網路整合營銷與效益型網路營銷都很流行,這兩個也是對於網路營銷更為完善。他們都是屬於網路營銷的范圍。
對於網路整合營銷來說,有以下幾點。
1、必需時刻關注消費者的價值取向或者說必需能夠深刻理解什麼正在吸引消費者的眼球。
2、協調使用不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢。傳播媒體為電視廣告而不是紙媒或是其它,因為電視廣告是具體情況下最具優勢的傳播媒體。
3、在深刻理解消費者價值取向的基礎上,將價值觀融入品牌,通過品牌傳達讓消費者產生相應的價值取向心理體驗,讓品牌通過價值取向心理體驗深深引入消費者腦海當中,從而形成品牌體驗,達到口碑營銷、品牌傳播的目的。
4.在深入研究互聯網各種媒體資源的基礎上,精確分析各種網路媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據企業的客觀實際情況為企業提供最具性價比的一種或者多種個性化網路營銷解決方案就稱之為整合式網路營銷。簡單地說,就是整合各種網路營銷方法,和客戶的客觀需求進行有效比配,給客戶提供最佳的一種或者多種網路營銷方法。
如何在競爭中脫穎而出,迅速佔領市場?如何持久的佔領市場?需要精心的策劃和設計,需要提煉出獨特的產品特點和文化,並進行精準有效地傳播和營銷,需要形成良好的口碑和售後服務,新產品上市想做好品牌一般按照以下原則進行推廣。
品牌調研
一個新產品、一個新品牌在研發、上市之前都應該認真做的功課,通過國際國內前景分析、行業分析、競品分析、自身企業和產品實力分析、消費者市場分析,根據分析總結,分析出新產品或新品牌的位置,找出它的核心競爭力的元素,以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等後續的市場推廣策略制定提供數據分析支持。
品牌定位
品牌定位是一個新產品和新品牌發展的成敗關鍵所在,需要定位精準,你的產品定位消費者群體,是政府、企業、還是個人,每個群體都有他們的特性,在定位選擇會貼近他們的特性,比如在包裝顏色、文化理念、營銷方式,都會有消費群體的特性,我們在選擇定位,一定要精準、適合產品和企業。
品牌命名
根據品牌的定位和行業特點,為自己的產品起一個響亮的名字,易記、有關聯性,是一個品牌成功的開始,朗朗上口、易於傳播,命名有以下幾個特點:地名、動物名、植物名、有意思的組合,像長江、黃河,金猴、虎牌,蘋果、薰衣草,摩托羅拉、可口可樂,聯想。
品牌文化
品牌文化是一個新產品和新品牌的靈魂,根據企業或產品特性和特點梳理提煉出精煉的品牌文化,塑造產品品牌核心競爭力,用品牌文化影響你的消費群體,比如:廣告語、參與倡導公益事業,品牌文化是影響消費者記憶的重要元素,一般人們會記住廣告語聯想到品牌。如:今年過節不送禮,送禮只送腦白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真誠到永遠—海爾。
品牌推廣傳播
品牌推廣傳播有多種方式:新產品上市發布會、展會、公關活動、媒體。品牌精準傳播,才能起到良好的效果,目前,平面、電視、網路、手機媒體選擇眾多,要根據自身產品的定位,選擇精準的媒體傳播群,進行傳播,才能達到精準的推廣傳播效果。
泉諾品牌營銷從開始就建立營銷型網站,從SEO角度出發,更有利於後期的優化,隨著業務的不斷增加,可以設置專題頁面,外推,優化,競價的同步使用,是的營銷的效果更佳明顯。網路整合營銷是一種綜合協調使用以互聯網渠道為主的各種傳播方式,以統一的目標和形象,傳播連續、一致的企業或產品信息,實現與消費者的雙向溝通,途徑重要 資源也重要,專業的網路公司,可推介濟南的泉諾網路。
上面的幾點都是我的經驗之談,其實我們公司才開始接觸品牌推廣的時候,就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁,我們與國內幾家著名的品牌推廣公司都有合作過,感覺各有各的優勢,但幾乎都沒有長效合作機制,就我現在的認識來說,所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業,我覺得能找到一個長期合作,深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現在長期合作的品牌推廣公司是叫泉諾品牌推廣,據我了解他們在業界還是很有名氣的,與我們合作兩年多了,他們給我最大的感觸是十分有活力,而且最關鍵的是他們非常的專業,他們的專業並不是指對網路的了解,而是對我們公司每個不同的項目都有不同的小組在負責,我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項目的品牌推廣公司實屬難得,所以我誠摯推薦他們公司。當然在選擇品牌推廣公司的時候,我建議你們還是多選擇幾家,這樣也能使你對品牌推廣這個行業有更深入的了解,從而找到適合你們自己的品牌推廣公司
㈡ 網路營銷方案怎麼寫
針對現在很多網友都在問的一些關於網路營銷是什麼、網路營銷策劃方案、網路營銷課程、網路營銷推廣方案、網路營銷方法、網路營銷模式 問題。實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。
1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。
實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?
網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。
其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:
「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?
3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?
所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。
當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
㈢ 怎樣做好網路銷售呢
。推廣之後就是銷售,客戶找到咱之後,就是跟可戶談生意,推銷產品了。。這要看你的產品質量和服務,還有個人的業務水品。總之,網路營銷是很耗費時間的,,要有一個系統的計劃和專門的營銷團隊。。。 一、選擇恰當的媒體 如同實體營銷需要一個門店一樣,網路營銷也需要搭建虛擬平台。互聯網可選擇的平台也就是網路、谷歌、世界工廠網、雅虎、淘寶、阿里巴巴等。選擇標准就是企業產品能在該媒體引起盡可能多的關注度,或同類產品在該媒體的宣傳受到業界追捧,本企業可以巧借聚合效應,搭上順風船。 二、設計企業營銷網站 企業營銷網站相當於在一棟大廈中的租賃櫃台,用於展示企業商品、企業介紹以及與商品質量保證相關的證書。為此,企業需要購買網站域名,設計本企業網站。商品當然是展示的主體,但與商品生產及銷售的企業介紹必不可少,還有企業的聯系方式、在線問題解答、購買支付方式、商品送貨方式、不滿意退貨途徑等等,都需要在網站一一介紹。 網站設計一定要突出企業特色,不能圖省事,拿人家的網站模板克隆、把人家的網站名稱換成自己的了事,網站設計的好壞是網路營銷成功的關鍵。另外,不同的網路平台有不同的網友群,企業建立一個主網站很重要,但是別忘了在其它平台建立一個或幾個企業博客,與自己的網站鏈接。這樣可以大大增加潛在顧客的瀏覽或點擊量。 三、設計網路營銷方案 網路營銷也需要方案設計。建立企業網站和博客只是營銷方案的一部分。網路營銷一樣可以有促銷、打折、集中火力宣傳重點商品,不同時段推出不同的商品組合,運用多媒體技術動態展示主推商品等等。網路營銷也可以借鑒現實營銷的經驗和做法,不同的是現實營銷手段更多地藉助實物展示商品,網路營銷則完全依賴文字、聲音、圖像等虛擬手段,這不需要消耗任何物質,卻能喚起顧客強烈的認知、傳遞更全面的商品信息,無疑是企業和消費者雙方都高興的事情。因此營銷方案必須花費腦力,必須滿足消費者對商品的認知需求。那種拍幾張商品圖片往網站一放就算網路營銷的想法的確是太天真了一點。 四、指定專人維護網站 如果企業決定開辟網路營銷市場,選聘網路人才是關鍵。網路營銷是建立在以高科技為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網路營銷必須引進既懂營銷又懂電腦的復合型人才,必須加大技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的地位,發揮信息管理部門的作用,這樣才能取得未來市場競爭的主動權。 企業必須有專門人才進行網站維護和博客內容更新。打一個簡單的比喻,現實中如果一個門店開張一個月都不打掃衛生,可以想見會有幾個顧客進門。同樣的,一個網站整月無人更新,網友也不會光顧。 鑒於網路消費者的上網特點,多數人都在下班後上網,因此企業必須安排專人值班,即二十四小時跟蹤服務,隨時在線解答網友顧客的提問或接受訂單,完成商品成交。同時還要記錄網友顧客提出的各種要求,匯總轉企業網路營銷管理部門處理。 五、選擇三方物流 網路營銷真正實現交易必須藉助物流業,否則商品就無法送達顧客手中。因此企業在送貨上門之前,一定要了解周邊物流商的詳細情況,對潛在顧客群集中的地方,選擇誠信有實力的三方物流商簽訂長期合作協議;對於某些偏遠地區只有唯一物流商的情況出現時,更是有必要簽訂合作協議,詳細規范雙方的權力義務。我們知道壟斷即意味著服務水準下降,至少目前國內狀況如此。沒有三方物流配合,網路營銷就是沒有腿腳的人走不出去。 很多網友都願意選擇貨到付款的交易方式,而三方物流是最佳人選。因此企業選擇三方物流必須慎之又慎。 六、做好售後服務 企業對顧客需求一定要快速反應,速度是網路營銷取勝的法寶之一。我們上網的人士都有體會,當你在網上給好友留言後,如果當天得不到回復,就會產生焦慮。企業真正把網上顧客當作自己的網友對待,相信處理網上顧客的意見會加快很多。網路的神奇在於迅速和互動,速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯。企業應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的渴求和期盼,並及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。 雖然網路營銷正被越來越多的企業所重視,也被越來越多的人士所認可。但有一個不可忽視的現象是網路行銷的騙局也不少。因此如何做好售後服務,贏得顧客口碑尤其重要。網路營銷的商品是否具有品牌效應是吸引網上顧客的關鍵,企業的網路營銷能否持續增長,顧客口碑是關鍵。 由於網上只有圖片,而無實物,給行騙者以可乘之機。真正誠實經營的企業則必須提供圖物對板的商品。因此誠信經營的企業最大的難題就在於如何解除消費者的後顧之憂,網上發布誠信經營宣言、提供資質證明文件、做出售後服務承諾等都必不可少,其中最關鍵的就是方便消費者看到實物付款,不滿意無條件退貨。相信有好的商品質量再加上完善的售後保障,你企業的網路營銷一定會越走越寬廣。做網路銷售,應該從產品關鍵字下手。常用搜索巨無霸GOOGLE,搜索准確率非常之高,而且你可以選擇不同的語言,包1、找出產品關鍵字後,可以通過網路搜索,看看你的同行都在網上做了什麼以及怎麼做。還拿水泥機械做例子。你用這兩個字在網路、GOOGLE、雅虎等搜索引擎上一搜,就會找到你很多同行,他們的信息分布在他們的企業網站以及各種電子商務網站,甚至各個論壇、博客。他們做的是什麼設備、在哪個地方、價格如何、質量如何以及如何發布的信息、在哪兒發布的產品信息等等,這些東西一目瞭然,可以讓你學到不少東西,從而為自己提供重要參考。 確定關鍵字後,可以有效地發布產品信息。在電子商務網站,如何發布產品信息是一個重要工作。在研究過同行如何使用產品關鍵字後,你也許有所收獲,會根據自己以及同行的信息來找出你重點推廣的關鍵字,發布在電子商務網站上。 利用關鍵字來寫論壇、博客。無數個成功網商證明,論壇、博客是網路銷售的有效工具。論壇、博客有效在哪裡?關鍵字就是論壇、博客最有效的體現。你的論壇、博客文章標題最好有產品關鍵字;標簽也放上產品關鍵字;正文開始或第一段,一定要有關鍵字;整個文章最好能出現5%到20%的關鍵字;文章後面最好弄上幾篇相關文章。而且,論壇、博客要時常更新。如果你有時間,不妨多寫一些與關鍵字有關的文章,但萬萬切忌不要重復發表相同內容的文章,因為看客非常討厭這類行為,結果適得其反。不妨換換花樣來重點是推廣關鍵字。過不多久,搜索引擎里就該有你的產品信息了。研究消費者、細分市場、進行產品定位。
㈣ 如何建設和管理銷售網路 詳細�0�3
⒉煌�鈉笠搗⒄菇錐危��弁�緄男翁�疾幌嗤���蠖嗍��弁�綞家���刪��痰攪閌鄣暾飭礁齷方凇O�弁�緄慕�⒖晌角Р鍆蟣穡��漲骷ち業氖諧【赫��笸�緹���由釗牒拖鋼攏��醞�繅延傘熬��北湮�熬��薄ⅰ骯愀�北湮�吧罡�薄� 市場在變,競爭在變。市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性,要求企業經營更加深入化和細致化,不斷提高市場資源的可控程度。而銷售網路作為企業最重要的資源之一,其「自我意識」和不穩定性對企業的經營效率、競爭力和經營安全形成的局限和威脅卻逐漸顯現,對銷售網路的重新整合成為企業關注的話題。 【內容摘要】 第1 講 如何設計銷售網路 2 【本講重點】 設計你的銷售網路 界定銷售網路機構的職責 今天我們所處的時代是一個網路的時代,我們所處的社會是一個網路的社會。工業企業,尤其是生產面向千家萬戶的消費品的企業,更是以網路生存,靠網路發展。 銷售網路 銷售網路(又稱銷售渠道、銷售通路)是指產品從製造商手中傳至消費者或用戶手中所經過的各經銷商聯結起來的通道。 企業生產的產品不會自動跑向市場,消費者也不是從企業倉庫里購買產品,消費者是在零售店購買產品,因此當企業生產出產品之後,就必須考慮通過什麼樣的途徑,利用什麼樣的方法,把產品從企業的倉庫轉移到零售店,呈現在消費者面前。 設計你的銷售網路 如何建立自己的銷售網路?企業建立銷售網路是從設計銷售網路開始的。 銷售網路設計的三要素 銷售網路的長度 銷售網路的寬度 網路成員的權利和義務 如何確定銷售網路的長度 銷售網路長度 銷售網路長度是指為完成企業的目標而需要的網路層次的數目。 企業的銷售網路有多長呢?網路長度的選擇可以從直銷(製造商直接到最終消費者)到三層網路(產品由製造商賣給一級批發商,再到二級批發商,再到零售商,最終到達用戶或者消費者)。在一個短網路中(直銷),企業直接將產品和服務賣給最終消費者,而不通過任何獨立的經銷商;在一個長網路中,企業要經過數層網路,最終才能將其產品或服務賣給最終用戶或消費者。 1.四種銷售網路長度 企業設計的銷售網路長度有以下四種情況: ■直銷 直銷是指企業不經過任何一個中間流通環節,直接把產品賣給消費者。 ■一層網路 一層網路是指企業把產品賣給零售商,然後零售商再把產品賣給消費者。 ■兩層網路 兩層網路是指企業把產品賣給批發商,然後批發商把產品分銷給零售商,最後由零售商把產品賣給消費者。 ■三層網路 三層網路是指企業首先把產品賣給一級批發商,其次一級批發商再把產品分銷給二級批發商,然後二級批發商把產品賣給零售商,最後零售商再把產品賣給消費者。 2.長網路的優缺點 ■優點 企業的銷售網路長,它的優點在於使企業的分銷能力大大增強。例如企業在開發某一區域市場時,把產品銷售給一個一級批發商,然後一級批發商再把產品分銷給10 個二級批發商,每一個二級批發商把產品再分銷給 50 個零售店,向 50 個零售店鋪貨,很快企業就能夠把產品擺上幾百個、上千個零售店的櫃台,這樣企業的分銷能力就會變得很強。 3 ■缺點 企業的銷售網路長也有它最重要的一個缺點:鞭長莫及。銷售網路越長,企業對銷售網路的控制能力就越差,企業可以控制一級批發商,但是一級批發商下面的二級批發商、零售商,企業就無法控制。如果企業無法控制二級批發商、零售商,就會給企業造成許許多多的問題,例如降價傾銷、竄貨等等。 3.短網路的優缺點 ■優點 短網路的優點在於企業對其控制能力很強。例如企業直接把產品賣給消費者,就不存在不正當競爭,就不會存在經銷商之間壓價、傾銷、竄貨這些問題。如果企業採用直營制,像可口可樂一樣直接面向零售店鋪貨,那麼就不存在降價傾銷、竄貨的問題。 ■缺點 短網路最大的特點,也就是它的缺點:分銷能力差。例如在上海市場上有 4 萬家左右的零售店,如果企業要想直接面向 4 萬家零售店鋪貨,那麼企業該需要多少人呢?企業該需要多少費用呢?企業該需要多強的管理能力呢? 4.靈活運用銷售網路 長銷售網路與短銷售網路各有優點和缺點,因此,企業必須結合自身情況、產品因素、市場情況及經銷商的情況來靈活確定採用何種銷售網路。例如,我國有一家非常著名的食品企業,該企業在我國的一級市場採用了直營制,即一層網路的營銷思路,例如他們在上海直接面向零售店鋪貨。在二級市場,採用兩層網路,例如在省級城市,企業在市場上找一家批發商,通過批發商把產品分銷給零售商,最後零售商再把產品賣給消費者。在三級市場,採用三層網路,例如在某省的地區市場上,確定一家一級批發商,通過一級批發商把產品分銷給二級批發商,然後二級批發商再把產品分銷給零售商,最後零售商把產品推向消費者。 表1-1 銷售網路長度與企業自身情況的關系 企業自身情況 短網路 長網路 規模 大 小 財務能力 高 低 對控制的願望 高 低 管理能力 高 低 顧客了解程度 高 低 表1-2 銷售網路長度與產品因素的關系 產品因素 短網路 長網路 容積 □高 □低 保存性 □高 □低 單位價值 □高 □低 產品標准化 □低 □高 技術特性 □高 □低 表1-3 銷售網路長度與市場情況的關系 市場情況 短網路 長網路 顧客數量 □小 □大 地理分散度 □低 □高 顧客密度 □高 □低 銷售耗用時間 □長 □短 顧客層次 □高 □低 表1-4 銷售網路長度與經銷商因素的關系 經銷商因素 短網路 長網路 存在性 □低 □高 成本 □高 □低 服務質量 □低 □高 【自檢】 診斷企業的銷售網路長度。 (1)你所在的企業銷售網路的長度屬於哪種情況? □直銷 □一層網路 □二層網路 □三層網路 □其他 4 (2)你所在企業銷售網路的長度與企業自身的情況是否相宜? □是 □否 (3)請你概述企業的銷售網路長度: (4)你的銷售網路長度完善計劃: 如何確定銷售網路的寬度 銷售網路的寬度 銷售網路的寬度是指在銷售網路中每一個層次上所需經銷商的數目。 銷售網路的寬度一共劃分為三個級別:獨家分銷、密集分銷和選擇分銷。一般而言,當中間經銷商力量很強,製造商急需這些經銷商打開市場時,會選擇獨家分銷。例如,許多國際品牌把某個產品在大陸市場的獨家分銷權授予聯想。而當製造商品牌很強,消費者重復多次購買時,密集分銷則是必由之路。 1.獨家分銷 獨家分銷是企業在一個給定地區的每一網路層次上只有一個網路成員在分銷製造商的產品或服務。獨家分銷的特點是競爭程度低、市場覆蓋率低。 在以下狀況時,宜採用這種分銷制式: ■產品針對的是專業市場,市場容量有限,不適合作大面積密集分銷; ■企業(或產品)處於初入市場的階段,既沒有充足的資源作高水平的網路投資,對消費者購買行為也不是很了解,更談不上對網路成員的吸引力; ■企業(或產品)在市場上具有別具一格的高附加值和技術上的不可替代性,當消費者為了獲取這種附加值時寧願長途跋涉。例如某種特效葯,某一著名醫院,國家壟斷行業內的某些產品等。 在上述三種狀況中,第一、第三種具有一定的特殊性,不具備代表性和普遍意義,第二種情況是企業經常遇到的。在這種情況下,廠商總是希望能和網路成員建立一種共生共榮、同進同退的密切關系,通過更多的聯合與合作相互依存直至取得成功。而對網路成員來說,雖然前期不一定能得到高水平的網路投資,但可避開與其他競爭對手作正面沖突的危險。而且,當網路寬度逐漸增加時,網路成員可增加銷售開支和人員以擴大自己的業務,而不必擔心供應商會另覓高就,供應商亦同樣藉此獲得了中間經銷商有力的銷售支持。 ■優勢 獨家分銷可以確保該經銷商的利益,避免了與其他競爭對手作戰的風險;能夠調動經銷商的積極性,而且從事獨家分銷的製造商還希望通過這種方式取得經銷商強有力的銷售支持,可以使經銷商無所顧忌地增加銷售開支和人員,以擴大自己的業務;可以有效的管理和控制經銷商。 ■不足 如果企業只有一家經銷商,那麼市場掌握在經銷商的手中,經銷商就可能會挾市場以令企業。此外,由於缺乏競爭會導致經銷商力量減弱,出現市場空白點,喪失許多銷售機會。獨家分銷商在市場中占據壟斷地位,因此容易使其認為他們可以支配顧客,對於顧客來說,獨家分銷使他們在購物時不太方便。 2.密集分銷 在密集分銷中,凡是符合製造商最低信用標準的所有網路成員都可以參與其產品或服務的分銷。密集分銷意味著網路成員之間的激烈競爭和產品的高市場覆蓋率。密集分銷比較適用於快速流轉品,如牛奶、純凈水等。 ■優勢 在密集分銷中,由於銷售網路的高市場覆蓋率,從而最大限度的便利消費者,推動銷售的增長。密集分銷中最重要的假定之一就是對分銷的佔有率等同於對市場的佔有率。產品的分銷越密集,銷售的潛力也就越大。 ■不足 在某一市場區域內,密集分銷容易導致經銷商之間為爭奪市場機會而進行競爭,造成銷售努力的浪費。競爭的結果常常會損壞企業的利益,例如經銷商之間為了爭奪銷售機會而壓價傾銷,到處竄貨,擾亂企業的市場秩序。競爭的加劇也會導致經銷商對製造商忠誠度的降低,價格競爭的激烈又致使經銷商對消費者服務水平的下降。同時,製造商所能提供服務的經銷商數目總是有限的,製造商不得不花費大量的精力對經銷商進行培訓、對分銷支持系統等進行評價,以便及時發現其中的不足。 5 3.選擇分銷 選擇分銷是在網路成員競爭程度和市場覆蓋程度之間尋找一種折衷的平衡。其網路寬度適中。在實際中,選擇分銷是最常見的。一般來說,選購類商品適宜採用選擇分銷。 ■優勢 選擇分銷比密集分銷能夠取得經銷商的更大支持,同時又比獨家分銷能夠給消費者購物帶來更大的方便。 ■不足 選擇分銷中常見的問題是如何確定經銷商的區域重疊度。區域重疊度決定著在某一給定區域內選擇分銷與獨家分銷、密集分銷的接近程度。高重疊率會造成經銷商之間的一些沖突,但可以給消費者以方便;低重疊率會增加經銷商的忠誠度,但卻降低了消費者的方便性。 【自檢】 診斷企業的銷售網路寬度。 (1)你所在的企業採用哪種銷售網路寬度? □獨家分銷 □密集分銷 □選擇分銷 □其他 (2)你認為企業目前所採用的銷售網路寬度是否合理? □合理 □不合理 □有合理的一面,但需要改進 (3)請你概述企業的銷售網路寬度: (4)你的銷售網路寬度完善計劃: 網路成員有哪些義務和權利 1.銷售網路成員的義務 ■推銷 包括新產品市場推廣、現有產品的推廣、向最終消費者促銷、建立零售展廳及價格談判與銷售形式的確定。 ■網路支持 經銷商不僅僅要履行把產品賣出去的職責,同時還要承擔給製造商的銷售網路做出更大貢獻的職責,這個更大貢獻包括市場調研、地區市場信息共享、向消費者提供信息、與最終消費者洽談、選擇經銷商及培訓經銷商的員工。 ■物流 包括承擔存貨、產品運輸、訂單處理、與最終消費者的信用交易、向消費者報單及單據處理工作,以加快產品的流通速度。 ■售後服務 這里所說的售後服務並不是企業直接為其客戶提供服務,而是企業的銷售網路成員有義務承擔服務的職能,也就是說一級批發商要為二級批發商提供服務,二級批發商要為零售商提供服務,零售商要為消費者提供服務,這些服務包括提供技術服務、產品維修、調整產品以滿足消費者需求、處理退貨及處理取消訂單。 ■風險承擔 企業要與經銷商共同承擔市場營銷過程中所產生的各種風險,包括存貨融資、向最終消費者提供信用、存貨的所有權、產品義務及倉儲設施投資。 2.銷售網路成員的權利 銷售網路成員在履行了相應的義務之後,企業必須要賦予他們相應的權利,這個權利主要體現在企業的銷售政策上。 ■價格政策 企業要給經銷商一個相應的價格政策,以確保經銷商在分銷其產品時能夠獲得利潤。多級網路結構一般實行的是價格差級體系,即每一級網路拿到的產品價格都存在差異,通過這種價格差異來保證各級網路成員有足夠且合理的利潤空間,從而推動網路成員的銷售積極性。為了鼓勵經銷商進貨,或者為了保證企業出售足夠數量的產品,企業可制訂一張價格表,對於不同類型的經銷商,給予不同的回扣;或者對於不同的進貨數量,給予不同的折扣,但企業一定要十分慎重,經銷商對於產品的價格以及各種折扣、回扣都十分敏感。 ■銷售條件 銷售條件包括企業給經銷商提供何種付款條件,是現款交易還是賒銷等等;對於提早付款或按時付款 6 的經銷商,根據其付款的時間,企業可給予不同的折扣;企業對經銷商所做出的各種承諾,例如供貨保證與管理、銷售支持、售後服務保證、交易管理等等。這些都可以刺激經銷商,同時對於企業的生產經營十分有利。 ■地區權利 地區權利是指企業給予經銷商在某一給定區域市場上的某些特權。企業對於經銷商的地區權利,要相應明確。企業可能在許多地區有特許經銷商,特別是在鄰近地區或同一地區有多少特許經銷商,有多大的特許權,經銷商對此都十分關注。因為經銷商總喜歡把自己銷售地區的所有交易都歸於自己;同時,企業在鄰近地區或同一地區特許經銷商的多少,以及企業對特許經銷商的特許權的允諾,均會影響經銷商的銷路,這在很大程度上影響了經銷商的積極性。因此,企業對此一定要注意,要相應的給予經銷商一定的地區權利。 ■雙方應提供的特定服務內容 雙方應提供的特定服務內容包括:廣告宣傳、資金幫助等等。為了慎重,對於雙方應提供的特定服務內容可以用條約的形式固定下來。條約規定的服務內容應使經銷商滿意,覺得有利可圖,願意花氣力推銷企業生產的產品,當然也要以企業的擔負能力為限。 總之,企業的銷售網路是由各級經銷商所組成的產品分銷體系。一級批發商是銷售網路的核心,企業開發銷售網路,首先要開發、維護好一級批發商;二級批發商為一級批發商提供了一個出貨網路,二級批發商也有自己的銷售網路,二級批發商的銷售網路包括零售商和集團購買者,企業開發一個二級批發商,就等於把二級批發商的銷售網路納入到企業銷售網路體系中,可以大大加快企業銷售網路建設的步伐。零售商是銷售網路最重要的部分,零售商直接面向消費者,產品只有擺到零售店的櫃台上,使消費者能夠買到,企業的銷售工作才算真正完成。 界定銷售網路機構的職責 不同企業、不同產品、不同市場環境和競爭環境下,企業會採用不同的銷售模式。下面介紹四種銷售模式。 1.區域總經銷制 如果企業實行區域總經銷制,也就是說,在給定的區域內只有一家經銷商銷售企業的產品,企業在與經銷商簽定合同時,必須要包含以下條款: ■在劃定的區域市場內進行銷售,不得跨區銷售; ■必須要按照規定的價格銷售,不得低價傾銷,也不得高價銷售; ■在規定期限內要完成銷售目標,並且要符合產品品種比例的要求; ■要按照合同的規定進行回款,並採取規定的補款方式; ■要按照企業的規定開展有效的促銷活動,避免擅自促銷而造成的不良後果; ■要負責轄區內的政府、媒體的公關事宜,處理突發事件並維護企業的利益; ■對於滯銷的產品要在規定時間內申報調貨處理; ■當經銷商變更交貨地點時,需要提前通知企業,或者自行支付額外運費; ■要遵守並執行供銷合同中的其他事項。 2.直營制 如果企業實行直營制,也就是說企業直接面向零售商鋪貨,在與零售商簽定合同時,必須要包含以下條款: ■要按照規定進行產品陳列; ■要按照規定的價格進行產品銷售; ■要提供POP等宣傳場所; ■要按照規定進行產品演示,或者提供試用等產品樣品; ■要在規定期限內完成產品銷售目標及回款作業; ■要按訂單要求查收定貨產品,不得拒收; ■要執行供貨合同中的其他事宜。 3.區域經銷制 如果企業實行區域經銷制,也就是說在這個區域市場內,有幾家經銷商來銷售企業的產品。區域經銷 7 制中經銷商的職責與區域總經銷制中經銷商應當履行的職責絕大部分是相同的,不同之處在於與經銷商簽定合同時必須注意以下問題: ■當一個區域市場內有多家經銷商時,對價格制度的遵守是非常重要的,因此在與經銷商簽定的合同中必須要有價格條款,必須確保經銷商遵守企業的價格政策; ■當一個地區市場有多家經銷商時,經銷商漠不關心區域市場內的政府、媒體的公關事宜; 為了提高各自的銷售量,企業的經銷商經常採取不同的促銷方式進行促銷,對那些採用不當促銷手段進行競爭的經銷商,企業必須密切關注。 4.混合制 如果企業實行混合制,也就是說一方面企業尋找經銷商來銷售其產品,另一方面企業對那些重要的零售商去做直營。在這種情況下企業必須注意以下問題: ■企業給予經銷商和零售商的價格應有所不同,以此來確保經銷商的利益,給經銷商留有一定的利潤空間; 在與經銷商簽定的合同中要明確規定,哪一些經銷商是企業要做直營的,即企業直接去鋪貨的;哪一些經銷商是經銷商可以去開發的。 【本講總結】 銷售網路是溝通企業與消費者的橋梁,是聯系產品與市場的紐帶,銷售工作就是一個網路建設工作。企業做銷售,就是在做一個網路建設工作,銷售網路建成之時,也就是產品佔領市場之時。這幾年企業在經歷了廣告熱、公關熱、形象熱、策劃熱之後,進入了構建銷售網路熱潮的時期。構建銷售網路已成為中國企業目前最重要的市場營銷行為,眾多的企業正在為培育一個完善的銷售網路而努力。據國家經貿委經濟研究中心和中國企業管理協會研究部對我國500 家大型國有企業進行的調查表明,優勢的企業都有一個完善的銷售網路。因此,企業要成為優勢企業,建設完善的銷售網路必不可少。 【心得體會】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
㈤ 如何做網路營銷
做網路營銷很簡單,但是做好網路營銷卻不是一件簡單的事,下面筆者為你全方位教你如何做好網路營銷,內容稍長,但很有用。
一、網頁策略
在互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷,應著重以下幾點:
1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。
2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。
3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。
二、產品策略
網路的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網路營銷環境出發,滿足網上顧客需求。
1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。
2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用,象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。
3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。
4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用。
三、價格策略
價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。
1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
2.開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格,即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話,充分體現網路營銷的整體特點。
3.考慮到網上價格具有公開化的特點,消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格,為了避免盲目價格競爭,企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,並可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較,促使消費者做出購買決策。
四、營銷策略
網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網路廣告比較受歡迎。網路促銷的出發點是利用網路特徵實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中「推」的方式,而是「拉」的方式,即「軟」營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。
1.網路廣告是目前較為普遍的促銷方式。網路廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送(「推」),而是由消費者自己本身去選擇(「拉」)。網路的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時,應充分發揮網路的多媒體聲光功能、三維動畫等特性,誘導消費者做出購買決策,並達到盡可能的開發潛在市場的目標。
2.利用網路聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素,促進情感消費的方式。
3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,通過相互線上資料庫聯網,增加與潛在消費者接觸的機會,這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊,另一方面又拓寬了產品的消費層面。
4.將網路文化與產品廣告相融合,藉助網路文化的特點來吸引消費者。如:將產品廣告融於網路游戲中,使網路使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見,也可以實現網路文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶,同時企業也可以通過網路交流來影響網路文化,從而制定有效的營銷策略。
五、渠道策略
網路將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售,售前、售後服務,商品與顧客資料查尋於一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。
1.結合相關產業的公司,共同在網路上設點銷售系列產品。採用這種方式可增加消費者的上網意願和消費動機,同時也為消費者提供了較大的便利,增加了渠道吸引力。例如:計算機生產商同軟體商、網路服務商等聯合進行促銷和銷售。
2.在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,並可進行各種新奇的、個性化的,隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業,服務全球顧客,並可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題,這一優勢是一般商店所不能比擬的。
3.消費者在決定購買後,可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網路並不十分發達,尤其是網上付款安全性問題並沒有徹底解決,這種「網上交易,網下付款」將持續一段時間,但網路技術的日新月異,網上交易必將會愈來愈完善。
六、網路營銷的顧客服務
互聯網與其他媒體截然不同之處在於網路的「互動性」。最能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業網路營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
電子郵件方便快捷、經濟且無時空限制,企業可用它來加強與顧客之間的聯系,及時了解並滿足顧客需求,為此企業必須加強對電子郵件的管理。首先確保郵路暢通,使郵件能夠按照不同的類別有專人受理,必須尊重顧客來信,並且快速回應。電子論壇是供網上顧客自由發表評論,是企業獲得顧客對本企業產品、服務等全方位真實評價材料的工具。企業的主管人員應經常主動參與討論,引導消費者對核心業務發表意見和建議。這對企業提高服務水平,獲取客戶信息和捕捉商機有很大好處。常見問題解答是一舉兩得的服務方式。一方面顧客遇到這類問題無須費時費資地專門寫信或發電子郵件咨詢,而可直接在網上得到解答;另一方面,企業能夠節省大量人力物力。FAQ頁面設計要選擇合理格式,既滿足顧客信息需求,又要控制信息暴露度。
企業可以根據自己的情況,結合實際具體應用這幾種策略的組合。當然,企業開展網路營銷的策略遠不止這些。企業可以在實踐中發現和使用更好的、更有利於自己的網路營銷策略,以使自己的營銷工作做得更好,更有利於企業的發展。
㈥ 關於網路營銷的方案該如何進行設計
網路營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。
1、網路營銷贏利模式策劃:主要解決通過什麼途徑來賺錢的問題。
2、網路營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當於是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什麼?我們的核心優勢?我們靠什麼賺錢?我們的目標是什麼?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編製成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
3、網路營銷平台策劃:是策劃建設網站,還是藉助第三方平台來做,這個和模式需要相匹配。網站怎麼規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎麼去規劃。
㈦ 如何建設與管理銷售網路
營銷渠道的建立首先是選擇渠道成員,然後是爭取渠道成員,而爭取渠道成員的基本原理是根據渠道成員由短期利潤、預期利潤和風險計算期望利潤,並根據人的有限理性、信息不對稱與不充分的原理影響他們的決策。而對營銷渠道進行管理和控制的目標是爭取渠道成員的合作與支持、掌握渠道主動權,其基本手段是:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。另外要通過對營銷渠道的設計和改進以加強對營銷渠道的控制,即對原來的渠道成員的地位和作用進行調整。
㈧ 用於構建營銷網站的8個網路營銷技巧
營銷網站如此重要的原因是,在營銷網站開始時,包括整個計劃,設計和創建過程在內,公司的營銷思想和營銷技巧已被整合到整個網站的開發中。營銷網站的營銷功能深入人心,那麼營銷網站「成功」的秘訣是什麼?跟我來揭示創建營銷網站的「秘密」。
NO1。創建營銷網站的初步准備
當一家公司想要建立一個基於營銷的網站並使用基於營銷的網站來為公司獲取某些收益時,它必須優化網站的定位,確定目標網站的客戶,然後找到目標網站的客戶,以及然後,我們需要分析我們的網站可能提供給網站用戶的內容。只有這樣,我們才能更好地了解用戶需求並實現更好的網站銷售目標。同樣,在此過程中必須考慮每個鏈接。
NO2,營銷網站的競爭對手分析
每個行業都有競爭對手,網站也不例外。因此,在建立以營銷為中心的網站時,公司需要通過深入和深入的分析來分析競爭對手,例如分析行業競爭力,競爭對手的優勢和劣勢等,以向他們學習。學習,放寬弱點,了解彼此的長處並成功利用它們都可以在創造機會上建立以營銷為中心的網站方面發揮重要作用。
NO3,營銷網站結構
網站結構是構建面向營銷的網站時要考慮的問題,並且顯示圖像的方法用於在網站首頁上顯示產品。網站的結構應具有簡單明了的導航,以使網站各列的分類更易理解,並為用戶提供方便的不同產品選擇。
NO4營銷網站用戶界面設計
網頁的設計在一定程度上直接影響網站的銷售。網站的主要顏色可以根據網站上產品的內容來確定,然後根據網站的功能結構進行復雜的設計,但是要注意,在設計方面要盡量簡單,因為在我們如今,人們更喜歡簡單的設計風格。
NO5,營銷網站用戶交流順暢
許多人意識到與用戶交流的重要性。這也是將流量轉換為訂單的最重要點。如果與客戶的溝通不暢,在線營銷轉換率很可能會很低,這將成為流量轉換率的瓶頸。Yu.com鼓勵公司在創建以市場為導向的網站之前,先考慮如何使用網站的通信系統,以便用戶可以及時收到查詢的答復並進行順暢的溝通。
NO6營銷網站用戶體驗
用戶體驗的影響與面向營銷的網站的最終銷售直接相關。如今,許多面向營銷的網站只是為了顯示某些產品和新聞而「難看」。此類網站完全不視為面向營銷的公司網站。在傳統行業中,任何經驗不足的人都應該了解,出於相同的原因,外部產品包裝對於網路營銷,公司網站的美觀和易用性的重要性將對用戶產生重大影響。
NO7,用於營銷網站的安全便捷的交易環境
想像一下,如果在您的網站上購買商品非常麻煩,並且花費大量時間和精力,那麼客戶肯定會認為您的服務不夠好,因此,安全便捷的營銷系統可以從常規消費中促進企業的營銷,這可以從購買者的經驗中看出來產品。
營銷網站的優勢在於它可以確保客戶交易的安全性和便利性以及無可挑剔的售後服務。完成所有這些操作後,我們的客戶可以變成二級客戶,甚至老客戶。營銷網站交易系統易於使用,可以通過無可挑剔的在線交流和溝通為客戶創造愉悅的購物體驗。
㈨ 如何優化網路營銷UI設計
優化網路營銷UI設計方法如下:
1、用單欄型式不用多欄:單欄型式讓你更能掌握自己的內容,從頂部到底部一氣呵成,用故事引導讀者,最終是要誘引他們下載或消費等目的;而多欄反而可能導致讀者分心。
2、不要劈頭銷售產品:販賣的意圖不要設計得太明顯。小小的優惠或禮物,對未來的銷售會帶來大大的幫助。
3、統一相似的功能,避免支離破碎的UI:瀏覽網站時,我們很常看到琳琅滿目的元素或特色,但它們的功能毫無二致,而相似的選項太多,只會提高讓使用者無所適從。倘若發現自己的網站內有以不同型式重復相同功能的狀況,不妨考慮重新設計UI,把類似功能整合起來。
㈩ 如何才能做一個好的網路營銷方案
根據老 漁 哥我個人分析:
1、整合網路營銷;
網路營銷推廣越來越趨向多元化,據統計,現有網路營銷方法就有近百種,但這么多的網路營銷方法,並不適合於每一家企業。
2、組建網路營銷團隊;
網路營銷是一個全新而熱門的領域,網路營銷人才稀缺,網路營銷人才培養明顯滯後,是企業網路營銷工作最大的障礙。
3、充分考慮網路營銷策劃內容;
(1)流量來路統計。
(2)瀏覽頁面和入口分析。
(3)客流地區分布。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析。
(5)客戶端分析。