路由通過檢查中級路由器發送回的「ICMP已超時」的消息來確定路由。不過,有些路由器悄悄地下傳包含過期TTL值的數據包,而Tracert看不到。以上信息顯示出所經每一站路由器的反應時間、站點名稱、IP地址等重要信息,從中可判斷哪個路由器最影響我們的網路訪問速度。Tracert最多可以向你展示30個「躍程(hops)」。
❼ 常用的網路診斷命令有哪些
1、查看電腦的IP地址.、DNS地址和網卡的物理地址(MAC地址)
windows 98: winipcfg
windows 2000/XP :ipconfig/all
如下圖所示:
對於上面的ipconfig命令,另外有幾個常用選項:
ipconfig /renew:更新DHCP配置參數。該選項只在運行DHCP客戶端服務的系統上可用。
ipconfig /release:釋放從DHCP伺服器獲得的IP地址等。該選項只在運行DHCP客戶端服務的系統上可用。
ipconfig /flushdns:清除DNS緩存。
2、檢測線路物理連通性
Ping命令常用於測試網路的連通性。用其簡單的ping
命令,如: ping 192.168.1.1,可以ping前端的網關IP地址 ,區域網內其它的電腦IP地址,遠程的一個網站IP地址。
註:現在多數網路設備都有禁止ping的功能,因此有些網路實際上是通的,而通過ping命令卻顯示不通。
當ping命令返回下面的結果時,說明網路是通暢的:
當ping命令返回下面的結果時,說明到目標IP的物理鏈路阻塞或者斷開。
Ping命令有幾個常用參數,如下:
-t 連續的對IP地址執行ping命令;按Ctrl+Break可以查看統計信息和繼續運行,按Ctrl+C鍵中斷。
-a 將IP地址解析為計算機名。
-n 向目標IP發送數據包的次數,默認為4次。
-l 發送數據包的大小,默認為32位元組。
例如:ping 222.77.77.1 –n 6表示向222.77.77.1這個地址發送6個數據包;如圖:
3、地址解析協議ARP
arp命令可以顯示和修改乙太網IP物理地址翻譯表。該命令有如下幾個參數:
-a 顯示當前ARP表中的所有條目。
-d 從ARP表中刪除所有對應條目。
-s 為主機創建一個靜態的ARP對應條目,如::arp -s 目的主機IP地址 目的主機MAC地址。如圖,從圖中可以看出靜態綁定了192.168.1.1以後,在arp表中可以看到對應的type(類型)變為static(靜態)了。
4、netstat命令:驗證各埠的網路連接情況
Netstat用於顯示與IP、TCP、UDP和ICMP等協議相關的統計數據,一般用於檢驗本機各埠的網路連接情況,只有在安裝了TCP/IP協議後才可以使用。 該命令有幾個常用參數:
-a 顯示所有連接和監聽埠。
-e 顯示乙太網統計,該參數可以與-s選項結合使用。
-n 以數字格式顯示地址和埠號。
-s 顯示每個協議的統計。默認情況下,顯示TCP、UDP、ICMP和IP的統計。
-p protocol 顯示由protocol指定的協議的連接。
-r 顯示路由表的內容。
下圖顯示的是TCP連接信息:
下圖是以實際的IP格式來顯示連接信息:
5、域名系統診斷 nslookup
Nslookup命令用於解析域名,一般用來檢測本機的DNS設置是否配置正確。如: nslookup 網站域名,即可解析出網站的IP地址。如圖,可以看出解析www.163.com的時候,可以解析出它所有的IP地址:
假如本機的DNS沒有配置,通常會顯示如下信息:
❽ 常用網路診斷命令有哪些
1、 ping命令ping命令一般用來診斷網路連通性。使用方法:在「開始」菜單中選擇「程序」,然後選擇程序中的「附件」,再選擇附件中的「命令提示符」,輸入ping 108.1.14.10,按回車。注意截圖的顏色進行了反轉。
顯示結果如下圖說明網路連接正常
顯示結果如下圖說明網路連接不正常。
2、tracert命令
tracert命令是路由跟蹤命令,可以用來查看數據傳輸路徑和定位問題出在哪個節點。使用方法:在「開始」菜單中選擇「程序」,然後選擇程序中的「附件」,再選擇附件中的「命令提示符」,輸入tracert 108.1.14.10,按回車。
如果網路連通正常,可以查看出數據傳輸路徑,如下圖:
如果網路連通不正常,可以定位問題故障出在哪個節點,如下圖:
3、ipconfig /all命令
ipconfig /all命令用來顯示本地計算機ip地址、子網掩碼、網關、DNS地址信息。使用方法:在「開始」菜單中選擇「程序」,然後選擇程序中的「附件」,再選擇附件中的「命令提示符」,輸入ipconfig/all,按回車。
❾ 關於網路故障的診斷與排除方法
1.物理故障
物理故障指的是設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。比如說,網路管理人員發現網路某條線路突然中斷,首先用ping或fping檢查線路在網管中心這邊是否連通。
ping的格式為:ping www.cisco.com或ping 192.168.0.1 (192.168.0.1是IP地址,可以是主機的IP也可以是網路中另一台計算機的IP)。ping一般一次只能檢測到一端到另一端的連通性,而不能一次檢測一端到多端的連通性,但fping一次就可以ping多個IP地址,比如C類的整個網段地址等。順便多說一句,網路管理員經常發現有人依次掃描本網的大量IP地址,不一定就是有黑客攻擊,fping也可以做到。如果連續幾次ping都出現"Requst time out"信息,表明網路不通。這時去檢查埠插頭是否松動,或者網路插頭誤接,這種情況經常是沒有搞清楚網路插頭規范或者沒有弄清網路拓撲規劃的情況下導致的。
另一種情況,比如兩個路由器Router直接連接,這時應該讓一台路由器的出口連接另一台路由器的入口,而這台路由器的入口連接另一路由器的出口才行。當然,集線器Hub、交換機、多路復用器也必須連接正確,否則也會導致網路中斷。還有一些網路連接故障顯得很隱蔽,要診斷這種故障沒有什麼特別好的工具,只有依靠經驗豐富的網路管理人員了。
2. 邏輯故障
邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤,就是指因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。配置錯誤可能是路由器埠參數設定有誤,或路由器路由配置錯誤以至於路由循環或找不到遠端地址,或者是路由掩碼設置錯誤等。比如,同樣是網路中的線路故障,該線路沒有流量,但又可以ping通線路的兩端埠,這時就很有可能是路由配置錯誤了。遇到這種情況,我們通常用「路由跟蹤程序」就是traceroute,它和ping類似,最大的區別在於traceroute是把端到端的線路按線路所經過的路由器分成多段,然後以每段返回響應與延遲。如果發現在traceroute的結果中某一段之後,兩個IP地址循環出現,這時,一般就是線路遠端把埠路由又指向了線路的近端,導致IP包在該線路上來回反復傳遞。幸好traceroute可以檢測到哪個路由器之前都能正常響應,到哪個路由器就不能正常響應了。這時只需更改遠端路由器埠配置,就能恢復線路正常了。
邏輯故障的另一類就是一些重要進程或埠關閉,以及系統的負載過高。比如也是線路中斷,沒有流量,用ping發現線路埠不通,檢查發現該埠處於down的狀態,這就說明該埠已經關閉,因此導致故障。這時只需重新啟動該埠,就可以恢復線路的連通了。還有一種常見情況是路由器的負載過高,表現為路由器CPU溫度太高、CPU利用率太高,以及內存剩餘太少等,如果因此影響網路服務質量,最直接也是最好的辦法就是——更換路由器,當然換個好點的。(如果你有銀子的話)
網路故障根據故障的不同對象也可以劃分為:線路故障、路由故障和主機故障。
1. 線路故障
線路故障最常見的情況就是線路不通,診斷這種情況首先檢查該線路上流量是否還存在,然後用ping檢查線路遠端的路由器埠能否響應,用traceroute檢查路由器配置是否正確,找出問題逐個解決。方法在前面已經提過,這里就不多說了。
2. 路由器故障
事實上,線路故障中很多情況都涉及到路由器,因此也可以把一些線路故障歸結為路由器故障。檢測這種故障,需要利用MIB變數瀏覽器,用它收集路由器的路由表、埠流量數據、計費數據、路由器CPU的溫度、負載以及路由器的內存餘量等數據,通常情況下網路管理系統有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關鍵數據,並及時給出報警。而路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小都將直接影響到網路服務的質量。解決這種故障,只有對路由器進行升級、擴大內存等,或者重新規劃網路拓撲結構。
3. 主機故障
主機故障常見的現象就是主機的配置不當。像主機配置的IP地址與其它主機沖突,或IP地址根本就不在子網范圍內,由此導致主機無法連通。主機的另一故障就是安全故障。比如,主機沒有控制其上的finger,RPC,rlogin等多餘服務。而攻擊者可以通過這些多餘進程的正常服務或bug攻擊該主機,甚至得到Administrator的許可權等。還有值得注意的一點就是,不要輕易的共享本機硬碟,因為這將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。發現主機故障一般比較困難,特別是別人惡意的攻擊。一般可以通過監視主機的流量、或掃描主機埠和服務來防止可能的漏洞。最後提醒大家不要忘了安裝防火牆,因為這是最省事也是最安全的辦法。
❿ 電腦怎麼網路診斷
1、首先我們在小米手機上左右滑動手機屏幕,找到「設置」的圖標。
2、點擊設置按鈕後,進入小米手機設置頁面,點擊Wlan設置菜單項。
3、在打開的Wlan設置頁面中,我們點擊「網路診斷」菜單項。
4、這時進入網路診斷設置頁面,可以看到「顯示懸浮通知」的提示,把其後面的開關設置為關就可以了。這樣以後就不會再彈出網速慢的提示了。