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公司網路故障如何處理

發布時間:2022-07-02 06:49:00

⑴ 公司網路經常斷線怎麼

導致這種現象產生的原因很多,配置固然十分重要;但是下列幾個方面也是這種現象產生的根源,問題是你被動的結果,不如主動出擊盡早減少問題的存在,你不妨按下面幾個方面去仔細檢查就=疏通各個設備的道路,道路疏通了=你的問題不就解決了嗎。 ★版權申明:本答案為「和諧」原創,任何人不得盜用!★ 一: 接地: 接地主要是保障人身和設備的安全!接地是做IT的最基本的要求,模擬設備是這樣,數字電路更是這樣,來自各方面的干擾都可以通過接地予以消減或消除,外來干擾和本地本極的布線的綫間耦合都可以消減和消除,做好設備的接地屏蔽工作,很多干擾來自於屏蔽不好和接地不良,很多人都是只在軟體上做工作,許多干擾都是由接地不良或沒有接地所引起的,這種故障十分容易產生,也容易被很多人忽視,很多設備損壞與接地有直接關系,沒有接地或接地不良都會導致誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(斷線、中斷)、死機、自動關機、反復啟動(或反復用連接)等現像。接地必須有兩個以上的接地極,每個接地極之間最少間隔10米以上,接地極至機房的接地線不得有任何接頭,分別用截面不小於25平方毫米的軟銅線引入到機房的匯流排(中間不允許有任何接頭),接地線與法拉第網對稱連接以利於分流散流,與匯流排連接點要塗覆銀粉導電膏,設備至匯流排的接地線截面不得小於4平方米多股軟銅線,匯流排對每個接地極的接地電阻小於5歐姆(越小越好)。每年最少使用接地儀(2.5級以上的儀表,儀表在檢驗合格期范圍內)檢查兩次以上。檢查接地極時,嚴禁在雷雨天氣下進行。嚴禁用自來水管和電力線的「N」零線作為接地使用;也就是獨立的接地裝置。每台設備的線獨立的連接於機房的匯流排,嚴禁串接後再接匯流排。 二:布線: 布線工藝以最小干擾為原則;要求布線整齊美觀,強弱信號分開走,高低頻信號分開走,布線不合理就會產生綫間耦合、串擾所造成的干擾,綫間不能互相纏繞,最好使用屏蔽(屏蔽層可靠且接地)線,這些寄生干擾會使計算機信雜比降低而無法識別有用的信號,使其產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象。 三:信雜比: (信號與雜音的比例)較小時,有用的信號被嘈雜的雜散信號所掩蓋沒(特別是碼元間的碼間干擾),使收信之路不能在嘈雜的信號里正確提取到有用的信號,判斷電路就無法對碼元進行正確的判斷,就會產生丟包,嚴重的丟包就是延遲產生的原因,嚴重的延遲就會就是掉線(會產生慢、延遲、重復啟動、掉線、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像等),使用雜音計或電平表測量雜音電平是否在允許范圍內,或者用示波器觀察是否存在雜散信號?是否在碼間存在碼間干擾?採取措施,予以消除。信雜比也要大於60dB以上。 四:匹配: 匹配包括電平皮配和阻抗匹配 4.1電平匹配:接收信號不能太低,太低時,達不到接收之路需要的門檻電平幅度,設備不能正常工作;電平太高會使接收之路前置電路飽和或燒壞前置電路。接收電平在接收門檻附近波動,就會使計算機頻繁重復的重啟現象;因此,接收電平調整十分重要。運行中要經常使用電平表或示波器,監視、調整連接處的接收電平在合適的幅度范圍內。 4.2:阻抗匹配:連接點必須做到阻抗相對的匹配,輸入輸出阻抗不匹配就會導致反射衰耗,信號再強也不能正常工作。 五:溫度、濕度、溫升 ( 開機後溫度在逐漸升高 ) 濕度: 下雨季節或多雨天及其高濕度地區,線路及器件間的絕緣降低,信號電平下跌,導致計算機碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象、或不穩定工作。濕度加速氧化,導致傳輸中斷。 溫度( 特別是夏天白天氣溫高,晚上氣溫低):從開機始,溫度有環境溫度在逐漸的升高,溫升至一定時,就會穩定在這個數值,這個數值與環境溫度之差不應該大於25度,由於計算機屬於半導體器件,因此要求器件的實際溫度不得高於85度;晶元溫度接近80度時要採取措施降低貓、路由器、網路交換機和計算機設備工作環境溫度。如果超出這個范圍計算機就會產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象。 溫升 (設備的實際溫度與環境溫度的差值叫做溫升)小於25攝氏度 溫度對設備的正常運行影響很大特別是網路交換機、路由器、計算機主板晶元、網卡等溫升較大時,設備就會無法運行;特別是手提(也叫筆記本)計算機,由於設計優先考慮體積而致使溫升的散熱困難,最容易發生溫升所導致的碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象。; 措施如下 : 5.1:將設備(系指:哈勃、貓、路由器或者網路交換機、計算機等)置於對人較安全地方,首先斷開電源,再打開設備的盒蓋,利用空氣對流加強與空氣接觸,進行自然散熱; 5.2:給設備加裝微型風扇,增大空氣的對流,進行強制散熱; 5.3:如果你是做IT的,我建議你:斷開電源後,給設備的發熱部件加裝散熱片。 5.4:設備斷開電源後,用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔,加強空氣的對流量,改善散熱條件; 5.5:將設備至於通風乾燥處,最好做個(市面上也有用於筆記本的)絕緣散熱支架,把設備支起來,進行自然散熱; 5.6:計算機使用時間較長後,CPU與散熱片之間的硅膠乾枯時,CPU會嚴重的發熱,會產生丟包、延遲、慢、重復啟動、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等現像。重新塗覆硅膠,即可恢復正常使用。 C:及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存:只要你使用計算機就會產生垃圾,不及時清理,就會越積累越多,長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章,最後就逐漸的慢下來,直至死機;因此,定期整理運行C盤,可以保持計算機運行速度。 D:先讓ADSL設備同步:把設備斷電後重啟。 六:優化網路結構 人們打開計算機上網就會產生垃圾如同吃飯,不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一樣會產生計算機垃圾,計算機就會逐漸表現為慢、卡、延遲、重復啟動、掉線等故障;因此,個人推薦使用一些小工具: 比如超級兔子、優化大師、魯大師或360等;養成下線前予以清理垃圾的好習慣。 6.1:及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存:只要你使用計算機就會產生垃圾,不及時清理,就會越積累越多,長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章,最後就逐漸的慢下來,直至死機;因此,定期整理運行C盤,可以保持計算機運行速度。 6.2:先讓ADSL設備同步:把設備斷電後重啟。 七 : 軟體設置和配置 使用穩定成熟的軟體;下載軟體盡量到大的官方網站下載, 做到3不裝,非正規軟體不裝,P2P(佔用資源)類軟體不裝,不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接和啟動項,比如迅雷 BT 驢子等;非運行的軟體不要放在運行c盤裡面;實時更新補丁。游戲軟體壓倒正規的大型網站下載,注意軟體是否穩定,如果不穩定要立即刪除;下載軟體時,要注意流氓軟體借機插入危機計算機的安全,隨時給予清除。 八:殺毒軟體和防火牆 至少一款有效正版的殺毒軟體並經常升級病毒庫:防火牆設置適當(不要過多、過高、過低);病毒可使計算機變慢、死機、掉線、卡、重復啟動和開關機故障。 九:連接接觸及絕緣良好 9.1網線和水晶(R45)頭:水晶頭與座是否插好(松動嗎)?接觸是否良好?接觸電阻是多少?是否有積灰?是否氧化?水晶頭與座機械閉鎖是否已經閉鎖?閉鎖是否牢固?網路線與水晶頭是否壓緊並接觸良好?網路線的線間絕緣電阻(採用100V的搖表),應大於20兆歐。 9.2:點擊電腦,再打開設備管理器,找到網路適配器點停用,再啟動,可能就好了。 9,3:經常上網的用戶最多半年,要斷電後打開設備的外殼(順便檢查設備內部連接是否良好,內存條是否松動,內存條與卡槽接觸是否良好?各插件是否松動?插緊了沒有?個連接點是否牢固並接觸良好),清理設備裡面的灰塵。 ★版權申明:本答案為「和諧」原創,任何人不得盜用!★ 十:電源 電源是否穩定?交流電壓波動是否在允許范圍內? A/D變換電源後的紋波系數是否合格?電源的溫升是否異常?穩壓特性是否符合技術指標?額定負載下穩壓特性和紋波系數是否符合技術指標? 由於設備過電壓(想給孩子餵食一樣,多了能撐死)、低電壓(想給孩子餵食一樣,少了會營養不良)、電壓波動過大(如同給孩子吃飯,飢一頓、飽一頓的不定量)、過電流、發熱,導致過熱保護動作切出故障並將設備退出運行(即:會產生慢、延遲、重復啟動、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像)等; 十一: 主板的紐扣電池 電池容量不夠或無電量,也會不能開機或產生其他故障。 十二: ADSL 用戶: 與電話線一起復用計算機信號,注意取機、掛機、振鈴三種狀態下對計算機的的影響;由於計算機與電話信號都在電話線上(復用)傳輸,兩者之間必須提供一定的隔離度(大於60DB0)、防衛度要大於60db(越大越好),特別是一些非正規的話機會影響計算機的使用。 十三:定時故障: 設備在固定的時間出現故障時,要仔細周圍及其傳輸路徑之間是否有大的工廠或定時大的電氣設備啟動,電焊等啟動設備。 只要你仔細的按照上面所說的做到、並保持經常做到,你的設備工作就順暢,你的心情就舒暢;配置不高的計算機,也能使你十分滿意;否則:配置再高的計算機也一樣會頻發故障;像人穿衣服(小品:好人和壞人中的陳佩斯:你給他再好的衣服,他都上不了檔次!)一樣,衣服不在檔次高低潔凈利索就是好。無論你你配置多高的計算機,如若不按照計算機安全保養和使用方法去用,你就會故障不斷、事故頻發。許許多多的故障都是人為的,事在人為! ★版權申明:本答案為「和諧」原創,任何人不得盜用!★ 別忘採納我的答案!!!!

如何解決公司網路總是掉線問題網路總是時斷時續。求高手解決。

1、檢查網路設備、網線是否有損壞, 排除了硬體設備故障。
2、檢查內網是否經常有人大量下載或者使用P2P終結者等攻擊軟體。通過觀察和走訪發現也不是這個原因造成的,公司同事對電腦技術懂的很少,並且公司有明確規定,上班時間不允許看視頻和下載東西。
3、檢查內網是否存在網路病毒、網路攻擊。使用sniffer抓包分析網路流量,發現內網充斥大量的異常數據,並且有ARP攻擊、DDOS攻擊。至此可以確定本次網路問題是由於內網攻擊造成的。
確定了故障原因,下一步就是使用合適的解決辦法。在使用了ARP防火牆、IP-MAC綁定之後,發現網路掉線依舊,並沒有很好的改善。束手無策之際,一位師兄給我指明了方向,網路問題要用網路方法解決。
我查了大量資料,終於弄清了ARP攻擊的原理:ARP不是病毒,而是一種「協議性攻擊行為」,只所以稱之為病毒,是因為目前ARP攻擊工具的傳播方式與發作現象已經愈來愈接近病毒。ARP(地址解釋協議)是網路通信協議中的不可缺少的關鍵協議,它是負責將IP地址轉換為對應MAC地址的協議。ARP的存在給了好事者可趁之機,但如果缺少了ARP協議,網路設備之間將無法進行通訊,這是為什麼對ARP投鼠忌器的主要原因。
ARP病毒可分為兩種,一種是ARP欺騙,一種是ARP攻擊。ARP欺騙最先是黑客們偷盜網路賬號使用的,後來被廣泛用於類似網路崗、網路執法官之類的網路管理工具,被騙主機會將數據發送給偽裝的主機,從而達到截獲數據的目的。而ARP攻擊純粹是以破壞網路通訊為主要目的,發送虛假的ARP請求包或應答包,使得網路內所有主機都失去了有序的組織和聯系。
ARP病毒的傳播,必須有「肉雞」,就是容易被感染的宿主機,通過得到宿主機的控制權來發送ARP欺騙、虛假的ARP請求包和應答包。由於沒有明顯的特徵字以及ARP在網路通訊中的重要地位,防毒牆和防火牆應對ARP病毒也束手無策。所以從源頭上堵住問題數據的流出,同時放行合法的ARP數據包,才是徹底擺脫ARP困擾的終極解決方案。
這是由於乙太網協議存在漏洞造成的,也就是為什麼ARP防火牆、360、IP-MAC綁定出現這么久之後,ARP攻擊還是一直無法防治的原因,ARP防火牆、360防不了ARP攻擊!
並且目前信息網路問題頻出,掉線、網速慢、內網伺服器訪問緩慢等,很多並不在於網路設備的高級低級,也不在於防火牆、殺毒等手段的實施,它的根源就在於乙太網協議存在先天漏洞、不擅長管理這兩大弊端。一旦這個弊端被黑客利用,內網的每一台PC都可能成為攻擊源,從內網發起攻擊。而PC被感染的途徑太多,訪問網頁、收郵件、聊天下載、移動筆記本、插U盤等等,都可能中招,防不勝防。統計數據表明,網路問題80%是內網引起的,就是這個原因。
目前的網路安全產品,防火牆、UTM防禦外網對內網的攻擊,殺毒軟體保證單機安全,而防護內網的產品卻很少。後來找到了一家專門針對內網基礎安全、解決內網攻擊的產品---免疫牆技術。
免疫牆能夠將普通網路升級為免疫網路,從網路底層、每個終端上進行防控監測,不僅能防止本機不受攻擊,還能攔截本機對外的網路攻擊。安裝在PC機上的免疫牆終端能夠完成對MAC-IP的看守式綁定,徹底根除ARP病毒影響,即使本機中毒(刪除本機的靜態綁定列表),也不能對自身和網路造成影響。加固網路基礎安全,填補乙太網協議漏洞,能夠徹底有效的解決內網攻擊問題。
並且免疫牆的技術范圍能夠拓展到網路的最末端,深入到協議的最底層、盤查到外網的出入口、總覽到內網的最全貌,使網路本身具有自主防禦和管理的功能,網路可控、可管、可防、可觀。
使用了免疫牆技術之後,在免疫牆的監控界面中看到了攔截了很多網路攻擊,現在網路很穩定,沒有再出現過掉線了。
在遇到網路問題時,我們一定要思路清晰,確定排查方案,在找到故障原因後,確定解決方案。並且要不恥下問,多向他人請教;查閱資料,了解新技術,把握網路技術的發展

移動網路故障怎麼解決

移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的,所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器,而且是共享的帶寬。平時人少的時候,是10M的,如果人多的話,同一時間用的話,就不是10M了,甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法:
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻,或者是光纖入戶(FTTP)寬頻,有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻,網速比ADSL更快,如果出現網速慢或者不穩定,甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商(電信或網通等)那邊的問題,包括運營商的機房問題,還有機房到自己家裡的線路問題,這都屬於運營商那邊的問題,自己解決不了,需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題,電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況,殺毒或者重裝系統就能解決,還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題,也會導致網速不穩定,可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網,有人在下載或者看在線電影的話,會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況,一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話,出現網速不穩定一點也不奇怪,因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了,再有就是到晚上上網高峰期,3G無線網路速度很慢也很不穩定,這是網路堵塞造成的,自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網,出現網速不穩定的話,那就是要檢查無線路由器是不是性能不行,或者設置上有問題,可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。

⑷ 聯通寬頻出現故障了如何處理

如聯通寬頻出現故障,您可先通過以下方法進行排障:
1.使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2.重啟modem和電腦;
3.重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
溫馨提示:如以上操作後均無法使用,可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理,或者進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障,也可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。

⑸ 出現網路故障怎麼解決

1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
使用系統自帶的系統還原的方法:
系統自帶的系統還原:「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」,點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」,按下一步,你會看到日期頁面有深色的日期,那就是還原點,你選擇後,點擊下一步還原(Win7810還原系統,右擊計算機選屬性,在右側選系統保護,系統還原,按步驟做就是了,如果有還原軟體,自帶的映像備份,並且進行了備份,也可以用軟體、映像備份還原系統)。

⑹ 上級運營商網路故障怎麼處理

上級運營商如果網路出現故障的話,那很可能是網線或者是網路傳輸設備出現了問題,那就應該找到這些設備進行維修。

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