『壹』 智能電視內置wifi打不開怎麼辦
1、無線、有線都試一遍。簡單粗暴。現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。如果還是連接不上，那肯定就是你家網路問題。
2、重啟電視試試。小事重啟，大事關機。建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
3、重啟路由器試試。一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。
4、檢查網關和DNS。如果各種關機重啟都試過了還是連不上，可以嘗試檢查無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二進行電視重啟。
5、距離。也許是你的路由器與電視隔了好幾堵牆，導致無線信號較弱。可以嘗試將路由器與電視的距離縮短。
6、升級。嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。
遇到很多朋友總是不知道怎麼找售後反映問題的情況，實在沒有任何聯系方式的，可接搜索對應品牌的客服電話；或者去官網或論壇，找到客服或反饋版塊進行反饋。
『貳』 智能電視連不上wifi,手機可以連上，怎麼辦
1. 重啟Wi-Fi連接：當智能電視無法連接Wi-Fi，而手機可以連接時，首先可以嘗試關閉並重啟電視的Wi-Fi。通過電視的設置菜單，找到無線網路設置，關閉Wi-Fi，然後重新開啟以刷新網路連接。
2. 忽略網路重連：如果上述操作無效，可以嘗試忽略當前網路，並重新輸入Wi-Fi密碼連接。在電視的設置中找到網路連接，選擇忘記網路，然後重新添加Wi-Fi網路。
3. 檢查高級Wi-Fi設置：如果問題依舊存在，需要進入電視的Wi-Fi高級設置。在設置菜單中找到高級選項，調整Wi-Fi頻段、信道等設置，以避免與家中其他設備的無線干擾。
4. 設置靜態IP地址：如果動態IP分配出現問題，可以考慮為電視設置靜態IP地址。在網路設置中找到手動配置網路選項，輸入正確的IP地址、子網掩碼、默認網關和DNS伺服器地址。
5. 關閉Wi-Fi休眠策略：如果Wi-Fi頻繁斷開，可以嘗試關閉Wi-Fi休眠策略。在電視的節能設置中找到Wi-Fi休眠策略，將其設置為「從不」，以保持網路連接的穩定性。